2022年某广场开荒日常保洁联合招标文件

1、石家庄裕华万达广场大商业内场保洁开荒+日保招 标 文 件石家庄万达广场商业管理有限公司【2011】年【4】月目 录 TOC o 1-3 u 第一部分 投标须知 PAGEREF _Toc287886923 h - 1 -前 附 表 PAGEREF _Toc287886924 h - 2 -投标须知 PAGEREF _Toc287886925 h - 4 -第一章 总则 PAGEREF _Toc287886926 h - 4 -第二章 招标文件 PAGEREF _Toc287886927 h - 5 -第三章 投标文件 PAGEREF _Toc287886928 h - 6 -第四章 投标文件的递

2、交 PAGEREF _Toc287886929 h - 10 -第五章 开标 PAGEREF _Toc287886930 h - 11 -第六章 评标 PAGEREF _Toc287886931 h - 13 -第七章 合同的授予 PAGEREF _Toc287886932 h - 14 -评标须知附件：评标办法 PAGEREF _Toc287886933 h - 15 -附表一 符合性和完整性评审表 PAGEREF _Toc287886934 h - 18 -附表二 技术标评分表 PAGEREF _Toc287886935 h - 19 -附表三 技术标评分汇总表 PAGEREF _Toc2

3、87886936 h - 21 -附表四 技术标评审表 PAGEREF _Toc287886937 h - 23 -附表五 评标汇总表 PAGEREF _Toc287886938 h - 24 -第二部分 投标书格式 PAGEREF _Toc287886939 h - 25 -一、投标函 PAGEREF _Toc287886940 h - 26 -二、投标保函 PAGEREF _Toc287886941 h - 27 -三、履约保函格式 PAGEREF _Toc287886942 h - 28 -四、开标一览表 PAGEREF _Toc287886943 h - 29 -五、投标报价表（日常保

4、洁） PAGEREF _Toc287886944 h - 30 -六、投标报价表（开荒保洁） PAGEREF _Toc287886945 h - 34 -附表一：人工工资分析表 PAGEREF _Toc287886946 h - 35 -附表二：设备报价明细表 PAGEREF _Toc287886947 h - 36 -附表三：物料报价明细表 PAGEREF _Toc287886948 h - 37 -附表四：增加开荒人工综合单价表 PAGEREF _Toc287886949 h - 38 -七、授权委托书 PAGEREF _Toc287886950 h - 39 -第三部分 招标要求及服务标

5、准 PAGEREF _Toc287886951 h - 40 -日保招标要求及服务标准 PAGEREF _Toc287886952 h - 41 -（一）内场数据指标 PAGEREF _Toc287886953 h - 41 -（二）内场作业区域图 PAGEREF _Toc287886954 h - 42 -（三）石家庄裕华万达广场日常保洁服务标准详见合同附件一 PAGEREF _Toc287886955 h - 43 -（四）作业范围基本配置（人员、设备、工具及低值易耗品等） PAGEREF _Toc287886956 h - 43 -（五）日常环境巡检表 PAGEREF _Toc28788

6、6957 h - 44 -（六）万达广场环境整改通知单 PAGEREF _Toc287886958 h - 45 -开荒招标要求及服务标准 PAGEREF _Toc287886959 h - 46 -（一）内场开荒主要数据指标 PAGEREF _Toc287886960 h - 46 -（二）内场作业区域图 PAGEREF _Toc287886961 h - 47 -附件一：保洁开荒工作标准及检查方法 PAGEREF _Toc287886962 h - 48 -（三）石家庄裕华万达广场保洁开荒工作要求 PAGEREF _Toc287886963 h - 50 -（四）、保洁开荒工作计划 PAG

7、EREF _Toc287886964 h - 56 -（五）、保洁开荒设备配置计划 PAGEREF _Toc287886965 h - 58 -(六)、保洁开荒工作标准及检查方法 PAGEREF _Toc287886966 h - 59 -(七)、增加人工签证单 PAGEREF _Toc287886967 h - 61 -第四部分 合同条款 PAGEREF _Toc287886968 h - 62 -第一部分 投标须知前 附 表序号条款号条款名称内 容11.1项目名称和地址项目名称： 石家庄裕华万达广场大商业内场开荒及日常保洁地址： 石家庄市槐安路123号21.2招标人招标人名称：石家庄万达广

8、场商业管理有限公司 办公地址：石家庄裕华区建华南大街199号恒泰德钰名邸C座四层第一联系人：季玉柱电 话 真二联系人：张雄彬 电 话传 真：0311-8969897031.3监督电话大连万达集团股份有限公司审计部电85853397传真箱 HYPERLINK mailto:shenjibushenjibu万达商业管理有限公司成本部 电话传真：010-59605072424.1评标办法采用合理低价法，详见本须知附件评标办法。提醒投标人

9、注意：投标人报价的高低将直接影响评标结果。55招标范围包括以下部位的日常保洁和开荒保洁：5.1 5.266服务标准不低于第三部分招标要求及服务标准。710质疑及答疑质疑截止时间:在收到招标文件3日内提交质疑文件。答疑截止时间：收到质疑文件3日内。质疑及答疑文件均以传真形式传送。812.1投标文件的份数正本【一】份；副本【六】 份；电子版文件【一】份（PDF格式，光盘/U盘存储形式），电子版文件包括技术标和商务标，与商务标一起密封）。9其他投标要求本次招标为项目开业前开荒保洁与项目运营期日常保洁一并招标，投标人需同时对上述两项工作内容进行投标，并分别给出报价。1014投标文件有效期自投标文件递交

