OA系统方案——协众OA

1、目录TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc22917 一、项目背景 PAGEREF _Toc22917 - 2 - HYPERLINK l _Toc20714 1.1背景介绍 PAGEREF _Toc20714 - 2 - HYPERLINK l _Toc20223 1.2需求概述 PAGEREF _Toc20223 - 2 - HYPERLINK l _Toc9638 二、系统设计方案（科学性及可行性） PAGEREF _Toc9638 - 3 - HYPERLINK l _Toc30193 2.1系统设计理念 PAGEREF _Toc30193 - 3 - HYPER

2、LINK l _Toc29563 2.2 系统设计方案 PAGEREF _Toc29563 - 4 - HYPERLINK l _Toc11783 2.3 系统设计原则 PAGEREF _Toc11783 - 5 - HYPERLINK l _Toc10648 2.4 系统运行环境 PAGEREF _Toc10648 - 6 - HYPERLINK l _Toc10040 2.5 系统管理 PAGEREF _Toc10040 - 7 - HYPERLINK l _Toc18314 三、 需求功能展示 PAGEREF _Toc18314 - 8 - HYPERLINK l _Toc7281 3.

3、1 门户管理 PAGEREF _Toc7281 - 8 - HYPERLINK l _Toc14299 3.2 日程管理 PAGEREF _Toc14299 - 9 - HYPERLINK l _Toc9264 3.3 信息提醒 PAGEREF _Toc9264 - 10 - HYPERLINK l _Toc15524 3.4 流程管理 PAGEREF _Toc15524 - 11 - HYPERLINK l _Toc20320 3.5 工作报表 PAGEREF _Toc20320 - 20 - HYPERLINK l _Toc26002 3.6 行政管理 PAGEREF _Toc26002

4、- 22 - HYPERLINK l _Toc20411 3.7 个人办公 PAGEREF _Toc20411 - 24 - HYPERLINK l _Toc817 3.8 沟通平台 PAGEREF _Toc817 - 29 - HYPERLINK l _Toc27248 3.9 资料库 PAGEREF _Toc27248 - 31 - HYPERLINK l _Toc27005 3.10 手机短信 PAGEREF _Toc27005 - 32 - HYPERLINK l _Toc24813 3.11 移动办公 PAGEREF _Toc24813 - 33 - HYPERLINK l _Toc

5、9221 3.12系统管理 PAGEREF _Toc9221 - 33 - HYPERLINK l _Toc2295 3.13 电子签章 PAGEREF _Toc2295 - 35 - HYPERLINK l _Toc4135 3.14 加密管理 PAGEREF _Toc4135 - 35 - HYPERLINK l _Toc22129 3.15 集成管理 PAGEREF _Toc22129 - 36 - HYPERLINK l _Toc13873 3.16扩展需求 PAGEREF _Toc13873 - 36 - HYPERLINK l _Toc27786 四、 主要功能模块功能表及安全保障

6、体系 PAGEREF _Toc27786 - 36 - HYPERLINK l _Toc16481 五、 协众OA系统项目报价方案 PAGEREF _Toc16481 - 39 - HYPERLINK l _Toc14632 六、 OA实施协作流程 PAGEREF _Toc14632 - 40 - HYPERLINK l _Toc10015 七、 实施计划 PAGEREF _Toc10015 - 41 - HYPERLINK l _Toc29891 八、 售后服务 PAGEREF _Toc29891 - 42 - HYPERLINK l _Toc9198 九、 远期计划 PAGEREF _To

7、c9198 - 43 - HYPERLINK l _Toc29204 十、 代表性的成功案例 PAGEREF _Toc29204 - 45 - HYPERLINK l _Toc18654 1、海南建丰旅业开发有限公司 PAGEREF _Toc18654 - 46 - HYPERLINK l _Toc17474 2、武汉常安置业集团有限公司 PAGEREF _Toc17474 - 47 - HYPERLINK l _Toc18560 3、广西上合发展集团 PAGEREF _Toc18560 - 49 - HYPERLINK l _Toc14197 4、上海美莱投资管理有限公司 PAGEREF _

8、Toc14197 - 50 - 5、邵阳职业技术学院- 51-协众协同管理系统解决方案一、项目背景 1.1背景介绍 提起软件，大家可能会想到财务软件，也可能会想到ERP，其实还有一款管事的软件，从传统的纸质办公，发展到电脑办公，现在随着互联网的发展，3G技术的成熟，协众软件通过互联网移动办公的系统已经广泛应用于国内大中型企业，为企业的管理升级助力，协众软件就是这么一款软件，他正广泛于国内大中型企业，为客户提供协同管理解决方案，解决企业内部沟通，资料共享管理，流程管理等核心业务功能，俗话说“千军易得，一将难求”，协众软件就是这么一款让你放心的管事系统，他让企业家的企业管理更加规范，办公效率更加高

9、效，他让企业家更放心，更有时间地思考未来，让企业更具有前瞻性。 1.2需求概述 随着公司的发展，办公人员增加、业务的复杂性等迫切需要一个技术先进、功能强大的协同办公平台。即：建立公司系统门户，系统可以根据公司要求来自建桌面模块及视频，比如 公告栏，公司新闻，行业资讯，优秀员工 规章制度，岗位知识，法律法规，表单库，知识库等由用户自由设置，方便管理可以让全体员工随时查阅，下载相关资料，节省了培训时间，支持分类管理及附件上传，支撑公司文化建设和贯彻公司的经营管理制度；建立灵活高效的统一沟通平台，即时聊天功能，通迅列表与OA系统同步，支持对话窗口文件传送，截图，图文传送，同时可实现电脑桌面提醒功能，

