如何组建一所培训学校方案

1、组建培训学校方案编写者：王生保部n：支持:日期:发展2013-07-26香港朗朗(国际)教育集团控股有限公司香港朗朗(国际)教育集团控股有限公司目录香港朗朗(国际)教育集团控股有限公司香港朗朗(国际)教育集团控股有限公司注册公司的步25、运营流程方案1、概述2、创办民办培训教育机构应具备下列条件3、申请办学应提交下列材料TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0、环境与设施5、市场6、团队9、营销10 HYPERLINK l bookmark32、课程与收费11、教学12 HYPERLINK l bookmark50、管理13、服务17香港朗朗（国际）教育集团控股有

2、限公司 组建一所培训学校方案（过程）一、概述随着教育培训行业的日益火爆，很多的创业者都在跃跃欲试想要拥有属于自己的一家教育培训公司。在创业路上，我们很多走了弯路。创业，是一个好的开始，也是一个征程的起点。如何做好一个号的开始，是每一个创业者必须要做到的。我们每一个人都有一个梦想，这个梦想是我们去坚持的原因，没有它，我们什么都不是。创业是这个梦想的最高形式的展示。那么，创业简单，但是如何创业呢？那么下面我们创业的具体形式如何组建培训学校。二、创办民办培训教育机构应具备下列条件1、举办者应为本市国家机构以外的法人单位或本市具有政治权利和完全民事行为能力的公民。2、拟任培训机构校长，身体健康，能主持

3、日常工作3、具有XX万元以上的办学启动资金。4、办学场地相对固定（教室和办公室应在一处）。校舍面积不低于300平米，租用期或使用期不低于2年；5、培训机构应当设立董事会、理事会或其他形式的决策机构。6、举办专业性较强、对公民身心健康、安全影响大的培训须经政府有关行政管理部门批准。7、有完善的办学章程、教学计划。8、有2名以上具有财会资质的财务人员；有一定数量与开办专业相符的教师。三、申请办学应提交下列材料1、办学申办报告。须写明举办者、校长、办学校址、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式办学条件、内部管理机制。举办者为单位的应加盖单位公章。2、举办者的资格证明文件。单位举办者应提交本法人证书

4、、执照的原件及复印件。个人举办者应提交本人户口本、身份证的原件及复印件。3、拟任培训机构校长的资格证明文件，户口本、身份证原件及复印件。4、办学场地证明。自有办学场地需提交相应的房地产证明复印件（应加盖公章）、用房证明；租赁场地应提交出租方的房地产产权证明的复印件（需加盖产权单位公章）、租赁双方的协议书。用房证明或租赁协议书应写明校舍总面积和租赁期限。消防治安合格证明文件。6、培训机构章程。7、学校董事会、理事会或者其他形式决策机构首届会议决议8、教学计划。教学计划中应写明课程设置、学习期限、课时、时间安排、教学目的、使用教材。9、拟聘财会人员会计证原件复印件。10、所设专业教师资格证书原件及

5、复印件。11、联合岀资办学应提交经过公证的联合出资协议书，须写明出资数额、方式和权利、义务等。12、以上提供的材料均应用小4号字正反面打印在A4型纸上。四、注册公司的步骤1、核名：到工商局去领取一张“企业（字号）名称预先核准申请表；填写你准备取的公司名称，由工商局上工商局内部网检索是否有重名，如果没有重名，就可以使用这个名称，就会核发一张“企业（字号）名称预先核准通知书”。2、编写“公司章程”：可以在工商局网站下载“公司章程”的样本，修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。3、刻私章4、至I会计师事务所领取“银行询征函”：联系一家会计师事务所,领取一张“银行询征函”，必须是原件，会计师事务

6、所盖鲜章。5、去银行开立公司验资户：所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行，带上公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格，到银行去开立公司帐户，你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后，各个股东按自己岀资额向公司帐户中存入相应的钱。银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。注意：公司法规定，注册公司时，投资人（股东）必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式（也就是人民币）出资，也可以以实物（如汽车、房产、知识产权等）出资。到银行办的只是货币出资这一部分，如果你有实物、房产等作为岀资的，需要到会计师事务所鉴定其价值后再以其实际价值出资，比较麻烦，因此建

7、议你直接拿钱来出资，公司法不管你用什么手段拿的钱，自己的也好、借的也好，只要如数缴足岀资款即可。6、办理验资报告：拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函，以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件，到会计师事务所办理验资报告，会计师事务师验资报告按注册资本收费。7、注册公司：到工商局领取公司设立登记的各种表格，包括设立登记申请表、股东（发起人）名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。注册登记费，按注册资金的万分之8收取。填好后，连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。8、.凭营业执照，到公安局特行科指定的刻章社，去刻公章、财

