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文档简介
手机支付营销技巧培训手机支付推广渠道分类 营销中心营业厅个人大客户客户服务中心代办点客户服务中心外呼台人性的个性划分感觉型听觉型触觉型冲动型手机支付营销技巧妙用营销客户经理的有效方法:1、充分利用客户经理与单位经办人的友好关系,活用手机支付的种种优点做接入口。如:交费方便,操作简单、安全时尚以及送话费的优惠政策,找准切入点。(切入点-单位有决策权的领导或单位经办人)手机支付营销技巧妙用2、深入集团单位了解单位及客户需求,寻找可切入点,例如:单位财务。 3、针对目标客户群,利用人际传递效果大力推广手机支付业务。(此方法之关键在于互惠互利)手机支付营销技巧妙用营业厅、客户服务中心、大客户中心的有效办法1、导办的封闭式询问,充分利用营业厅的宣传力量效应。2、抓住业务办理空隙时间,针对目标客户进行推荐。3、有效利用电话营销触及面广的特点。 4、利用小礼品的吸引力来激发群众效应,开发出潜在客户群。手机支付营销技巧妙用5、针对现有客户群,采取一对一服务,激发有需求客户。 6、充分利用私人关系和客户资源。营销方法尝试中注意事项专业术语的变通恐吓法的利用展望 回顾2004,展望2005,针对手机支付业务的推广工作我们都应该是有经验可寻的,如何利用好的营销推广技巧,将是每位员工所在工作中都必须思考的问题,让我们将技
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