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文档简介
1、中国电信黑莓平移解决方案中国电信集团系统集成有限责任公司目录 第一部分:市场机会与客户需求 第二部分:解决方案介绍 第三部分:营销建议 第四部分:成功案例黑莓市场现状2012年第一季,黑莓手机的市场占有率从前一年的13.6%滑落到6.7%,而三星智能手机的占有率则从11.3%跃升到29.1%,苹果iPhone的占有率从18.3%提高到24.2%。RIM有一难兄难弟,那就是芬兰的诺基亚,市占率从23.8%跌到8.2%。数据来源-IDC峰值用户17万,目前52944个,中国移动90%,中国电信10%。合约即将到期!高价值政企优质客户中国平安保险(集团)股份有限公司 ,4876中国国际金融有限公司
2、,773,ARPU600中信证券股份有限公司 ,364汇丰银行(中国)有限公司 ,326移动信息化成为热点CIO 关注的技术点(1)移动信息化规划内容怎样确保企业邮件传输的安全?如何将业务转到apps上?IT人员如何支持移动应用?BYOD 如何兼顾隐私和安全?用户偏爱哪种OS 和设备?分析系统 和 BI商务智能移动应用技术云计算技术融合虚拟化12345(1) Ranking of technologies CIOs selected as one of their top five priorities in 2012 (2,335 participants). From Gartner In
3、c. “Turning iPads and Media Tablets into Enterprise Platforms” by Monica Basso and David Willis, May 23, 2012201220091121653“The more the CIO says no the less secure the organization es.” Vivek Kundra, U.S. Federal CIO黑莓客户更多的烦恼VS反应缓慢和缺乏创新应用匮乏和技术停滞忽视中国黑莓解决方案要点Blackberry 的解决方案 将Blackberry 智能终端与企业 AD 目
4、录整合 ,从而提供了 统一的身份认证及管理能力 Blackberry 通过对于 Exchange , Lotus 等企业邮件系统的优秀支持,实现邮件 安全,可信,高效的 抵达 黑莓手机Blackberry 通过内置的 IT policy 可以方便的管理黑莓手机+目录 第一部分:市场机会与客户需求 第二部分:解决方案介绍 第三部分:营销建议 第四部分:成功案例中国电信黑莓平移解决方案概览iPhone 4SiPhone 5iPadCN2+ +CESCMDMCES世界顶级电信品质3G网络,更快更安全安装更便捷大幅降低运维成本全球领先设备管理平台,标准版/企业版选择更灵活中国电信平移方案vs黑莓解决方
5、案-要点黑莓解决方案中国电信解决方案Blackberry 的解决方案 将Blackberry 智能终端与企业 AD 目录整合 ,从而提供了 统一的身份认证及管理能力 提供同样的能力,以 通用 LDAP 协议为基础,将 包括 IOS , Android , Windows Phone , Symbian , Blackberry 等多种终端 都与企业目录整合,为他们提供统一的身份认证及管理能力Blackberry 通过对于 Exchange , Lotus 等企业邮件系统的优秀支持,实现邮件安全,可信,高效的 抵达 黑莓手机。通过ActiveSync 协议支持技术,同样实现了企业邮件的 实时抵达
6、与加密传输。同时借助于智能终端管理系统 提供的 CA 认证技术,可以为 iOS , Android , Windows Phone 提供唯一身份认证,确保终端安全可信。 CES邮件路由管理引擎 具备由于 RIM BES 的邮件策略管理能力 ,同时支持多种不同终端Blackberry 通过内置的 IT policy 可以方便的管理黑莓手机通过标准的 MDM协议 ,以及与制造厂家紧密结合的 专有API ,可以同时管理包括 iOS , Android , Windows Phone 等多种终端中国电信平移方案vs黑莓解决方案-功能一致性对比黑莓解决方案中国电信解决方案资产管理多平台设备集中管理设备丢
7、失管理,远程锁定擦除设备丢失管理,远程锁定擦除密码策略密码策略定位定位存储加密存储加密邮件管理,隔离,注册邮件管理,隔离,注册企业App商店企业App商店远程配置WiFi,VPN,邮件远程配置WiFi,VPN,邮件国际漫游监控国际漫游监控功能限定功能限定丢失处理丢失处理全面的移动信息化管理平台4大批量部署优化下载流量AD/LDAP证书2与企业紧密集成Email Wi-Fi 和VPN按分组,个人,或归属权1安全实施配置3Apps 分发内部或公开的Apps分发给授信的设备按分组,个人,或归属权擦除企业数据156监控OS的合规性8强化身份识别 (证书认证)9排除不良Apps7访问控制 (Sentry
