02-市场管理工作规范

1、. 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座：.；广州市xx物业集团作业文件文件编号WI-7.5.1-01-01版本号B市场管理任务规范修订形状号0页 码1/31. 目的规范市场管理效力任务，确保小区效力质量。2. 范围适用于各小区肉菜市场管理任务。3. 职责3.1 市场管理员担任本规范的实施；3.2 部门指点担任本规范的检查。4. 任务内容4.1 档位招租4.1.1 市场布置4.1.1.1 对市场的档口要合理分类，制造标识，一致规格，摆放整齐有序，不杂乱；4.1.1.2 市场室内要上挂有关市场管理的内容以及对政府部门所规定的相关内容进展宣传；4.1.1.3 在市场醒目位置设置“消费者赞扬信

2、箱以及标明相关政府主管部门的赞扬；4.1.2 确定档口的出租费：对周边的市场进展价钱的调查，参照市场价钱，确定档口出租费；4.1.3 做好市场设备设备的检查任务，填写，保证设备设备的正常运作；4.1.4 向宽广群众发出通知，进展档口招租宣传任务：4.1.4.1 派发宣传单；4.1.4.2 张贴广告。4.2 洽谈向顾客引见肉菜市场有关事宜。4.3 签约4.3.1 拟定、或其他的协议书；4.3.2 签署双方已确认的协议书。4.4 建档4.4.1 ；4.4.2 填写；4.4.3 填写。广州市xx物业集团作业文件文件编号WI-7.5.1-01-01版本号B市场管理任务规范修订形状号0页 码2/34.5

3、 检查，每日检查并填写：4.5.1 根据与业主签署核准运营范围，并核实档主所运营的工程，每日进展检查核实；4.5.2 检查档主运用的计量器能否合格；4.5.3 检查档主能否有转租、出借、出卖行为；4.5.4 “放心肉的检查4.5.4.1 查看档主的售货单，看能否从政府部门规定的屠杀场进货；4.5.4.2 查看档主进货“猪肉能否有上盖印章，根据印章的编号进展核实，看能否有造假的景象；4.5.5 “净菜的检查4.5.5.1 蔬菜保证无菜根、无泥沙杂物，无残留农药；4.5.5.2 蔬菜能否有枯黄的景象。4.5.6 对于有运营不合格的货品，管理员应责令其整改，必要时，报相关的政府部门处置；4.5.7

4、协调、配合政府部门做好检查任务。4.6 收费4.6.1 各项费用按签署有关条款上交财务；4.6.2 每月底由市场管理员抄录档口所产生的水、电费，核算后发出，通知档主在规定的时间内上交各项费用，收费员应在的“收费员签字一栏签字确认；4.6.3 市场管理员应对未上交费用的租户进展有效催缴。4.7 档主续租、退租4.7.1 续租4.7.1.1 挡主需填写，并交纳相关的费用；4.7.1.2 档主需重新签定协议4.7.2 退租4.7.2.1 结帐4.7.2.2 管理员需检查档铺的完好情况，如有损坏的情况，需求求档主做出相应的赔偿。5. 质量验收规范5.1 市场环境卫生整洁；广州市xx物业集团作业文件文件

5、编号WI-7.5.1-01-01版本号B市场管理任务规范修订形状号0页 码3/35.2 市场档口分类合理，档位内整齐干净，摆放整齐有序，不杂乱；5.3 检查各档主能否执行合法正当运营；5.4 及时处置顾客各类赞扬问题，不迁延，不推诿；5.5 定时、准确抄录市场各档口水、电表读数，录入电脑；5.6 确保市场设备设备无损坏景象，保证市场正常营业。6. 相关文件 (WI-7.5.1-01-03) (WI-7.5.1-01-04) (WI-7.5.1-01-05) (WI-7.5.1-01-06)7. 记录表格7.1 (QR-7.5.1-01-07)7.2 (QR-7.5.1-01-08)7.3 (QR-7.5.1-01-09)7.4 (QR-7.5.1-01-10)