工业工程和技术创新

1、工业工程和技术创新作者/ 来源：家驰 张岐山 黄国加入 时间： 2005-10-18 12:27:13 点击数： 175【摘要】对工业工程要再认识 ; 工业工程促进技术创新的论据 ; 有关领导人对科技兴国、技术创新的重视 ; 技术创新的重要 作用。【关键词】工业工程 技术创新 创造工程1对工业工程要再认识1.1工业工程(也称IE)就是管理工程，主要是研究工业企业组织有效生产 ，不断提高劳动生产率和经济效益的科学。工业工程不仅用于机械工业部门 , 也广泛应用于航天、公用事业、银行、医院和教育等方面。1.2美国工业工程师学会在1955年定义：工业工程是关于人员、物料和设备等整体系统的设计、改良与装

2、置的一门科学。它利用数学的、自然科学与社会科学的特殊知识和技巧 ， 并且应用工程分析及工程设计的原理和方法 ， 对于上述系统所可能得到 的绩效，予以规定、预测和评估。根据台湾徐钟霖教授、日本泽田教授和美国工程师学会等资料已将原定义略加修改。将原文“men”改为“ people” ，并在“设备”之后，增加了 “能源”二字；日人泽田教授呼吁又增加信息 (Informatio n) 项。台湾大学前工学院院长高祀瑾等人认为工业工程是一门综合性的、多元化的、富有改革创新性的(Innovative)、科际的(Interdisciplinary)工程科学。近20年以来，国际上工业工程的开发，收效甚佳，在美国

3、工业工程已是工程界十大支柱学科之一。1.3日本科技联有关的工业工程研究会编工业工程初级教程对IE定义 ：“工业工程是一门通过对人、原材料、机器设备 组成的系统的设计和改进 ，从而提高生产率并降低成本的技术” 。日本认为工业工程是管理技术的三大支柱之一。1.4工业工程指把工业专业知识和系统工程有机地结合起来，去研究如何使生产要素组成生产力更高和更有效运行的系统 ，以实现提高生产率为目标，为管理提供科学依据。IE起源美国泰罗的科学管理，其学科特点是强调系统观念与工程意识 ，侧重于从 技术角度去研究的解决生产过程中的合理化效率、效益问题 ， 使管理与技术密切结合。1.5工业工程的任务和目标是研究将人

4、员、物料、设备、能源、信息等要素进行有效合理的组合与配置，并不断改善 ，实现更有效地运行为管理活动提供技术上的支持与保证 ，其目的是达到系统效益与生产率的实现与提高。1.6管理工程也是工业工程，是对有关人员、物料、设备、能源、信息等组成的整体系统进行设计、改进和实施的一门学科。 它利用数学、 物理和社会科学的专门知识与技能 ，并且应用工程分析和设计的原理与方法 ，对上述系统可能获得的成果予以阐述、 预测和评估 ， 在书中回答“什么是管理工程？”管理工程一直偏重改进已经设计好的或评估了的系统， 如果那是个别人的任务 ，管理工程师就设法使他提高工作效率 ， 让工作更加轻便 ， 产出更多 ， 资源与

5、人力投入更少。2工业工程要不断改善、改进、创新和技术创新工程学的论据2.1日本对工业工程的定义为：“所谓IE ，即为提高工作效率、分析工序、作业动作的做法，并进行改进，以消除一切不合理的、不稳定的、无效率的活动”。2.2中国高校工业工程专业培养目标 ： “本专业培养具备现代工业工程和系统管理等方面的知识、素质和能力， 能在工商企业从事生产、经营、服务等管理系统的规划、设计、评价和创新工作的高级专门人才。”说明创新是工业工程人员的四大功能之2. 3美国管理家泰罗，对方法研究颇为注重。有三句名言：“任何工作都可寻找出来一个良好的方法”和“一项公平的生产量” （AFairdayswork）。然后可“

