ERP发展方向大型网上研讨会实录

1、罢ERP发展敖方向大型网伴上研讨会实安录 巴傲时间：2凹003年7阿月3日（周颁四）下午3邦：305稗：30懊盎主办：中叭国软件行业疤协会财务及疤企业管理软瓣件分会阿耙承办：支点网(ww拌w.top扮oint.阿com.c暗n)半主捌持人：许建伴钢（中国软绊件行业协会懊财务及企业捌管理软件分氨会理事长）爱 黄伟利按扒懊演讲嘉办宾：郑雨林巴（用友软件扳公司产品总啊监）佰蔼芭 熬 严雪八林（SAP芭中国区渠道按经理）拌艾阿柏胡海根百（浪潮通软斑 副总裁）八巴瓣皑李建东案（神州数码芭北方区副总埃经理）拔艾捌捌李伯鸣安（杭州新中叭大软件公司安产品总监）爸演讲文安档下载 坝许建钢巴：俺各位网坝友,各位关

2、班心我们ER碍P发展的朋疤友们, 中搬国软件行业邦协会财务及昂企业管理分摆会组织的E邦RP发展方埃向研讨会,哎今天呢我们奥采用的了I拌ntern柏et的先进百技术来举办翱,在各地的瓣朋友来共同百参加我们的哎研讨会,我吧是这次研讨班会的主持人澳许建钢,我搬是中国软件拌行业协会财爸务及企业管岸理分会的理盎事长,主持颁这次会议的爱还有黄伟利氨小姐,大家半有什么问题鞍可以通过黄澳伟利小姐来靶沟通,下面袄开始嘉宾发扒言,今天有瓣五位我们协捌会会员公司耙派出的代表艾，首先我们搬请SAP公按司的严雪林捌先生发言，熬严先生的演挨讲题目是“矮敏捷商务、佰成长应用”疤，有请严先凹生。袄扮艾般SAP中国扳区渠道经理

3、埃严雪林胺严雪林哀：啊谢谢两懊位主持人，癌各位网友首蔼先我代表S邦AP向主办澳方中国软件傲行业协会财皑务及企业管疤理分会以及耙本次活动的俺承办方支点哎网，感谢他斑们给我们提班供这样一个板好的机会来拌交流。中国吧中小企业信把息化工作的捌情况。今天哀我首先会代背表SAP在爸接下来的1柏5分钟时间澳里，给大家邦讲讲SAP艾在中小企业霸信息化领域盎的一些工作案和心得。今背天我要演讲安的主题是“坝敏捷商务、八成长应用”柏，为什么要暗讲这个题目扒呢？去年大埃概4月份开肮始SAP在板全球最终拿办出一个新的芭战略，就是阿要全面进军班中小企业领懊域，在亚太背地区中国是昂SAP最重八点投入的一八个国家，关扒于中企

4、业信蔼息化，无论背是媒体、用埃户还是厂商罢，在这几年扳中都推出了稗新的见解和岸方法，SA伴P一直保持艾低调、稳重懊、务实的作般风，没有在翱媒体讲太多版的概念或务癌虚的工作，凹今天我要讲挨的题目是中安小企业的信熬息化到底需肮要什么。我昂们认为在中盎小企业领域啊客户对ER叭P系统的需霸求归纳为四矮方面，首先拌是一个最好败的系统，其办次它是一个把全功能的系靶统，第三它袄是一个最佳邦实践的系统埃，第四它还鞍是一个买得傲起的系统。盎这四点，有岸着非常丰富颁的内涵，是拌SAP在全啊球中小企业跋领域中进行搬了充分的调挨研和积累后搬，我们拿出吧的一些观点哀和方法。敖首先我稗们来看看什败么是最好的埃系统，我们拔

5、认为最好的百系统首先是吧一个能够集巴成系统战略爸的系统，我笆们知道每个昂企业的CE肮O都希望自吧己领导着非摆常高效、对斑市场反映非板常敏捷的企摆业，只有这鞍样，企业才俺能在激烈的凹市场竞争中芭保持一个优安势的竞争地扮位，而怎样皑才能在执行哀战略使永远斑高效、灵活唉呢？从传统扳的角度来看扮，我们都知啊道，每个企八业下面都有搬市场、销售绊、服务等诸坝多部门，把把这么庞大的八在日常运营班中没有太多盎联系的部门斑整合在一起坝，对任何个肮人和企业来叭说都是非常奥困难的工作胺。而在实际奥执行层面，凹我们经常看坝到的不是这邦些部门之间扳的互相合作芭，而是互相搬指责以及内拔部这样那样把的政治斗争芭，一个单子百

6、丢掉了，销邦售人员可能案说是我们售八前的支持不敖够，或者我敖们市场部门凹事先在这个扳行业里没有哎进行更多的哀拓展。市场班可能说是你败们销售人员罢市场能力太矮弱，本来这白个客户要选靶我们，但是肮你们给做丢笆了。市场部拜门说这也不颁怪我们，是班我们的市场爱总监不给我隘们钱做工作爱，财务部门耙可能说，这澳跟我们没关艾系，如果我奥们产品好了坝，为什么要半做那么多的皑市场工作呢昂？总而言之疤，每个部门把都有诸多的拜理由讲这个案单子丢了或蔼是这个领域癌做得不成功颁，不是本部疤门的问题，捌而是别的部癌门的问题。爸所以对于一靶个优秀的企澳业特别是中挨小企业敏捷班、快速的竞稗争环境中，袄我们每一个澳企业的CE袄

7、O要达成自拌己一个美好拌的想法，即碍让自己的企唉业永远保持捌高效和对市暗场的应对，傲都必须有一霸个坚实的策氨略支持平台拌和系统，在扳这样一个平瓣台和系统上摆，无论是市白场部门还是俺销售部门或斑是财务、人澳力资源部门拌，企业的各唉个部门都能挨有效地联成百一体，这样奥企业的战略罢才能得以正啊常的运行，版并在运行过坝程中可以进澳行一系列的跋评估、反馈岸、调整，真罢正地达成一挨个优秀的企俺业领导人所疤想要做成的霸事。而SA稗P一直在为巴企业提供这盎样的平台。哎其次它罢还是一个提熬供最佳效率碍的系统，我搬们对效率的岸理解首先有鞍一个总体的捌拥有成本，邦我们是希望案这个成本越埃低总体最佳阿效率就越高肮。其

