文献综述-信091科学研究训练

1、第一部分：前言曾学习过 IT 项目管理这门课程，对项目管理的概念有了简单认识，如今项目管理已经越来越多地应用于各行各业。旅游业是世界上发展最快的“朝阳产业”之一。如果将项目管理运用于旅游业中，应注意哪些问题？企业信息化的实现过程又是怎样的？任务管理系统又该如何实现？为了解决这些问题，我查阅了相关文献资料，选取了其中的八篇，完成如下的文献综述。第二部分：文献综述一、项目管理在旅游业的创新运用1如今项目管理的使用已不仅局限于建筑、国防等少数领域，越来越多地应用于各行各业；而旅游业是世界上发展最快的“朝阳产业”之一，项目管理如何运用于旅游业中？我查阅了相关资料，研读了项目管理在旅游业的创新运用这篇文

2、献，对项目管理和旅游业都有了重新认识。文献首先讲述了两个重要的概念，一个是项目管理，另一个是旅游项目管理。项目管理的概念在所学的 IT 项目管理课程中有所涉及，是指项目的管理者在有限的资源条件制约下，利用系统的方法、理论以及观念对所有涉及该项目的活动进行有效的管理和控制，最终实现项目目标。其中这些项目指的是一系列有关联的活动，这些活动具有特殊性和复杂性并且有一个明确的目标，必须在有效的资源条件下合理的进行，依照一定的规则标准，在特定的时间内完成任务。而旅游项目管理是项目管理的细化，需要注意的是旅游项目管理包括三个层次的管理，管理、中层管理以及基层管理。管理主要是进行外界关系处理；中层管理主要是

3、处理项目事物之间的；基层管理则是主要处理具体的项目任务。我主要关注了一下旅游项目管理当中的基层管理，基层管理是对具体的工作进行分配、规划和实施的过程，把握好项目的整个进度流程。文献其次对加强旅游业项目管理创新的重要性做了研究，包括各企业市场竞争力差、旅游业项目投资风险大、重视程度不够。通过分析原因，从中我找出了几点旅游业所具有的特征：旅游企业是服务性的行业，旅游项目的建设投资开发需要各方的参与配合；旅游项目建设开发的投入多、周期长、涉及利益主体多，项目管理工作也因此更难；旅游投资具有性，转产可能性不大，受季节的影响，市场导向性大。最后，文献对采取有效措施加强旅游业项目管理创新提出了几点建议：1

4、、加强风险管理；2、将引入到旅游项目管理中；3、完善旅游项目管理工作机制。我对第 2 点进行了仔细研读，针对一些比较大的旅游建设项目，可以将引入到项目的建设过程中来，建立个性化需求的项目管理体系；运用信息化的管理，对项目目标进行优化管理和控制；建立以表格、图形以及数据为基础的数据库格式，对数据以及信息进行动态管理；建立灵活的旅游项目管理组织结构，找出项目发展的规律，进行系统化的分解控制；同时利用现代的图文处理和多等技术工具，使旅游项目管理向自动化、系统化和网络化的方向发展。这些在我分析设计系统的时候可以起到进行参考。二、国内外项目管理研究的理论、框架及其进展2接下来我查阅了相关文献，研读国内外

5、项目管理研究的理论、框架及其进展，了解项目管理的框架及演进发展趋势。文献第一部分根据项目管理的研究现状提出了一个研究框架，从三个不同的维度地展现了项目管理的现状和趋势：纵向维度（时间）；垂向维度（研究学派）；横向维度（研究对象）。纵向维度是从传统项目管理(The management ofprojects)向现代项目管理(The management by projects)的演进，需要注意的是，现代项目管理已经延伸到了日常工作领域，把日常当成项目，而且需要结合整个组织的目标进行考虑，项目管理成为实现整个组织目标所开展的持续的管理活动。垂向维度是项目管理的三大主要学派：技术学派、组织学派、综合

6、学派，技术学派研究关注项目管理的对象；组织学派关注项目管理的过程；而综合学派则将项目管理对象和项目管理过程结合起来，强调通过项目进行管理，为企业提供一整套的系统管理方法。横向维度是项目管理研究对象的变化，从最初只是关心单一项目的计划、组织和实施，扩展到现在的多层次、宽领域的研究分析。我们从中可以归纳总结项目管理的研究对象扩展为：单一项目管理、多项目管理、项目网络、项目型产业和项目生态系统。文献第二部分讲述了项目管理研究的演进趋势及未来研究方向。作者认为未来项目管理的研究应该在四个方面有所突破：一、从项目管理的硬转软的关注；二、从项目层面过渡到组织级的项目管理；三、从静态的管理到动态的创新与学习

7、；四、研究对象不断扩展，从孤立的单一项目管理转项目商业生态系统的重视。通过这部分的研读，我了解到了项目管理的发展将越来越注重全方位的管理，而不是单单为了追求完成任务，要的站在项目用户的角度考虑，才能追求项目相关利益者的满意和项目价值最大化。三、基于信息化的企业项目管理模式研究3这篇文献主要研讨了“为什么要用 IT 进行项目管理”和“信息化项目管理的实施研究”两个方面，对信息化企业项目管理模式特点与发展方向进行了分析。应用 IT 进行项目管理是社会发展的必然，也是 IT 本身发展的必然，信息技术已广泛应用于各行各业，改变了世界面貌。信息时代的到来，必将导致新的生产关系，它必将提高劳动生产率，也改

