继续教育网络学院操作流程

1、继续教育网络学院操作流程学员在PC端登陆网址：/index.html（郑州高新人力资源服务有限公司），进入“继续教育网络学院”，建议使用360、搜狗浏览器。2、批量导入学员，登录账号为：18位身份证号，密码为姓的首字母大写+身份证后六位（例：姓名：齐三，身份证号：410101198800910123，密码应为：Q910123），输入验证码，点击登录。3、在弹出信息确认弹窗中，认真确认个人信息，姓名、身份证号、性别如有误，点击“信息反馈”，提交个人身份证原件，由后台人员进行审核修改；如专业错误，在“信息反馈”中自行选择专业，有且只有一次修改专业机会。信息反馈完毕，点击左上角返回，进入信息补充，输

2、入相关信息点提交。弹窗“是否修改密码”，如需修改，请点击修改，按提示修改密码。4、个人注册用户，点击“注册账号”，进入“用户注册”页面，按提示进行注册。注册后等待工作人员审核。已注册且登录过的用户，如忘记密码，点击“忘记密码”，进入密码修改页面，使用“通过手机验证更改”或“通过邮箱更改”。 个人注册用户开通“培训计划”，以省人才报名缴费名单为准。已缴费不能开通“培训计划”的学员，请耐心等待3个工作日。5、右上角“个人中心”点击进入，右侧菜单栏中（1）“资料设置”可以”“修改密码”，“现有职称”“工作单位”（2）培训计划添加培训计划进入学习，（3）我的考试，完成培训课时，可以进入考试，（4）我的

3、练习，培训过程中可以进行题目练习，查看练习记录，（5）学习档案中保存，查看个人学习档案记录，（6）我的订单功能暂未开放。所有课程必须通过“添加计划-进入学习”进行，否则不记录课时！6、培训计划的添加 找到所报年度、专业对应的项，点击“添加计划”-点击“开通培训计划”后返回培训计划主页面，相应的年度专业显示“累计学习时长”和“完成进度”，点击“进入学习”-“添加课程”。在所报年度、专业中，选择“添加课程”“添加课程”变为“已添加”，在课程页下面的“提交”中可看到选择几门课程（可同时多选课程），点击“提交”系统提示“添加成功”，自动返回“培训计划”，在“在培训计划”的课程中，点击课程开始学习。课程

4、学习有“防假学”功能，需学员时刻关注课程进度，及时“继续学习”。 7、完成规定的培训课时，可进入“我的考试”，考试20首选择题，每题3分，20道判断题每题2分，满分100分，60分合格。学员有两次考试机会，第一次考试未通过，及时查看答案解析，复习后，进行每二次考试。每位学员有两次考试机会。8、在学习过程中，可以在“我的练习”中进行习题练习。9、开始学习后，在“学习档案”中记录学员的学习进程。所报专业、学时、状态、证书、操作。点击“查看详情”，可看到“课程名称”“学习进度”“通过时间”“获得学时”。10、完成考试后，按年度、专业生成“合格证明”。可下载、发送邮箱、打印。学员持“合格证明”到河南省

5、人才交流中心换“专业课合格证明”。 11、考试通过后，系统自动发出“站内信-消息”邀请学员进行课程评价，请各位学员及时查收。其他应用操作：1、站内信 “个人中心”左边“消息”进入“站内信”，右上角“发信息”进入站内信。写明主题，在正文框里描述想反映的问题，可添加附件进行问题的详细展示。客服反馈的信息，会在“信息”处以数字展示未读数量。2、登陆页面，可选择“切换登陆方式”进行手机验证码登陆。咨询电话：工作日（8:30-11:30，14:00-17:00）：固话67897893QQ(邮箱同号)：2535277310/1175591695微信1

6、5638112272非工作日15638112272（微信同号）常见问题：1、问：在培训平台如何打印证书？答：您好，您完成规定学时并考试合格后，可在“个人中心”-“学习档案”打印合格证书。2、问：在线考试时间，合格标准及其考试次数是多少？答：在线考试时间为60分钟，60分及格，考试未通过的可补考试一次，考试通过后不能再次进行考试。第一次考试未通过，请认真学习已考试卷后，再进行补考试。3、问：怎么返回上一级页面？答：用浏览器的“返回”键返回。4、问：我在继续教育平台上注册过账号了，无法听课？答：个人注册用户，注册审核通过后，登陆平台在“个人中心”进入“培训计划”，会出现以下情况。请按实际情况等待，或联系河南省