班组长能力提升-管理思维

1、班组长能力提升管理(gunl)思维共三十三页2管理的基本(jbn)理念沟通世界500强公司的管理(gunl)方法和工具车间管理和班组管理沟通制造部经营汇报的沟通共三十三页通过他人或者与同人一起完成(wn chng)任务的活动。目标目标目标任务资源团队环 境一、什么(shn me)是管理？管好人做好事分好钱共三十三页一、管理(gunl)的含义？管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 管理的对象是包括人力资源在内的相关资源管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导(ln do)、控制和创新

2、 管理的目的是为了实现既定的目标 共三十三页一、管理知识(zh shi)的分类科学(kxu)的管理知识、艺术的管理知识。事实知识What管理 管理 管理 知识 原理知识Why管理技能知识How人际知识Who科学的管理知识艺术的管理知识管理 共三十三页一、管理事实(shsh)冰山少量(sholing)的科学化知识与大量的艺术化知识。科学化知识艺术化知识共三十三页一、管理(gunl)事实盲人摸象科学化知识(zh shi)管理理论100年，产生了精彩纷呈的管理学派、学说、理论、方法和流派。不同的管理视角产生了对管理的不同认知。共三十三页一、管理(gunl)理论科学化知识(zh shi)法约尔1916

3、年提出。计划组织指挥协调控制控制计划组织指挥协调共三十三页9管理的基本(jbn)理念沟通世界500强公司(n s)的管理方法和工具车间管理和班组管理沟通制造部经营汇报的沟通共三十三页科学化知识(zh shi)二、战略(zhnl)方面SWOT分析法：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。共三十三页科学化知识(zh shi)二、战术(zhnsh)方面-1PDCA循环法则：每一项工作，都是一个PDCA循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质

4、的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。共三十三页科学化知识(zh shi)二、战术(zhnsh)方面-25W2H法：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。共三十三页科学化知识(zh shi)二、战术(zhnsh)方面-3SMART 原则：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 共三十三页科学化知识(zh shi)二、战术(zhnsh)方面-4时间管理-重要与紧急：急迫：迫切的问题

5、限期完成的工作你不做其他人也不能做不急迫：准备工作-预防措施-价值观的澄清-计划人际关系的建立-真正的再创造-增进自己的能力不重要：造成干扰的事、电话、信件、报告、会议符合别人期望的事、忙碌琐碎的事优先顺序=重要性*紧迫性 在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 共三十三页科学化知识(zh shi)二、战术(zhnsh)方面-5WBS分解的原则：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。WBS分解的方法： 至上而下与至下而

6、上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论WBS分解的标准： 分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚 意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表共三十三页科学化知识(zh shi)二、价值(jizh)层面-1巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： 80%的销售额是源自20%的顾客; 80%的电话是来自20%的朋友; 80%的总产量来自

7、20%的产品; 80%的财富集中在20%的人手中; 这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。共三十三页科学化知识(zh shi)二、价值(jizh)层面-2执行力既反映了组织（包括政府、企业、事业单位、协会等）的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导员工的行为。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。

8、共三十三页18管理的基本(jbn)理念沟通世界(shji)500强公司的管理方法和工具车间管理和班组管理沟通制造部经营汇报的沟通共三十三页科学化知识(zh shi)三、制造(zhzo)部岗位职责和定位制造部的职责与定位：2.1 组织公司落实产能预测管理，组织订单审核、生产计划的编制和下发，协调生产计划的调整、生产异常的整理与分析。2.2 组织落实产能规划、生产布局组织和产品的实现，对安全管理、产品交期管理、产值管理、质量管理、成本管理、创新管理、自动化管理、现场管理、制度管理、薪酬管理、绩效管理、团队管理等工作予以实施控制与管理。2.3 组织成品物流运输及发货管理，通过招投标等方式规范管理，在

