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文档简介
1、3亿用户2011.12 years, from 0 to 300 million2013.1No.1 Downloaded App in China玩转台湾实效营销(yn xio)活动微信,移动互联网时代(shdi)的船票共二十四页微信用户极具营销(yn xio)价值GenderAgeIncome玩转台湾实效营销(yn xio)活动微信,引领全新生活潮流8090后热衷微信朋友圈分享*Source: WeChat Internal Data 2012, Q4;Tencent Wechat User Profile Boss System;缔元信90后移动互联网使用报告 2012共二十四页共二十四
2、页*Source: 同源(tn yun)网民跨屏行为洞察 2013-05共二十四页行业(hngy)地位用户(yngh)总览微信成为全球用户量最大的手机移动沟通工具拥有1.94亿月活跃用户注册用户海外注册用户3亿5000万*Source:腾讯2013 Q1财报*Source:各产品最新财报数据共二十四页*Source:WeChat 后台(huti)数据性别(xngbi)比例年龄分布比例趋于男女平等19-30岁为朋友网主力群体53%47%趋向平等主力用户20-40岁*Source:WeChat 后台数据共二十四页收入水平公众(gngzhng)帐号中高收入(shur)人群为主公众帐号有待进一步成熟*
3、Source:WeChat 后台数据*Source:手机腾讯网数据研究中心 2013-01共二十四页“人在囧途”之航班(hn bn)。首航、南航在国内领先推出自主(zzh)研发的微信值机服务,实现了通过微信办理乘机手续,以满足广大旅客春运出行需要,有效缓解机场值机柜台压力。 南航广州和武汉始发的旅客甚至不需要去自助值机柜台打印登机牌,只需直接凭身份证和电子登机牌即可过安检登机。微信值机信息输入选择座位值机成功首航值机共二十四页用品牌(pn pi)微信带来快乐。官方(gunfng)认证的微信账号迅速增加中杜蕾斯星巴克中国8人陪聊组与用户真实对话探索类文字互动游戏一周问答集锦与用户内容集锦星巴克积
4、极利用节日与网友互动,例如圣诞活动:12月1-12日粉丝们可以在活动期间回复1-12提前获知这期间制定的一天的限定优惠。 圣诞活动在11月30日一天,也就仅仅几小时内就获得了近38万条的粉丝回复。共二十四页联合(linh)权威打造微信节目。英特尔东风(dngfng)标致超极星播客活动:奥运节点+名人资源,打造重量级资讯节目,同时与网友互动传播。308音乐营销:打通无线端与PC端的音乐平台,制作内容丰富的音乐内容在微信平台广泛传播。共二十四页手机、PC互动分享(fn xin)同步精彩。 借助微信扫描二维码进入互动平台(pngti)。 实现PC、手机双网同后台同页面展示参与。 活动可在微信朋友圈、
5、微博、同步分享。 活动数据打通同步,且能监测不同终端效果。1. 微信扫描二维码2. 打开互动活动参与3.分享互动活动4. 朋友圈展示活动还能PC端同步长城汽车双网同步互动共二十四页耐克整合(zhn h)多种媒体资源推广微信账号。LBS微信推荐吸引(xyn)网友加nike为好友,并通知线下活动。到达活动现场签到,得到寻找徽章的互动任务。ExposureTraffic DrivingInteraction线上线下的互动盛宴。二维码徽章,可以马上在微信中分享到朋友圈,集齐得奖。耐克“运动汇”活动共二十四页用微信做公益(gngy)。壹基金(jjn)+招商银行+微信“点亮蓝灯”通过微信漂流瓶、摇一摇与“
6、招商银行点亮蓝灯”官方微信号进行互动贡献积分,为自闭症儿童送去专业辅导课程,用微信,温暖孤独的孩子。Publicgood共二十四页麦当劳 三元(sn yun)茶饮给力促销关注麦当劳公众(gngzhng)账号,账号内推荐会员特权卡用户点击会员特权卡进入优惠信息购买界面与财付通打通,在微信内支付即可马上获得特权卡共二十四页用户最初使用(shyng)微信的原因? 通 过上面图表,71.34%用户选择“因为朋友、同学等周围的人都在使用”这一原因,微信是一个社交软件,更多的来自圈子推广和口碑宣传;有47.41%的 用户出于好奇而尝试使用微信,这些创新采用者也是微信的第共二十四页用户使用微信的频率 微信的