8、务章。9、办理企业组织机构代码证：凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证。去银行开基本户：凭营业执照、组织机构代码证，去银行开立基本帐号。包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、公财章、法人章。1k办理税务登记：领取执照后，30日内到当地税务局申请领取税务登记证。一般的公司都需要办理2种税务登记证，即国税和地税。12、请兼职会计13.申请领购发票：如果你的公司是销售商品的，应该到国税去申请发票，如果是服务性质的公司，则到地税申领发票。最后就开始营业了！五、运营流程方案1、环境与设施（1）、场所环境位置场地处在接近城区中心位呂环境相对安静、安全，最好有一定的活动场所和独立空间交通便捷、安

9、全，功能适合教学使用面积办公室1-2间（每个30平米以上教室2-4个（每个教室40平米左右（2）、坏境设计办基调：以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨公色彩：釆収、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合気围：营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围基调：以典雅、厚重、活泼、温馨为基调教室色彩：釆収蓝、绿、黑有机搭配象围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合地板：以木地板为底色进行个性化处理天花：板以H然与历史的巧妙融合来构建一个温滕、厚重的文化氛围校色彩：简洁、明快园格调：高雅又不失轻松、活泼（3）、配套设施教基本设施白板、大屏幕液晶（可连接

10、电脑）显示器、音像播放、饮水机等室个性设施远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑（高端）办基本设施电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询（桌）台、饮水机公专业设备专业管理软件.远程监控显示器.宽带网络、抬纹点名设备等（4）、资金规模县级20万（含3-5万元流动资金市级20-30万（含3-5万元流动资金教室租金县级2-3万元/年市级：3-5元万/年装修23万元设施配套多媒体（含电脑3-5万元、办公及其他教学设备2-3万元宜传推广2-3万元流动资金3-5万元2、市场（1）、业务流程制定方案言息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估（2）、市场条件人口数市区常住人口数量应在XX万以上

11、经济水平处在中等以上、教育消费水平处在中等以上教育消费习惯大部分家庭子女有参加课外（尤其是外语）培训学习的习惯潜在客户符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上政策导向不禁止民办外语培育培训（3）、信息收集目的为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考人员1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作手段了解、调查、暗访等内容信息收集不是市场调査，仅需要概况和广义信息。主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息城区中小学数呈、班级、层次与本机构级别相近潜在竞争对手数呈、规模、师资、投资人背啟等相关信息处理市场营销专业人员和部门研究.分析和处理（4）、市场调查环境

12、调査人员：市场调査是一切工作开展的必要基础，所以必须曲专业/专门人员负责此项工作。内部环境：充分衡呈本校的人才数呈/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。宏观环境：要对当地人口数呈/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规地理位港/环境等情况作详细、周密的调査和了解。竞争环境：外部：数虽、类型、层次、规模、地理位巻、投资人情况内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套

13、设施、服务配套设施、办公环境与设施综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等生源市场调查全面普査：对当地城区中小学的数呈、规模、层次等进行调査，从而了解当地的广义市场规模和容呈，为确定潜在目标客户定位打下基础。目标详査：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4一6年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科学、详细的调査和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。消费者调查全面调査：采収抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。目标调査：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表）香港朗朗（国际）教育集团控股有限公司 香港朗朗(国际)教育

14、集团控股有限公司 项目时间部门人员成本手段内容评估要素环境内部1天市场部1-2人资料/评测优势、劣势等优、劣势宏观1天市场部1-2人了解/研判人口、政策等可行性行业2-3天市场部2-3人了解/暗访数呈、规模、层次等竞争度生源普查2天市场部2-3人抽样问卷城区中小学数址.规模.层次规模目标3-5天市场部3-5人访谈/问卷重点学校、年级、班级等数虽消费*普査1-2天市场部2-3人抽样问卷消费习惯、价格、品牌等偏好目标3-5天市场部3-5人访谈/问卷课程、需求、价格、目标认知度(5)v市场研判目的根据市场研判结果作出是否需要开办、如何开办的决定基本要求建立在科学、专业的市场调查之上，由专业和相关部门

15、负责决策者执行重点内容分析可能存在目标市场、未来发展趋势及木校与竞争者优劣势对比分析研判时间3-7天研判方式集中讨论与高层决策相结合参加人员参加集中研判人员主要为行政、市场和管理人员呈现形式形成分析、总结和就决定报告(6)、市场细分根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套.课程.学费等，可分为以下几种类型级别品牌课程课时教材人数收费教学服务硬件生源低端无辅导类60以上无无限制辅导粗放粗放简陋低收入中端自有培训类60-80-般25-35常规一般一般一般一般中高端一般培训类10-60部分号用15-20匸业匸业专业配套中等高端高端培训类30-10专用10-15差异精细精细个性高收入(7)v市场评估执行评