8、)授信自动化工作流程10国际漫游管理14开销Apps, 设备, 用户5资产管理加密apps 数据安全Apps通信1211APPS不仅仅是邮件应用的管理及策略Note: Windows Phone feature set will increase as OS platform matures; Content services planned for 2H 2012.EmailSharePointApps证书/PKI目录服务终端App 企业软件商店资料安全OS 集成数据绑定证书认证MobileWorkAppsWorkDocsWorkApp Connect安全策略智能准入限制:访问控制安全邮件连
9、接附件安全App/资料 安全通道管理平台/报表工具核心平台App 发布资料 发布违规关联策略CA证书认证隐私/BYOD 管控自动化处理报表 & 监控全球化部署与管理分权App分发App 分发网络大规模实施安全可控企业级整合鉴权安全App/资料定制化(API)总体功能包括多层安全体系的应用兼顾BYOD用户需求:e-mail安全BYOD 隐私 兼顾 安全完美的用户操作体验防止越狱破解防止不良apps组 件智能准入限制(Sentry)管理ActiveSync 邮件访问包含证书的双重email 认证BYOD 分组控制隐私策略选择性擦除(apps, email, 配置文件)合规自动化检查状态监控: OS
10、 合规, 不良apps, 加密, OS 版本工作自动化: 通知警告, 准入限制, 违规处理身份鉴权AD/LDAP 集成(group, OU, user)内部集成证书管理(CA)融合企业CA基础安全策略密码,擦除,锁定,WiFi,VPN对整个企业应用生命周期的管理组 件AppsWork 内部app 软件商店绑定设备和安全策略选择性擦除 app 数据行业领先的用户体验App Delivery Network大规模 app 管理方案App Connect for Android*各app 独立安全部署数据保护: 加密, SSO单点登陆DLP: 安全的 app-到-app 通信选择性擦除 app 数据
11、支持所有主流Android 设备/OSApp 控制不良app 监控& 处理SCREENSHOT* Coming soonThis communication is merely intended to outline general product development plans and does not represent a commitment, obligation, or promise to deliver products or services to customers at any specific time in the future. Additionally, cu
12、stomers should not rely on this information when making a purchase decision.用户需求:安全分发 app大规模 下载防止 app 数据泄露iOS & Android 上的apps安全防止不良 appsSCREENSHOT端到端的企业信息安全组 件*智能网关(Sentry)email 附件加密DocsWorkemail 附件的安全查看与打开SharePoint 文档的安全分发设备上的安全存储违规后文档全部擦除关联策略和限制与现有的MobileIron分组安全策略绑定集成与现有系统紧密竭诚不需要资料再复制或修改不需要新的存储
13、空间用户需求:防止email 附件的数据泄露通过SharePoint 的安全分发 不需要新增存储空间* Coming soonThis communication is merely intended to outline general product development plans and does not represent a commitment, obligation, or promise to deliver products or services to customers at any specific time in the future. Additionally,
14、 customers should not rely on this information when making a purchase decision.赋予企业IT人员更强大的管理与支持能力移动 IT企业数据个人数据终端用户企业apps管理 和 安全在移动终端上管理 apps, 数据, 设备 个人appsContentAppsDevicesINTERNET防火墙防火墙MobileIron 管理平台MobileIron 邮件网关MobileIron 报表分析DMZ企业内网LDAPCertificate AuthorityAdministratorsEnd UsersAppleMobileI
