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文档简介
1、单项选择题.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(B)A)低低B)低高C)高低D)高高.进度偏差SV0 (为负值)时,表示(B)A)进度提前B)表示进度延误C)实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高D)实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支.准备需求建议书的目的是从(C)的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。A)项目参与人员B)项目经理C)客户D)项目承约商一个持续时间为0的活动也叫(B)A、储备活动B、虚活动C、零时差活动D、监督管理活动、项目范围确认关心的是 (D )。A.改善项目成本和进度的精确性 B.检查项目交给客户前的最后活
2、动C.记录项目产品和服务的特征 D.接受而不是纠正项目范围定义的工作结果、有关关键路径的正确描述是 (A) oA.关键路径是指在项FI开始到完成的多条路径中耗时最多的那条路径B.关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最短的那条路径C.网络图中最多存在一条关键路径D.关键路径上的某活动延误一天,不影响整个项目的完工时间7、项目的目标变更已经完成,现在项目经理正在更新项目技术文件,下一步需 要 做的工作是(A )oA.通知相关的项目干系人B.通知公司的管理系统C.从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可D.准备一份业绩报告A、结束开始;B、开始开始;C、结束结束;口人开始结束 TOC o 1
3、-5 h z 9、下面哪一项不是项目管理过程组?(C )A.启动B.计划C.实现D.监督和控制、 你是组织中的一位项目经理,管理层给你了一个新的项目。这个项目的可交付成果需要遵循一些政府法规。在这个实例中,需要考虑的政府法规是什么?(B )A.范围B.需求C.假设D.标准.项目经理可以用来识别 WBS组件的编号序列的名字是什么?( A)A. WBS编码B.描述图表C. WBS词典索引D.项目词汇表 TOC o 1-5 h z 12?项目预算在下列那个阶段投入最大?( B )A.制定阶段 B.项目计划执行阶段C.总体变更控制阶段D.项目启动阶段.人力资源管理的目的是调动所有项目干系人的积极性,在
4、项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制,以实现( D )oA.质量目标B.工期目标C.进度目标D.项目目标.对项目来说“临时”的意思是:(B)A?项目的工期短B?每个项目都有确定的开始和结束点C.项目未来完成口寸间未定D.项目随口寸可以取消15?项目启动的一个明确标志是(C )A.准备工作分解结构B.进行需求分析C?任命项目经理D.进行可行性研究 16?项目的范围将会变更如果:(D )A.项目经理提供了没有设计概念的成本评估B.低估了工作产生的结果C.项目经理在项目已经被定义,成本和进度已经被批准后被指派D.以上都是17、以下是人们对沟通的认识,哪条是错误的?( B )A.沟通并不容易,它
5、是一门技巧性颇强的艺术。B.当我想沟通时,才会有沟通。C.沟通是人们传递知识、信息和情感的双向过程。D.沟通的基木要素包括沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接受者和反18、项目有效性。完成这项评估的方法之一是(C )在项目结束阶段,大量的行政管理问题必须得到解决。一个重要问题是评A.C.举行绩效评估会议D.进行采购审计制作绩效报告B.进行考察下列关于工作分解结构 (WBS)的描述哪个是错误的?( D )A? WBS是采用结构化的方式,而得到如何去实现项目目标的总体概念B. WBS是管理项目进度、成本、变更的基础C?没有包含在WBS中的工作是不应该做的D.由项目经理负责 WBS的创建和审查项目
6、团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于( A ):A.项目经理如何有效地与团队建立关系 B.项目经理在组织层级中的地位C.项目的规模和性质 D.项目经理的薪水和年龄下列表述正确的是(C )A.项目的牛命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B.不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C.失败的项目也存在收尾阶段D.项目生命期是循环往复的一段时间SWOT分析中展于组织内部可控因素的是(A ):A?优势、劣势B.优势、机会C.劣势、威胁D.机会、威胁根据学习曲线理论,当重复生产某产品时( C):A.生产设备操作员的培训需求减少,从而降低单位成本B.单位
