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文档简介
1、销售中心理学诡计幻灯片目 录销售赢在心态一眼看穿代理商的心理弱点决定代理商是否操作的心理因素代理商需要什么代理商心理知多少要想钓到鱼就必须像鱼那样思考目 录销售中你必须要懂得的8条心理定律销售中你应该知道的10个心理效应注重细节 让客户和你做永久的生意身体语言中藏着的心理学如何说代理商才爱听 怎样听代理商才肯说在谈判中俘虏代理商壹要想钓到鱼 就要像鱼那样思考1.要想钓到鱼就必须像鱼那样思考1:要想钓到鱼就必须像鱼那样思考2:唯我独尊-客户最关心的是自已3:老谋深算的客户如何挖坑4:不要又臭又长的谈话 有话请直说 5: 别自以为什么都知道 把客户当笨蛋6: 假如这是你的钱 你会怎么做 要想钓到鱼
2、就必须像鱼那样思考7: 只是为了我的钱 我看得出来8: 向我证明价格是合理的或利润是可观的9: 让客户觉得自己很特别- 如果我要花钱 我要花得开心10:代理商口中的考虑考虑是什么意思 贰代理商需要什么2.代理商需要什么1:免费的午餐连比尔-盖茨都想要2:你给我一颗糖 我给你一张奥特曼卡片3:当上帝没有好处时 还不如做个普通人4:动之以情-最有力的销售武器是情感 5: 投其所好能够最迅速地达到让别人喜欢自己的目的 6: 满足代理商深层次的心理需求-安全感代理商需要什么7: 代理商喜欢顾问 专家式的销售人员 8: 体验心理-以实物或实算演练或戏剧化的 过程 抓住代理商的兴趣点叁3.一眼看穿代理商的
3、心理弱点一眼看穿代理商的心理弱点1:爱慕虚荣型代理商-奉承是屡试不爽的秘密武器2:贪小便宜型代理商-给他小便宜实现自己的大便宜3:节约俭朴型代理商-让他感觉所有的钱都花在刀刃上4:犹豫不决型代理商-用危机感使其快下决心 5: 脾气暴躁型代理商-用自己的真诚和为人处 世的小 技巧打动他 6: 自命清高型代理商-赞美他 顺便带点儿幽默感一眼看穿代理商的心理弱点7:世故老练型代理商-开门见山 不给他任何含糊其 辞的机会8:来去匆匆型代理商-抓住其注意力 为其节省时间9:理智好辩型代理商-让他感受优越感 觉得你是个 善解人意的人10:小心谨慎型代理商-你越是着急 他越是反感 11: 沉默羔羊型代理商-
4、勾引他 不惜一切手段吊足 他的操作欲望最难缠的8类代理商1:自不量力型代理商-人心不足蛇吞象 大包大揽2:倒 爷 型 代 理 商-明修栈道 暗渡陈仓3:包 工 头 型 代理商-借花献佛 转手承包4: 间 谍 型 代理商-投石问路 欲擒故纵5: 欺 弱 型 代理商-店大欺客 漫天砍价6: 占 位 型 代理商-笙时容易 实施艰难7: 无 赖 型 代理商-翻手为云 覆手为雨8: 外 行 型 代理商-夜郎自大 纯门外汉肆4.决定代理商是否操作的 心理因素决定代理商是否操作的心理因素1:生意属于会定价的人2:怀旧心理-他追忆逝水年华 你攫取财源滚滚3:赶时髦心理-时尚对代理商操作心理影响不可小觑4:产品
5、讲述中的心理学-让代理商有一触即发的操作冲动 5: 不同类型的代理商在市场中扮演的角色差异很大6: 推广要有技术含量-少些单调 多些创意 反复刺激 代理商的操作兴趣点伍5.销售赢在心态销售赢在心态1:销售人员经常是在天堂和地狱之间轮回的人2:消除内心对大人物的恐惧-就这样 没什么了不起3:销售不是一夜暴富 请做好找死和早死的准备4: 推广产品其实就是推销你自己 5: 划着的火柴才能点燃蜡烛代理商只买热情单6: 像爱自己的家人一样爱你的产品销售赢在心态7: 跳蚤的忠告-冲出心理禁锢才能激发巨大潜能8: 没有放弃的代理商只有放弃代理商的销售人员9: 越是害怕被代理商拒绝 你就越会被拒绝10: 销售