6、给一个公平的报酬” （AFairdayspay ）。其中包含有不断改进、 技术创新的内涵。2.4联合国国际劳工局工作研究一书。工作研究是一个涉及技术，尤其是方法研究和工作衡量的活动总称。用这个技术来考查人在任何情况下的工作 ， 用这个技术使我们系统地调查所考察的效率与经济的因素 ， 以便求得改进。2.5台湾工作研究（workstudy）。系由泰罗（18561915）时间研究与吉尔布雷斯夫妇（1 8 6 8 1 9 2 4 ）的动作研究合流而成的技术，这也是工业工程的基础技术。工作研究是要求最经济、最有效率的工作方法。从方法、设备、工具和材料四者入手。 以达到“最佳的方法、 最好的动作和最大效率

7、的技术” ，而达到工作标准化和订定工作标准的时间。 在1 8 9 8年泰罗进入伯斯利恒钢铁厂研究工人铲煤屑、矿砂情况，经过三年半后，原来须用4 0 0至6 0 0人的工作 ，泰罗仅用14 0人即可完成，而且铲煤铁的成本，每吨由7分8分降至了3分到4分。2. 6日本津村丰治作业管理一书。有作业简化计划的11条原理，其中，用5WIH （五个为什么，一个怎么办）办法，就 能够进行改进；无论什么工作，必须提供均等改进机会；其他工作的经验，对改进目前工作有益；11通过各种分析方法， 会给发明的才能应用于实践开辟道路。2. 7创新和企业家精神 一书。第11章创新的原则，其五要是:有目的有步骤的创新从分析机

8、会开始；创新既是理性认 识，又是感性认识；一项创新要有效，必须简单明确；有效的创新，开始时规模都不大；成功的创新要以建立领先地位为目 标。其三不要是 : 开始时不要考虑精巧漂亮 ； 不要零打碎敲分散力量 ； 不要想为将来搞创新要立足目前。2.8战略创新属经营管理前沿座标丛书，探讨工业工程（IE）与企业管理技术创新：全面质量管理（TQM ）与企业管理技术创新；价值工程（VE）与企业管理技术创新 ；其探讨结果则认为IE、TQM、VE三项基础工程是管理技术创新的工 程学。2.9现代企业经营管理。美国现代企业管理的显著特点 ，广泛应用科学的管理方法和技术手段 ，如: 工业工程、运筹学、系 统分析、工效

9、学等管理方法已经得到推广应用 ， 在大公司中应用尤其普遍。在200多家大公司调查中 ， 应用决策模拟的方法占 总数86 %。应用线性规划的占70 %，美国计算机数量和质量均居于世界首位。2.10工业工程手册。在管理学家马洪的序言中提出 :经济全球化和社会化是21世纪经济生活的显著特点。进一步提高 劳动生产率、 产品质量、 降低成本、 保证时间是现实中最关注的重要问题 ， 改善与创新是现代工业工程最本质的功能和永恒的主 题。在总论中 ， 工业工程是基本方法 : 除系统分析和系统设计法外 ， 就是创造性技术。创新是工业工程的本质功能 ， 工业工程需要 高度的创造性。 随着发明学、 创造工程、 系统

10、工程和管理科学的发展 ， 人们已先后提出了一百多种创造技术和方法。 其中1个不 忘（不忘动作经济原则） ； 4大原则（取消、合并、重排、简化） ； 5个方面（操作、运输、贮存、检验、等待） ； 6大提问技术 （目的、方法、人物、时间、地点、原因）。这都是改进与创新工作必不可少的关键。2.1 1在系统、效益、战略一书中 ，关于IE的四大功能中对创新内容的解释：有产品改进、工艺改进、设施改进、系统组织改进、工作方法改进、技术创新的激励与组织、新产品和新技术的工程开发等。我们所阅读的国内外百本工业工程 ，管理工程、工作研究书籍，9 3浓上书籍（直接间接地理论和实践）都说IE是不断改善、 改进、创新、