10、截止日起 90 日历天。1111投标担保投标保证金的形式： 汇款或保函 投标担保的金额：人民币 【10000】元（大写： 壹万元整 ） 开户名称： 石家庄万达广场商业管理有限公司开户银行： 中国工商银行石家庄建南支行银行账号： 0402 0229 0920 1040 379提交时间：汇款凭证或投标保函与投标文件一起提交1228履约担保（适用日常保洁）履约担保的形式：履约保函或履约保证金履约担保的金额：合同价款的【5】%【最低不少于2万】1319投标文件的递交投标文件递交截止时间：【2011】年【5】月【20】日【17】时【00】分投标文件递交地点：石家庄裕华区建华南大街199号恒泰德钰名邸C座

11、四层 1422开标时间和地点开标时间：【2011】年【5】月【27】日【9】时【30】分开标地点：石家庄裕华区建华南大街199号恒泰德钰名邸C座四层投标须知第一章 总则1 项目和招标人简介1.1 项目名称和地址： 见前附表。1.2招标人见前附表1.3监督电话见前附表。2 投标人的资格只有收到投标邀请函的企业，才有资格作为投标人参与投标。3 招标方式本项目采用邀请招标。4 投标费用4.1投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。5 招标范围见前附表。5.1中标人不得将项目转包或分包，一经发现，招标人有权终止合同，所造成的一切损失均由

12、中标人负责。5.2招标人保留随时增加或减少服务内容的权力。6 服务标准见第三部分招标要求及服务标准。7 现场踏勘招标人不统一组织投标人对项目进行现场踏勘。如果投标人认为有必要，应对工程现场及其周围环境进行现场踏勘，以获取有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料和信息。投标人承担考察现场的费用。8 语言10.1投标人与招标人之间的往来函电和文件均应使用简体中文，涉及外文的证明文件和印刷品必须附上具备资质的由合法机构翻译的中文译本，且以中文译本为准。第二章 招标文件9 招标文件9.1招标文件的组成第一部分：投标须知。第二部分：投标文件格式。第三部分：招标要求及服务标准。第四部分：合同条款。9.2投

13、标人应该认真检查招标文件是否完整，若发现缺页或附件不全时，应及时向招标人提出，以便补齐；否则，责任由投标人承担。9.3除上述内容外，招标人在提交投标文件截止时间之前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。9.4投标人应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，充分了解本招标文件中的各项规定和投标人一旦中标后须承担的合同责任和义务；若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担。9.5对招标文件内容的充分理解一旦投标人按照招标文件要求递交了投标文件，则被视为已经

14、认真研究了招标文件，对任何可能存在的疑问都已经得到招标人的澄清和解答，并对由招标文件所定义的投标人的工作内容达到透彻和充分的理解，并已将这种理解全部反映到投标文件中。10 招标文件的澄清10.1投标人在获得本招标文件后，如果发现本招标文件各组成部分之间出现歧义或存在相互矛盾的地方，包括文件编写过程中经常出现的打印错误等，或有问题需要招标人解释和答疑，应当在前附表规定时间前，以书面形式向招标人提出质疑，质疑文件应加盖投标人公章，同时提供电子版文件。10.2无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，或是应投标人的要求对招标文件做出澄清（包括对质疑的回复），招标人都将以书面形式向所有获得招标

15、文件的投标人澄清（但不说明质疑的来源）。投标人在收到该澄清文件后，应于当日以书面形式确认收到，该澄清文件作为招标文件的组成部分，对双方具有约束作用。投标人未予确认的，不影响澄清文件的效力和执行。10.3投标人对本招标文件自行做出的理解、解释、推论和应用，招标人概不负责。由于投标人对本招标文件的任何误解所造成的后果，均由投标人自负。第三章 投标文件11 投标文件的组成11.1投标文件由商务标和技术标两部分组成。11.2商务标包括以下文件：商务标(一)：1)法定代表人资格证明书。2)投标文件签署授权委托书。3)投标函。4)投标函附录。5)投标保函或汇款凭证(扫描件）；6）投标人资质文件（包括但不限

16、于）：a. 营业执照副本复印件。b. 组织机构代码复印件（若有）。c. 质量保证体系认证证书复印件（若有）。d. 投标人近两年同类项目服务合同复印件加盖公章。 7)招标文件要求投标人提交的其他资料。商务标(二)：投标报价表的说明。投标报价表及附表。11.3技术标分为日常保洁、开荒保洁两部分，包括以下文件：日常保洁1）拟派项目经理简历(附近照一张)及培训证书。2) 项目执行方案。3) 服务标准实施措施。4）拟用于本项目日常保洁人员配置（可在甲方提出标准基础上，单独提供人员配置优化方案）。5) 拟用于本项目日常保洁设备、材料配置（可在甲方提出标准基础上，单独提供设备、材料配置优化方案）。6）日常保