15、ronMobileIron 终端APP分发用户企业环境集成服务器安装部署BES软硬件环境MobileIron 管理平台MobileIron 邮件网关BESMobileIron VSP可以通过BES对黑莓设备进行管理帮助企业平滑过度现有的黑莓架构可以被新架构融合平滑过渡真正的-大型企业部署应用组 件硬件规模单引擎支持20,000 设备 行业内的最高规模快速部署方案,简单 维护, 简单 升级1名管理人员轻松管理万台以上终端集中管控界面 (Atlas)跨服务器的集中管理支持100,000+ 设备部署情况Apps 管控(App Delivery Network)大规模 app 管控1GB+ apps
16、到1000s 设备证书分发部署 (VSP)世界最大: 15万+ 证书分发案例咨询服务 (本地化与国际化的方案支持)各行业的名牌公司案例用户容量与规模需求:部署10万+ 设备?部署1GB+ 的apps?部署10万+ 证书?管理1万+设备通过统计的界面中国电信解决方案优势iPhone 4S/5,最好的企业移动终端更多的企业应用开发人员支持,更好的应用体验,更高的开发质量,更低的开发与维护成本全球最好的3G网络,更快的速度,最优的覆盖,无论位于高铁还是珠峰一体化CES设备,摆脱BES繁琐恐怖的安装配置,最快的部署速度,最低的运维成本提供全球顶级管理平台,支持标准版(租用)与企业版(自建),为企业提供
17、更灵活的选择更优的支持体验目录 第一部分:市场机会与客户需求 第二部分:解决方案介绍 第三部分:营销建议 第四部分:成功案例营销目标与客户群主要目标为现有黑莓用户转网有潜在移动信息化需求的客户入网转网客户终端扩展争夺高端政企客户目标客户群针对现有黑莓用户进行替代性转网,以iPhone手机为载体,实现客户转网,59家100户以上规模企业,主要集中在北京、上海、广州、深圳;有企业移动信息化潜在需求的客户,不仅限于黑莓服务的外资企业,党政军、大企业、金融均可做为营销对象目前集成公司掌握的一些客户情况(本地自建BES):1、 北京:中德证券、KAPPA、中信资产、松下电池2、 广州:平安3、 上海:礼
18、4、 青岛:青岛电建营销推广由集团政企组织黑莓平移专项营销活动采取政企客户部行业客户经理直销方式,集团集成公司一点支撑(售前、实施、运营与支持服务)试点,各试点单位选择重点标杆客户(建议选择自有黑莓客户为切入点,先保存量),进行营销试点总结推广,针对59家客户进行营销分工界面MobileIron系统集成公司本地网提供标准化方案模板供支撑人员使用( 包括业务、技术、网络、终端接入、安全、硬件配置等内容);提供前期的技术业务培训;协助电信制订推广方案负责培训电信支撑人员完成CES设备的安装、调试,应用的部署实施。售前方案编写与政企制定推广方案确定市场模式;协助完成方案经理的培训与本地网确定合作模式
19、和资费方案,包括价格、支付方式等以及CES服务器设备资源采购按照属地化原则完成项目售前与实施支撑完成业务测试和上线后期的售后与维护集团系统集成公司负责为各省供货客户营销协调资源,包括服务器、手机号码、终端等。协调CES设备的连接,无线网络的连接等实施中监督进度,跟踪质量。与客户的计费结算与分配商务模式资费构成一次性费用,CES设备,含终端管理(6-27万)与邮件代理服务器(12万),2U硬件设备,统一由集团系统集成公司供货功能费,集团集成与专业公司分成系统集成费,专业公司收取功能费建议月功能费为50元/月/终端,建议采取趸交,与ICT项目匹配省内可以二次批价,35元/月/终端为底线省公司分成比
20、例与功能费挂钩,50元/月/终端,30%,35元/月/终端为10%,在两者间线性递减,高于50元以上结合项目情况递增拟按季度或年进行总结,根据各省业务情况对客户经理与支撑经理进行奖励目录 第一部分:市场机会与客户需求 第二部分:解决方案介绍 第三部分:营销建议 第四部分:成功案例 客户行业:金融客户终端数量:200终端类型:Mobile/Pad终端操作系统:iOS/Android客户主要需求移动审批平台与内部应用系统集成,接收应用系统发送的待审批信息,推送到移动终端设备;接收移动终端回复的审批意见,转发到应用系统。移动终端用户可以方便地接收、处理待审批信息及附件,填写审批意见并回复。在传输、展
21、现审批信息及附件过程中,采用适当转换措施,保证信息处理的流畅性。支持密钥、手机号、动态令牌等认证方式,保证信息传输、审批过程的一致性、有效性,用户身份的真实性。针对客户移动审批需求,客户关注移动终端管理,结合金融行业客户选型特点,对业务系统及安全的要求,采用终端安全与业务系统开发满足客户要求,解决了客户采用移动终端设备实现安全、加密与业务系统应用的目标。国内类似案例黑莓平移国外案例全球性律师事务所,超过2500名律师分散在38个国家的办公地点。之前采用了BES,但是对于iPhone,iPad的需求呼声越来越高,他们需要给员工提供更多的终端设备选择,但仍然必须保持一直的安全性策略。此外,对于员工自带智能设备办公的形式,从成本到员工的意愿都不得不考虑。通过提供新移动IT平台,很好的解决了目前的问题,并为未来的发展做好了准备。短短6个月,已经超过四分之三的黑莓设备变成了iOS。律师们更喜爱他们的新设备,更乐于工作。黑莓平移国外案例位于美国波士顿的利宝保险,是典型的黑莓用户拥有多达7500终端的用户数量,众
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