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文档简介
1、中国建筑第八工程局有限公司E-learning实施案例目录1.实施背景2.应用成果3.应用亮点4.经验总结客户服务案例中建八局实施背景1实施背景组 织 背 景中国建筑第八工程局有限公司(以下简称中建八局)是世界500强企业中国建筑股份有限公司的全资子公司,始建于1952年,企业发展经历了工改兵、兵改工的过程,1966年奉中央军委和国务院命令整编为基建工程兵部队,1983年整体改编为企业,总部现位于上海市。 中建八局是国家住建部颁发的新房屋建筑工程施工总承包特级资质企业,主要经营业务包括房建总承包、基础设施、工业安装、投资开发和工程设计等,下设20多个分支机构,经营区域国内遍及长三角、珠三角、京
2、津环渤海湾、中部、西北、西南等区域,海外经营区域主要在非洲、中东、中亚、东南亚等地。近年来主要经济指标实现快速增长,综合实力位居国内同级次建筑企业前列,是国内最具竞争力和成长性的建筑企业之一。实施背景中建八局目前下设20多个分支机构,经营区域国内遍及广泛,上万名员工,传统的培训方式难以对培训过程进行跟踪和管理,亟需统一的管理平台辅助培训。实现培训的低成本、高转化率。中建八局创建积累了大量内部课程和试题试卷,需要对这些资源进行整理、搭建内部课程体系和试题、试卷库,并对这些内部资源的学习进行跟踪。培 训 需 求2应用成果应用成果平台基本信息内部资源建立非正式学习个性化首页及滚动通知公告应用成果平台
3、基本信息内部资源建立非正式学习25000+个账号总部+各分公司下设各分公司培训负责人2200个账号中建八局网络教育平台于2010年7月1日正式上线。承担中国建筑第八工程局有限公司及以下各分公司的线上培训。应用成果平台基本信息内部资源建立非正式学习通用管理课件认证课程项目经理培训课程资源建设内部通用课程应用成果平台基本信息内部资源建立非正式学习应用成果平台基本信息内部资源建立非正式学习通过网络培训形式的学习,中建八局在企业内营造了良好的学习氛围,增强了员工自主学习的意识,逐步实现了全员学习、不间断学习目标 e-Learning平台提供了为公司提供了知识管理的载体,使得公司专业知识得以沉淀 真正做
4、到知识化的管理,每个月的电子期刊是知识库的一个亮点将大部分的消息利用公告的形式发布,基于每个月都有新的消息在公告中发布在论坛专区开辟工作专栏和问答区并且有关于兴趣旅游等生活类话题应用成果平台基本信息内部资源建立非正式学习公告论坛非正式学习知识库应用成果平台基本信息内部资源建立非正式学习3应用亮点应用亮点新员工考试岗位取证考试专业技能考试线上考试ELN电子期刊建筑行业对于相关建筑业的人才素质要求很高,进入门槛有行业限制,不似一些商业或者管理类企业,基本建筑行业对于人才的要求从甄选时就已经非常严格。在进入企业之后也需要经常通过技能的考核来保证人员对于技能的熟练掌握,于是,不可避免的,大量的专业技能
5、考试非常频繁应用亮点Step 1Step 2Step 3根据收到的培训通知报名 报名审核通过进入网上学习系统在规定的时间完成课程的学习和考试 考试通过者,可参加线下的考试,线下考试合格者,按照相应要求办理岗位证书 线上考试ELN电子期刊应用亮点线上考试ELN电子期刊中建八局将新员工培训专题和青年骨干培训专题制作成电子期刊保留在网络学院的公告里,像阅读纸质期刊一样一页一页的翻看,学员仿佛置身于一个虚拟的世界。4经验总结经验总结中建八局作为国内最具竞争力和成长性的建筑企业之一,不管是取得今天的地位还是要在激烈的竞争环境中脱颖而出,都离不开整个组织系统的培训和学习力的提升。而E-learning作为一个工具解决了中建八局最
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