7、成本随生产率的提高而下降C?随着产量的增加,单位成本有规律的下降D.培训成木随着自动化程度的提高而增加在一个确认项目正式存在的初始化文档是( C )A.范围基线B.管理计划C?项目章程D.配置控制报告25、为了避免延迟交付的罚款,管理层己决定要“赶工”。预期会有附加的成本。为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到( C): A.所有的活动B.只是那些具有最长的持续时间的活动C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动D.那些风险度最大的活动在项目生命期哪一阶段,消除风险可使项目损失最小?并口 一般用哪种方 法 测量进度风险? ( A)A.项目立项和审定,计划评审技术(PERT
8、)B.项目立项和审定,工作分解结构(WBS)C?项目执行,计划评审技术 (PERT)D.项目执行,工作分解结构 (WBS)某项目经理人说,“我将会采取必要的措施去控制风险,通过不断地反复评 估风险,制定应变计划或重做。如果风险事件确实发生,我将会采取适当的行动。A.C.”该经理是在运用什么方式去减少风险(转移B.回避接受D.缓解28、质量是(D):A.C.29、零缺陷B.满足需求产品或服务满足明确和隐含需求的能力D? B和C你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目,正在制定项目计划组织内有许多人对这个系统很感兴趣,你于是决定制定一个项目通信管理计你制定该计划的第一步将是(A) :1为划。A、
9、C、D、进行项目干系人分析以评估所需的信息确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产描述你计划发布的信息的情况设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便30右图是一个单代号图,表示A.活动A结束8天以后,活动(A ):B才能开始FS+8B.活动A开始8天以后,活动B才能开始C.D.31、D.32、活动A结束8天以后活动才能结束活动A开始8天以后活动B才能结束帕累托(PARETO)图最有助于下列哪项工作(A ):A?集中于质量改进最关键的问题B.集中于激发思考C?对未来的结果进行预测确定过程是否处于控制过程之内天台公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统,该系统包括15共有20名工程师。
10、今年7月份,中央政府决定开放某省个人到香港旅游,并在 8月15 口开始实施。为此客户要求南讯公司在新系统中实现新的业务功能,该功能实现预计有5个模块,并在8月15日前交付实施。但南讯公司无法立刻为 项目组提供 适? ( D )个业务模块计划开发周期为 9个月,即在今年10月底之前交付。开发团队一新的人力资源。面对客户的变更需求,下列哪种变更处理方法最合A.拒绝客户的变更需求,要求签订一个新合同,通过一个新项目来完成。B.采用多次发布的策略,将 20个模块重新排定优先次序,并在 8刀15日之前分布一个包含到香港旅游业务功能的版本,其余在12刀底前交付。C.接受客户的变更需求,并争取如期交付,建立
11、公司的声誉。D.在客户同意增加项目预算的条件下,接受客户的变更需求,并如期交付项 成果。进度控制与下列哪种因素无关? ( D )A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理,保证这些变化是有益的B,确定项目进度发生变化C.当变化出现时,对实际发生的变化进行管理D,根据客户要求改变项目进度你的组织正在开始着手一个新的项目,配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,你认识到矩阵环境下的小组成员有口寸对职能经理的配合超过对项目经理的配 合。因此,你决定制定 (B );A.项目计划B.项目章程C.项目范围说明D.人力资源管理计划下列例子中,(B )不是软件项目的例子。A.某财政部门办公系统的研发B.某校教务
12、系统一年一度的功能维护C.某市政府公文交换系统的研发D.某政府部门的政务网站建设 TOC o 1-5 h z 你被任命为对公司前途至关重要的项目的经理。如果项 FI成功,你将在公 司管理层获得升迁;如果失败,你将会被解雇。你认识到必须进行最严格的项目资源控制。你会为项目选择怎样的组织形式( B ):A.强矩阵 B.项目型C.项目协调型D.弱矩阵你是一位项目经理,你相信假如给予人们恰当的期望和激励,他们总是会最努力的工作。你赞同以下哪种理论?( D )A. X理论B.卫生理论C.权变理论38、D? Y理论在项目生命期哪一阶段,消除风险可使项目损失最小?()A.项目立项和审定 B.项目规划C.项目
13、执行D.项目收尾39?作为成本控制输入,进展情况报告提供哪方面的信息?( A )A.项目所需资源的计划成本B.项目中所期待的人员工作生产水平C.变更将对项目有利D.具体的更改要求 40?沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:( A )A.用来收集和储存信息的方法B.当项目不再需要时,解散组员的方法C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术D.每位项目成员的经历和技能41、SWOT分析中属于组织内部可控因素的是():A.优势、劣势A.优势、机会A.劣势、威胁D.机会、威胁小王负责一个管理信息系统项目,最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求,进行追溯时,发现有相应的变更请