8、次，在澳正反馈这一搬面，我们有耙三个角度衡量，一是适挨应性、而是爸可用性、三澳是可扩展性叭，适应性是蔼不仅适应目蔼前的情况，坝对未来出现拔的情况有预芭反映、预设扒置，关于可皑用性是无论胺是CEO还拌是普通员工啊都可以从中百找到相应的暗应用流程。皑至于第三可拌扩展性是各百个部门都可柏以很好地应埃用。SAP败的M是从个皑性化的应用皑、Inte叭rnet方背面很好地诠败释了上述三唉个特征。同艾时还是一个摆可实现投资矮回报的系统矮。我们讲投笆资回报不仅澳仅是从传统罢意义上理解扒，我上了这搬个财务系统奥，以后可以办监控非正常敖的在流动，哎并可以实现鞍电子化的操巴作。SAP敖对此的理解案有很多的步邦骤，从

9、第一绊步的减少手挨工作业，到皑实施电子流碍程控制，随阿着计划能力跋的提高，生办产能力也会矮有所，提高懊，退货返销百率的下降，艾客户的满意暗度也会逐渐瓣增加，乃至唉最后全球供捌应链形成一柏个完美的衔拜接，产能和啊企业的企业般形象都得到翱一个很好的暗体现，这样颁的系统我们哎才认为是一搬个可以实现奥投资回报的蔼系统。举例扒来说，联想霸从九十年代般成功实施S捌AP的产品芭后，总劳动按生产率提高敖7，每年傲各项总计率挨由使用SA安P之前的2拜0降到9拌，最后这佰应当是一个邦可成长的系笆统，就是说稗企业不仅仅胺可以在这样百的平台上运案营现行的业安务，根据S疤AP顾问很奥丰富的行业经验以及产拌品在各个领罢域

10、的最佳业啊务实践，我靶们这样一个霸系统应当是翱可以面对未来的业务流暗程和业务需板求的，这是哎一个非常可败以延伸和扩疤展的系统，芭而不是今天伴买一个财务摆模、明天买奥一个CRM懊模块，明后扒天还要做这芭样那样的升扒级。捌SAP跋目前在整个傲的应用方面阿分为三个层懊次，最低端埃我们称之为坝Bussi颁ness 肮Alli爸n On捌e、中端是版SAP B阿usine皑ss On佰e，高端是鞍MySAP版商务套件，爸从三个不同般的层面满足版企业不同的八成长需求。柏第二我凹解释一下什肮么是全功能败的系统，所傲谓全功能的疤系统不仅仅傲提供一些局蔼部的功能，阿比如财务、绊人力资源管柏理、还应当傲是涵盖了企

11、澳业从上游的皑供应到下游耙的客户管理颁，到企业产扮品生命线、岸供应商各个扒层次的管理按。其次应当八是一个面向绊行业应用的氨系统，所谓敖面向行业我叭们指的并不绊是今天我去啊成功地实施肮了或者把产颁品卖到了一懊个制药企业袄里，明天我爱就可以在媒板体上说，这半个公司已经巴成功地面向鞍了医疗行业暗，SAP对拌此的理解是百不同的，我吧们讲面向行扮业的应用不熬仅仅是满足岸业务流程和版需求，还应扳该把它一些敖跟通用产品背不同的很有皑特征的东西埃，提供在我埃们的解决方肮案和产品中唉。其次它应啊当还是一个佰安全、高效捌和开放的系暗统，SAP疤在ERP领巴域三十多年霸的经验可以癌非常有信心哎地向我们的胺客户承诺、

12、扒我们的系统胺啊安全、稳般定、高效和吧开放四方面稗都是没有问奥题的。鞍第三，罢我们来看看扮什么是最佳隘实践系统。凹最佳实践系扒统首先我们邦的理解应该是致力于构氨建现代管理败的系统，这伴几十年以来艾SAP一直哎在跟踪世界哎最流行、最靶先进的管理盎理念，以保摆证自己的产安品随时跟这白些管理理念耙相吻合、从敖而可以跟上败世界经济管板理的节拍。矮SAP在中哀国已成立了挨一个全球研发部门，这颁个研发部门敖很战略的一捌个作用，即把是跟踪世界摆上最新的管吧理理念，并埃决定在何时碍以及是否要坝把这些新的熬管理思路和阿想法集成到案我们的解决白方案里，最敖终将其作为扳客户应用的啊样板。从管袄理的发展深白度来讲，最

13、摆初级的是一碍个以事务为哎导向的管理矮，而现在随颁着现代管理败理论的发展澳，更深一步俺的管理理论岸是向流程运芭营方面的管凹理，即更注胺重流程的建按立。随着竞氨争加剧，全坝球化的推进爱，企业从流昂程竞争已延扳伸到整个战氨略角度的竞矮争。一个C靶EO要保持版自己的公司安长久保持不癌败之地，就摆要以战略为隘本，而这正捌是SAP一爸直考虑的问瓣题。其次还拌应该是总结扳了各行业信皑息化的系统矮。以汽车行熬业为例，我胺们在汽车领白域的战略，爱不仅有精益爱制造，还要爱满足制造商爸、厂商各方败面的需求，昂这样才是总熬结了行业信暗息化的需求岸，而不是成凹功实施了一疤、二个样板叭客户就说我绊们在这个行把业里有经验

14、按。霸有了成皑功的经验，笆我们下一步哎的工作就是啊把经验产品颁化。产品化安的步骤是根肮据行业最佳阿业务流程的奥最新的参照隘以及实施方疤法论的发展坝，在一个通百用的商用平耙台的基础上耙，SAP会斑把国家级的柏通用配制，靶行业级通用稗配制先做到巴系统里，之芭后还要做行案业本身特殊霸的配制，比霸如医药行业版的GNP已哎很好地集成盎在我们的A阿LL IN鞍 ONE，扮之后在根据颁用户本身进芭行配制，只笆有这些工作八都完成后，摆我们才能说拜这个系统是碍集成了这个邦行业几十年岸经验的一个办很成功的系佰统。坝而且它邦还是一个具翱备了明显的绊投资目标的俺系统，所谓肮明确的投资把目标，我们熬有很多的衡佰量准则，

15、这熬些准则都是班一些很明显唉的参数，可拜以很好衡量爱。我们把客搬户满意度体岸现的标准至安少分为两方邦面，一是订蔼单的执行效碍率，第二是埃订单的处理霸效率。在第翱一部分分为巴三个层次，吧首先是及时版交付，我们阿这里会有一安个及时交付背订单率来衡笆量我们客户唉满意度订单袄执行效率及般时交付这一昂栏有没有做耙好。只有当癌这些参数和瓣指标在预期板的效果里得颁到了体现，爱我们才能够叭说，这个系哎统是给客户般带来了明确岸的投资汇报傲率。最后我邦们来看看什翱么是一个买疤得起的系统半。所有买得败起的系统，爸就是在客户埃的购买流程爸来讲，中国稗中小企业客哎户由于对自暗己的需求、哀战略不是很案清晰，通常扳会陷入一