8、变了传统产业；同时，企业竞争的也需要实现信息化，企业竞争的焦点已不在是比规模，而是比谁的信息流更加畅通，谁的信息决策效率更高，谁就具有更强的竞争力，以及更大的发展。企业竞争归根结底是科技，科学决策、信息化管理的竞争。从这里我认识到，在信息时代中，一个企业项目管理的信息化水平已经不仅是企业的发展水平的标志，而且也决定了该企业的竞争能力，基于信息化的项目管理模式的研究，将有效地解决传统的项目管理过程中的信息沟通问题，并给传统的项目管理的组织模式、管理思想、管理方法、管理带来一场新的。在基于信息化的企业项目管理的实施研究上，作者了项目计划模型，由底层开始，分别是：资源 - 系统 风格 角色 结构 具

9、体目标 背景，包括战使命，呈金字塔型，这是一个概念化模型，描绘了组织计划的略计划是实施。建立起项目计划模型后，需要对进行中的项目进行监督、评控制，以实现项目同企业目标“一致性”，监督和控制是普遍的活动，对于控制循环的有效和高效率的是必不可少的。作者还了项目沟通模型，项目需要有效的沟通以确保在适当的时候以低代价的方式使正确的信息被合适的人所获得。在企业中，一个项目经理需要与上下级沟通，这是垂直沟通，又要与同事及其他和用户沟通，这是横向沟通，了一个人的沟通渠道，沟通的好坏将直接影响编码过程。一个项目经理的职能包括：提供项目指导、决策、授予工作、指导行动、谈判、等等设计项目的一系列方面。从这方面的研

10、读我可以得出：1、项目计划模型体现了项目管理的目标是是为企业目标服务的；2、监督和控制是保障项目顺利进行的有效；3、项目经理主要的业务是沟通，项目经理管理沟通的能力和项目成就之间存在着直接的联系。四、任务管理系统的设计与实现4关于任务的追踪管理，我主要研读了这篇文献。首先我需要明确任务管理的背景，以前公司对于项目的管理，用的是一个基于 C/S 框架的单机管理系统，该系统只能由公司的才能对任务进行修改，普通无法查看项目的相关进度，也无法对项目地进行更新，随着公司业务的不断增长，对公司的发展造成了很大的。而 B/S 模式很好的解决了使用 C/S 模式存在，这种模式采用三层或多次体系结构，客户端通过

11、 web 形式与系统进行交互，中间层提供 web 服务，数据层向中间层提供数据对象。用户界面更具备美观和易于操作，且 B/S 架构下的产品发展趋势。和升级简单，B/S 体系结构也逐渐成为在设计实现方面，文献中有几点内容对我具有很好的借鉴意义：作者的系统是对公司中的所有项目进行，所以设计的时候需要让公司的所有员工都能方便的到项目的当前状态信息，能够及时的根据当前项目进度对其进行修改，高效的处理公司业务；在功能设计的时候，由于是对任务的管理，所以任务的审核需要特别注意，任务的审核就是开发代表对普通处理人对任务修改的确认，如果审核不成功，那么处理人的修改无效，返回到修改前状态，如果审核成功，那么处理

12、人的修改就反映到数据库中；在数据库设计中，需要注意任务表、任务状态表、日志信息表、审核表、权限表、角色表、角色权限表、角色表等的设计，这些都是实现任务的重要组成。五、基于网络的项目系统的设计与实现5文献论述的项目系统是基于当前问责制环境下项目要求开发的，系统能够工程项目信息、信息以及操作等，并且可以修改项目信息和信息，快速地查找到信息，实现项目功能，对类似跟踪系统的设计有很好的借鉴意义。文献以一个具体的系统实例向展示了一个基于网络的项目系统的设计实现流程的概览，在设计系统的时候应具有以下特点：1、系统具有良好的人机操作界面；2、系统要求具有较好的权限管理；3、具有强大的数据查询功能；4、对信息

13、进行有效的管理；5、系统操作较为简单。系统的功能模块划分方面将主要设计三个模块：信息模块、信息查询模块和信息修改模块。对这三个模块进行分析和设计，在进行数据库概念结构设计的时候，通过对此系统的总体分析，得到系统的实体 - 关系模型，而在逻辑结构设计的时候，再将数据库概念结构设计转化为某种数据库系统所支持的实际数据模型，也就是数据库的逻辑结构。在系统实现方面，采用三层 B/S 结构，即浏览器（客户层）、数据统计、分析（应用层）、数据层。三层 B /S 结构与两层 B/S 结构相比有的优势，比如安全性加强、效率提高、易于等。六、A Study ofManagement System Based o