10、OA系统相关信息提醒，可实现桌面提醒，自由组建群组沟通；建立知识管理和共享平台，使优秀员工的实战经验系统化，搭建企业文化，提高整个公司的专业素养和战斗力；通过电子化办公，形成一个文件表单流转的平台；建立文件表单处理过程中的流转、监控、跟踪、异常、授权、统计查询等机制，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，通过实现文件表单的发起、办理、签发、催办等业务流程的自动化，规范各项工作，提高协同工作的效率。通过系统建设，把工作计划、工作动态、全程督查、绩效考核有机的形成一个闭环的管理环节，实现层层促进、相互合作的工作体系,提高各部门和员工的工作效能。建立高效的、规范的、自动化的、持续优化的工作流程机制，

11、规范公司内部管理，做到事事有制度，使管理层不受时间和地域的限制；建立领导工作平台，管理层能快速获得有效的决策支持信息，能够随时了解到各部门工作情况；建立员工人事工作，行政工作，流程工作，任务工作等规范办理机制，加强员工效率意识，提高整个公司运作能力，提升企业核心竞争力；建立全方位工作提醒机制，清晰明了每日需要及未完成的工作；建立无纸化办公平台，无论领导和员工在何时、何地，只要能上网就可以查询和分析与自己有关的待批待办是工作审批流程，迅速提高办事效率，节省办公成本，让流程更集中、透明、科学化，使企业高速快捷运转；建立移动办公环境，协众OA支持IPONE、 IPAD、 安卓系统操作系统办公，无论领

12、导及员工何时、何地都可以通过手机进行流程工作发起、审核与公司通知公告的发布、接收。二、系统设计方案 2.1系统设计理念提升沟通交流效率实现部门间信息传递交流、计划共享、任务分派、资源共享，提高办公效率，保证快捷、准确地处理工作，使内部同级、上下级人员保持有效、快捷的工作交流与沟通，及时处理工作中任何问题，与部门成员和项目组成员方便的沟通和交流。 规范工作流程办理在工作流程中明确赋予各岗位的权限与职责，使得办公流程清晰、各自责任明确，流程规范、落实到人、且可控可查；实现办公流程的全面自动化，提高效率和降低手工出错几率，消除不必要的流程和环节，解决多岗位、多部门的协同工作问题，实现高效协作办公。

13、提高企业工作效能每位员工通过清晰的工作任务，有条不紊的进行工作；通过进度报告、反馈机制，向上级汇报工作，自我促进完成；及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，系统将记录每个工作的全程办理状态信息。提升管理执行能力对于公司高层管理人员可以总揽全局，可以掌握所有计划进展情况，对所有工作任务实时监控、跟踪工作进展情况。围绕企业的目标和战略，逐层分解为子目标，通过检查、交流、汇报在执行过程中逐层反馈和控制，最终达成企业目标。2.2 系统设计方案根据系统设计，遵循“四位一体”理念，按照自定义和配置原则，适应持续发展愿景，即：完善的计划交流平台实

14、现跨部门沟通交流，通过沟通交流平台可以将个人、部门相关工作计划及日常事务统一到工作平台中，实现工作计划有序环节，即每周一级领导及二级领导制定本周大方向计划，然后二级领导推行下至相关部门，形成细化机制，实现公司领导和员工之间的协同工作。完整的动态管理平台规范和完善企业的管理方法，落实企业各项管理要求。所有部门、员工可以按时、定时将计划内的工作录入到系统中，通过系统现出来工作项目、完成情况、完成时间，通过动态的汇总，让上级部门及领导就自己关心的事项在系统上直接查询与管理相关工作情况。全程的督查管理平台系统通过协同实现跨部门协同工作，督查人员及各部门的督查对接人员，针对相关部门及员工的实际工作情况可

15、随时进行核查及监督工作，从而确定每个人每周每月每季度完成工作数量，实现数字化管理，提高个人及部门工作成绩，可以辅助相关形式实现督查通报督导工作。全面的绩效掌控平台管理者实现全面管理及绩效评测，以便对员工工作状态、效果得到清晰把握；对企业数据信息做到多维度、全面掌控；对市场环境、竞争对手迅速响应；保证战略的科学部署与执行。2.3 系统设计原则 （1）实用性原则：满足用户现实需要，解决实际问题，做细核心功能，兼顾辅助功能，实现快捷、可靠地布署和使用，并节省投资。（2）易用性原则：各项功能一目了然，满足用户的使用习惯，易使用、易维护、易升级，实现“傻瓜相机”式的操作，将实施、培训成本和周期降到最低。

16、（3）先进性原则：采用先进的技术架构，结构化程度高，扩展性、升级性好，符合未来发展趋势。（4）稳定性原则：系统从底层数据库到功能层经过严格测试，数据库稳定，功能顺畅，能在不同的硬件环境中长期平稳运行。（5）安全性原则：系统能有效防止外部各种病毒的攻击，内部数据具有多种备份方式，通过权限控制，具有严格、细致的访问控制，保证内部数据安全。系统要求采用业界主流的技术路线，B/S架构。遵循标准的 “表现层逻辑层数据层”三层次结构。应用表现层主要各岗位用户个性化工作桌面，负责各种具体应用的逻辑处理，如办公应用系统、督查督办、行政管理等。应用支撑层包括统一用户管理、门户配置工具、工作流构件、数据交换构件等