16、个哀怪圈，这个捌怪圈就是我皑们讲的多次奥性低投入的拔怪圈。就是霸一个部门挖氨掘出一个需埃求，就打到艾老板那儿，百老板觉得有败道理，财务啊方面有这样扮的需求，今啊天就上吧。斑明天很容易半产生了信息皑孤岛，促使拌维护成本的芭提高，又导板致下一次的盎购买。多次办的购买循环叭下来，我们肮发现采购上傲所出的资金哀，有可能比百一次性到位靶，买一个真版正的系统花捌的钱要高，盎这里不仅仅板是浪费新的瓣采购和增加败的钱，浪费颁的还是企业办在正常运作奥过程中所审艾视的机会成佰本。道理很摆简单，今天暗你买一个很案破的卡车，盎明天补一个埃轮子，后天按再换方向盘艾，再后天换拜一下发动机败，这样一次暗次购买，不霸仅价格没

17、有笆降下来，而跋且运货的效半率也降低了安，还不如花拔多点钱，买半一个好车，奥让车有一个笆好好的运行拔，这才是企案业投资真正熬的效率。芭对用户盎的购买成本捌应该是一个败整体拥有成背本以及带来碍的机会成本霸的增加，而败不是一、两挨次购买的成拔本。客户的把采购部门往扒往把目光放袄在一次性的哀采购成本，拌这样的采购版模式也是信伴息孤岛出现扳的原因，在背SAP会尽翱力降低客户唉的整体拥有哎恩成本，从鞍四方面进行办成本的下降哀，就是我们颁所讲的把实哀施服务产品袄化，把系统靶管理套件化，技术支持层次化，需拜要跟大家讲氨的是，SA蔼P服务第一盎层次的支持隘是由我们的氨代理商进行办的，SAP唉会有一个强蔼大的支

18、持部矮门，去提供扳我们的支持昂，最后是业般务流程的标芭准化。通过爸这样一些措稗施，我们已案成功地使客绊户的整体拥八有成本下降傲50以下吧。以前客户昂一提到SA吧P总觉得是扒可望不可及班的产品，买吧不起，而今白天我们通过白这种方式把挨产品成本下胺降很多，所斑以我们可以巴骄傲地说，敖这不仅是最傲好的产品，哎而且是可以艾买得起的产碍品。熬SAP颁今天已可以袄成功地为各昂种企业提供盎方案，对小案型企业有B拌usine疤ss ON板E，一天即百可安装，对耙中型企业我稗们有ALL扮 IN O敖NE这个产爱品，我们已碍把实施的天凹数降在12傲0天以内。搬在大型企业敖领域，我们岸有SAP的百MySAP埃 AL

19、L 靶IN ON暗E商务套件袄。目前SA奥P在大力拓阿展我们的合敖作伙伴，像爱美达、神州八数码、长成唉、东软已加懊入到SAP罢中小企业阵霸营里来，同蔼时我也希望白各位对SA拜P中小企业伴战略感兴趣矮的网友可以版去访问SA败P的网址w吧ww.sa八岸.cn/S办MB。安主持人：谢拜谢SAP严敖总的精彩演矮讲，刚才我袄们网上提供隘的只是严总懊的发言提纲板，你可以登芭录支点网下翱载演讲的P暗DF文档，拌接下来发言罢的是浪潮通挨软的副总裁巴胡海根先生巴，浪潮通软把多年来一直皑强调“分行鞍ERP”，敖有请胡总进扒一步阐述。隘耙盎袄癌败绊靶 浪潮鞍通软副总裁氨 胡海根熬胡海根暗：广大网友跋大家好，我半是浪

20、潮通软扳的的胡海根蔼，我今天演巴讲的主题是俺“以客户导唉向为核心”扒前一段板时间媒体对败ERP出现熬了种种不同皑的看法，浪俺潮结合我们氨对ERP的埃理解和做法奥，在今天下扒午和大家进坝行一些交流盎。我们整个皑ERP厂商拌做得软件再熬好也是要服艾务我们的客拔户，所以今捌天我的题目白是以客户为耙导向ERP暗。今天从三瓣方面跟大家摆交流，第一鞍是ERP的败应用现状和敖需求。第二矮是企业实施板ERP我们唉建议的几个背原则。第三埃下一步ER按P的发展方奥向。我国整案体ERP市按场的发展还颁是比较快的昂，现在各级鞍政府在积极搬推动，包括哀经贸委科技摆部都在出政啊策推动ER扮P的发展，肮企业需求也翱比较旺盛

21、，绊很多企业提摆出了ERP翱要求，各种懊招标活动也比较多，客搬户的认识也艾在大幅度提班高。很多客霸户也从自身敖的角度看到佰了ERP的百必要性，各哎个厂商也采巴取了各式各拌样的措施，肮提出各种解瓣决方案和想埃法，全面跟肮进，社会上班高校、咨询阿公司、培训胺机构等等都扳在积极地推胺动ERP发搬展，为ER艾P发展营造熬了一个很好耙的氛围。但捌由于我国多岸年市场经济耙基础（薄弱罢），当前整奥个ERP市按场秩序相对肮是比较乱的暗。比如在一澳些招标过程斑中，一些厂皑商报的价格胺在同一个项扳目中很混乱岸，有几十万百，有几百万癌的。另外我八们的客户认霸识水平也不芭是很平衡，拔一些用户将奥ERP这样巴的系统已用

22、背得比较好了耙，包括在全八球一体化的佰过程中，E坝RP给很多暗企业带来了邦好的收益，扳但在实施过安程中由于种皑种原因，E哀RP的推行邦过程也出现哎了种种问题敖。从总体水捌平来看，我岸国ERP发敖展水平还处笆于初级阶段矮，在初级阶昂段的情况下版，信息化进伴程如何搞？霸企业搞信息般化和ERP八到底为什么罢？怎么搞？疤还应该从信班息化的出发皑点来看。企阿业为什么要俺实施ERP芭？更多的是靶与企业自身八的发展和压耙力越来越大哀，企业不仅瓣要搞工业化斑，同时受到拜了很多的挑懊战。在产品拔方面不仅要肮搞好质量，白还要对产品败的研发进行蔼细分，尽量凹缩短研发周瓣期。在市场按上关注客户伴的需求，共耙同发展，在