17、洁管理团队介绍。7) 日常保洁管控措施介绍。8) 日常保洁安全和环境保护措施。9）日常保洁应急预案。开荒保洁1）开荒保洁现场总负责人简历(附近照一张)及培训证书。2）开荒保洁现场管理团队及管理构架。3) 开荒保洁执行方案。4) 开荒保洁验收标准及实施措施。5）拟用于本项目开荒人员配置计划（可在甲方提出标准基础上，单独提供人员配置优化方案）。6) 拟用于本项目开荒设备、材料配置表（可在甲方提出标准基础上，单独提供设备、材料配置优化方案）。7) 开荒保洁管控措施介绍。8) 安全和环境保护措施。9）劳动力保障措施（特别是熟练保洁工人储备情况及突发事件时公司响应能力）。12 投标文件的要求12.1投标

18、人应按照前附表中要求的份数提交投标文件。12.2投标人准备的投标文件必须使用本招标文件所提供的投标文件格式及相关文件格式（如属表格，可以按同样格式扩展）。投标文件均应打印或使用不褪色的墨水书写。全套投标文件应无涂改、行间插字或删除，除非上述删改是根据招标人发出的招标文件修改补充文件的指示进行的，或者是投标人造成的必须修改的错误，投标文件修改处需有投标文件签署人签字或盖章。13 报价要求13.1投标人在提交标书前，应对本项目的有关招标范围、验收/检查标准、项目所在地区域环境、交通情况等情况均详细研究明了，应认真考虑自身标书中投标报价风险以及中标后自身的经济承受能力，合理确定自身的投标报价。投标报

19、价中应已包括按招标文件和合同条款中的规定，执行及完成本项目所包含的全部工作内容的费用，投标人应对投标报价的准确性承担一切责任，如有任何错漏，后果自负。13.2投标报价应已包含（但不限于）各种材料费、劳务费、设备费、保险、因达不到服务标准的返工、配合、协调、办理相关手续、配合本项目各类临时活动的配合措施、管理费、利润、税金、政策性文件规定的各项应有费用及合同明示或暗示的所有一切风险、责任和义务的费用。不论投标报价书中的项目特征是否描述完全，都将被认为已包括实施招标所有工作内容及完成此工作内容而必须的各种辅助工作的费用。13.3定期评估要求：招标人对服务项目定期的评估。13.4投标人应在投标书所附

20、的投标报价表上标明拟提供服务的单价和总价。13.5招标人不接受任何有选择的报价，对同一项目只允许有一个报价。13.6投标文件报价单价和总价采用人民币表示。13.7各投标人在投标时必须在投标文件中提供一份所实施项目的详细清单报价书（必须配备电子文档）；仅有投标总价无完整的报价分析者，评标时一律按无效投标处理。13.8其他报价要求：见前附表。14 投标文件的有效期14.1投标有效期自提交投标文件截止之日起计算，在此期限内投标人的投标保持有效。本招标工程的投标有效期见前附表。14.2在投标有效期结束前，招标人可视情况要求所有投标人延长投标有效期，关于要求和相关答复均以书面形式进行。投标人同意延长的，

21、投标人不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容，但应当相应延长其投标担保的有效期；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标担保。 15 投标担保15.1投标人应以提交投标保函或电汇投标保证金的方式，为投标提供担保。投标担保旨在保障投标人按招标文件的要求履行投标；招标人只要在投标有效期内接纳其投标，即对投标人有约束力。15.2招标人须在投标有效期内完成投标评审,并在与中标人正式签订合同后的15个工作日内，无息退还未中标的投标人所提交的投标保函或投标保证金；中标人提交的投标保函或投标保证金，在中标人按日常保洁合同约定提交履约保函或交纳履约保证金后15个工作日内退还。 15.3若投标人

22、提交投标保函或投标保证金存在以下任何一项情况，经招标小组确认后，其提交的投标文件均按废标处理：1)投标保函格式与招标文件要求不符。2)提交时间晚于本须知前附表载明递交截止时间。3)开具投标保函的单位不是银行。4)投标保证金的受益人不是招标人。5)提交的投标保证金不能转入招标人账户的。6)所开具投标保函或投标保证金的保证金额度低于招标文件要求的额度。7)所开具投标保函的保证时间短于招标文件规定的投标有效期。8)所开具投标保函的保证内容实质性不符合本须知所述的招标文件要求。15.4若投标人在投标过程中发生以下事项，则视为投标违约，不再退还其所提交的投标保证金或要求投标保函出具方承担保证责任：1)投

23、标人在递交投标文件后至投标有效期期满前,要求撤回已递交的投标文件，或要求对该投标文件做出实质性修改。2)投标人未能遵守本招标文件的其它规定，而致使招标人的招标工作失败或对招标工作产生极其不利的影响，包括但不限于投标人的恶意串谋、欺诈、威胁、贿赂等。3)中标人不按照招标文件规定的时间签署正式的开荒保洁或日常保洁合同。4)中标人不按照日常保洁合同规定的时间，提交符合要求的履约保函或履约保证金。招标人须在发生上述之罚没投标保证金或要求投标保函出具方承担保证责任事件时，将有关决定书面通知给提交投标保证金或开具投标保函的投标人。15.5投标保函应为不可撤销的、见索即付的，且符合本招标文件中规定的格式及内

