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文档简介

1、事业从心开始 勤帮咨询1让我们约定:我将以激情燃烧自己我将以微笑面对同伴我的心属于此时此刻我的智慧属于身边的团队没有包袱,没有抱怨只有真诚的交融和体验我学习所以我进步我忘了自己所以我被记住朋友,请握住我的手风雨中,让我们同行! 2 思想行为习惯个性命运_3反 省以铜为镜,_以人为镜,_以史为镜,_4反省的目的反省是_的表现,反省是_的明镜,反省是_的祥和,反省是_的根本,反省是_的要务。5学校到企业的区别一、学生心态到员工观念的转变等靠要到_ 积极承担_如何面对_6没有任何借口是一个观念为自己的_要点没有“_”自己站在问题或过失前面(不为自己开脱)自己的_列为第一检讨1237没有任何借口是一个

2、要求_,而且解决问题要点对一切异常要有_自己首先尝试改善或解除这个异常现象不断学习,_1248没有任何借口是一个习惯对上级交付的任务,按质_他人完成要点记住“永远_”不放弃_不讲任何_的话语1259没有任何借口是一个文化整个公司或集团_这种氛围要点每一个主管都应授权不_主动_一切相关的链接组织的_,顾客的_至上,部属的_至上12610没有任何借口是一种道德看似合理的借口会_我们的成功,_我们的理想,_我们的价值要点_面对一切结果不说空话,不做虚事,不混_我的贡献永远大于别人支付我的报酬12711二、学校专业到企业岗位的转变1,学生学习从松散,如何转变企业员工必须_,3,学校专业是定制式的,而企

3、业是以岗定人,以_;4、空杯心态,向_; 5,如何面对批评接受_,从批评中收获营养12三、学习方法到工作方法的转变1,学校学习是应付式,而工作是要发挥每个人的_;2,学校学习是应试教育,而走上工作岗位是市场化,一切以_3,在企业如何向先进优秀人士学习,保持_精神13四、学校环境到企业环境的转变 1,学校相对单纯,而企业_, 2,人际关系处理不一样; 3,学校角色单一,而企业_ 4,不正确言论出现我们如何_,不为所信14为什么要学习 学习是人生的动力学会学习学习力就是竞争力15学会学习放下过去,一切_学习工作化,_放下_三人行必有我师16四种学习方式思考 读书、_观察 跟_行动 做_反省 感悟与

4、_17没有学习力就没有竞争力核心_从学习开始珍惜学习的_学到老_1821世纪:4QIQ:财智商数(_)CQ: 创造商数(_)EQ: 情绪商数(_)AQ: 逆境商数(_)19我是谁自大别人眼中的我父母文化理想中的我自卑矛盾真我希望舒服欣赏其他人20面子情绪懒自以为是21人才的评价标准好用有价值竞争者少无可替代22忠诚胜于能力1 忠诚是一种义务232 忠诚本身是一种能力243 忠诚是每一个人的立身之本254 忠诚是一种义务265 忠诚最大的受益人27忠诚于公司的十大回报1、从来不会怀才不遇2、获取他人的忠诚3、稳定的工作而非漂泊4、被重视,得晋升5、比不忠者得到更多物质回报6、分享到公司的荣誉并得

5、到快乐7、个人品牌更有价值8、人才市场更有竞争力,名字更具含金量9、面临更多机会10、让您工作精益求精,成为专家级人物286 忠诚不是愚忠29忠诚与愚忠的职业发展路线进入公司核心 被公司抛弃被公司中重用 不能胜任或被识破被公司重视 被委以重任被关注或不被关注 迅速得到老板赏识忠诚者 愚忠者30识别忠诚的五项标准第一 具有无私的奉献精神,在个人利益上不斤斤 计较;第二 勇于承担责任,有任务不推诿,工作出现失 误不找借口;第三 总是站在公司的立场上开张工作,即使无人 知道的情况下,也会主动维护公司的利益;第四 决不利用职权或职务之便为自己谋取私利;第五 中心不表现在口头上,而是拿业绩来证明自 己是

6、忠诚的.31在工作中树立个人品牌32敬业、勤奋忠诚自动自发、尽职尽责真正、宽容、感恩、坚韧、追求卓越过人的才华、专业知识和技能、常识33树立品牌的十项原则34A 攀比能力和业绩,不要攀比工资;B 记住成长的机会比工资更重要;C 热爱每一份工作;D 做好每一件事情E 每天都向卓越靠近 35F 自动自发地工作G 热爱公司H 把每一个人视为客户I 掌握工作的秘密武器K 充满自信36不给自己找借口37从合格到卓越38像老板一样热爱公司老板热爱公司主要基于以下一些因素企业来之不易企业包含了老板的全部心血企业寄托者老板的理想和梦想39 很多身强力壮、四肢健全的人却没落在社会最底层,最根本的原因在于他们不懂

7、得热爱:工作缺乏激情、投机取巧;做事草率马虎,心不在焉,不求尽善尽美,只求差不多,作出的工作漏洞百出,让人看不顺眼;不肯吃苦,总是浅尝辄止,知难而退,愚到丁点大的问题就放弃,在成功的面前停下了脚步;满嘴的借口40满腹的牢骚 做事拖拉,效率低下 自我意识强烈,很少重视别人的感受,经常不守时,不兑现承诺 41 雄心 员工应有积极向上的心态,如何规划自己的职业生涯 信心任何问题都要积极正面的思考而非消极负面 恒心 追求精益求精的管理、如何坚强你的EQ42责任心 1 工作无贵贱2 服务是神圣的(案例)3 客户是(上帝)兄弟4 选择你所爱,爱你所选择43 爱心 如何具有感恩的心 热心 对待产品、人、客户

8、的态度,如何与同事相处、如何关心新员工 细心 如何用心开展你的工作、如何从细节发现你的内外客户需求、如何从细节中赢取内外客户的“芳心” 虚心 如何具备“归零”心态, 如何提升学习力,不断充实自我,如何向“前辈”取经,如何向“新人”取经平常心如何面对挫折与荣誉,如何面对表扬和批评 ,如何面对成绩与失败 44职业道德所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。45职业道德主要内容爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。 46职业道德的涵义包括以下八个方面

9、 ()职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。()职业道德是长期以来自然形成的。()职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。()职业道德 依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。()职业道德大多没有实质的约束力和强制力。()职业道德的主要内容是对员工义务的要求。()职业道德标准多元 化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。 ()职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。 47如果做个诚信人诚信作人诚实立身信用处世48PPP-49职业道德就是 “对一个_的坚持”。 品牌是一种 “_”,除非全员努力,否则很难创立,更难持久。49PPP-50 检讨 1. 客户要接纳一个品牌,可分三个阶段。_,也是如此。 50PPP-512. 品牌效应需要_ 。一旦崩塌,就再也无法回生 。 51PP-52“团队”与“群体”有什么不同?团队的条件

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