14、求。最 终小 王被迫对这一模块进行再设计并重新编程。造成此项返工的原因可能是()。A.未进行需求管理B.未进行范围确认C.未进行变更管理D.质量管理过严对于冲突,现代的观点是:A.冲突是不好的 B.冲突是由制造事端者引起的C.应当避免冲突D.冲突常常是有益的工作包是什么?()A.工作分解结构中最底层的可交付物B.有特定标志符的工作C.属于报告中的需求层次D.可以分配到多于一个组织单元的工作德尔菲法(Delphi Technique)的主要特点是():A.从历史数据进行推断B.专家主观意见C.层次分析过程D.猜测帕累托图可以用来进行质量控制是因为():A.它按缺陷的数量多少画出一条曲线,反映了缺
15、陷的变化趋势B.它将缺陷数量从大到小进行了排列,使人们关注数量最多的缺陷C.它将引起缺陷的原因从大到小排列,项目团队应关注造成最多缺陷的原因D.它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点,能够清晰地看出过程实现的状态你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生 成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是():B.运用统计抽样D.运用趋势分析A.确保总体质量计划符合ISO标准C.在整个生产流程中实施质量检查48、质量是():A.零缺陷B.满足需求C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力D? B和C 49、 项目型结构适用于以下哪种情况():A.项目的不确定因素较多,同时技术
16、问题一般B.C.D.50、项目的规模小,但是不确定因素较多 项目的规模大,同时技术创新性强 项目的工期较短,采用的技术较为复杂 戴明环的四个过程包括(D):A.计划一处理一执行一检查C.计划一检查一执行一处理B.计划一执行一处理一检查D.计划一执行一检查一处理51 ?渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:(A.假设B?限制条件C?项目管理信息系统 D.组织政策和程序 52?恰当的项目范围(A )是成功实施工程项目的关键。A.定义B.变更C.控制D.确认.招标人可以根据招标项目的要求,在( 明文件,并对投标申请人进行资格预审。)中要
17、求投标人提供有关资质证A.招标文件B.投标邀请书C?答疑文件D.招标邀请书.风险识别工作不包括(D ) , A.确定风险来源B.确定风险条件 险对策C.描述风险特征D.制定风55?项目管理方法的核心是风险管理与(A.目标管理B.质量管理56?适当的范围管理将有助于确保:A )相结合。C.投资管理D.技术管理(A )A、B、C、D、57.项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作批准范围基准计划制定和批准项目章程批准详细的规划,包括预算,资源调配,线性责任图表和管理支持你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确,所以你定做出保守的估计。你的第一步工作是:(A、C
18、、D、确定一种计算机工具帮助进行估计成本利用以前的项目成本估计确定并估计项目的每项工作的成本咨询各方面的专家,并在他们的建议的基础上进行成本估计58.A、C、D、成木预算过程中考虑项目进度计划可以:( 确定项目组成部分,以便分配成木 将成本按照发生的时间进行阶段分配 为项目确定更好的监督方案加强项目变更控制59?从项目中学到的经验是有意义的,因为它(A.必须汇总起来以满足组织策略和程序的要求E?显示偏差的原因以及选择一些纠正措施的理由C.显示组织机构为什么选择某些项目D.显示为什么有些人被选为项目经理和团队成员60?为了选择最佳的项目组织形式,第一步是:( B )A、建立WBS (工作分解结构
19、),并由它决定项目的组织结构B、制度初期项目计划并决定负责单项任务的职能单位C、参考由最高管理层制定的项目章程D、制定项目进度表,包括流程图,并决定负责单项任务的职能单位61?在一个项目阶段结束时,审查可交付成果与项目完成情况的目的在于: (D )A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量E?根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线C.接受客户对所交付项目的验收D.决定项目是否应进入下一阶段你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产牛成木而项目的预算有限。降低质量控制成木的方法之一是( B):A.确保总体质量计划符合ISO标准B.运用统计抽样C.在整个生产流程中实施质量检
20、查D.运用趋势分析你已经对项目时间表提出了儿项修改。在某些情况下,你的时间表延迟现在变得严重了。为了确保获得精确的绩效衡量信息。你应该( B):A.发布时间表更新信息B.重新设计时间表基线C.设计一个主时间表D.准备提出变更请求你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话,她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目。她需要你在30秒内答复该项目的成本 将是多少。你迅速回顾了过去类似项目的情况以及未知因素,然后给予她一个答复。你的成木估计是(C ):A.明确的B.预算C.量级D.详细的你的组织止在开始着手一个新的项目,配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,你认识到矩阵环境下的小组成员有