24、容；原件应单独密封，于递交投标文件时提交，复印件或扫描件应按本须知装订于“商务标（一）”内。16 投标人的替代方案：招标人不接受投标人的替代方案。17 投标文件的形式和签署17.1投标文件的正本和副本均需打印，字迹应清晰易于辨认，并应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”字样（对“正本”“副本”的标识不作统一要求）。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。17.2投标文件（包括技术标、商务标）封面、投标函均应加盖投标人公章并经法定代表人或其委托代理人签字或盖章。17.3除投标人对错误处修改外，全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修改处应由投标人加盖投标人的印章或由投标文件

25、签字人签字或盖章。第四章 投标文件的递交18 投标文件的装订、密封与标记18.1投标文件的装订要求： “商务标”单独装订成册并密封；并标明“正本”或“副本”。“技术标”单独装订成册并密封；并标明“正本”或“副本”。各册投标文件均须在左侧书本式进行装订（胶装），装订须牢固不易拆散和换页，不得采用活页方式装订。 18.2投标文件按下述要求密封在一起：18.2.1“商务标”正本和副本密封在一起。电子版文件与商务标密封在一起。18.2.2“技术标”正本和副本密封在一起。18.2.3投标文件由委托代理人签字或盖章的，在投标文件中应附授权委托书。特别提醒投标人：投标人参加开标会的授权委托人应携带授权委托书

26、原件、有效身份证明原件及复印件一份，以便招标人在唱标前对投标人代表身份的有效性进行核实。18.3商务标和技术标投标文件须分开、单独装入密封袋(箱)中，并用自制封条在开口处密封，封条上加盖投标人公章。18.4密封袋(箱)的表面，应注明：1）投标文件递交场所的名称和地址。2）具有下列识别标志。a）项目名称：(填入项目名称)。 b） 年 月 日 开标，此时间之前不得开封。c）注明投标人的名称、地址和邮编。18.5如果在密封箱上没有按上述规定密封、填写并加写标志，招标人将不承担投标文件错放或提前开封的责任，由此造成的过早开封的投标文件，招标人将予以拒绝。19 投标文件的递交19.1投标文件递交截止时间

27、和递交地点见前附表。19.2投标文件不退还给投标人，由招标人自行处理。20 迟到的投标文件招标人在本须知前附表载明的投标截止时间以后收到的任何投标文件，将作为废标处理。21 投标文件的修改与撤回21.1投标人在提交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。21.2投标人对投标文件的补充、修改，应按本须知第18条有关规定密封、标记和提交，并在投标文件密封袋上清楚标明“补充、修改”或“撤回”字样。21.3在投标截止时间之后至投标有效期终止之前，投标人不得修改补充或撤回其投标文件。21.4任何投标

28、人在购买招标文件后决定不参与投标或将不准备递交投标文件时，应在投标截止时间15 天前书面通知招标人，以便招标人采取补救措施，确保本次招标的成功完成。如果投标人不能遵照本款规定履行通知义务，致使招标人本次招标失败而造成招标人损失的，招标人有权将投标人列入万达商业管理不合格供方名单。第五章 开标22 开标程序：22.1开标由招标人财务负责人主持。22.2投标人须派法定代表人(或委托代理人)持企业法定代表人资格证明书(或授权委托书) 、身份证原件参加开标会议。招标人财务负责人检查投标人的法定代表人的法人证明文件或授权代表人的授权委托书以及身份证明。由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况。22.

29、3经确认无误后，由财务负责人按后到先拆的原则当众拆封，唱标时将宣读投标人名称、投标价格等内容。（按照本须知第21条的规定提交了合格的撤回通知书的投标文件将不予开封）。22.4招标人委派专人对开标会所有情况（包括当场拒绝的情况）进行如实记录，并在开标会结束前由参加开标会的招标人代表和投标人代表分别签字确认，开标会记录将作为招标小组评标依据之一。22.5招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的投标文件，开标时都应当众予以拆封、宣读。22.6大连万达集团审计部对招标小组人员、招标专员及开标过程进行监督。审计部监督电话大连万达商业地产股份有限公司人力资源部举报电话

30、85853391 85853392 举报邮箱：kaohe 传真23 开标会当场废标条件223.1开标时投标文件出现下列情形之一的，招标人将当场予以拒绝，不再对其进行开标和后续评标：投标文件未按照本须知要求密封的。投标文件逾期送达的或未送达指定地点的。递交时间晚于本须知前附表递交截止时间。递交投标文件时没提交投标保函的。投标人授权代表未按时到场参加开标会的。投标人授权代表未携带授权委托书和未携带证明本人身份的有效证件。23.2除本须知23.1条规定当场拒绝的情况，招标人可以在开标会上当场决定外，开标记录的其他情况交由招标小组在评标时做出评判

31、。投标文件未按照本须知要求密封的。投标文件未送达指定地点或逾期送达的。第六章 评标24 评标办法24.1本招标项目的评标办法见前附表。24.2招标小组与评标招标人将按现行有关法律及行政法规的规定，组成由技术和经济专家参加的招标小组，根据本招标文件载明的评标办法进行评标。招标小组成员由招标人物业、成本、财务人员共7人或9人组成，并设组长一人（成本不参与评标），其中商务组和技术组每组人数不少于3人其物业管理人员不得少于2人。开标结束后，开始评标，投标人退出会场。24.3在评标期间，招标人可能会要求投标人拟派驻现场的项目负责人就其本人专业理论、实践经验、投标文件中的有关事项、对本招标工程的特点和难点