6、是需要死缠而不是烂打 11: 积极而不心急 变成销售牛人并不难12: 酸柠檬的启示-为什么幸运的人总是幸运 倒霉的人总是倒霉陆6.代理商心理知多少代理商心理知多少1:嫌货才是买货人2:你不卖他偏要 不许偷看他偏看3: 得不到的永远是最好的 吃不到嘴里的永远是最香的4: 为客户编个 她 的故事5: 枪打出头鸟 代理商想知道除了自己之外还有 谁操作 过或还有谁想操作 6: 物以类聚 人以群分 不同代理商心理大大不同代理商心理知多少7:身份决定行为-给他一个操作的身份8:冲动有时是魔鬼 有时却是你滚滚的财源9:羊群心态-吸引大批的羊来吃你的草10:巧用认知对比原理-5000元钻戒与500元饰品 单独
7、定价与普通产品 长线与短线产品 等等柒7.身体语言中藏着的心理学身体语言中藏着的心理学1: 小动作出卖代理商的大心理2: 眼晴就是代理商赤裸的内心3: 模访是你跟代理商交往的黏合剂4: 点头YES摇头NO 来是COME去是GO5: 那些撒谎者最常做的手势动作6: 怎么坐? 腿怎么放? 你能看出代理商怎么想 7: 保持距离-90%的人都不愿意和别人挤电梯捌8.如何说代理商才爱听 怎么听代理商才肯说如何说代理商才爱听 怎么听代理商才肯说1:不该说的批评话语-你公司地址真难找2:千万不要用推销员口气说话 要像个亲切朋友去帮助他3:多说我们 少说我4: 将对方和你的一些相同点加以扩大5: 不要把代理商
8、当上帝 要把他当朋友6: 专业性术语 让代理商如坠五里云雾中 如何说代理商才爱听 怎么听代理商才肯说7:枯燥的话题 束之高阁比和盘托出更高明8:不善言辞的人为何能成销售高手9:为什么要让代理商说YES10:销售人员打死也不能说的5句话 玖9.销售中你必须要懂得的8条心理定律销售中你必须要懂得的8条心理定律1: 奥新顿法则-你关照好代理商的心他就关照好你的生意2: 哈默定律-天下没有做不成的生意 只有不会生意的人3: 250定律-每个代理商身后都有250个潜在代理商4: 二选一定律-把主动权操纵在自己手上5: 跨栏定律-制定一个高一点儿的销售目标6: 长尾理论-颠覆营销的2:8定律7: 奥纳西斯
9、法则-把生意做在别人的前面 8: 伯内特定律-让产品在代理商心中留下深刻的印象拾10.销售中你应该知道的10个心理效应销售中你应该知道的10个心理效应1:军令状效应-完不成任务我就去裸奔2:登门槛效应-销售人员就要得寸进尺3:三分之一效应-代理商最可能在一条街上1/3处成交4: 沸腾效应-将代理商操作热情与欲望99加1度5: 首因效应-第一印象决定你的成败 销售中你应该知道的10个心理效应6:共生效应-远离深挖市场让你远离赚钱的大机会7:凡勃伦效应-感性机会藏着大商机8:晕轮效应-别把代理商放在晕轮下 耍让代理商爱屋及乌9: 踢猫效应-让代理商感受到 情同一体10: 刻板效应-不要用你的定势思维判断代理商 拾壹11.在谈判中俘虏代理商在谈判中俘虏代理商1:记住这样一句话永远不要接受第一次开价或还价2:低飞球技巧-先给个糖吃 再来一巴掌3:把线放长些 能钓到的鱼更大4: 掌握时间妙用的人才是真正的谈判高手5: 谈判地点的选择藏玄机-谁的地盘谁做主在谈判中俘虏代理商6: 商务谈判中说不的艺术 7: 给代理商一点善意的威胁8: 催压货销售不容易-授你几招杀手锏9: 博弈的最高境界-谁也没有输给谁拾贰12.注重细节让代理商和你做永久的生意注重细
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