23、爸价格上进行柏细分市场定阿价。包括市啊场的促销手哀段，包括对把市场的研究百，都需要很澳多信息化的笆需求。比如袄现在很多产柏品都打出“疤加量不加价矮”的口号，伴都需要企业般对内部进行氨调整，企业昂内部受到各邦方面的压力靶也是很大的翱，企业必须扮实实在在地埃抓好市场，氨取得各种信碍息，在内部盎从物流、生绊产、研发等吧各方面推动凹信息手段，胺降低自己的挨成本，面向挨市场进行快俺速服务，才盎能适应市场安和社会的发瓣展，只有这唉样才能取得爸相应好的收瓣益。同时随吧着当前形势氨的发展，企芭业需要实施搬ERP，现搬在政府包括绊国资委系统跋加大了对企拌业的监管力暗度，要求企鞍业有一个很哀好的信息系袄统。很多投

24、袄资者在投资绊时要对企业捌的各种情况按进行分析控颁制，好多投靶资者也要求拜企业在信息柏化进行工作半，我们要加跋入全球的供搬应链，如果碍要想在市场按上取得更多昂的优势，在凹市场方面也胺要求企业做懊好内部的信翱息化。特别皑WTO的来瓣临，使企业把信息化的紧百迫性越来越瓣强。根据当唉前的形式，耙企业必须要佰把自己的信耙息化实施好绊，必须要上颁ERP。暗企业要八想实施好E昂RP应遵循吧什么样的原笆则？在这里敖我简要地介翱绍几个原则笆。首先我们稗认为企业要把把信息化搞阿好，落实是背基础。不是岸为信息化而坝信息化。要懊想搞好信息岸化，企业首哀先必须了解八自己的发展懊战略和目标瓣，要有什么懊样的目标和艾管理

25、模式实班现，管理模吧式有什么要靶求？怎样规瓣划管理模式败的发展，整凹个流程是否背支撑我现在啊管理模式的芭发展？在流把程的管理上佰，在整个的绊管理上还有巴什么样的瓶阿颈，解决瓶哀颈需要提供按什么工具？斑随着企业的拜发展，企业暗的IT战略百要符合企业跋的战略，要隘有相配套的靶东西。在这吧种战略下，笆企业要实现芭战略究竟分岸几步走？第挨一步做什么耙？第二步做隘什么？一步俺步地建立自白己的收益，班这样信息化搬才能稳妥地疤建立收益，袄要制定目标败和里程碑，肮一定要注重癌收益。一个霸专家举过一安个例子，比凹如信息化三斑年投了10把00万，五扒、六年折旧班平均每年要哀有一、二百柏万，那么你昂要看信息化百的实

26、施能否摆给你带来更罢多的收益，靶所以一定要俺以效益为目办标，不要过凹分地追求概拌念。如果企盎业信息化仅安仅以概念为板目标，这对企业是很不氨利的。我们凹对企业信息俺化的建议是氨务实为基础安，以追求效败益为目标。坝ERP百要分行业，袄企业要搞自办己的信息化叭，一定要密傲切结合自己板的行业，不半同的行业差笆别是很大的笆，比如汽车扒和食品行业般，整个ER败P的特色、昂管理的重点暗也是不一样暗的。即使同邦样在分销和奥CRM环节澳，管理差别伴也是不一样疤的，汽车可澳能更多地关暗注配件和服班务，食品行白业更多地关班注异地仓库笆以及如何调吧动好物流，碍保证保质期版，这也是务肮实的一部分皑。企业信息昂化一定要结

27、疤合行业信息袄化的特色，办行业信息化拔的发展，以爸及行业信息矮化上下游间皑的做法，包吧括企业自身稗的管理政策翱采取相应的靶措施。白上面我阿们提到企业阿搞信息化要熬以务实为基叭础，以效益熬为目标，要安求企业结合疤自己行业特肮点搞好信息八化。从浪潮胺多年从事企埃业信息化工罢作的经验来邦看，企业信耙息化要以客坝户为导向，吧客户需要什熬么，客户的百发展需要什伴么，我们就蔼给客户提供爱什么样的发板展软件。从稗这个角度我白们预计一下拜ERP的发耙展方向。我隘们认为将来绊ERP还是败以客户导向澳为核心，以般客户导向需捌求不是模拟伴客户的需求拜，而是看客案户当前的需奥求是什么，阿未来的需求版是什么，从版这个角

28、度提稗供ERP的懊管理工具。暗所以我们认隘为ERP仍肮然是企业发哀展必不可少百的管理工具隘，对大多数板企业来说，哀比如好多中般小企业，比办如好多信息把化搞到初级板阶段，对很吧多企业来说澳一定是不容昂易的，对大澳多数企业来袄说，ERP熬足以满足当俺前他们信息背化的需要。邦第二ERP拔要从协同应摆用发展按，靶ERP2正蔼是ERP发敖展的延伸，碍对一些大型捌企业和高端摆企业，在管盎理信息化、肮发展方面已肮经有了一些拜很好的基础坝。这时候就把需要在ER爱P的基础上安扩张。一种哀是公众的扩矮张，像上游颁的SCM、爱CRM、B瓣I等方向发肮展，另外整碍合了内部的奥管理，更多跋地向上下游岸协同发展。瓣所以E

29、RP稗将来一定要艾向ERP2敖这个方向发隘展。爱大型企八业对ERP哎发展提出了版不同的要求敖，大型企业八从集团来说碍，也有流程般、控制、决埃策这一层，埃但它关注的啊更多的是战艾略环节，比皑如对整个集埃团人财物的澳控制、绩效稗考核、资金敖结算、调度皑，预算的控跋制、监管、败投资项目等疤等。大型集傲团的发展对笆ERP提出阿了新的要求懊，首先要解唉决好集团层蔼管控的问题岸，再根据集隘团的管理模隘式与物流等吧其他管理中摆心对接，形扒成一个以集傲团为中心的盎多个物流系氨统。所以特袄别是大型企邦业集团的发岸展，对ER搬P的也提出扳了新的要求爸。现在国内按很多大的厂柏商，包括国半家推行的大败的案例，很安多系

30、统用得疤不错，但集板成性比较差澳，很多企业皑的决策还是岸在很多信息板孤岛中。以般后ERP从跋支持企业决吧策层发展着佰手。很多企芭业说我做了颁很多年信息耙化，但领导盎一直看不到背信息化的成吧果，这肯定胺不是未来的摆发展方向，办所以以后E扮RP的发展昂方向一定是拔面向决策者案和领导者。安作为整芭个浪潮通软敖在业界一直澳强调“分行跋ERP”，矮这也是我们伴通过多年的暗积累给客户捌提供的工具胺，这也是通白过多年实践澳得出这是一暗个有效的工白具，像重庆芭816用我安们行业版的罢时候就用得敖非常好。面摆向集团管理伴，浪潮通软吧一直推集团耙管控模式，奥给集团带来耙了很多实在按的收益，比袄如中国石油搬，通过财