16、估：主要对在执行过程中的时间、效率、人员、气候等因素做出科学评估。风险评估：主要对在工作中町能出现的泄密.无效信息等做出充分估计。附：评估记录参考表阶段时间安排执行力目标监管考核风险调整W1A初始中间最后3、团队（1）v机构设立与人员配备部门管理人员人数职能员工人数职能行政部行政管理1行政业务负责人1（兼）计划制定、执行、监督市场部市场主管1市场与营销咨询/营销2（兼）执行办公室办公主任1日常业务办公接待1（兼）处理口常事务教务部教务总监1教务管理教学人员教师1人/50名教学后勤部后勤主任1安全管理工作人员1（兼）安全、卫生（2）、选聘程序面试一笔试（综合、专业能力）一试讲一培训一实习一试用一

17、录用类型少儿英语教师、市场、咨询、管理、行政人员对象师范类英语专业毕业生、热爱本行业的所有人士A体要求综合索质好，有一定英语基础，认真负责，热爱教育事业为基本要求。教师：女。英语师范类、专业六级以上。发音准确、口语流利、五官端正、气质高雅、活泼、开朗，身高1.60以上，有亲和力、爱心、责任心，热爱教育事业，愿将此作为终身事业。其他人员：专业不限。英语四级以上对英语和教育有基木认识，热爱教育事业。五官端正、气质较好、性格开朗、活泼、热情，有较强的用语言表达、组织、沟通、协调、团队合作与执行能力，能吃苦耐劳，工作积极、踏实、认真、负责，好学上进，道德品质良好，思维敏锐，视野开阔，有相关从业经验者优

18、先。分工根据实际工需要和个人实际能力.意愿、优势确定工作岗位（3）、培训、考核与录用项目理论、实践时间一个学期（3-6个月育式理论与实践相结合每月一次（五天）理论培训，其余为实践培训内$公共理论课程；英语基础、教学理论、教育学、心理学、公共关系学、接待/礼仪/沟通技巧等专业课程教师：课程设计、教学设计、少儿英语教学设计技巧、少儿英语游戏与/活动设计、班级管理、学员激励、赏识教育、差异化教育、分层教学、板书、备课、教案写作、作业布置/批改、补课、电话、网络辅导、示范课、家长/学员沟通技巧等。其他人员：管理学、市场营销学等。方式：采取理论与实际相结合的办法。理论考核考核公共科目笔试成绩需在70分以

19、上专业课成绩需在80分以上公共课未达标科目一科以下，专业课成绩一科以下，但及格以上，方能通过实践考核分工作方式、沟通技巧、业务熟练度、态度、纪律、责任心、执行力、合作、创新能力、任务完成情况等主要根据员工考核口常实时记录和负责人综合评价等。口常考核为每项10分，每周上报一次。如每周有两项每月三项、不合格（6以下，即予以収消继续实习资格，总评沟通技巧、纪律、责任心三项不合格或其它四项不合格，不予录用综合评价满分100分，70分以下不予录用各项总和（300分）低于200分不予录用录用形式：签订协议期限：协议期限为一至=年。档案建立员工原始、动态和诚信档案被录用员工需提交木人毕业证、人才档案原件由公

20、司（学校保管至协议履行结束4、营销流程方案制定一模式建立一执行（传播）一监管一评估a式常规营销釆取发单、媒体广告、促销等一般宣传形式。活动营销釆取会议、专题讲座、公开课等形式开展的营销。体验营销釆取先学习后付费等形式，让客户获得良好体验的基础上而成交的一种营销形式。封闭营销利用一定的内部渠道通路，而非公开营销的形式，最后成交的营销模式。传播手段常规营销、活动营销、体验营销、封闭营销途径派发宣传品、举办大型推广讲座、与关系人合作、媒体推广、设立咨询点、组建推广团队成本直接成本：宣传品/人员工资/场地费间接成木：时间/培训评估方案/计划科学性/周全性/适应性/可控性/可操作性团队执行力/合作力/归

21、屈感/忠诚度市场影响力程序控制力招生目标达成效益比左异化创新力方式根据场所不同分为固定咨询（办公室/咨询点/座谈会等）和流动咨询（市场推广等）根据客户数呈分为个体咨询（一对一）和集体咨询（两个人以上/大型讲座/座谈）根据咨询形式的不同分为直接咨询（即而对而）和间接咨询（电话/问卷）技巧迂回/引导三分钟控制一口气（特色）介绍法价格分解法话题绕开法分忧法角色转换法知识讲解法家教咨询法身份接近/联想/赞赏法公益/多期促销法过程时间控制（3分钟内）话题控制语速控制体态控制情绪调节角色控制氛闱调节目标控制（客户对象）环境控制场而控制客户引导资料收集/记录记录工作过程沟通重点/问题客户资料成交意向/级别客