17、支撑公共应用的构件和工具。应用支撑层针对规范化各类应用，面向服务的架构设计，提高应用系统建设的效率，提高系统的健壮、开放的基础架构，设计上层应用的展现逻辑、业务数据、数据逻辑，提供应用工具及丰富的各类应用通用及基础服务组件，快速构建上层应用，帮助应用摆脱技术实现细节的纠缠，底层支撑技术透明化。数据支撑层存储各种关系型、文档型数据、实现数据交换。为上层提供数据支撑，数据支撑层主要以信息整合共享标准和办公业务信息为基础，通过收集和整理各类信息数据，完成信息资源和数据库体系建设。2.4 系统运行环境OA办公系统平台可以分布式运行方式进行程序运行以及数据传输。系统兼容性强，系统能够运行于Windows

18、2000、WindowsXP、Windows2003、Win7、LINUX、Unix操作系统等。运行环境OA办公系统平台需具有良好的适应性，能最大限度的满足我院现有的硬件、网络状况，可以完美的融入教职工的IT环境中，充分保护利用我院已有的投资。注：不限制用户数量，兼容IE8以上及各主流浏览器。开发环境开发架构：面向SOA的体系，采用PHP+MVC的设计模式数 据 库：MySQL5.5（默认环境为My SQL）WEB运行平台：Apache+PHP服务器端运行操作系统：WIN2k/XP/2003/win7、LIUNX、UNIX客户端环境：Windows2000/xp/2003/win7；MS Of

19、fice 2003/2010；性能优化策略为了保证系统的有效运行，在性能优化方面需包含以下技术突破：（1）基于数据库的CACHE缓存技术。（2）基于页面的PAGE CACHE服务器缓存技术。（3）采用了“推”的技术进行数据的刷新。（4）关键页面采用动态生成，静态访问的访问来实现。（5）海量数据导致系统性能下降得到有有效解决。1）对于数据的获取，每次限定最大的数据量；2）对数据进行充分的索引优化，提高查询的性能。系统应用拓扑图系统支持服务分布布署，采用B/S结构，支持总、分公司和移动办公模式，采用软、硬件相结合的安全解决方案，确保系统稳定运行。2.5 系统管理组织管理：支持组织结构自定义命名添加

20、，支持上下级组织结构树状布局。支持部门位置排序和上下级关系调整。职位管理：支持职位职位责职描述在通迅录显示，权限设置支持权限范围设置，实现精确化权限管理。岗位管理：岗位管理名称支持工作流办理角色的判断。用户管理：用户管理支持用户权限自定义，用户位置排序和基本资料的录入。系统日志：详细记录系统用户在系统的操作行为，让系统管理可追塑，可管理群组管理：可自定义设置系统用户组别，方便日常系统群发和选择群组用户。签章管理：可通过系统制章，实现系统图文印章管理，实现印章密码管理与用户密码一体化管理系统核心设置：支持用系统名称自定义，登陆图片验证自定义设置，实现系统右键复制页面管理，支持用户首页布局锁定管理

21、。功能/菜单设置：支持系统功能显示自定义设置，菜单名称个性化命名设置，功能菜单排序自由设置。外部链接管理：实现自由添加网址外部连接，实现快速登陆访问。界面设置：支持背景图片上传，LOGO更新上传，移动手机界面LOGO，待办个数设置，内导航条设置等功能空间大小：支持我的硬盘空间设置，内部邮箱附件空间大小和内部邮箱大小的设置。系统维护：支持修复数据库，优化数据库，清除缓存，踢出所有用户，踢出某个用户。系统访问机制：实现登陆和考勤控制，可设置用户访问列表包括了允许访问的用户及IP范围，否则用户将无法登陆。登陆安全设置：实现动态密码卡对接，用户只需购买硬件动态卡，即可实现在登录界面需要输入 原来的密码

22、+动态密码 才可以登录系统升级：系统一键升级功能，建立完善的BUG修复机制，实现功能升级包升级，BUG补丁升级快速反应后台，无需管理员到官方下载提交升级包，实现一键修得，快速反应解决用户在使用过程BUG。三、 需求功能展示 3.1 门户管理个性化设置每个用户可自定了自己的门户模块（焦点新闻、通知公告、工作看板、任务看板、收件箱、外部网站链接、天气预报等）显示，根据用户关注度，各模块位置自由摆放。信息平台 信息管理：支持图文、视频、焦点图栏目设置，栏目名称可自定义，并不限制栏目的个数，信息管理可对信息发布的内容进行审核，并可设置信息栏目可浏览的人员。通知公告：支持图文通知并可选择通知范围，支持通

23、知标题颜色标红醒目提醒和通知有效期显示，并可查看公告被查阅情况，对过期的通知，系统会自动进行失效状态。阅读情况：发布者可以查看文章信息的阅读情况了解查看信息的人员及时间，及时了解信息的关注度。导航提醒所有提醒、代办事项、计划、任务等归类到提醒栏，数量采用标红醒目提醒3.2 日程管理 按日、周、月日程显示，上级可看下级日程安排，支持日程共享，周期性提醒，可按日时间段，周，月，年多次周期性提醒，支持待办事务转日程，通过日程提醒办理人。3.3 信息提醒 导航栏提醒、客户端提醒、短信提醒、邮件提醒、待办提醒3.4 流程管理灵活的工作流程设计智能设计器是表单设计最关健的操作，用户可以将设计好的表单样式复

24、制到设计器里面，也可以在设计器里面直接添加表单样式。表单设计流程支持条件判断，多条分支设计行政流程管理流程管理实现单位各类审批流程的电子化办理。审批流程包括请假、出差、报销、培训、采购、业务审批等。公文管理基本包括公文查询，即文件未归档前，所有该文件的经办人员都可以在系统上查询到处于流转状态中的文件，只有管理员和有权限的人员才能够查询得到。可以根据文件编号、单位、标题、提交日期等查询条件查找文件。公文统计，即提供对所有收发文的统计功能。统计功能支持以不同的角度查看数据，管理员可以根据需要定义各种统计字段及报表样式。统计数据不同的报表模块表现。公文催办，即所有公文流转要求能生成公文督办，设置催办