21、时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此,你决定制定(B );A.项目计划B.项目章程C.项目范围说明D.人力资源管理计划你正改造你的附房,决定为这件工作设计工作流程图表。在壁橱完工前必须购买到厨房设备。在这个例子里,这种关系属于( D):A.工作开端到工作结束B.工作结束到工作开端C.工作开端到工作开端D.工作结束到工作结束在项目牛命期哪一阶段,消除风险可使项目损失最小?并且一般用哪种方 法测量进度风险? ( A)A.项目立项和审定,计划评审技术(PERT)B.项目立项和审定,工作分解结构(WBS)C.项目执行,计划评审技术 (PERT)68、D.项目执行,工作分解结构 (WBS)为了避
22、免延迟交付的罚款,管理层已决定要“赶工”。预期会有附加的成木。为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到(C ):A.所有的活动B.只是那些具有最长的持续时间的活动C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动D.那些风险度最大的活动范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定 了 ( C):A.项目经理和项目团队B.实施项目的利益C?项目目标和交付物D.详细的产品特性下列不属于项目有效沟通的手段(A )A.进行长时间的交流使得接受者赞同自己的观点B.选择好沟通的地点C.使用通俗易懂的话语D.使用肢体语言71、项目经理发送给电子工程师一个电子邮件信息,耍求她准
23、备一份详细的技术报告,并在电子邮件中附注了某些说明。一周后,电子工程师所在部门的经理拜访项目经理以抱怨道:该电子工程师己经花费了45小时做出。页的报告经理指出:他认为报告只需要有4页长。这里的问题是(A ):A?缺乏反馈B.指令太多C.沟通太多D.缺乏信任对于冲突,现代的观点是(D):A.冲突是不好的B.冲突是由制造事端者引起的C.应当避免冲突D.冲突常常是有益的下列的哪一项是正确的? ( D )A? ISO 9000是一个欧洲标准B? ISO 9000是一个可怕纸上工作ISO 9000证书确保你的公司生产高质量产品ISO 9000是质量管理体系的一个国际标准小王负责一个管理信息系统项目,最近
24、在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求,进行追溯时,发现有相应的变更请求。最 终小 王被迫对这一模块进行再设计并重新编程。造成此项返工的原因可能是(B ) oA?未进行需求管理B.未进行范围确认C.未进行变更管理D.质量管理过严在质量管理的PDCA循环中,P阶段的职能包括(B )。A.确定质量改进目标,制定改进措施B.明确质量要求和目标,提出质量管理方案C.采取应急措施,解决质量问题D.规范质量行为,组织质量计划的部署和交底 TOC o 1-5 h z 在项目结束阶段,大量的行政管理问题必须得到解决。一个重要问题是评估项目有效性。完成这项评估的方法之一是(C )A.制作绩
25、效报告B.进行考察C.举行绩效评估会议D.进行采购审计77、在一定的组织里,一个项目一般不会正式启动,除非完成了(A ):A.可行性研究B.项目预算C.自建或购买的选择分析D.项目章程下列表述正确的是 (C )A.项目的牛命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B.不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C.失败的项目也存在收尾阶段D.项目生命期是循环往复的一段时间你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目,正在制定项目计划。因 为 组织内有许多人对这个系统很感兴趣,你于是决定制定一个项目通信管理计划。你制定该计划的第一步将是(A):A、进行项目干系人分析
26、以评估所需的信息B、确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产C、描述你计划发布的信息的情况D、设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便0、下列关于工作分解结构 (WBS)的描述哪个是错误的?A?1、B.C.D.WBS是管理项目进度、成本、变更的基础没有包含在 WBS中的工作是不应该做的由项目经理负责 WBS的创建和审查项目经理发送给电子工程师一个电子邮件信息,要求她准备一份详细的技术WBS是采用结构化的方式,而得到如何去实现项目目标的总体概念报告,并在电子邮件中附注了某些说明。一周后,电子工程师所在部门的经理访项目经理以抱怨道:该电子工程师已经花费了45小时做出80页的报告。项目经理指出:他认为报告只需耍有4页长。这里的问题是 (A ):B.指令太多A.缺乏反馈C.沟通太多D.缺乏信任2、你已经对项目时间表提出了几项修改。在某些情况下,你的时间表延迟现变得严重了。为了确保获得精确的绩效衡量信息。你应该(A.发布时间表更新信息C.设计一个主时间表B.重新设计时间
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