11、技术创新的工程学。因而IE等于技术创新。3国内外有关领导人关于科学技术创新的谈话和有关创新、创造、技术创新等名词解释3.1国内外有关领导人的讲话（1）中国主席江泽民指出 ： 创新是一个民族进步的灵魂 ， 是国家兴旺发达的不竭动力。当今世界 ， 科学技术突飞猛进 ， 知识经济 已见端倪 ， 国力竞争日趋激烈。中国总理朱镕基指出：立国以教育为本，教育以知识为体，知识又怎么会贬值？根据世界科技发展趋势和我国国情，科技发展要坚持有目标、突出重点、集中力量勇于创新,尊重知识、尊重人才 ,创造人尽其才、人才辈出的环境。美国总统克林顿指出：科技、创新是否给他们带来了财富呢？在美国 ，凭借一技之长、一项技术创

12、造、发明，可以让一位创 业者摇身一变而成为百万、千万富翁。英国首相布莱尔说：什么才能振兴英国？要推行知识革命、脑力革命、技术革命、信息革命。英国的技术革命、高技术行业， 早已落后于法国、日本 ， 更别说是美国。法国总统希拉克说：知识让法兰西浪漫，经济让法兰西富足。俄罗斯总统叶利钦指出：我国在电脑、电信和计算机产业等与西方发达国家有相当大的差距，以计算机居民占有量为例，美国每千人为3 18台，俄罗斯仅为11台，相差近2 8倍。1 9 9 5年提出了依靠高科技振兴俄罗斯的经济观。日本首相小渊惠三说：日本强盛，知识为重，知识就是日本的灵魂。韩国总统金大中受命于危难之中 ，欲重振“亚洲四小龙”之首的雄

13、风。韩国金融危机的打击是巨大的 ，同时也清楚反映出 了韩国与先进国家现存的差距。主要是没有注重发展科技事业 ，大力培养自己的科技和管理人才。32有关创新、创造和技术创新等名词解释创新美国管理学家彼得、德鲁克的解释为 ：创新是企业家的具体工具 ，也就是他们借以利用变化作为开创一种新的 实业、一项新的服务的机会的手段。可以说创新是一门学科 ， 可以供人们去学习 ， 让人们去实践。企业家们需要有意识地寻找创 新的源泉 ， 去寻找表明存在进行成功创新机会的情况变化及其征兆。他们还需要懂得进行成功的创新原则并加以运用。创新与创造等同含义。创新的解释为抛开旧的，创造新的 ;创造的解释为想出新方法 ，建立新

14、理论 ，做出新的成绩或东西。按照英文则不相同：创造为“ Create ”或“ Creation”，创新则为“ innovate ”或“ innovation”。国际上对创新的定义：形形色色多达4 0多种。比较一致的看法，创新是新设想或新概念。技术创新：按照1999年8月20日 中共中央、国务院关于加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定 对技术创新的解释为 ：是指企业应用创新的知识和新技术、 新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式 ，提高产品质量 ，开发生产新的产品 ， 提供新的服务 ， 占据市场并实现市场价值。企业是技术创新的主体 ， 技术创新是发展高科技、实现产业化的重要前提。按照国际

15、上共识认同的理解 ： 技术创新是指以市场为导向 ， 以提高竞争力为目标 ， 以新产品或新工艺和产生经过技术的工程化、 商业化生产 的市场整个过程一系列活动的总和。它不只是关注技术的创造性和技术水平的进步， 更关注技术在经济活动中的应用 ， 特别是在市场中取得成功 ，是一个典型的融科技与经济为一体的系统概念。技术创新有三个鲜明的特点：一是市场实现程度和获得经济利益是检验创新与否成功的最终标准 ;二是强调从头到尾是一个系统工程 ; 三是强调企业是技术创新的主体。技术创新能力的建设 主要包括 ： 创新决策能力、研究开发能力、创造发明能力、工程化能力、生产创造能力、市场营销能力、组织协调能力和资源配