25、信息，催办信息可以提前设置，到时间会自动提醒相关流程办理人员。流程跟踪，提交者和审批者可以随时察看文件的流转进度，在已办文件的历史步骤中进行文件状态跟踪。查看的内容应至少包括：环节名称、处理人、处理时间、环节状态等信息，处理人应可以链接通讯录信息，便于跟踪处理。总办督办事务的发文及实施以上示例仅供参考总经办管理会议和会议纪要以上示例仅供参考公文签呈表公文并发流程图结合并发流程和字段保密设置，实现并发人员彼此查看不到彼此的意见3.4.1常用采购项目流程事例项目立项与项目审批的流程关联实现父流程与子流程之间的数据关联，实现报表数据共享项目立项与项目审批流程示图立项审批流程支持多个子流程合同审批与付

26、款流程项目申请与项目审批形成父子流程关系，项目审批与合同管理形成父子流程关系，合同审批与付款流程形成父子流程关系，形成连环办公自动化流程关系。可通过付款申请表点击合同流程号，查看合同流程详情借支单与报销单形成父子流程，形成字段关联和流程编号关联查看。项目评审通过工作流程循环流，实现项目业务评审流程化项目流程评审流程化项目流程跟踪表3.5 工作报表业内强大的报表工具，可以对表单数据进行各种形式的统计汇总，生成各种报表，完全支持普通的行政人员的自定义模板方式管理，不需要专业的技术人员。不同权限的人可以查看相应的报表和管理相应的报表。同时报表不仅可以作为普通的报表统计（工资发放，日常事务的统计等），

27、还可以根据工作流中的项目进行查询与统计，同时可以在工作流报表中直接查看相应的工作流步骤和相关进程阶段等信息。绩效报表3.5.1调查问卷 可以根据公司问卷模版来设置问卷，并通过报表形成想要的汇总数据。用户直接通过系统提交问卷调查单。 通过调查问卷报表随时查询及查看数据。3.6 行政管理 用品信息管理，用品库设置和用品信息入库，报修，领用，借用，归还，报废等用品操作，通过工作流实现办公用品批量领用。支持车辆信息管理，司机信息管理，车辆申请，车辆审批，以及车辆预约情况查看，详细记录车辆使用记录和车辆申请记录，支持信息导出。实现会议室信息管理，包括会议设置，会议室基本情况信息显示，支持会议通知短信提醒

28、，会议申请者可通过会议预约表了解会议室使用情况，会议参会者可通过我参与的会议，了解会议的详情，会议纪要员可把会议的内容添加在会议纪要里面，通过审批通过后，分发给其他会议参与者，支持附件添加和 word,excel,图片附件在线浏览。3.7 个人办公计划日记用户可将日常的要办事务记录到工作日记上，工作日记会记录事务的状态，未完成的事务会统计到待办事务上，支持上级领导评阅日记，同时还可设置评阅日记范围。 评阅日记 ，支持上级领导评阅日记，同时还可设置评阅日记范围，明确管理事务的范围。 日记统计，工作日记可以进行统计查看，按照所设置的时间来查询员工的日记数。计划添加个人计划添加包括周月年及自定义计划

29、，计划被汇报人及计划被共享人要查看个人计划，并进行计划评阅，评阅的信息会通知汇报人。部门计划添加包括周月年及自定义计划，计划被汇报人及部门计划被共享人可查看计划，并可进行评阅，评阅的信息会通知汇报人；部门计划保存后，可进行添加任务修改，任务列表可详细显示任务的完成进展。也可以通过工作流程自定义工作计划表单模版，自由设定流程，实现流程化工作计划管理。如图计划管理在个人计划里，可定时并设置手机短信提醒某人去办某事，待计划接收人完成工作后，回复手机短信，计划人可以个人计划列表将计划设置为完成。在部门计划列表，查看用户本身在不同时间段做的计划，计划人可以对每条计划的状态进行操作，可做查看、修改、删除的

30、操作。部门计划相当于项目管理，将要计划的事项分成若干个计划子项，可汇报计划给领导，共享计划给同事，设置任务，支持添加多个子任务，这样可将部门分解成任务，落实到相关的责任人，由系统跟踪子任务的完成状态。使用工作流自定义生成工作计划管理，还可以通过报表模块实现报表显示呈现。任务管理每周（或定时）员工根据公司上级或相关部门要求，按时填写个人工作完成情况汇报工作，相关部门及上级领导可随时或按条件查询就自己关心的项目进行查询等工作。任务布置和监督 上级领导可向下级布置工作任务，通过任务的跟踪和任务事件的事件的进行状态，做到事情布置有落实，落实有结果，结果有绩效的良性状态。可以在基于权限范围内，查看到相关

31、部门和人员或者各自主管负责的项目进展情况，包括完成进度、完成时间、完成人等。相关部门及上级将需要布置的任务内容，时间，人物相关信息都填完成保存后，任务会提醒到任务负责人接收任务。任务列表是集合汇总所有与自己有关的任务，在这里可以进行任务修改，删除，撤销，查看，督办，延期，失败操作。相关部门及上级将需要布置的任务内容完成情况可根据指定的查询条件进行查询统计，从而确定每个人每周每月每季度每年完成的工作数量，直接从这个数字定出个人的工作成绩。3.8 沟通平台内部通讯支持内部邮箱多个用户选择，无需录入用户邮箱地址，却可实现内部邮件群发功能，支持主送和抄送功能，内部邮件支持图文信息显示和附件OFFICE