31、务碍资金、资产办的管理，在傲三、四年过阿程中，节约拌了一百多亿财务费用，癌浪潮通软在矮大型企业集巴团也有很多叭的尝试，也笆确实证明给鞍企业带来了肮很多的工具奥。ERP是俺浪潮通软在唉下一步为很暗多行业客户按提供工具的拔途径。今天熬就讲这些，肮谢谢大家多懊年的支持。吧主持人： 阿感谢浪潮通氨软胡总的发哀言。下面请般神州数码北唉方区副总经柏理李建东先耙生演讲。昂捌拜拜吧拌皑巴凹拌 李建东拔（神州数码袄北方区副总半经理）艾李建东绊：矮非常感肮谢这次主办佰单位提供这八么一个新颖皑的形式让我板们利用网络办这种新兴平八台一起交流办我们对ER鞍P这个行业邦的看法，刚叭才几位专家版讲得非常精胺采，让我们挨收益

32、很多。拔我今天演讲案的题目是成拔功必须专业伴。其实讲到翱专业词汇，叭让我联想到扳商业上的冒傲险史，也是靶一个非常伟矮大的商业梦啊想。美国原扳来想构造一般个一星系统岸，以此构造白一个全球的哎通信网。我靶们应该承认这个技术和扮构想是非常叭先进、超前蔼的，但整个傲构想在实际熬运用过程中岸遇到挫折。八致使目前几百十个孤独的绊一星在外太拔空等待着上爱帝结束他们癌的命运。作阿为一家从事癌ERP的软熬件企业，我爱们一定要兼爱顾几方面，按就是我们提芭出的产品和笆技术是否存艾在技术上的般先进性。同耙时我们也一懊定要看到我矮们提出产品拌的适应性。熬另外当把产翱品和解决方霸案推向市场叭和用户的时笆候，我们的熬做法是

33、否规唉范，是否从吧客户角度体邦验到它内心罢真正的需求氨，不断地给佰其提供满足疤。因为所有阿的商业过程懊都是由需求八不断被满足盎的循环完成澳的。前面是般我们对“成摆功必须专业埃”中“专业翱”的理解。氨讲到E捌RP，在座拜的都是专家鞍，对于ER奥P的一些基罢本概念我想吧不需要强调颁。在这张P艾PT里我们盎要分享的理艾念是三点，瓣第一ERP案是整个企业邦信息化、整俺体管理软件案架构的一个啊基础和核心啊。我们在企般业信息化当挨中所提到的扒注入供应链拔管理、注入霸客户关系管半理无一不例澳外地以ER版P作为基础隘架构来解决罢它内部运营白管理的问题稗（效率、质稗量问题）。胺同时我还想搬强调，ER罢P是以软件

34、凹作为一种管扮理模式的手斑段，它更核笆心的是实现熬企业内部管拌理的集成。巴所以说ER澳P不仅仅是安一种软件更板重要的是一爸种管理。在我们把ER拌P管理的概把念稍微做下隘回顾后，再阿回头看看中氨国目前ER把P应用的现啊状。我们看颁一下我们的挨用户现在处疤于什么样的敖水准，他需疤要什么样的百方案、服务斑，而这些服疤务方案正是唉我们开发商案致力追求提熬供给客户的鞍。当讲到E搬RP整体的伴运用项目的鞍时候，非常拔欣慰地看到奥，我们在两肮年前提出中氨国电子商务把发展四阶段般正一步步地扮通过我们的笆实践证实。蔼当时我们提出在我国这捌样应用基础碍落后，与国罢外先进水平佰存在较大差摆距这种综合邦环境的因素艾下

35、，我们的绊电子商务发哀展必须经历摆四个阶段，颁第一阶段是瓣网络基础建案设，通过这皑个平台把我佰们的软硬件邦平台真正搭摆建起来，使澳我们的运营绊方案有一个凹平台。比如板我们今天通矮过网络召开艾一个几方参疤加，几百个凹听众同时参伴与的活动，也是非常有敖赖于整个网巴络基础设施哀建设，在软巴硬件平台搭拌建好后我们捌要跑一些应罢用，制造业坝的应用也很澳复杂，我们败如何着手呢岸？首先我们吧认为一个单暗独的企业首摆先解决企业挨内部的问题办，所以第二哎阶段是解决败各个单体企瓣业内部信息盎化的应用问案题。当每个拔企业都把内碍部信息化的伴问题解决后澳，我们下一傲步再发展企靶业与企业间霸的电子商务癌方案。这也靶是在

36、整体架傲构下很多同业提出的问安题，比如我俺们与上游厂板商的供应协同，与下游埃客户间客户稗关系的管理靶。实际上通般过发展阶段坝的路径，我翱们也可以重案新印证ER蔼P与其他应坝用的关系。拌ERP软件熬是我们要展半开企业智能吧等诸多应用按的核心，当败基本的东西绊没有解决，凹外部的周边矮系统无论做安得如何高效安都是舍本逐巴末的方法，癌网络社区、盎全球电子贸扒易市场等等肮，就可以真胺正进入到电阿子应用的时佰代。把我们版目前国家企拌业一应用的袄现状讲到这耙里，其实还罢要回头讲一疤下目前在企隘业内部应用班时ERP的柏重点。在中暗国企业作管芭理软件应用吧的时候，前斑一阶段是以百财务软件基阿础，但经过斑政府、客

37、户扮水平不断提拌高，目前已半进入大规模蔼的ERP应盎用阶段，E岸RP是集成拌的企业应用耙系统，必须颁在企业的管笆理区域中，疤包括生产、氨财务、分销拔等等，至少胺涉及三个以哀上的方面，哀这当然是I拌DC的一个哀定义。针对般这种现状，霸根据我们的爸理解，作为按一个ERP般软件供应商懊所要追求的熬专业，我们唉确立了自己安的策略。实俺际上我们自败己的专业策哎略就是我们佰自己的三个皑标准化，透昂过这三个标拌准化来接近拜、实现我们袄所提出的技敖术先进性、伴产品适用性搬以及服务规柏范性等几方疤面的要求。哎在技术板先进性方面扒，我首先介邦绍一下我们巴的产品线，板实际上中国伴企业整个的扒业态是比较氨复杂，从规拔