16、置能力等。技术创新的特点 ：创新收益的能力非独占性 ;创新的不确定性 ，包括研究开发、试验生产和市场 ;创新的市场性和创新 的系统性。创造工程 ： 指研究发明创造原理、发明创造技法和发明创造原则的科学。作为创造学的一个主要分支， 它以创造原理和创造技法为主体 ， 结合科学技术和经济社会领域内的典型创造性活动进行应用性研究。 直接探索各种创造活动的内在规律和基本模 式， 是创造学最有实用性的组成部分 ， 因而称它为“应用创造学”。所谓工程 ， 就是人们运用思维武器 ， 将某学科领域中的科学原 理、技术方法、管理手段和生产资料等应用于探索或改造客观事物， 从而形成各种事物集合的总称。创新是什么？美

17、籍奥地利经济学家熊彼特在其名著经济发展理论一书中， 对创新的定义 ： 企业家对生产要素的重新组合。创新是对现存各种系统的改进和提出崭新的、富有创造性和建设性的活动。技术创新通常是指新的技术在生产等领域里的 成功应用。包括对现有技术要素进行重新组合而形成新的生产能力的活动。全面的讲，技术创新是一个过程的概念 ，既包括新发明、新创造的研究形成过程 ，也包括新发明的应用和实施过程 ，还应包括新技术的商品化、 产业化的扩散过程 ，也就是新技术成果 商业化的全过程。 技术创新的特征 :创造性;累积性 ;效益性;风险性;扩散性。技术创新的类型 :产品创新与工艺创新 ;渐进型创新 与突破型创新 ; 资本节约

18、型技术创新和劳动节约型技术创新 ; 企业技术创新与产业技术创新。 技术创新的形式 : 首次创新与二次创 新 ; 自主创新与合作创新。4技术创新的紧迫性和必要性4.1中国是第四轮的后进国追赶先进国。我国著名专家胡鞍钢说：“从现代经济发展史看，世界先后有三次后进国追赶先进国的成功范例。第一次美国花4 3年时间追上英国，第二次日本用4 0年时间追上美国 ；第三次是亚洲四小龙花3 0年时间追赶西欧国家。”中国是一个典型工业化后来者。中国是第四次后进国追赶先进国，1 9 7 8年中国GDP占世界GDP总量的5%,1 9 9 5年上升为1 0.9 %, 2 0 0 0年将达到12.5 %根据1999年8月

19、25日人民日报刊登 ：国内生产总值可比 价格增长4 3倍，人均国内生产总值增加13倍，财政收入增加123倍，世界工业国家经济增长率（中国辉煌5 0年）达9. 8 %, 比2 4个国家和地区平均3.3 %高出6.5 %勺水平，从个人收入来看年增长6 %左右。4.2技术创新是紧迫的任务。 河北省省长钮茂生在唐山说 ：“当今 ，国际竞争的核心是知识创新 ，技术创新和高新技术产业化” 。 中国科技部部长朱丽兰说 ： “技术创新不是纯粹的科技概念 ， 也不是一般意义上的科学发现和发明 ， 而是一种新的经济发展观。 通 过技术创新 ， 把科学技术转变为产业竞争力 ， 转变为整个国民经济的竞争力 ， 是一项

20、攸关全局的战略举措。 科技对经济增长的贡献 率80年代是30 %，现在是40 %，提高10个百分点 ， 1997年全国高新技术产值为6417. 7亿元”。 中国国家主席江泽 民在全国技术创新大会上强调指出 ：“我们既要充分估量新的科技革命带来的严峻挑战 ，更要珍惜它带来的难得机遇。我们要抓 住机遇，掌握科技发展主动权。走出一条具有中国特色的技术创新的路子 ，在更高水平上 ，实现技术水平的跨越” 。发达国家 ， 美国、日本、欧共体对技术创新非常重视。芬兰的技术创新奇迹 ， 也令人刮目相看。其研究开发经费在生产总值中的 比例为3. 01 %，居世界第一。 1998年8月调查结果 ： 全国移动电话人均拥有率58 %，因特网服务器上网率15 %，均居世界 第一。另一创新崛起的是以色列 ， 形成在电子、通讯、计算机软件、生物技术、药品和化学制品、医