32、组件在线浏览功能。外部通讯 支持多邮件地址帐号绑定，实现邮件正常的收发和发送，邮件信息储存在服务端，实现企业用户外部邮件的资料管理和存档。个性化的OA小秘书 OA小秘书可按企业需求来设置你要的相应的功能，操作简单且功能强大并且可以最小化到任务栏里，小秘书担负着各类提醒信息弹出窗口的任务，即时通迅提醒、邮件信息提醒、工作日记提醒，、工作计划提醒、任务提醒，工作流审批提醒等涉及需要提醒的工作交点，都会及时提醒弹出窗口。 可以自定义讨论模块，权限用户可以进行活动专题，优秀文章，动态图片发表，员工可以进行讨论评价。发布者可以对大家阅读情况进行查阅，即时了解到公司员工对发布信息关注度。 3.9 资料库网

33、络硬盘可实现文件夹权限管理可通过管理员建立树状文件夹管理，不限制新建文件夹分类个数，支持多级分类，支持各级分类权限管理。 管理者可对文件夹的权限进行设置，对文件夹里的WORD，ECEXEL、PPT可实现浏览，修改、上传，删除，下载的管理设置，支持用户设置和部门批量设置，同时对于文档信息的管理、可进行文档日志记录和版本号。支持我的硬盘的使用空间的大小设置。3.10 手机短信 手机短信平台支持系统内部短信发送需要，实现短信群发，短信定时发送和回复功能，通过系统发送可实现短信信息发送与接收信息存在服务器，方便查阅和管理。 支持二种短信接口3.11 移动办公支持IPONE、 IPAD、 安卓系统操作系

34、统。手机客户端登录，工作起来畅通无阻，减少移动通讯流量消耗。支持通迅录查询。支持固定流程和HMTL自由流程工作流审批移动办公。支持通知公告的发布和接受。手机客户端登录，工作起来畅通无阻，减少移动通讯流量消耗。支持通迅录查询。支持固定流程和HMTL自由流程工作流审批移动办公。支持通知公告的发布和接受。3.12系统管理系统的权限划分非常严格，企业初次使用时，系统中没有组织结构的划分，只有一个根节点。我们可以在组织结构进行组织结构的设置与管理。并且记录系统用户在系统的操作行为，可追溯每一个系统用户的系统操作，让管理更加放心。3.13 电子签章支持签章制作、表单html签章、office签章；具有公章

35、或签名的密码管理、真伪性校验、支持USBkey硬件方式加密。3.14 加密管理支持签章制作、表单html签章、office签章；具有公章或签名的密码管理、真伪性校验、支持USBkey硬件方式加密。3.15 集成管理OA接口开放，支持与金蝶系统集成（即与数据接口对读取数据）。3.16扩展需求功能分类需求功能描述系统状态 备注：对以上项目协众OA不支持，但可根据客户要求，通过二次开发实现。主要功能模块及功能表4.1功能列表包括：个人设置，日程管理，通讯录，即时通讯，内部通讯，工作日记，工作计划，信息平台，通知及公告，合同管理，网络硬盘，会议管理，车辆管理，用品管理，人事管理，工作流程，工作报表，手

36、机短信，手机版，薪酬管理，固定资产管理，系统管理；具体功能可根据用户实际需求进行快速、灵活地增加或删减。具体说明如表：功能列表说明个人设置用户可通过个人设置，设置用户基本资料和密码管理，用户基本资料的信息更新，可同时更新到内部通讯录和手机短信功能接收表，密码管理可更新的图章管理密码表日程管理按日、周、月日程显示，上级可看下级日程安排，支持日程共享，周期性提醒，可按日时间段，周，月，年多次周期性提醒，支持待办事务转日程，通过日程提醒办理人。通讯录支持我的通讯录，公共通讯录，内部通讯录，同时内部通讯录支持职位功能描述说明，让系统内员工清楚地知道每一人员的工作分工和职责，便于内部协同办公。即时通讯支

37、持客户端即时聊天功能，通讯列与OA系统同步，支持对话窗口文件传送，截图，图文传送，同时可实现电脑桌面提醒功能，OA系统相关信息提醒，可实现桌面提醒。内部通讯支持内部邮箱多个用户选择，无需录入用户邮箱地址，却可实现内部邮件群发功能，支持主送和抄送功能，内部邮件支持图文信息显示和附件OFFICE组件在线浏览功能。并且可通过已发送信息，查看内部接收人的邮件接收情况和显示已查阅的邮件的用户和时间。支持内部通讯管理，管理员可对每个用户的邮件空间进行设置，对空间已满的收件箱，系统会提醒用户进行整理。外部邮箱支持多邮件地址帐号绑定，实现邮件收发和发送，实现外部邮件的资料管理和存档。工作日记用户可将非日程的要

38、事务记录到工作日记上，工作日记会记录事务的状态，未完成的事务会统计到待办事务上，支持上级领导评阅日记，同时还可设置评阅日记范围，做好部门之间的领导只能评阅本部门的日记，工作日记统计可统计出系统内员工每天是否有做日记，做为绩效考核依据。工作计划支持个人计划，部门计划，计划汇报，计划总结，可按周计划，月计划，年计划，自定义计划显示，计划人可自主选择计划汇报人和计划分享人，部门计划可绑定任务管理，实现计划与任务关联显示。 上级领导可通过评阅计划了解到计划的相关进度，实现计划有序跟踪落实。信息平台支持图文、视频、焦点图栏目设置，栏目名称可自定义，并不限制栏目的个数，信息管理可对信息发布的内容进行审核，