7、使用频率相对来说比较高,27.17%的用户每天使用一次,36.23%的用户每天使用多次,也就是说63.4%的用户至少(zhsho)每天使用一次。对很多用户来说使用微信的频次都超过了手机QQ。共二十四页用户使用微信的时长分析 用户每次使用微信的时长看,小于15分钟的占大多数,其中29%的用户使用微信时长小于5分钟,34%的用户使用时长在6-15分钟。只有37%用户使用时长在15分钟以上。因而微信还需要提高用户的粘性(zhn xn),进一步增加微信的吸引力共二十四页用户主要使用微信的哪些功能? 语 音聊天是用户首选的微信功能,93.51%的用户使用微信这一功能,其次是发送图片功能,77.28%的用
8、户使用这一功能。微信的到来,带来了免费的语音 通话,免费的图片发送,这种方便快捷又免费的方式准确的切中了用户的需求点,这也是微信推出后用户量迅速突破3亿的一个重要原因。查 看“朋友圈”的照片(61.66%)、在朋友圈分享照片(53.55%)、接受QQ离线消息(51.93%)、查看附件的人(51.52%)、摇一摇找朋 友(49.09%),这几个功能主要集中点都是社交,也是用户比较常用的功能,信息时代的到来,人们由于科技而疏远,然而社交的需求并没有(mi yu)减少,而是换了 方式,微信的这些功能就让们找到了社交的依赖感。查看腾讯新闻(40.37%)、订阅公众账号(22.52%),则是用户在微信上
9、获得的另一种需求,了解所关心领域的消息,公众帐号关注后用户接收到相关的消息推送。共二十四页用户关注什么类型的公众帐号 用 户关注微信帐号后就会收到公众账号推送的消息,那么(n me)用户都关注什么类型的公众帐号呢?从上面图表中看到,名人明星是用户关注最多的类型,42.29%的人 关注名人明星类公众帐号,借此更近距离的接触明星。其次是休闲生活类帐号,比例为36.12%,新闻媒体(26.43%)也是用户关注较多的公众账号类型 之一,用户通过关注来获得新鲜、有趣、热门的新闻消息,另外用商家企业的公众账号也是用户关注的一个热门的类型。共二十四页用户关注某公众平台的原因(yunyn) 用 户关注公众平台
10、的原因调查显示:61.25%用户是出于休闲娱乐等原因关注某公众平台,如“冷笑话精选”、“娱乐快报”等;41.9%用户关注是为了获取 生活百科知识,如关注“母婴与育儿”获取母婴和育儿的知识;40.86%的用户关注某一公众平台是为了获取时事信息,如关注“头条新闻”等微信,就会获得 最新的时事资讯;25.81%的用户关注某一公众平台是为了获取商家的最新动态,如“创业家”、“电影天堂”可以及时了解商家的促销信息,获得优惠。共二十四页用户获得公众帐号信息的途径 那么,用户又是通过什么渠道(qdo)获得自己关注的公众帐号的信息呢?从上面图表中看到,42.57%的用户通过朋友推荐获得了某些公众账号的信息,6
11、1.39%的用户通过微博上推送的消息了解到某公众帐号的信息;也有43.07%的用户通过官方网站上宣传得到公众账号的信息,共二十四页用户希望在什么时间段接收(jishu)公共平台的消息 公 众平台可以向关注它用户推送消息,那么用户希望在什么时间段接收消息呢?数据显示,22.76%的用户希望在8:01-11:00的时间段接收到消息;其 次是18:01-20:00这一时间段,有22.52%的用户希望在此时间段接收消息;用户最不希望接收消息的时间段是0:008:00这一时间段,在 此时间段用户不希望被打扰。速途研究院资深分析师沈跃徳认为,微信的迅速发展除腾讯作为背书之外,还在于对用户需求的把握,微信推
12、出的公众平台利于企业或个人发出自己的声音,用户关注公众账号为了获取相关的信息,因而公众平台的内容决定着公众平台的好坏。共二十四页微信5.0版本以下介绍均为内测版,与实际(shj)推出版本或有出入新特性:-收藏:你可以将聊天和朋友圈的信息收藏到微信,以备查看-扫一扫:现在可以扫条码、图书和CD封面、看附近的街景和翻译-表情商店:有趣好玩的表情在这里-按钮加好友:按住按钮,添加同时(tngsh)按住的朋友-优化:支持右滑返回,双击左下角“微信”定位到最新一条未读消息-支付:绑定银行卡,在公众号,扫二维码、APP中实现一键支付)共二十四页内容摘要3亿用户。南航广州和武汉始发的旅客甚至不需要去自助值机柜台打印登机牌,只需直接凭身份证和电子登机牌即可过安检登机。圣诞活动在11月30日一天,也就仅仅几小时内就获得了近38万条的粉丝回复。超极星播客活动:奥运节点+名人资源,打造重量级资讯节目,同时与网
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