Coolech机顶盒产品说明书

1、智能网络机顶盒CL-1KB产品使用指南在使用本产品前，请务必先仔细阅读产品使用指南。2022/7/281请先检查包装盒内的物品序号品名数量单位1智能网络机顶盒1台2遥控器1个3HDMI输出线1条4AV输出线1条5电源适配器1个6产品使用指南1份7保修卡1份8合格证1张2022/7/282目录了解智能网络机顶盒的产品特性. 4 1.重要事项. . 5安全须知. . 6注意事项. . 62.初次使用. . 7您所需要的. . 8产品概览. . 9连接. . 11网络配置. . 12设置. . 12固件升级. . 133.疑难解答. . 144.服务与支持. . 175.附录. . 202022/7

2、/283了解智能网络机顶盒的产品特性接口：USB2.0接口复合视频接口光纤接口HDMI接口V1.3网络：10/100Mbps自适应以太网文件系统：FAT32/NTFS/EXT2/EXT3媒体格式：ASF / AVI / DAT / FLV / M2T / M2TS / MKV / MOV / MP4 / MPG / MPEG /RM RMVB / TP / TRP / TS / VOD / WMV / MTS / M1V / M2V / M4V / 3GP /F4V M2P / 3G2PAL 576i/576p; NTSC 480i/480p; 720p; 1080i; 1080p(50/60

3、Hz), 1080p 24FPSBMP / GIF / JPG / JPEG / PNG视频编码：HD MPEG1/2/4,H.264,HD AVC/AC-1,RM/RMVB,Xvid,RealVideo8字幕格式ASS / SSA / IDX+SUB / PGS / SMI / SRT / SUB2022/7/284重要事项2022/7/285安全须知1.请注意所有安全警告事项。2.请遵守本手册的使用说明，按照使用指南安装本机。3.只能使用酷乐橙公司指定的附件。4.请使用干的软布擦拭本机。5请勿在水源附近使用本机，防止水滴溅到本机。6.请勿将本机安装于散热片、暖气片、火炉或其他热源附近。7.

4、在长时间不使用本机的情况下，请拔掉电源。8.所有的维护规程只适用于专业维修人员，请勿擅自进行维修。9.警告：为防止着火或者触电，请不要将本机放置于潮湿的环境中。注意事项1.本机使用时防止雨淋、直接日晒和雷击。2.请将本机放置在通风干燥的地方，在周围留有2.5cm的空间，以保证足够的通风。3.长时间不使用本机，请拔掉电源线，以节省用电。4.长时间使用后，本机的机体出现发热，此为正常现象。5.为避免损坏移动硬盘，请勿在硬盘与电脑连接进行拷贝时关闭电源。2022/7/286初次使用2022/7/287您所需要的要开始使用Coolech智能网络机顶盒，您需要以下条件：宽屏幕电视机宽屏幕的增强清晰度或高

5、清晰度电视机，必须至少能提供以下分辨率的其中一种：1080P超清1080i超清720P超清电缆 HDMI电缆网络有线或无线网络宽带internet连接（ADSL、线缆、LAN）PPPOE连接您的无线网络密码（如果有使用的话）2022/7/288产品概览前面板1、电源指示灯 关闭：设备断电状态。 红色：设备待机状态。 蓝色：设备运作状态。 2、红外接收窗口 用于遥控信号接收侧面板1、USB接口 X2 2、SD/MMC卡槽 后面板1、光纤接口 2、HDMI接口 3、以太网接口4、USB接口 5、电源接口 2022/7/289遥控器编号按键名功能1电源开关机2红色键视频文件列表方式选择3绿色键视频文

6、件列表方式选择4主页返回主界面5菜单播放文件时，按改建会弹出相应功能菜单6方向键移动光标位置7OK确认8信息显示当前播放文件的信息9上一个按此键，跳转到上一个文件10播放/暂停播放或暂停当前播放的文件11音量减小音量12静音关掉声音13数字键数字输入14小数点输入网址时，按此键输入小数点15蓝色键视频文件列表方式选择16黄色键视频文件列表方式选择17返回返回上一级目录18搜索键快速搜索设备中的文件19下一个按此键，跳转到下一个文件20停止停止播放多媒体文件21音量+增加音量22删除键显示虚拟键盘时，删除所输入的内容2022/7/2810连接在连接之前，请仔细阅读以下说明，保证所有的连接正确、可

7、靠。为安全起见，连接前请关闭与本机有关所有装置的电源。将音频与视频电缆连接到Coolech智能网络机顶盒和宽屏幕电视机。将电源连接至Coolech智能高清机顶盒，并将插头插入插座。连接方式请参照下图。2022/7/2811网络配置本机支持多种网络连接方式，您可以更具自己的具体情况灵活使用：如果您的“智能网络机顶盒”周围配备有线网络接口，您可以选择有线的方式将本机连接至网络。如果您的产品置于无线局域网内，并且能检测到无线信号，您可以接入无线网络(WIFI)。如果上述条件您没有具备，我们还为您提供了ADSL账户拨号功能，无须在电脑中设置ADSL账号，您只需将有效的ADSL账号和密码在此设置保存，进