39、并可设置信息栏目可浏览的人员，可管理的人员，做好信息分类和查看人分类。支持阅读情况记录，系统自动记录信息的查看情况和时间工作流程流程办理：包括流程发起，草稿箱，待办流程，已办流程，工作委托，流程阅看，流程发起可将常用流程添加到收藏夹里，工作委托可指定某一件流程给某个被委托人和设置委托时间。流程办理操作包括同意，保留意见，添加附件，盖章，拒绝，会签，退回，委托，加入日程，流程步骤，流程事件，取消。已办理的流程，支持打印，导出，分发功能，而且分发后，可以查看被分发者评阅流程的情况，包括意见和时间。流程管理：支持查看，委托，督办，纠正，中止，删除等操作，最大限度满足管理者对个性化操作。委托管理：可按

40、某条流程，某时间段，委托给某个人，并且实现委托数字统计。分类设置：可按需添加相关的流程分类，如人事类，行政类，合同类，工程类，自由流程类等，可能分类下在的流程进行发起权限设置，查看权限设置，管理权限设置，没有在某一分类下，没有发起权限，查看权限，管理权限是看不到该分类下的流程存在，满足企业单位的流程分类管理需要。流程设计，支持固定流程，自由流程，自由顺序流程的设置，表单模版支持HTML，WORD EXCEL形式显示，可生9种不同形式的流程，支持并发流程，子流程，回流流程，以满足客户常用和特殊的流程需要，流程经办人支持“人员，岗位，部门，部门-岗位，角色规则，人员选择器等，可灵活有序地找到相应的

41、经办角色，流程设计支持附件权限设置，提醒通知对象设计，限办时间设置，条件判断，保密字段，可填，必填等设置，表单设计支持单行文体，多行文件，下拉控件，单选控件，复选控件 时间，部门选择器，宏控件实现时单，人员，部门自动获取信息，支持计算字段功能包括整数，小数计划和下拉框整数和小数计算，支持明细表自动添加行，实现明细表内部计算和外部控件的计算关联，是目前业界唯一可以把明细表功能与表单一体关联的功能，很好的规避明细表内置表格的种种缺点，表单实现图文印章和电子签单控件整合，包括WORD，EXCEL自邮流程的盖章管理，轻松实现公文和合同的盖章需要。表单设置支持图版LOGO导入，而且格式设置可以实现控件内

42、文字的大小和显示颜色，包括字体，为用户设计美观方的表单提供条件。工作报表可以对表单数据进行各种形式的统计汇总，生成各种报表，为领导者提供精准的决策数据支持设置条件：报表设计可以对工作流的启用流程进行获取数据的设置，包括长期获取，固定周期性生成报表如按月获得数据和按某一时间段获得报表，同时报表条件设计可以对表单控件的相关字段时间条件设置，包括大于，小于，包括，等于，小于等于，大于等于，开始为，结束为，不包含等条件设置生成报表数据源。设置模版：可通过模版设置形式不同的报表模块，支持自定义条件生成字段列，轻松实现行计划，列统计，多条件赋值结果，同时可以对报表字段进行分组，设置报表查看人，可查看部门以

43、及报表是否支持EXCEL导出，并可设置导出人权限，同时可对流程操作进行设置，包括浏览流程，在线浏览OFFICE附件和下载附件都可在模版报表上设置，对模版报表要显示的字段可设置，对于流程的控件字段如要显示在相应的报表模版，只需把相关的字段拖曳到左边显示栏即可，轻松多实现报表数据多角色管理。工作任务任务管理支持母任务与子任务关联，可实现任务布置，任务审批，任务接收，任务汇报，任务督办，任务总结，任务评阅的任务事件跟踪，清楚知道任务的完成情况，如任务需要人办理，可通过子任务实现任务之间上下级关系和任务之间的关联，管理者可通过任务列表，任务监控，任务统计全面地了解到系统的任务完成情况。固定资产管理通过

44、基础资料定义、资产管理、借调列表、历史记录操作，利用资产号和折旧计算值跟踪资产整个使用寿命中的活动，包括固定资产的新增、修改、删除、借用、归还、计算折旧率以及综合查询。薪酬管理通过基本设置、薪酬审批、薪酬录入、社保设置、福利设置、套账设置等实现不同岗位的人员工资发放，自动保存历史记录，人员工资更高效地结算，保密性等。网络硬盘我的硬盘：可记录用户的个人资料。公共硬盘：可通过管理员建立树状文件夹管理，管理者可对文件夹的权限进行设置，对文件夹里的WORD，ECEXEL、PPT可实现浏览，修改、上传，删除，下载的管理设置，支持用户设置和部门批量设置，同时对于文档信息的管理、可进行文档日志记录和版本号。

45、支持我的硬盘的使用空间的大小设置。公告及通知通知公告支持图文通知并可选择通知范围，支持通知标题颜色标红醒目提醒和通知有效期显示，并可查看公告被查阅情况，对过期的通知，系统会自动进行失效状态。会议管理实现会议室信息管理，包括会议设置，会议室基本情况信息显示，支持会议通知短信提醒，会议申请者可通过会议预约表了解会议室使用情况，会议参会者可通过我参与的会议，了解会议的详情，会议纪要员可把会议的内容添加在会议纪要里面，通过审批通过后，分发给其他会议参与者，支持附件添加和word,excel,图片附件在线浏览。车辆管理支持车辆信息管理，司机信息管理，车辆申请，车辆批，以及车辆预约情况查看，详细记录车辆使