9、降低运输成本的基础上，加快发货周期及提升运输服务质量。共三十三页科学化知识(zh shi)三、车间主任关键(gunjin)工作-1负责所在车间的产能规划和产能分析，根据订单合理配置资源。组织生产计划的合理安排、协调与落实，保证交货的及时性。组织生产所需物料的申报、跟踪及协调检验工作。负责生产异常的分析处理，解决生产现场实际问题。组织做好质量问题的统计与分析工作，提升产品质量管理。做好员工的三级安全教育，努力保证员工的职业健康安全。组织做好车间重大工艺技术改进实施。组织做好增新增值工作的宣贯和任务分解，跟踪及落实。负责所在车间自动化计划的方案确定，并组织员工实施。负责车间5S现场管理的策划，做好

10、定置定位管理工作。负责车间在制品的库存管理，提升在制品周转率。负责车间的三级核算方案的确定及分析改进。负责车间的薪酬方案设计，落实出勤统计和薪酬核算工作。负责做好班组长及员工的考核工作、团队培养工作。负责本部门特殊工序、特殊工种、多能工、技工等重点项目的推进。共三十三页科学化知识(zh shi)三、车间主任关键(gunjin)工作-2经营汇报01安全管理02交期管理03产能管理04质量管理05成本管理06创新管理07自动化管理08现场管理09制度管理10薪酬管理11绩效管理12团队管理13重点工作14基础管理共三十三页科学化知识(zh shi)三、班组长的定位(dngwi)和职责一、班组长的定

11、位班组长是制造部的基层管理人员，是班组的管理者，是班组管理的执行者，也是班组工作开展的督导者，是协调制造部与班组员工、班组之间工作的单元。二、职责和权限对车间所属产品的交货、质量、生产安全、5S及内部管理负主要责任，对车间的团队管理、创新工作、库存管理、三级核算、员工培养等工作做好组织与落实工作，协助做好工艺文件、企业文化、终端管理、职业规划等管理工作。共三十三页科学化知识(zh shi)三、管理(gunl)的真谪谋求最高工作效率 科学的操作方法 工作定额管理 差别计件工作制 选择、培训一流工人 使管理和劳动分离 共三十三页科学化知识(zh shi)三、案例(n l)一：标准化作业麦当劳(Mc

12、Donalds)公司全球最大快餐公司之一拥有30000家门店每天出售4000万只汉堡世界最有价值品牌第9位 共三十三页科学化知识(zh shi)三、案例(n l)一：标准化作业一切用数字说话肉饼：直径98.5毫米，厚5.65毫米，重47.32克。牛肉：肩肉83%，上等五花肉17%。每个汉堡1分45秒做好。保存：汉堡10分钟，薯条7分钟，香酥派90分钟。质量服务清洁物有所值共三十三页三、案例(n l)二：精细化作业美国联合邮包服务公司（UPS）雇用了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各地和世界180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”，UPS的管理当局系统地培训他们

13、的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，并对货运、暂停、取货都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子(yun zi)、上楼梯，中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天中工作的详细的时间标准。共三十三页三、案例(n l)二：精细化作业为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师们设计的程序。当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。然后，司机从驾驶室中出溜到地面，右

14、臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址(dzh)把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一下门，以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。共三十三页三、标准化作业(zuy)我们(w men)的作业指导书风冷涡旋生产线作业指导书风机盘管生产线作业指导书柜机生产线作业指导书共三十三页三、案例三：管理(gunl)思路0101特殊工序管理0102特殊工种管理0103职业健康管理0104年度工伤管理0105年度小工伤管理0106安全损失管理0107安全教育管理01安全(nqun)管理共三十三页三、案例(n l)四：管理思路类

15、型总装车间配套车间DAK车间核电车间合计所占比例公司总人数高级工（二级）2122787.50%8中级工（二级）1313861.54%13中级工（一级）2000233.33%6初级工33221050.00%20合计87572757.45%47未达标员工58201544.12%34技工等级制度，日常的管理工作还没有实施起来，各车间主任需要重视一下，包括创新增值、技能比武、绩效考核，都应该做好盘点工作。各车间主任不仅仅要关注已经是技工的人员(rnyun)，更要重视未达标人员(rnyun)的管理提升工作。共三十三页31管理的基本理念(l nin)沟通世界500强公司的管理(gunl)方法和工具车间管理和班组管理沟通制造部经营汇报的沟通共三十三页四、制造(zhzo)部经营汇报共三十三页内容摘要班组长能力提升管理思维。环 境。管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。SMART