32、的认识以及具体对策等进行陈述和答辩；提醒投标人注意，招标人对项目负责人个人询问表现的评价将会对本招标工程的评标和决标产生重要的影响。招标人将至少会提前48小时以书面方式通知各投标人时间和地点、参加人员和有关具体要求，投标人应在收到这样的书面通知后立即以书面形式确认已收到这样的会议通知。24.4如果投标人未能按时出席或拒绝出席招标人以书面形式通知的投标文件答辩会或项目负责人答辩会，投标人将会失去中标的机会。24.5评标过程保密和知识产权开标后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较的有关资料以及中标候选人的推荐情况，与评标有关的其他任何情况均严格保密。在投标文件的评审和

33、比较、中标候选人推荐以及授予合同的过程中，投标人向招标人和评标小组施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。中标人确定后，招标人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因做出任何解释。未中标人不得向评标小组组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料。构成本招标文件各个组成部分的文件都是有关各方的智力劳动成果，未经招标人事先书面许可，投标人不得擅自复印和用于非为本招标所需的其他目的。第七章 合同的授予25 合同授予标准25.1招标人将把合同授予技术标、商务标评审合格，且报价合理最低的投标人。25.2招标人无义务必须接受报价最低的投标或其他任何投标，且无义务对投标人做出任何解释。26 中标通知书

34、26.1确定中标人后，招标人将以书面形式通知中标的投标人其投标被接受。26.2中标通知书将成为合同的组成部分。27 合同的签署27.1中标人在接到中标通知书后，应及时与招标人联系，按照招标文件和中标人的投标文件，订立书面合同。其中开荒保洁合同由【石家庄万达广场投资】有限公司与中标人签署；日常保洁合同由招标人与中标人签署。招标人不因为代【石家庄万达广场投资】有限公司执行开荒保洁招标，而对【石家庄万达广场投资】有限公司履行开荒保洁合同承担任何责任。27.2如果中标人收到中标通知书后，无正当理由拒绝按其中规定的期限和本须知的规定签订合同；或在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容的，招

35、标人将视同该中标人放弃其中标资格，招标人将按照本须知规定的办法重新确定中标人或重新组织招标，并没收其投标保金或要求投标保函出具方承担保证责任。28 履约担保28.1履约担保的形式可以是现金、支票、汇票及银行保函。若使用保函，必须为中国境内营业的银行开具的银行保函。28.2如是采用银行保函，应使用本招标文件中规定的格式。28.3中标人在签订日常保洁合同后5天内向招标人提交一份履约保函或交纳履约保证金，办理履约保函的费用由中标人承担。28.4如中标人未能按约定及时提交履约保函或履约保证金，则招标人有权解除该合同。招标人亦有权取消中标人中标资格，投标人的投标保证金将予以没收或要求投标保函出具方承担保

36、证责任。评标须知附件：评标办法评标办法1 总则1.1 本评标办法仅适用于本招标项目的评标工作。1.2 评标工作由招标人组建的招标小组负责完成。2 评标原则2.1 公开、公平、公正。2.2 科学合理。2.3 反不正当竞争。2.4 贯彻招标人对本工程招标的各项要求和原则。2.5 定性的结论由招标小组全体成员按少数服从多数的原则，以记名投票方式决定。3 评标办法采用合理低价法。提醒投标人注意：投标人报价的高低将直接影响评标结果。4 评标程序4.1符合性及完整性评审。4.2技术标评审。4.3商务标评审。4.4 推荐中标人。注：评审不合格的投标文件不能进入下一阶段评审。5 评标标准和内容5.1符合性及完

37、整性评审 根据招标文件的规定，对投标文件进行符合性及完整性评审。评审内容和标准见附表一。 不响应招标文件实质性要求和条件的投标文件将被拒绝，并且不允许相关投标人通过修正或撤消其不符合要求的差异或保留而使其成为响应性的投标。符合性和完整性评审时被拒绝的投标文件，不再参与任何后续评审。 5.2 技术标评审评审内容和标准见附表二。如平均得分少于60分，应判定为技术标评审不合格。5.3商务标评审5.3.1在评审时如发现投标人的报价有算术错误，该错误将按以下方法更正：1）如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准；2）当单价与数量的乘积与合价不一致时，以单价为准，除非单价有明显

38、的小数点错误，此时应以标出的合价为准，并修正单价；3）按上述修正原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金将被没收，并不影响评标工作。4）为避免疑问，上规定的招标人对投标文件进行的错误和不平衡报价的修正，是招标人的权利而不是招标人的义务。招标人完全有权不进行该修正，有权决定进行该修正的程度。无论招标人作何种选择，招标人均无需就此向投标人承担任何的责任。注：1、开标后单方面的让利或折扣将被拒绝。 2、商务标的修正仅限于算术性错误，漏项将被认为包含在其他项目中，不予修正。 3、当各投标人都有漏项、错项时

39、，由招标小组统一组织清标。5.3.2 通过商务标评审的主要条件如下：1）标价合理，即投标总价及单价总体合理，没有非合理性偏高或偏低的投价。2）未提出偏离招标文件要求的特别声明。3）符合招标文件规定的其它条件。5.4 质疑5.4.1若对投标文件内的有关内容存有疑问，招标小组以书面或答辩形式向该投标人提出质询，并要求其做出书面澄清，但书面澄清不能实质性修改其已交回的投标文件。5.4.2质询或答辩应做书面记录，招标小组应在记录上签字确认。拒绝响应或出席招标小组质询或答辩的投标人将失去中标机会。5.5 量化打分保留两位小数 。6. 废标条件在评标过程中，如发现投标人或投标文件出现下列情况之一，该投标文