8、行登录，即可访问互联网。如果本机连接网络成功，则在本机IP选项栏会显示当前获得的IP地址，括号中显示本机的MAC地址。设置在开机之后，您需要正确设置本机的各个参数，以享受到最佳的图像和声音效果。在系统设置模块中可对系统、声音、影像和网络等功能进行设置。2022/7/2812固件升级当前新版本可供您进行升级时，会在主界面出现提醒。如果您的“智能网络机顶盒”软件不是最新的版本（进入系统设置用户信息可以看到当前的版本的信息）。您可以进入系统设置选项卡选择在线升级。或者进入酷乐橙科技技术支持网站。的支持与下载里面下载最新固件，进入系统设置选项卡选择U盘升级。U盘升级方法1、拷贝升级包至U盘根目录，将U

9、盘插在USB host接口上；2、按OK键进入升级模式。特别提示：安装过程中出现白屏或者“Install error”提示，请拔掉电源后重新安装；安装过程中请不要断电；安装过程中请不要拔掉U盘；请及时登录本公司网站获取最新的软件信息。2022/7/2813疑难解答2022/7/2814遵循本章中的建议可以快速的解决与酷乐橙智能网络机顶盒有关的大多数问题，有关附加信息和疑难问题解答请参阅“酷乐橙科技支持与下载页面” 图像显示不正常请检查视频输出电缆连接是否正确、牢固。检查视频输出接口是否正确连接。重新启动电视机或者其他显示设备。无声音检查音频输出电缆连接是否正确、牢固。请确保没有启用“静音”功能

10、。检查电视机或者功效和音响的声音设置是否正确。如果采用电视机的HDMI输出视频，无声音输出，或者本机模拟6声道无声音，请尝试使用光纤数字音频接口(OPTICAL)输出声音信号，利用数字功放进行声音解码。遥控器操作问题确保电池电量充足，并已按正确极性安装（正极对正极，负极对负极）。保证遥控器与机顶盒之间没有障碍物，并且在有效的遥控器距离之内。文件无法播放确认您要播放的文件是本机所支持的编码格式或文件格式。2022/7/2815未发现移动硬盘请检查移动硬盘的电源是否插上或开关是否打开。移动硬盘已正常连接仍无法正常工作，请将移动硬盘的电源插上，或使用双USB接头的数据线，分别连接本机的两个USB接口

11、，给移动硬盘足够的电流。确认移动硬盘的格式为FAT32、NTFS、EXT2、EXT。无法与PC连接请确保网线连接正确并确保连接机顶盒的网线的线序正确。请确认本机的IP地址与您的个人电脑的IP地址在一个网段内，例如您的电脑的IP 地址为“192.168.1.X”，子网掩码是“”，那么您所使用的产品的IP地址和子网掩码也应该分别设置为“192.168.1.X”和“”。确保你个人电脑上的防火墙允许其他局域网用户访问您电脑上的共享文件夹。确保您的个人电脑中共享文件夹的共享名称与本机中设置保持一致，如果您是首次设置网络文件夹中心设置，设置完毕，请稍等片刻，再进网络(Samba、或者UPNP网络共享)的文

12、件HDMI数字接口视频输出有干扰请确保使用随机自带的HDMI线。检查连接是否有松动。尝试更换HDMI线。2022/7/2816服务与支持2022/7/2817售后服务指南1.本产品享受一年保修服务。2.购买本机，如在7天之内出现产品质量问题您可以选择： a)前往购买产品的经销商处要求全额退款。 b)前往购买产品的经销商处更换同型号全新包装的产品。 c)寄回我司进行维修或更换。（快递费费由Coolech承担）3.购买本机，超出乐视网所规定的三包期限或因客户未依据产品使用指南使用、维护、保管导致的故障和损坏，您可以选择有偿维修服务。4.Coolech建议您在ADSL网络环境中使用智能网络机顶盒，由

13、于网络原因导致产品无法使用，不属于售后服务范畴，概不退换，请您谅解。5.以上服务条款解释权归深圳市酷乐橙科技有限公司。2022/7/2818客户服务中心请您在使用本机前认真阅读本手册中的故障与对策。如果您在使用过程中遇到故障，可按照列表方法执行；如果仍不能解决，请勿自行拆卸本机，不要自行或者委托非coolech认证的维修机构维护、修理、改装机器。应立即与各地特约维修站或客服中心联系。客户服务中心联系方式电话：3传真：6邮件：注意：1.上述联络方式，可能会因为电信网络或其它客观因素的变化有所变更或出现故障，如果出现此类情况，请尝试通过其他方式与我们联系。2.如联系方式有变化，恕不另行通知，请以coolech最新公布的电话号码和通讯地址为准。3.请妥善保管此产品使用指南。2022/7/2819附录2022/7/2820技术规格环境要求工作温度：-545 工作湿度：2080（%RH）音 频光纤数字音频接口双声道立体声音频接口（L/R）HDMI数字音频输出接口视 频HDMI V1.4视频输出接口复合视频输出分辨率最高支持1920X1080P电 源直流5V/2.4A功 耗8.6W