深入开展创先争优争做淄博卫生先锋活动

1、PAGE PAGE 5深入开展创先争优争做淄博卫生先锋活动简 报第二十九期 妇保院开展创先争优争做淄博市卫生先锋活动领导小组办公室 2011年4月15日市妇幼保健院争创省级两好一满意质量品牌“生孩子，到三院”，这已经成为年轻准父母们的健康首选，市妇幼保健院产科以其精湛的技术、温馨的服务博得人们的青睐。这得益于市妇幼保健院作为专业医院的长期积淀，更得益于开展“两好一满意”活动带来的丰硕成果。自2008年以来，市妇幼保健院根据省市卫生行政部门的安排部署，深入开展两好一满意活动。全院上下以服务好、质量好为行为规范，以群众满意为工作标准。特别是活动转入第三年度以来，围绕“深化品牌建设，建立长效机制、巩

2、固活动成果”的总体要求，深化品牌创建活动带动全院各项工作。产科以打造“母婴安全、温馨产科”质量品牌为目标，围产保健质量、服务信誉迈入省内先进行列。专业医院的专业科室淄博市妇幼保健院是一所集医疗、保健、教学、科研、预防、康复于一体的省内第一批三级甲等妇幼保健院。依法取得助产技术、产前诊断、夫精人授等妇幼专业执业资格。医院坚持妇幼卫生工作方针，坚持“服务立院、科技兴院、人才强院”战略。先后开展医疗安全年、优质护理示范工程、管理服务与特色技术创新年等活动，坚持质量引领发展，服务提升品质。该院产科是全市卫生系统重点学科。每年安全接生近5000名婴儿，十余年无产科因素造成孕产妇死亡，为降低全市孕产妇死亡

3、率作出了突出贡献。开放病床120张，婴儿床41张，产床6张。设有产前病房、分娩室、产后休养病区、高档VIP病区、围产保健门诊、产前筛查与诊断中心、产后康复中心。10 年来共收治孕产妇 40000 余例，从孕前咨询、孕期保健、产时保健、产后康复形成了一个完整的围产保健体系。以母婴安全打造质量品牌医院把开展两好一满意活动作为各项工作的主线，贯穿于医疗、保健、护理、行政整体工作中。产科是医院的最大科室，业务、服务对全院具有很强的带动作用，因此在品牌创建活动中，从服务、质量建设上重点培育、支持产科创建两好一满意质量、服务品牌，医院专门成立产科创建两好一满意质量品牌活动领导小组，院长、书记亲自挂帅担任组

4、长，负责组织协调创建工作。加大对产科的投入与宣传力度，对产科在质量、技术、服务、人才梯队以及两好一满意活动的予以重点倾斜。为支持产科建设，带动其他专业发展，专门实施产科带动计划，在人员配备、技术开展、硬件投入、服务改进上强力推进，取得了明显效果。夯实基础，以品牌创建打造鲁中围产保健高地建立完善的质量体系。产科质量事关母婴安全，责任重大，风险极高。产科建立围产保健质控小组，对高危妊娠实行系统化管理，接受全市的高危转诊，近十年共抢救成功危重病人1237例。科内实行三级医师负责制，建立医院科室专业三级质控体系，严格落实各项核心医疗制度和质量控制措施，适应国内外围产医学发展形势，科学制定产科质量控制标

5、准，认真执行临床路径管理，剖宫率逐年下降。在全市医疗质量示范科室评选中，又获得评委专家的一致好评。制定严格的管理制度。科室规模大、床位多、人员多、工作量繁重，科室制定了围生医学（诊疗常规）、现代妇幼保健院管理模式管理制度以及医疗核心制度、医疗管理制度、病历书写与安全、医疗安全与应急管理、护理管理、病房管理、爱婴医院管理、科研教学管理等100余条管理制度，医疗质量、服务水平不断迈上新台阶。设置合理的学科专业。结合国内外的围生医学发展现状，进行科学规划，设立了产前保健专业：孕前咨询、产前保健指导、产前筛查、产前诊断、糖尿病筛查、高危妊娠管理等专业门诊；产时重点抓分娩监护、病理产科两大核心；产后加大

6、力度提高产后院内康复质量，出院后到产后康复中心进行盆底功能恢复、母乳成分测定、营养指导、中药熏蒸、按摩等康复服务，均达到了国内先进水平，均能满足不同层次的服务需求。依靠学科建设，以人为本，拓展围产保健的服务领域，拉长服务链条，目前在市妇幼保健院，只要产妇需要的保健项目都能够得到满足，为全市广大孕产妇提供了一流的医疗保健服务。改造温馨的就医环境。以建设“温馨产科”为目标，扩大产科门诊规模，设立产科专家门诊，咨询、健康教育、检查、筛查于一体；改造产科VIP病房，购置高档家具，提供网络、24小时热水、陪护等服务，同时增加产科住院床位，满足不同层次的医疗服务；建设高标准的产后康复中心，提供各种康复保健

7、。形成科学的人才梯队。由于医院对科室的高度重视，实行人才倾斜政策人员配备合理。在科室学科带头人的带动影响下，人员成长迅速，产科现有专业技术人员110人，具备良好的梯次结构，主任医师4名，副主任医师6名，副主任护师9名，硕士研究生学历6人，在职在读硕士研究生11人，其他均具有本科学历。科室主任、主任医师李为壮是市级名医、淄博市妇产科学会主任委员，作为学科带头人，他目光始终紧盯国内外围生保健的前沿。培育独特的产科文化。科室以“母婴安全、温馨产科”作为科室文化品牌，始终抓紧精神文明和医德医风建设，建立院科两级医德档案，合理检查、合理用药、药占比控制在15%以下。开展了创先争优、争做淄博卫生先锋活动，进行“珍惜岗位”大讨论活动，科室被评为全国巾帼文明示范岗、全省护理示范病房、省级青年文明号、连续十三年被评为医院先进科室。科主任李为壮被评为全省两好一满意示范标兵。市妇幼保健院产科以“母婴安全、温馨产科”为品牌目标，以过硬的措施诠释“持续改进围产保健质量，保证母亲安全婴儿健康，打造温馨舒适健康产科”的深层次内涵。争创全省两好一满意质量品牌，取得了积极成效。2010年在淄博