杜邦安全管理体系

1、杜邦安全管理体系杜邦公司把安全管理体系分为十二个行为安全要素和 十四个工艺安全要素。员工的不安全行为因素和工艺不安全 因素造成的安全事故比例大约在4：1。十二个行为安全要素：1）显而易见的管理层承诺；2） 切实可行的政策；3）要有综合性的安全组织；4）要有挑战 性的安全目标；5）直线管理层责任；6）有效的激励机制； 7）有效的双向沟通；8）持续性的培训；9）有效的检查； 10）有能力的专业安全人员，提供技术支持，迅速解决问 题；11）事故调查；12）高标准的安全规定和程序。十四个工艺安全要素：1）工艺安全信息；2）工艺危 害分析；3）操作程序和安全贯例；4）技术变更处理；5） 质量保证；6）启

2、动前安全评价7）机械完整性；8）设备变 更管理；9）培训及表现；10）承包商；11）事故调查；12） 人事变动管理；13）应急计划响应；14）审核安全体系。自1811年发布第一部安全章程，杜邦提出安全由各个 管理层负责，从组织架构层面确立了安全的重要地位，由此 将安全变成杜邦文化血脉中根深蒂固的基因。之后，杜邦的安全数据统计和诸多安全指数都成为国际 组织用以制定国际安全管理标准的重要参考，杜邦提出的 一切事故都可以避免” “工作外安全”、“零的目标等安 全理念后来都成为安全管理的基石，而杜邦安全也成为世界 工业安全的标杆。然而，杜邦的安全不止于此。在两个多世纪历程中，杜 邦经历过很多变革，从家

3、族企业到美国历史上首批道琼斯 成份股的上市公司，从经营火药转向化工能源领域，再到 如今的农业、生物、新型材料和新型能源等行业。但是，无 论公司性质、业务领域或战略方向怎样变化，万变不离其宗， 杜邦的安全基因从未改变过。杜邦的安全已经超越了减少事故的基本诉求，延伸 到设备、质量、运营、仓储、运输等各个生产环节，驱动着 杜邦管理体系和企业文化不断完善和发展，支持着杜邦在日 益多元化发展中，迅速成为各个领域的领导者。某种意义上 讲，是安全成就了杜邦200多年的可持续发展与永续经营。 所以，安全如同三棱镜，全面折射出完整的杜邦管理体系和 文化机制。那么，什么使得杜邦安全富有如此巨大的推动力和 辐射力？

4、可以从两个层面，来引导大家理解杜邦安全。首先，纵向来看，杜邦把在不同发展阶段所表现出的不 同安全文化形态总结为四个阶段：自然本能、严格监督、自 主管理和团队管理。处于自然本能阶段的企业认为安不安全都凭运气； 严格监督的企业则已经意识到安全能够被管理，并 且制定规章制度加以监督，但是，主要采用人盯人的办 法，员工在被安全的情况下，故意违章的情况经常发生； 到了“自主管理，人盯人变成了自己管理自己，每个员工 有意愿也有能力做到安全，这个阶段员工就很少发生故意违 章，但还会无意识地犯错而引发潜在危险；到了 团队管理 阶段，这种无意识犯错的潜在危险也能得到控制，因为，当 某个员工开始有无意识犯错的迹象

5、，其他的同事都会及时提 醒或直接采取行动保护自己团队的员工。所以，团队管理是安全文化发展的最高阶段，也将 使企业不断趋进安全管理的终极目标一一。对应到现实， 目前，从中国很多企业的现状评估结果来看，中国主流的安 全文化仍处于严格监督的初期阶段。从横向来看，这个体系由两大机制构成：风险控制机制 和文化机制，这两大机制如同互相紧扣的齿轮，缺一不可。在风险控制机制中，杜邦的工艺危害分析是动态的持续 的全生命周期的，从设计、投产、维修、变更一直到工艺流 程或设备报废，严格确保流水线和设备的设计性能，以支持 满负荷运转。如果把风险控制机制视作硬件条件，那么确保硬件条件 的有效运作就需要人的执行、软性环境

6、的带动这就 是文化机制：考核方式是否合理，标准定得是否恰当，领导 是否能够以身作则，培训是否有针对性，都将影响风险控制机制是否能够执行到位。那么软性环境是怎样建立的呢？俗话说，有什么样的领 导就有什么样的团队。企业软环境的建立最终还需要企业高层带领和影响，这 也是为什么领导力在企业管理学科中怎么强调都不为过。管理生产的领导者都很清楚，生产运营的各个环节本身 就是环环相扣的，只要为其中某一个环节注入动力，往往能 够起到联动效应，达到安稳长满优的效果，通过资产效 率的整体提升，实现安全、稳定、长周期、满负荷、优质量 的卓越运营，这也是杜邦可持续解决方案所倡导的核心理 念。正因为如此，当杜邦从安全入

7、手，让风险控制机制与安 全文化机制有效运作起来、两个齿轮紧密咬合、互相驱动， 我们会看到其结果是杜邦安全形成了巨大的推动力和辐射 力，带动其他生产环节的齿轮一起转动，杜邦的整体管理模 式也就由此得以持续有效运行200多年直至今天，也将继续 推动杜邦走得更远。那么杜邦安全对一个企业的可持续发展有哪些具体借 鉴呢？从杜邦的轨迹看，可持续发展需要变也需要不变。变的是以安全为切入点，从资源分配、组织架构、 流程运作等各方面进行变革以提高资产效率,降低运营成本， 通过大量的系统的工作建立和完善以安全为驱动的长效管 理机制。很多企业高管担心变会带来不稳定，事实上， 这里的变是变革而非革命，并非推倒重来。杜邦管理模式本身也是从基本的管理要素发展而来，很 多管理要素在企业经营中已经得到很好的应用并拥有良好 基础，因此成功地引入杜邦管理模式往往意味着企业在原有 基础上加以提升和改善、实现无缝对接，甚至很多企业由此 发展