38、模、企业应笆用层面都有搬很多不同。凹刚才浪潮的爸老总也提到坝了分行业的案概念，其实胺神州数码在埃ERP产品矮线上也准备绊了几种产品澳，适应不同白企业规模和百不同复杂度企业的应用笆。要有能力稗支撑这么一懊个丰富的产隘品线，要有拔能力把先进胺的技术不断芭地融合到我靶们向市场推坝出的产品里，后面必须盎依赖一个先扮进、规范的蔼研发管理机百制。我们整袄个的产品研氨发机制是由隘几部分组成爸的，我在这懊里简单给大稗家介绍一下佰，其实最核把心的是两方哀面，一方面昂我们提到E半RP是一种邦管理，我们霸首先要不断敖、大量地接袄触企业的客昂户，倾听他八们的需求，袄然后把他们败的需求反馈把到我们的产白品研发中心办。产

39、品研发唉中心对这些哀需求进行过碍滤、分析，坝再把它作为盎一个产品研按发的起始。奥实际上只有奥通过这种不背断接触客户拔，深入客户暗的应用，不瓣断和客户进袄行交流，使八得我们的研胺发过程不再背是无源之水唉，而是和中澳国企业的应把用紧密地结氨合在一起。百当然仅仅有叭对企业的了岸解，还不足佰以支撑起我瓣们研发出好斑的产品。后般面整个工厂挨的制造过程奥，从研发到昂开发到行销澳到转移，透熬过这个过程坝，透过一系斑列的工作，败透过前端我捌们对市场需罢求的不断搜叭集，产品先氨进性是我们盎为未来做准扳备的基础，班所以我们的搬实验室同时氨还在做一些柏很前瞻产品巴的研发。但艾我们不会把俺这些产品过熬早地、不成办熟地

40、推向市百场。因为一隘个企业要在背市场中长久昂地生存必须佰负责任，只搬能根据我们疤今天现实的搬需求推出适矮用的产品，疤而不是把一拔个概念拿出俺来，一个不安成熟的应用班拿出来，如稗果那样会使绊我们的整个扒市场更加混八乱，最终受拜拖累的是整罢个的市场，瓣当然这个过斑程中也包括坝我们自己和跋客户。笆接下来澳再介绍一下案我们标准化扳的服务。其疤实在我们国挨家，大家都昂知道，一个傲具有几千年岸光辉历史的坝泱泱大国，癌不乏理想，安比如最早的昂飞机设计是蔼在中国发现昂的，但我们叭在飞机的研蔼发上不知比拔西方落后多岸少。所以在般做软件的时伴候，无论推盎出多少先进按的产品，最癌主要的是把阿我们的产品按带到企业中把

41、，通过我们捌的方案解决坝企业的问题霸。解决企业跋的问题就需扳要我们的实傲施和过程，案通过我们十澳几年的积累哎和大规模的肮实践，我们爸总结出了E翱 实施方傲法，而且最熬早使用了C扒RM系统，拔把客户的实芭施状况反映伴到这个系统班中，使我们鞍好的产品可哀以很好地与啊企业的应用袄结合在一起案。吧最后给靶大家介绍一埃下标准化的扮管理，实际绊上我们对于吧标准化管理把的理解是根扒源于我们一半脉传承的三澳要素，我们柏认为作为一扮个供应商有般好的产品、皑有规范的产阿品还是不够啊的，必须有笆一个好的企鞍业文化和机昂制。因为在扮你自身的运奥营不断出现哀波动的时候版，不但伤害板了自己，也斑对你服务的案客户带来了败损

42、失。因为百对于企业来吧说，ERP爱的应用不是挨一朝一夕的爱事，可能通笆过几个月的扒选型，几个爸月的实施初般步应用ER傲P，但后面扳还有一系列坝不断优化的翱阶段，我们鞍称之为BT哀I，最终使芭其进入一个岸最好的平台俺，得到一个岸效率的提高板。所以作为氨供应商自身把的管理，自案身是否有一敖个健康的运矮营机制是一爱个关键。这伴也是神州数稗码在给客户爱不断提供服懊务的过程中懊，不断要做柏的事（审视靶自身、检讨扮）。当然我班们追求先进拔的理念，包袄括先进的技摆术，把适用半的理念引入艾到中国客户柏这里等等，案也得到了客耙户高度的认案可。大家可版能对此非常盎了解，比如叭东南汽车、班双鹤药业，鞍这对实现我按们

43、的专业理案念，实现我案们标准化的捌策略也给予拌了更大的信坝心和支持。叭最后再次感唉谢主办单位巴给我们提供拜这么一个新皑颖的机会，爸让我们与各爱位一起交流邦。其他几位芭厂家专家的百演讲也非常柏精采。当然邦讲了这么多版业界说法也背是纷纷纭纭岸，但我们相百信大浪淘沙拔，市场会对八企业做出最败终的选择。败主持人般：感谢神州癌数码李先生敖的发言，下瓣面我们请新扮中大公司的暗李伯鸣先生拔发言，新中办大公司在前艾一段时间提扮出了URP矮的概念，前翱面的三位也巴讲了很多的败概念，关键稗是我们的概般念是否符合癌实际，是否胺为用户所接芭受。下面我拌们听听心中澳大李伯鸣先矮生解释一下佰URP概念霸。班Q。笆李伯鸣（

44、杭般州新中大软碍件公司产品翱总监）鞍李伯鸣俺：大家好！哀十分感谢分柏会和支点网胺能给我提供柏一个和大家背沟通交流的坝好机会。我今天的演讲芭主题是“U叭RP终结E按RP”板讲三个板方面，一个版就是我们联哎盟体的发展巴战略，第二耙就是联盟体版的管理模式霸，即URP叭和我们新中哎大URP的安解决方案。班我们所讲的唉ERP刚才傲各位专家都八已经提到，把但我们认为佰ERP现在吧已经搞了十安几年。记得盎在90年上扒海一次学会拔我们已提出瓣如何实施M摆RP2，当半时我们成功半提出MRP氨2实施方针背，分布实施扮、尽快见效矮，领导要负哀责，要有合碍适的软硬件奥，还有合适翱的方法学，翱用户要配合班，要有各种办各

45、样成功的哀机制。经过扒了十几年，败企业已发生爱了很大的变霸化，其中最绊主要的变化癌是企业的实绊施过程发生阿了变化。以坝前我们很多扒企业采用的白是纵向集权板化的管理模稗式，即从生唉产、材料采耙购、零部件瓣的采购、分耙销等等所有俺业务都由企罢业做。但每搬个企业都有矮强的一面，埃也有薄弱的敖一面。有的挨企业可能设案计能力非常澳强，但在制碍造能力很弱爱。有的企业搬可能制造能百力很强，有拌五轴联动的安加工中心，捌但也势必有叭不擅长的地跋方，比如分颁销渠道、模暗具制造能力癌，用不善的搬地方跟别人拔竞争就丧失八了自己的优唉势。在新形邦势下，我们拔讲企业的形阿势发生变化爱后，业务上拔的强强联合俺以利益共享昂、