40、件将被视为无效（废标）：6.1 开标前投标保证金未到帐或所提交的投标保函不符合招标文件要求的。6.2 投标文件的关键内容字迹模糊、无法辨认并因此影响到评标工作的正常进行。6.3 投标文件中的投标函未按招标文件要求签署或加盖印章的。6.4 投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对本招标服务报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效的（但按招标文件规定提交备选投标方案的除外）。6.5 投标文件中附有招标人不能接受的条件或不符合招标文件规定的其它实质性要求的。6.6 投标人存在以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。6.7 投标文件实质性不响应招标

41、文件要求，并构成“重大偏差或保留”的；实质上响应招标文件要求的投标文件，应与本招标文件中包括的全部条款、条件和规范相符，无重大偏差或保留。所谓重大偏差或保留是指对服务范围、服务标准、服务期、付款条件、价格调整等产生重大影响，或者对招标文件中约定的招标人的权利及投标人的义务等方面造成重大的削弱或限制，而且纠正这种差异或保留将会对其他提交了响应招标文件要求的投标文件的投标人竞争地位产生不公正的影响。6.8 报价明显低于其他投标人报价，且不能合理解释，被招标小组认定以低于成本价竞标的。6.9 投标人拒绝按招标小组要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的。610投标方未按招标方规定的开标时间出席开标的，

42、即视为废标，并且投保保证金不予退还。7 推荐中标人技术标评审和商务标评审合格，且报价合理最低的投标人将被推荐为中标人。8 附表附表一 符合性和完整性评审表 附表二 技术标评分表附表三 技术标评分汇总表附表四 技术标评审表附表四 评标汇总表附表一 符合性和完整性评审表 符合性和完整性评审表工程名称： 日期： 序号评审项目判别项投标人名称1投标文件格式，包括填写、装订、密封签字盖章等符合招标文件要求 不符合 2投标人授权委托书与身份证明提供，符合招标文件要求不提供，不符合招标文件要求3投标保证金提供，符合招标文件要求不提供或不符合招标文件要求4是否参加了招标范围内全部项目的日保、开荒报价参加不参加

43、5付款条件响应招标文件要求不响应招标文件要求6熟练开荒保洁工人储备响应招标文件要求不响应招标文件要求全体评委签字：附表二 技术标评分表 技术标评分表（开荒）序号项目内容评分标准总分值各投标人得分1实施方案（15分）方案合理、严谨、创意，有针对性的方案，且严格响应甲方开荒技术标要求，不漏项。11-15方案基本可行、基本符合现场实际情况，有针对万达广场的专门方案，基本满足甲方开荒技术标要求。6-10 策划方案不可行或方案不具体、不详细0-52拟派现场经理问答（15分）项目经理有5年以上领导与万达广场同样规模商场服务的经历，有专业的服务资质。13-15项目经理有3年以上（含）从业经验、有专业的服务资

44、质，有除购物中心以外的其他类型物业管理服务的经历， 8-12 项目经理有3年以下从业经验、有专业的服务资质，但无单独担任项目经理的经历。0-63服务标准（10分）服务标准明确，有完善的服务体系、制度和控制措施，且能满足万达服务要求8-10有服务标准，但体系和制度不够完善6-8服务标准和制度欠完整0-54专业设备（15分）拟用于本项目的专业设备齐全、行业内处于先进水平，设备配置不低于或高于甲方招标文件要求13-15拟用于本项目的专业设备齐全、但设备比较落后，设备配置基本满足甲方招标文件要求8-11专业的服务设备不足，设备不能满足甲方招标要求0-35突发事件响应能力（10分）具备响应甲方对乙方作业

45、人员、设备、工期调整等突发事件的处理能力。8-10乙方对出现的作业人员、设备、工期调整等突发事件处理能力一般，不能完全保障。6-8不具备响应甲方对乙方作业人员、设备、工期调整等突发事件的处理能力。0-56现场管控能力（10分）具备很强的现场管控能力，管理人员（主管（含）以上）配置比例不得高于1：208-10现场管控能力一般，管理人员（主管（含）以上）配置比例为1：503-8现场管控能力较低，管理人员（主管（含）以上）配置比例为1：1000-37人员素质及管理业绩（15分）有2个以上大型商场保洁服务经验或具备甲级写字楼、四星级以上酒店、机场等保洁开荒及日保组织管理经验和保洁服务经验，以及良好的业

46、内口碑，固定员工数量500人以上13-15固定的员工500人以下，200人以上劳务外包或合作，市场份额较大、口碑较好9-11固定的员工200人以下，劳务外包或合作，市场份额小、口碑一般0-58安全环境保障措施（10分）有专门的安全保障措施、应急预案、专业的安全保障设施和安全控制体系8-10有专门的安全保障措施、应急预案，但无相应设施3-8无安全措施、无安全设施0-39评定分值（1-7项之和）100评标日期： 年 月 日评委签字:技术标评分表（日保）序号项目内容评分标准总分值各投标人得分1实施方案（15分）方案合理、严谨、创意，有针对性的方案，且严格响应甲方日保技术标要求，不漏项。11-15方案