14、n J2EE6此篇文献为英文文献，主要介绍基于 J2EE 的文档管理，其中关于 J2EE 的部分对我具有很好的借鉴意义。J2EE 是由 Java、各类组件、服务架构及技术层次构 成，是一个可以简化复杂问题的开发，部署、管理和为企业提供解决方案的计算。在框架的选择方面，文献选用了 MVC (M/View/Controllers)三层结构，MVC 是一个框架模式，它强制性的使应用程序的输入、处理和输出分开。使用MVC 应用程序被分成三个：模型、视图、控制器，它们各自处理自己的任务。文献中采用的应用服务器是 Js Application Server，由于我选用的是另一种服务器，所以在这里没有多做研

15、究。在系统功能方面，包括组织结构和控制管理、产品结构和版本管理、设计指标和部分馆管理、工作流和流程管理以及项目管理。文献提到知识管理（knowledge management）的概念，主要是指在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、整合、存取、更新等过程，达到知识不断创新的目的，并回馈到知识系统內。这个概念对我而言很有启发，在企业项目管理中，对于基于信息化的项目而言，知识管理更是提高到了一个前所未有的高度，这是因为一个高度信息化的项目组织所拥有的绝大部分资源是软资源，即知识资源，其成果很多也是以无形的知识形态存在。七、MVC 设计模式的原理及实现7MVC

16、 设计模式是我所需要重点研读的内容。大部分用过程语言开发出来的 Web 应用，初始的开发模板就是混合层的数据编程。例如，直接向数据库发送请求并用 HTML 显示，开发速度往往比较快，但由于数据和页面的分离不是很直接，因而很难体现出业务模型的样子或者模型的重用性。而 MVC 设计模式要求把一个应用分成三部分，虽然需要做额外的工作，但开发出来的产品结构清晰、明了，产品的应用通过模型可以得到更好的体现。但是 MVC 设计模式也存在不足，MVC 设计模式的设计并不十分容易，相对来说对开发的要求也比较高，由于它的原理比较复杂，所以需要花费一些时间去思考。而且它没有明确的定义，所以完全理解 MVC 并不是

17、很容易。通过对这篇文献的研读，我学习到了 MVC 设计模式的基本原理。MVC 设计模式是把一个应用分为模型（M）、视图（View）和控制器（Controller）的设计，这样一个应用被分为三个层模型层、视图层和控制层。模型层表示数据和业务逻辑，视图层提供数据显示和用户输入，控制层负责派遣用户请求和控制流程。底层是模型层，模型封装的是数据源和所有对这些数据的操作。模型就是业务流程或状态的处理以及业务规则的制定。这句话告诉业务模型的设计是 MVC 最主要的，业务模型还有一个很重要的模型，那就是数据模型。数据模型主要指实体对象数据的持续化保存，例如订单的保存、获取等。顶层视图层封装的是对数据源模型的

18、一种显示，视图用来显示模型的数据，并决定模型以什么样的方式显示给用户，需要注意的是，MVC 设计模式对于视图的处理仅限于视图上数据和处理，以及用户的请求，而不包括在视图上的业务流程的处理，业务流程的处理应交予模型。而中间层控制器封装的是外界作用与模型的操作，控制器在模型和视图之间起到了桥梁的作用，控制器处理用户在视图上的输入，并转发给相应的模型。这样模型和视图两者之间可以做到松散耦合，甚至可以彼此不知道对方的存在，而由控制器连接起这两个部分。通过这样的设计，我感受到了 MVC 的微妙之处，将外在与内在的表现形式区分开来，从而具有了很好的可扩展性、可性以及交互性。八、基于 J2EE 的项目管理系

19、统设计与实现8这是我所找的文献的最后一篇，文献从项目管理系统需求分析与入手，向我展示了一个基于 J2EE 的项目管理系统总体结构设计以及系统的实现过程。本文提及的项目管理的基本功能，包括项目管理、文档管理等。其中项目管理是整个的主要功能实现，文档管理、系统管理以及其它管理功能是它的辅助部分。关于项目管理以及 J2EE 的介绍前面已提及，这儿就不再重复出现了。实现部分，文献中选用 Eclipse 集成开发环境，Eclipse 是一个开放源代码的、基于 Java 的可扩展的开发。Eclipse 自带 Java 开发插件，但是并不支持 JSP，Servlet 等 J2EE 组件的开发，所以要使用 M

20、yEclipse 工具，MyEclipse 是针对的一组支持 J2EE 开发的插件，包括了完备的编码、调试、测试和发Eclipse布功能，使得 J2EE 的开发变得非常简单。文献选用的 web 服务器为 Tomcat Web服务器，Tomcat 是一个开放源代码、运行 Servlet 和 JSPweb 应用的基于 Java的 web 应用容器。这两个工具的选择对我而言都具有很好的参考意义。在项目过程管理模块的实现过程中，文献提及了一个项目研制过程的协同监控的实现，项目过程的协同功能是通过参与者对网络图的协同管理来实现的，具体的实现方法为在任务表实体类中任务的 ID，同时添加一个bit 型字段 Lock，当它置位时表示任务己被锁定，其他用户对它只读。在安全控制模块的实现中，对于任何用户都需要在系统中进行，再由系统管理员根据用户所负责的任务和所在的组赋予适当的角色，分配合适的系统操作权限。这些都是值得我