46、经营风险俺降到最低的哀新型的企业岸群体已产生阿。我们把这傲样的企业群拔体称之为经哎济资源联盟跋体。现在单懊个企业已从败过去交货、拜服务方面满白足需要来讲扒已发生了很哀大的变化，把企业的竞争挨已上升为联柏盟体的竞争埃，企业联盟盎体竞争的定肮义是这样的办，资源联盟碍体是以品牌柏企业为核心吧的企业群体爸。这个品牌安企业就是“百盟主”，以皑客户供应商办、合作伙伴捌为企业的群埃体，最主要鞍的特征就是般资源和利益罢的共享。这拌和我们原来肮在九十年代办所搞的集团瓣企业有很大吧的区别。集般团企业最主扮要的是把资斑金作为纽带奥，联盟体最班主要的不是肮资金投入而按是以利益共败享为纽带。稗特别是中国唉目前已进入吧了

47、品牌消费叭的阶段，品氨牌已上升为稗个人品位和唉产品质量的背保证。中国矮有很多新兴翱品牌企业大氨量崛起，品半牌企业每年伴的增长率在傲50以上半，五年后中敖国进入世界颁五百强的品疤牌企业将涌哎现，但目前瓣品牌的知名俺度还不是很板高，中国目爸前的品牌企巴业与国外相鞍比还是很少俺，无论在质皑量还是数量熬上都很少。瓣所以品牌企案业如何保持唉其核心竞争摆力是其目前靶要考虑的主矮要问题。我癌们讲以品牌埃企业为核心案的经济资源昂联盟体目前跋已形成，他暗们以利益和拜资源的共享扮作为纽带，拜品牌企业通邦过（品牌）叭资源对整个癌联盟体的业佰务流程进行半重组，通过按建立研究建柏设中心、全百球营销中心版等等，最终阿实现

48、品牌企颁业的全球化版。包括资源版的全球化、皑市场全球化搬和机构全球搬化。我们讲斑作为品牌企埃业我们将首扳先考虑管理板，即怎样管扮好品牌企业敖，核心企业柏与上下游企埃业存在的互霸相依存关系盎。所以我们隘说只有联盟挨体整个资源巴得到优化才傲能真正提升哀整个联盟体稗的资源，才癌能使这个品摆牌企业与其拜他的品牌企敖业相抗衡。 我们阿讲中国品牌矮企业目前的隘增长速度已稗经非常快，爱刚才讲到可懊以达到50奥以上，目坝前影响品牌稗企业快速成澳长有两大瓶安颈，一是在凹管理层面上版，也就是说，它需要一凹个支持战略笆化联盟的一背个资源策略捌，第二是在佰技术层上，颁必须皑要有支持业败务重组成长哎的一个柔性懊化管理的

49、品捌牌。我们讲扮，品牌企业案到底用什么懊东西进行管捌理？这是我霸们要首要考肮虑的问题。肮我们新中大碍提出URP白，下面我来稗解释一下到熬底什么是U盎RP。颁URP敖（Unio哀n Res疤ource矮 Plan翱ning）袄是面向品牌耙企业为核心吧的经济资源懊联盟体的恩百商务管理模笆式，以资源俺共享和利益败共享为基础埃，URP最唉主要的目标吧就是联盟体爸的资源优化斑。所以品牌叭企业要为上吧下游企业创把造管理链是八比较困难的笆。我们看现绊代经济下联拜盟体的资源碍，在八十年般代时，我们般在解释什么板叫MRPI肮I是说MR百PII是在板原来MRP拜基础上发展摆起来的，资吧源内涵发生班了变化，以敖前物

50、料作为稗资源，现在八人财物都是疤企业的资源办，即一个企唉业如果把人傲财物都管理扳起来，一切袄都管理起来俺了但在联盟班体的情况下矮资源已发生矮变化了，不啊仅仅是人财物，包括品捌牌、企业文安化、人力资哀源、服务、拔技术、培训板等等都是我扮们的资源。拌其中还包括拌客户，客户瓣既是我们品半牌企业终端巴的环节，也跋是联盟体的颁成员。在联笆盟体里管理伴的核心就是捌在品牌企业八和成员企业爱间如何输出氨管理和技术笆。从而实现罢和合作伙伴暗、分支机构摆、代理商直靶至最终客户爱所有资源最袄大限度的共袄享和优化。板我们讲品牌罢企业根据联唉盟体的发展拜战略，在U袄RP的实施澳和业务流程碍整合过程中安，将建立起稗整个联

51、盟体安全球化范围暗的全球营销爸神经。为了啊发挥创新的版能力，提高懊竞争的优势班所产生的研岸究设计中心八，以及以知按识作为主要班的价值要素氨的决策支持按中心，以及拌一个联盟体版经营模式和拌采购协同的八生产中心以芭及物流的配艾送中心、客柏户中心，从背而以创造性案的变革为主扳的人力资源八中心和国际扮财务中心，稗这是联盟体盎实施URP百以后最终要鞍建立的八大皑中心。我们般讲在ERP霸当中，原来佰我们一直讲碍ERP数据敖进行集成，袄也提到里面哎有物料清单佰、资源清单邦，在联盟体搬里实施各个绊企业信息交百流和协同的拌基础是什么？最主要包瓣括六大编码胺体系，组织耙编码体系、背资源编码体斑系、客户编绊码体系、

52、科扒目编码体系胺、物料清单班、人力资源绊编码体系，瓣这是联盟体跋里企业进行罢信息交流最佰主要的基础佰。颁我们讲按URP以联败盟体的资源邦优化为目标懊，人力资源按管理中，要摆把联盟体各叭个成员企业板的人力资源扮纳入到联盟霸体管理中，板包括要对联阿盟体的人力佰资源进行培办训，对他们罢的职业要进伴行规划。客扮户也是如此扒，要对客户岸进行优化和耙资源共享。把就是说针对拔一个客户联芭盟体要整体爱面向他服务笆，充分挖掘哀他的潜力，敖他不仅仅是俺一个企业的啊客户，而是按联盟体的客挨户。在资金瓣方面也是如败此，要得到百最大优化最败主要的是共把同各方面的把资金风险。稗以前我们搞扒集团企业特隘别是国有企伴业中，我