47、基本可行、基本符合现场实际情况，有针对万达广场的专门方案，基本满足甲方日保技术标要求。6-10 策划方案不可行或方案不具体、不详细0-52拟派现场经理问答（15分）项目经理有5年以上领导与万达广场同样规模商场服务的经历，有专业的服务资质。13-15项目经理有3年以上（含）从业经验、有专业的服务资质，有除购物中心以外的其他类型物业管理服务的经历， 8-12 项目经理有3年以下从业经验、有专业的服务资质，但无单独担任项目经理的经历。0-63服务标准（10分）服务标准明确，有完善的服务体系、制度和控制措施，且能满足万达要求8-10有服务标准，但体系和制度不够完善6-8服务标准和制度欠完整0-54专业

48、设备（15分）拟用于本项目的专业设备齐全、行业内处于先进水平，设备配置不低于或高于甲方招标文件要求13-15拟用于本项目的专业设备齐全、但设备比较落后，设备配置基本满足甲方招标文件要求8-11专业的服务设备不足，设备不能满足甲方招标要求0-35突发事件响应能力（10分）具备响应甲方对乙方作业人员、设备、工期调整等突发事件的处理能力。8-10乙方对出现的作业人员、设备、工期调整等突发事件处理能力一般，不能完全保障。6-8不具备响应甲方对乙方作业人员、设备、工期调整等突发事件的处理能力。0-56管理制度及控制（10分）有全面的管理制度、培训体系，严格执行甲方服务标准及合同要求8-10管理制度、培训

49、体系较为完善，基本能满足万达要求3-8制度简单，无培训制度0-37人员素质及管理业绩（15分）有2个以上大型商场保洁服务经验或具备甲级写字楼、四星级以上酒店、机场等项目日保保洁服务管理经验，以及良好的业内口碑，固定员工数量500人以上13-15具备商业、甲级写字楼、四星级以上酒店、机场等项目日保保洁服务管理经验，固定的员工500人以下，200人以上劳务外包或合作，市场份额较大、口碑较好9-11固定的员工200人以下，劳务外包或合作，市场份额小、口碑一般0-58安全环境保障措施（10分）有专门的安全保障措施、应急预案、专业的安全保障设施和安全控制体系8-10有专门的安全保障措施、应急预案，但无相

50、应设施3-8无安全措施、无安全设施0-3 9评定分值（1-7项之和）100评标日期： 年 月 日评委签字：附表三 技术标评分汇总表技术标评分汇总表（开荒）工程名称： 日期：各评委评分汇总投标人名称评委姓名及评分算术平均分全体技术标评委签字：技术标评分汇总表（日保）工程名称： 日期：各评委评分汇总投标人名称评委姓名及评分算术平均分全体技术标评委签字：附表四 技术标评审表 技术标评审表招标项目名称石家庄裕华万达广场大商业开荒及日保招标文件2011年 月 日序号投标人名称开荒保洁日常保洁最终加权得分合计结论（合格/不合格）得分权重权重得分得分权重权重得分120%80%2345全体技术标评委签字：附表

51、五 评标汇总表评标汇总表招标项目名称石家庄裕华万达广场大商业开荒及日保招标文件2011年 月 日序号投标人名称技术标评审日保商务标评审开荒商务标评审最终加权得分合计得分排序得分结论（合格/不合格）总报价（元）得分权重单价（元）得分权重180%20%2345招标小组推荐中标人：招标小组全体成员签字：备注：1确定有效投标报价。被确定为有效投标报价的，应同时满足以下条件：（1）投标人的报价实质上响应了招标文件规定的招标范围，且符合招标文件规定的报价要求；（2）投标人的报价不低于其成本。2. 有效投标报价以Bi表示。3. 确定合理最低价（A0）得分：有效投标报价中合理最低价投标人得分100分。4. 其

52、他各投标人报价（Bi）得分：100100(BiA0)A05. 各投标人的报价得分最高为100分，最低为0分。第二部分 投标书格式一、投标函 投 标 函致（招标单位名称）： 1 根据已收到的 项目的招标文件，我方经考察现场和研究上述项目招标文件的投标须知、合同条件、招标要求及服务标准、招标项目清单和其他有关文件后，我方愿以开标一览表中的投标年总价 (小写)并按照合同条款和报价项目清单的条件要求承包上述服务项目。 2 一旦我方中标，我方保证按照合同要求的服务频率和服务标准实施服务。 3 如果我方中标将按照合同条款及招标投标书承诺承担法律责任。 4 我方同意所递交的投标文件在“投标须知”规定的投标有

53、效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 5 除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 6 我方愿意将 元的投标保证金或等额投标保函按招标方要求的方式及时间递交。 7你方对服务标准如有调整或招标范围的变化，我方同意中标价格按你方认可的标准进行调整。 8 如果我方中标，我方将按照规定提交履约保证金或履约保函，作为承担责任的保证。如果不提交，你方有权取消我方的中标资格，且有权没收投标保证金或要求投标保函出具方担担保责任。 投标人：(盖章) 单位地址： 法定代表人：(签字、盖章) 邮政编码： 电 话： 传 真： 开户银行名称： 银行帐号： 开