46、用记录和车辆申请记录，支持信息导出。用品管理实现用品信息管理，用品库设置和用品信息入库，报修，领用，借用，归还，报废等用品操作，支持通过工作流实现办公用品批量领用，轻松实现办公用品管理。人事管理人事档案管理记录用员其他资料，包括人事合同管理、奖罚管理、证书管理、学习经历管理、社会关系，人事调动、离职，复职其他资料，支持按部门信息EXCEL导出。同时支持证书到期，人事合同，员工生日到期提醒。手机短信手机短信：支持系统内部短信发送需要，并且可通过输入相关联系人号码，实现短信群发，使用手机短信组件，可拥有固定的手机号码，可实现短信定时发送和回复功能，通过系统发送可实现短信信息发送与接收信息存在服务器

47、，方便查阅和管理。短信发送:每一个事务交接点可以编辑短信内容，指定一人以上短信接收人，并且可以通过系统定时发送短信，系统详细记录短信发送内容和短信回复内容。短信回复：员工收到短信后，根据回复指定的代码回复短信，短信自动对应发出的短信内容，提高用户的执行力。接用移动短信端口，可实现批量群发需求，可选择内部员工的通讯录，方便给系统内员工群发短信。手机版OA办公平台支持在手机上进行移动办公，包括内部邮件，通知公告，新建工作流程，工作流程处理，通讯录，支持目前主流手机系统IOS，Android等操作系统，支持通过WEB，客户端的形式访问。系统管理组织管理支持组织结构自定义命名添加，支持上下级组织结构树

48、状布局。支持部门位置排序和上下级关系调整职位管理支持职位职责描述在通讯录显示，权限设置支持权限范围设置，实现精确化权限管理岗位管理岗位管理名称支持工作流办理角色的判断用户管理用户管理支持用户权限自定义，用户位置排序和基本资料的录入系统日志详细记录系统用户在系统的操作行为，让系统管理可追塑，可管理群组管理可自定义设置系统用户组别，方便日常系统群发和选择群组用户签章管理可通过系统制章，实现系统图文印章管理，实现印章密码管理与用户密码一体化管理系统核心设置支持用系统名称自定义，登陆图片验证自定义设置，实现系统右键复制页面管理，支持用户首页布局锁定管理功能/菜单设置支持系统功能显示自定义设置，菜单名称

49、个性化命名设置，功能菜单排序自由设置。支持自定义添加菜单，新菜单可以链接常用网址或者其他信息化网络系统外部链接管理实现自由添加网址外部连接，实现快速登陆访问界面设置支持背景图片上传，LOGO更新上传，移动手机界面LOGO，待办个数设置，内导航条设置等功能空间大小支持我的硬盘空间设置，内部邮箱附件空间大小和内部邮箱大小的设置系统维护支持修复数据库，优化数据库，清除缓存，踢出所有用户，踢出某个用户系统访问机制实现登陆和考勤控制，可设置用户访问列表包括了允许访问的用户及IP范围，否则用户将无法登陆系统升级系统一键升级功能，建立完善的BUG修复机制，实现功能升级包升级，BUG补丁升级快速反应后台，无需

50、管理员到官方下载提交升级包，实现一键修得，快速反应解决用户在使用过程BUG业务引擎可以设定模块与不同流程之间的数据关联，模块-流程步骤映射，模块-流程字段映射4.2 OA办公系统安全保障体系OA办公系统安全保障体系包括：网络的安全防护、操作系统安全、OA办公平台的安全机制前两点主要体现硬件设施及网络管理人员的管理 （1）安全机制1）图形码认证主要的目的是为了防止黑客用程序的方式不断的尝试密码。2)密码加密在数据传输过程中，密码是用二次MD5是加密的，根据网络传输协议，大多数传输的协议是明文协议，也就是说黑客等可以抓包软件，就行抓包，然后再分析数据包，就可以看到明文的密码。 3)密码加密的不可逆

51、性MD5加密本身就是不可逆的，办公平台系统是在MD5加密后再进行一次加密，从而更进一步的保证的安全。4)详尽的访问日志OA办公平台提供详细的日志记录，从用户登录到用户退出系统，每一个操作环节都有一个日志信息。5)文件权限管理 OA办公平台的文件管理，对比较重要的文件夹进行权限控制，可以限制浏览，下载，编辑，删除等权限，支持找回历史版本，查看操作记录。6)IP访问限制可设置某一个机构、部门只能从某一段IP地址进行登录可设置某一个用户只能从某一个IP地址进行登录系统7）踢出已登录的用户如果发现某个用户是非法登录此系统的用户，可以把此用户提出系统，从而保证学院的数据不被破坏，学院的秘密不被外泄。8）

52、系统权限 OA办公平台系统权限管理字段级权限：OA办公平台完全基本字段级权限控制，每个表单设计，自动生成字段对应的权限，方便用户对每个字段进行控制横向权限：横向权限主要包含，角色权限，用户权限纵向权限：纵向权限主要包含，角色上下等级权限，机构上下等级权限离散权限：主要是针对每一条数据进行不同的权限控制继承权限：主要是下一级继承上一级权限，不用再进行设置。9）系统备份数据安全系统备份的数据是经过加密的，加密的密钥是自己设置，即使有人拿到备份的数据也无法看到其内容，从面保证的数据不被外泄。（1）网络的安全防护网络安全主要体现高校对硬件的投入，及网络安全管理人员对整个高校网络的实时维护（2）操作系统

