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文档简介
1、走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)A.C.D.相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)已下单买家可以通过订单留言B站内信CtrademanagerD.已下单买家可以通过邮箱2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)A.活动B.收藏C.类目筛选D.关键词搜索相关知识点1、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?)(正确答案:AC)A.根据交易额收取5%佣金根据参与的平台活动收费C.注册不收费根据产品数收费相关知识点
2、速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AB)A.注册邮箱B速卖通账号速卖通用户名D.注册手机相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、以下哪些标题是优质的(正确答案:AC)CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDreI684G(12piece)NEW100%cottonmensunderwearD2010newpartydressbridaldresseveningdressA.切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况B.符合海外买家的语法习惯C.切记避免关键
3、词堆砌,以免引起搜索降权处罚。2.2、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD)D清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性3.3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABD)A.利润款B.引流款C.长尾款oD.爆款44、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)A.商品成本B.物流成本C.利润率D.在线产品的定价相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ACD)淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品B通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品C通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品D淘宝单品链接搜索淘宝单个产品
4、2、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:A)A.50个100个oC10个D.根据卖家等级的不同不一样3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)当前剩余的可认领的产品数名额已满有知识产权风险C为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品D.不在代销类目开放的范围之内44、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的(正确答案:A)。A.以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据62的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费以淘宝原始价格为基厲加上10元作为国内运费根据6.2的基准汇率换算”最后加上平台的交易手续费以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),根据6.2的基准汇率换
5、算,最后加上平台的交易手续费D.以淘宝原始价格为基麗加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)A.重点突出的完整标题B.商品信息描述真实C.属性填写完整1.1、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)商品信息描述准确完整2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)商品类目乱放重复铺货骗曝光C商品销量炒作D.商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天(正确答案:D)A.14天B.39天C60天o27天2、使用中国
6、邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)学A.标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。B.价值或时效性要求较高的货羸应尽量选择其他运输方式。C.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。3、速卖通上支持哪些物流方式?(正确答案:ABD)A.中邮大小包B.EMSC.海运D.香港大小包44、如何选择物流服务商?(正确答案
7、:ABCD)学A.卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解I比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。B.平台官方物流方式:发货时选择线上发货C.找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;D.oA.DHL找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;5、以下哪种物流方式于专线物流(正确答案:BCD)B.中俄航空RustonC.中东专线D.航空专线燕文6、速卖通支持的国际物流包含哪些类型?(正确答案:ACD)A.商业快递B.国内物流C.邮政物流D.专线物流7、关于线上发货的说法哪
8、些是正确的(正确答案:ABCD)A.部分区域物流商可以免费上门揽收学B.线上发货运费是线上支付的7C.卖家对线上发货的运费有争议可以投诉D.线上发货订单丢包可以索赔8、以下哪种物流方式的收费最贵(正确答案:D)A.香港邮政小包oB中国邮政小包CEMSDUPS9、关于运费支付的说法哪些是正确的(正确答案:ABD)A包邮商品卖家支付B.平台活动中产品运费会一同参与折扣打折C.不同国家支付的运费都是一样的10.oD.非包邮商品买家支付10、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天(正确答A.27天B39天C.14天oB.活动在创建后48小时开始oD60天相关知识点如何做好店铺自主营销(不定项
9、选择,共6题,每题2分,共12分)1.1、限时限活动可以实现哪些促销目的(正确答案:ABCD)A.推新款B.打造活动款C清库存D打造爆款2.2、设置全店铺打折有哪些作用(正确答案:ABCD)买家收藏夹&购物车折扣提醒快速提升店铺销量全店铺打折商品主图折扣标识D.买家搜索页面saleitems额外曝光3、关于全店铺打折下面说法正确的是(正确答案:ABCD)A.活动开始后可告知老买家可以用营销分组对店铺产品进行分组结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好44、关于全店铺打折哪些描述是正确的(正确答案:ABCD)A.一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑B.可以用营销分组对店铺产品进行分组C不同的分
10、组可以设置不同的折扣D活动开始时间为美国时间5、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价(正确答案:BD)A.不用管客单价,按照折扣计算就行B.计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额C.随便定义o通过数据纵横查询6、关于满立减活动哪些描述是正确的(正确答案:AB)A.活动开始时间为美国时间B.满立减和店铺优惠劵可以叠加使用oC.活动在创建后48小时开始D设置可以跨月相关知识点如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、平台活动包括以下哪几种(正确答案:ABCD)oA.平台大促B.行业主题活动。CHot&New各行业活动oDsuperdeals2.2、平台活动有哪
11、些(正确答案:ABCD)A.平台大促B.巴西团购C.俄罗斯团购Dsuperdeals相关知识点数据纵横工具介绍(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1.1、行业情报通过哪些数据维度分析行业(正确答案:ABCD)A.成交额占比B访客数占比在售商品数C.D供需指数2、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ABC)曝光商品数增长幅度B.搜索人气C.搜索指数D.搜索指数飙升幅度3、行业情报中的数据可以选择哪些时间段(正确答案:ACD)A.30天B.14天90天D7天4、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABCD)商品结果数范围B.国家C时间D.行业5、搜索词分析中可以看
12、到哪些维度的分析(正确答案:BCD)A蓝海词B.飙升词C.零少词D热搜词6.6、经营看板中可以看到哪些数据(正确答案:ABCD)。扌A裁决提起率B.好评率C卖家责任裁决率。D.成交不卖率7、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选(正确答案:ABD)C.关键词A行业B.国家D.时间相关知识点搜索作弊(不定项选择,共晅每题2分,共6分)1.1、如何避免必填性缺失?(正确答案:ABCD)A若没有对应的类目属性,请反馈至平台如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性;D在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填;2、以下哪些行为会
13、被认定为重复铺货(正确答案:ABCD)7A.同个卖家不同商品,商品主图不同,但标题、价格、属性完全相同“B.同件商品设置不同的打包方式,发布商品数超过3个C.商品主图不同(比如,主图为同件商品不同角度肩无包装拍摄的图片),但标题属性、价格高度雷同,。D.商品主图完全相同,且标题、属性雷同3.3、SKU作弊会有哪些处罚(正确答案:ABD)A.搜索屏蔽B.屏蔽店铺C限制发布oD.关闭店铺相关知识点纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1.1、对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意什么?(正确答案:ABCD)A.清关属于收件方责任,一旦货物扣关,导致无法签叔需要提供因买家原因导致扣关的
14、海关文件或者物流公司出具的证明。7B.买家退货后积极联系物流公司,及时取件,切勿出现包裹到达卖家城市,但是由于长时间未取件而导致退回的现象7C.收到退货后,尽量保留底单和拆包视频等D.主动提供准确的英文退货地址,确保退货能成功妥投2.2、平台用哪些指标来衡卖家处理纠纷的能力(正确答案:AD)A.卖家责任裁决率B.纠纷率C好评率。D.裁决提起率3、对于质有问题的纠纷卖家应该注意什么?(正确答案:ABCD)“A.如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电请提供正确使用适配器的视频.B.如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当,请提交产品正确操作方法的视频。C.发货前仔细检查产品,确保产品质量学D.积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。相关知识点平台规则入门(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、速卖通规则可以在哪里查看(正确答案:ABCD)A.速卖通规
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