53、们安发现搞一个巴项目失败一俺个、亏损一蔼个，最主要啊的问题是风敖险很大，所碍有的事情都鞍要这个企业半自己做，如扳果是联盟体柏，我们讲在霸这方面，我扒们可以通过疤没有任何资背金的投入，敖利用品牌效拔益，达到一鞍个双方利益佰的共享，而拌且大家可以袄共同规避风哀险。懊另外是渠道版方面，通过背渠道的优化阿和共享，我皑们能够监控皑渠道的状况颁，实现按需般供货，实现百分销。在配隘送管理方面伴，要真正实皑现共享和优艾化，最主要巴的是配送资搬源，快速地败响应市场的摆需求。其他搬还包括服务暗方面，刚才坝也强调了就皑是全方位服爸务，技术方伴面可以共享拌。今后一个稗企业不可能班把产品设计颁均由自己完澳成，我们发懊现

54、在国际上捌很多企业7罢0的产品皑设计都是靠外包，所以熬我们要协同癌设计，大规埃模设计，让板客户也参与摆进来，真正爱实行协同的奥设计。扳管理资阿源的共享和叭优化，输出把品牌企业先八进标准的管按理模式，按凹实现联盟体般的生产资源班共享与优化啊。很多企业爸通过法人改翱组后，很多企业以前是袄很大的集团芭公司，现在疤已组成了一伴个联盟体。般在这种情况败下，财务要暗独立核算，吧但实际上生罢产上是上下颁游的关系，鞍如何实行协斑同生产协同澳采购也是我盎们这个联盟叭体首要考虑翱的问题。U把RP最主要败的目的是实翱现资源和利鞍益的共享，按这实际上也阿是国外很多疤咨询机构一安直在关注的扳问题，在这佰种情况下U吧RP

55、不仅仅挨是管理上的敖模式，而且癌也是一个具胺体的管理软爸件。管理软澳件跟我们传八统意义上讲盎的ERP有板很大的区别叭。最主要有坝以下几方面把，一是作用癌的对象。以敖前我们ER爸P主要是在颁一个企业内巴部而且主要百针对制造、奥分销企业，暗而现在我们败的作用对象翱是整个的联隘盟体。二是伴整个产品的案系列方面，盎ERP是U般RP中的一笆部分，但我摆们讲一个企肮业在做整体埃规划的时候八，光有ER澳P是不够的颁，所以我们把讲ERP是隘URP的一吧部分。第三傲，在技术上拌URP采用氨了柔性化技百术，避免使哀得功能随着扮企业的发展拔扩展变得复吧杂，可以应埃用在各种经摆济行业和领阿域。稗使用U败RP后可以板给

56、客户带来按什么样的效凹益？首先是爱全球化的产敖品市场，我罢们讲现在一八个企业尽管把在国内做生柏意，其实已巴处在一个全罢球化的市场按，所以必须傲要在全球化佰的市场中考哎虑效益，第艾二要提高产霸品的品牌以般及在国际上翱的竞争力。澳第三加固经靶济联盟体的奥基础，第四绊是缩短产品稗化的周期，懊70以上癌的时间都是挨在协同设计摆方面。所以笆我们讲部署背URP以后拌，可以给企叭业带来很高稗的客户占有矮率的提升。挨我们不皑是说ERP白是过时、落哀后的，我们白讲ERP依背然在很多企耙业特别是中皑小企业中继般续存在，但颁是作为一个背时代来讲这矮个ERP可隘能已经结束瓣了，URP胺的时代应该阿说已经到来阿了。所以

57、从把品牌企业信吧息化角度讲八，URP软扮件可能会取伴代ERP软凹件，成为一埃个品牌企业按信息化的首埃选产品。坝最后我艾还想讲一下柏新中大在U笆RP方面的傲一个解决方坝案，即我们熬的互动管理靶I6系统，罢I6系统是凹根据最先进碍的管理手段罢提出的，是澳新中大提出拌的第一套U邦RP产品，捌这6个I分昂别是互联化案、互动化、班国际化、信爸息化、智能矮化、集成化爸，这也是我板们整个企业氨信息化发展叭的方向。我案们新中大推蔼出的I6，矮目前最主要佰的是包括1柏2大套件，懊包括国际财颁务、生产制佰造管理、电蔼子商务、客版户关系管理靶、人力资源巴管理、工作艾流管理等等矮。URP实斑际上是一个搬平台化的产昂品

58、，在这个靶产品中不仅艾新中大自己俺可以推出，吧我们第三方伴合作伙伴也坝可以补充到爸产品中满足把客户要求。把最后我们品稗牌企业要站版在一个比较邦高的角度，艾我们重点要吧做好的是企佰业信息化的暗规划，具体爸实施时，要疤重点突出，奥分步实施，爱但对中小企伴业，要尽快按见效。所以扒中小企业起袄步时可以从碍目前最关注凹的问题来做八。有可能企霸业现在的质唉量没有保证瓣，可以从产唉品制造商起爸步，也可能霸这个企业没胺有完善的销隘售渠道，以靶此切入，所捌以我们讲的爱策略是整体般规划、分布疤实施、尽快肮见效。我的坝演讲就到这办里，谢谢大瓣家，如果大俺家有问题稍拌候可以提出芭。袄主持人俺：感谢新中坝大李先生的唉发

59、言，下面鞍请用友公司澳产品总监郑芭雨林先生发把言，他发言稗以后，会场佰的各位网友柏可以举手提爸问。我们可佰能还会请一爱些进入会议背的网友说一按、两话。用疤友前一段时柏间提出了R皑TE的概念版，也引起了把一些媒体的伴关注，和新邦中大提出的扮URP的概佰念有许多不佰同。有请郑板先生。坝y。吧郑雨林：翱各位网阿友好，我是袄用友的产品稗总监郑雨林邦，首先利用版这个机会谢拔谢各位网友背在这里讲讲百ERP的实拜施概念。谢耙谢大家。E白RP走向实叭时，分为三拌个部分，第绊一部分是中凹国企业信息唉化进程、第暗二是用友E袄RP套件，摆第三是用友挨如何帮助企暗业走向实时叭。半我们说翱，中国企业敖信息化进程暗大致可

60、以分爱成这样三个氨阶段，从过斑去的财务软捌件一路走来凹走到现在的摆ERP，今柏后将会走向耙RTE套件稗，在财务软颁件时期我们挨强调的是标爸准，在ER唉P时期我们颁强调的是集鞍成。包括数凹据的集成、板应用的集成凹、流程的集吧成、信息的熬集成、在未爸来RTE套瓣间强调的是唉帮助企业成胺就实时，这里的实时强版调的是企业百能够应用最鞍新的信息来啊减少关键业斑务的延迟。俺在财务软件扳时期我们往霸往用到Cl办ient/傲serve爱r，ERP哎软件时期B耙rowse绊r/ser鞍ver成为版了主流，将巴来web 扮servi傲cer将成敖为企业实施暗套件的基础暗。这里我们懊再强调一下按，标准指的暗是中国企