22、户疑虑问题基本资料（时间/地点/执行人/形式）询评估执行价值（沟通技巧/效率/存在问题/优势）客户价值（成交可能性/成本）目标价值（达成等）潜在价值（可能对客户以外产生的影响。如品牌/业务传播等）流程客户细分-客户锁定-客户沟通-客户审核-签订协议-录取信息方式根据数据资料，搜集有效客户信息，并进行分类。客户登记电话咨询历史资料V收集内容基本资料（姓名/年龄/性别/学校/年级/班级/住址/电话）意向课程/班级信息来源（直接登记/电话咨询/关系人介绍）登记情况（登记人/时间）客户意向客户分类强烈意愿有意愿待定无意愿但可能成为潜在客户无价值客户初步沟通了解客户需求解决客户疑虑加强双方信任与理解为进

23、一步沟通打下基础目标分类根据初步沟通情况，进行目标分类，锁定目标目标沟通针对目标客户进行有针对性的沟通与交流户成交达成根据沟通结果和客户意愿，达成成交意愿签订协议根据客户所报课程等基木情况，签订教学服务与学习约束协议建立档案根据客户类别建立客户原始和动态档案目标评估计划目标达成目标效率目标效益目标阶段目标团队目标短/中/长期目标评估执彳朋估阶段执行过程执行合作力细节执行方式/手段/成木团队人数目标达成成本评估直接成本间接成本培训成木人力成本目标成本阶段成木综合成本5、课程与收费流程课程设计一课程开发-班级设置-课时设置-收费制定课程设计与开发依据招生人数层次学习目的年龄年级基础竞争需要类型常规

24、课程：幼儿、少儿、小升初、中学、成人等系列课程重点课程：少儿、小升初、中学等核心课程：少儿辅助课程：幼儿、成人等教材选用依据开设课程原则教学需要目的需要目标需要竞争需要差异化需要课时依据课程、教材、学习目标设原则教学目的目标价格竞争合理差异方便班级依据招生人数、课程、学习目的、基础、年龄、年级、课时、收费等设原则课程教学课时人数目标效果效益竞争差异化收费依据课程课时班级层次标准原则课程课时目标普遍性竞争性差异化分开类化6、教学业务流程教材研究一教学研究一方案制定一教学实施一质呈监替一奖惩激励教材依堀课程教学对象教学目的教学目标教学模式教学计划项目理念环节过程目标优势缺陷模式手段研究手段制定方案

25、明确目标个人研究集体研究控制每日总结书面研究分析检査评级建立档案纳入绩效意义对教材做到心中有数了解教材的实用性和实用性教材依据学习对象学习目标/要求教学模式课程要求教材特点项目内容删减顺序调整结构调整难易度调整知识整合手段制定方案教材研究分配任务设计控制每日总结书面研究分析检査评级建立档案纳入绩效憲义实用性针对性特色更鲜明效果更明显教学依据教材特点学习对象教学目标师资特点课时计划课程计划项目教学思路教学计划教学目标教学步骤教学评价复习与监测作业布担手段制定教学说明/安排教学研究设计控制方案审批建立档案憲义使教学更有计划性/科学性/针对性/目标性效果更显著有利于提高效率模式依据学习对象/目的教材

26、特点师资特点课时计划培训目标班级设呂竞争需要项目教学内容/手段/过程/评价教具使用教学课堂气氛/互动纪律约束手段制定模式标准评价教师特点/优势输入相关理念针对性模式演示/训练連立控制实时监测定期评价实时调整定期培训憲义有利于活跃课堂气氛培养学习兴趣提高学习效率达成教学目标实现差异化竞争教学依据教学对象教学目标教学要求教材特点课时设置班级人数项目教学思路教学计划教学目标教学步骤教学评价复习与监测作业布担手段教师培训示范课程制定标准实时监管提供相应条件（环境/教具/硕件实施控制开放远程网络监控监督委员会实时监管录音/录像建立档案保存相关资料憲义使教学更有计划性/科学性/针对性/目标性效果更显著有利于提高效率教学依据教材研究/设计教学设计/模式/实施/效果责任心课堂气氛课堂控制项目过程监督手段监替效果监替满总度监督手段进班听课监控录像资料调阅（试卷/作业）抽考电话回访座谈/问卷监督控制档案保管定期审核责任追究录像保存作业/试卷保存人员培训慧义有利于及时发现/纠正教学中出现的问题有利于提高教学效率有利于强化管理依据监督考评调査/座谈质量项目教研水平教学思路/手段/过程及格率/优秀率目标达成家长/学员满总度手段呈化考核过程监督进