54、户行地址： 日期： 年 月 日二、投标保函保函编号： 开立日期： 年 月 日致：（受益人名称）（地址） 银行（下称“我行”）已获知，有限公司（下称“委托人”）正响应（受益人名称）（下称“你方”）邀请，对你方招标的（工程）提交一份报价，你方邀请条件（在题为投标人须知的文件中规定的条件）中要求委托人报价要有投标保函支持。应委托人请求，我行在此不可撤消地承诺，在我行收到你方的书面要求和关于下列事项的书面说明后，向你方支付总额不超过人民币 万元整（即RMB ）任何一笔或几笔款额：委托人未经你方同意，在规定的提交报价的最终时间后和其有效期限满前，已撤回其报价，或委托人已拒绝接受对其按照上述邀请条件所做报

55、价中的错误的改正，或委托人在投标过程中以任何方式进行串标，或委托人在投标过程中以任何方式对评标工作施加影响，或你方将合同授予了委托人，但委托人未能在中标通知书所述的期限内，签订合同，或你方将合同授予了委托人，但委托人未能遵守招标文件规定时。只要你方指明委托人出现上述情形之一，则我行在接到你方的书面通知就支付上述数额之内的任何金额，并不需要你方申述和证实他的要求，也不需要你方先向委托人追索。本保函在投标有效期后28天内保持有效。任何索款要求应在保函有效期内送达我行。银行名称：法定代表人或授权签字人：银行地址：邮政编码：电 话：日 期：三、履约保函格式履约保函-即付保函（范例格式）合同简要说明 _

56、 受益人名称和地址 _ _（合同中称“甲方”，本函中称“你方”)。 我方已获知，_（下称“委托人”）是你方在该合同下的“乙方”，合同要求其取得一份履约担保函。应委托人请求，我方_（银行名称）_ 在此不可撤消地承诺，在我方收到你方的书面要求和以下事项的书面说明后，向你方支付总额不超过 _ （下称“保证金额”,即：_ ）的任何一笔或几笔款额：委托人违反合同规定的义务，以及委托人违反的其他方面。任何付款的要求都必须有你方盖章。在你方按照上述约定第一次书面提出要求得到前述金额内的任何付款时，我方即予支付，不挑剔、不争辩也不要求你方出具证明。我方放弃你方应先向委托人要求赔偿上述金额后再向我方提出要求的权

57、力。我方进一步同意在你方和委托人之间的合同条款、合同项下的服务内容发生变化、补充和修改后，我方承担本保函的责任也不改变，有关上述变化、补充和修改也无须通知我方。本保函有效期至该合同项下服务期限届满后的3个月。本保函应受中华人民共和国（为本招标及合同目的，不包含港、澳、台地区）法律管辖。日期 : _ 盖章 : _四、开标一览表开标一览表 投标人名称： 序号项目名称投标人响应1投标年总价（日保、开荒）金额单位：人民币（元）小写：大写：2日保投标年总价金额单位：人民币（元）小写：大写：3开荒投标总价金额单位：人民币（元）小写：大写：4开荒投标单价金额单位：人民币（元）小写：大写：5服务标准、服务频率

58、（是否高于招标文件要求）6设备配置（是否响应招标文件）5付款方式（是否响应招标文件）6可调配的熟练开荒保洁工人数量（人） （人）7投标保证金8其他补充说明 投标人：(盖章) 法定代表人：(签字、盖章) 年 月 日五、投标报价表（日常保洁）投标报价汇总表投标人名称： 一、项目概况项目名称石家庄裕华万达广场大商业区域内场服务面积（平米）详见：主要数据指标服务人数总计(人)二、报价汇总表报价项目编号项目单位价格备注报价汇总1员工工资元/月包括工人工资、管理人员工资。2设备折旧元/月单价2000元以上3低值易耗品元/月4管理费元/月(1+2+3)* %5利润元/月(1+2+3+4)* %6税金元/月(

59、1+2+3+4+5)* %7投标月总价元/月(1+2+3+4+5+6) 8投标年总价元/年(7)*129人次综合平均单价元/人/月(8)/服务总人数三、附表附表附表一：人工单价分析表附表二：设备报价明细表附表三：物料报价明细表附表一：人工单价分析表序号项 目数量价格（元/人/月）备 注1管理人员1.1基本工资1.2福利1.3各种保险1.4服装1.5其他1.6管理人员月工资小计2工人及其他人员2.1基本工资2.2福利2.3各种保险2.4服装2.5其他2.6工人月工资小计3人工工资月总计附表二：设备报价明细表序号设备名称品牌数量月分摊单价月分摊总价12345.设备费用总计（元/月）设备费月摊单价（

60、元/人/月）【设备费用总计/服务总人数】附表三：物料报价明细表序号物料名称品牌数量单价总价1234.物料费用总计（元/月）设备费月摊单价（元/人/月）【物料费用总计/服务总人数】六、投标报价表（开荒保洁）投标报价汇总表投标人名称： 一、项目概况项目名称石家庄裕华万达广场大商业区域内场作业面积（平方米）详见主要数据指标开荒总人次二、 投标总价项目编号项目单位总价备注1人工工资元数量为开荒总人次2设备使用费总计元费用明细见附表二3低值易耗品总计元费用明细见附表三4管理费元(1+2+3)* %5利润元(1+2+3+4)* %6税金元(1+2+3+4+5)* %7开荒投标总价元(1+2+3+4+5+6