53、安全主要是升级系统的补丁程序，关闭没有用处的开放端口，以及防火墙，防毒墙的管理OA系统项目报价方案序项目名称数量说明单价(元)报价备注增强版系统按版本给予功能模块增强版系统按版本给予功能模块OFFICE中间件1实现WORD/EXCEL/PPT在线浏览/OA小秘书1IM客户端/手机版OA1Iphone/ipad/1Android/短信组件1短信组件/动态域名解析1实现外网访问/年服务费1第一年免费，第二年享受价格按百分之十 元/年/参加口碑活动1如果成功介绍客户购买协众软件，双方可享受终身免费升级服务。/OA调研帮助用户分析业务需求、抽象管理制度、建立业务模型、设计工作流程，加速系统实施，使流程

54、化、信息化管理真正落地。检测客户服务器安装环境3、远程安装授权版并进行软件环境配置/信息化顾问/开发工程师远程OA实施组织架构及职员信息录入基础权限设置协同工作流程工作报表/实施工程师远程OA培训/内测内部流程应用关键用户功能应用培训讲解/培训师远程OA维护1、流程、功能优化2、报表数据核对/售后服务员远程验收交付后使用QQ/电话/邮件答疑系统进入维护阶段/售后服务员远程/专业技术工程师服务费用合计售后实施采取远程+上门，提供2天免费上门时间，来我司则免费 提供详细的产品资料、试用版及视频教程。（1）软件试用版下载地址： HYPERLINK /download/s/cnoa_help /dow

55、nload/s/cnoa_help（2）视频讲解地址： HYPERLINK /u/UNDc1ODYxODAw /u/UNDc1ODYxODAw（3）图文帮助中心： HYPERLINK /help /help（4）用户使用手册： HYPERLINK /?from=manual /?from=manual（5）管理员使用手册： HYPERLINK /?from=admin /?from=admin（6）快速使用手册： HYPERLINK /?from=quick /?from=quick（7）工作流使用手册： HYPERLINK /?from=workflow /?from=workflow（8）

56、工作报表使用手册： HYPERLINK /?from=workreport /?from=workreport产品说明书协众企业版的功能较一般品牌的功能特性具有以下优势：（1）超强的菜单功能，功能列表显示可自定义 超强的自定义菜单功能，允许用户调整菜单位置、删除和添加菜单项，充分迎合集团型企业的管理需求，支持同时打开多个功能标签，轻松实现多窗口协同办公，用户可以结合企业的实际运用系统情况，对协众OA系统功能自定义设置，对暂时用不到的功能，可通过系统核心设置，为暂时不需要的功能隐藏起来，同时可以根据功能的使用重要性，对功能导航顺序进行排列，把经常用来的功能，排在前页。（2）功能操作易懂易用，轻松

57、做到事找人 协众企业版的功能交接点有信息弹出窗口提醒，用户采用小秘书或浏览器登陆，有待办事务系统有会弹出窗口提醒，用户只须点击窗口就可以进入系统办公，功能操作的有着很强的连接性，用户只需跟系统提醒操作，就可以轻松进入办公状态。（3）功能子项功能可升级 老用户在使用协众企业版的通过，可结合自身工作协作发展的需求，给协众官方反馈功能细化解决方案，让每一个功能在使用过程中更人性化，更有全面，老客户的建议一经官方采纳，并开发成功后，可给所有企业版用户免费升级，不影响有原有的系统数据。(4)系统功能介绍一步到位 用户使用协众OA系统的每一个功能，在功能的右上解都有帮助按键，登陆系统的用户只需要点打帮助“

58、？”，就可以查看对应的功能的图文帮助和视频帮助，轻松的所有系统的注册用户提供一个便捷的培训条件，大大地节省企业对系统的培训成本。(5)个性化桌面设置通过桌面的未阅事务提醒、公告/通知、我的收件箱等模块快速执行功能操作，突出显示重要信息桌面模块独立化。授权者可绑定桌面，也可自行设计桌面模块，提供无限扩充可能支持拖拽式排布桌面模块，个性化桌面设置。OA实施协作流程单位 签订合同 配置服务器 不 行 沟通 可行 关键功能测试 系统试用 系统投入使用 管理员交接 系统验收 初始化数据 安装调试 基本数据录入 表单数据录入 用户、管理员培训 视频教程 收集反馈信息优化 售后服务 实施计划实施计划评估表实

59、施阶段序号工作内容工作成果标准工作人天项目准备 项目启动（计划时间：2015年*月*日） 1.1项目前期实施沟通实时沟通总结 1.2项目组织项目小组成员名单 1.3项目实施计划制定项目实施计划 1.4项目内部通讯机制建立项目通讯录 1.5实施材料准备基础数据清单及各部门表单 软件安装（计划时间：2015年*月*日） 2.1服务器硬件环境检查 2.2软件安装包及安装文档OA系统安装手册 2.3软件安装部署系统安装确认单 系统实现 初始化数据（计划时间：2015年*月*日） 3.1组织架构及职员信息录入组织架构和用户信息 3.2基础权限设置各模块功能和权限分配 3.3会议管理实现会议管理基础数据

60、3.4新闻中心、通知公告实现新闻中心、通知公告分类、信息 3.5通讯录、电子邮件公共通讯录等基础信息 3.6协同工作流程模板、表单、流程、标签等 3.7工作报表条件、模板等设置 系统测试及培训（计划时间：2015年*月*日） 4.1项目小组内部流程测试测试结果确认单 4.2关键用户功能测试测试结果反馈 4.3用户培训用户应用操作手册 验收交付验收交付（计划时间：2015年*月*日） 7.1验收准备7.2交接管理员相关文档交接 人天总计：*天售后服务 协众深刻认识到开拓市场不仅要依靠优质的产品，更需要全方位的服务。公司把“用户满意是第一准则”作为基本方针，依据自身的实际运营特点制定了三级服务体系