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文档简介
1、第 PAGE4 页 共 NUMPAGES4 页口才技巧与实用你是否曾因对方说了一句意想不到的话,却不知该如何回应,事后懊恼不已?或是开会时现场气氛一阵尴尬,你却想不出该说什么来化解?下面是第一WTT整理的一些关于口才技巧与实用的资料,供你参考。想培养机智圆融的说话技巧,绝对不是靠突发奇想或灵机一动,而是需要平时一点一滴的累积,重要关头时才能现场发挥。口才技巧与实用1.遇到挑衅别火大,先拥有坚定的信念大谷由里子曾在演讲时被问到:妳的确是一位人气讲师,但站在公司经营的立场来看,公司似乎太依赖妳个人的能力,这样的商业模式显得不堪一击,妳认为呢?她立刻以坚定信念回应:我认为教育不需要商业模式,需要的是
2、爱与热情,关于这一点我有信心不会输给任何公司。口才技巧与实用2.满足对方的心理需求,接话时也要运用心理学面对权力与价值需求较强的人,多说我很尊敬你、这一切多亏有你的帮忙。面对自由需求较强的人,多说一切交给你了、照你的意思去做做看吧!面对爱与归属感需求较强的人,多说跟你在一起真有趣!、能认识你真好!口才技巧与实用3.对关键人物制作个性调查说话表根据对方在什么情形下会动怒、开心、悲伤,详细制作一份应对说明书,并随时更新。例如:M社长喜欢打高尔夫球。不过成绩差强人意,与其讨论杆数,不如多谈球场与打球技巧。总务课的H课长超喜欢吃甜点。不过经常在减肥,所以讨论美食跟体重时,要特别小心。先听完对方说的话,
3、再从脑海中的数据库拿出符合对方心情与意见的回应,展现柔软身段。没有万全准备,不要硬想开口搞笑。自以为幽默的演出,反而很容易导致失言。每个人都有不想再提起的话题,如果误踩地雷,让对方出糗,反而更不得体。口才技巧与实用6.一直夸耀自己,会让人倒弹多谈失败经验,别人会比较想听。只是不停夸耀自己的丰功伟业,对其他在场的人而言,一点都不有趣。尤其当自己比对方年长或职位高时,更要小心别变成自吹自擂。口才技巧与实用7.不要以否定回应,就不会冷场不擅长接话的人,容易在无意中批评他人,老是强调自己想法的评论,不但无法引起共鸣,还会让现场气氛冷掉。最好的回应就是不要批评,不要强调自己的意见,只要着重在彼此认同的部
4、份,也无须勉强自己去迎合别人。当对方说:今天的演讲好有趣!时,不妨以自己真正觉得好的部份,象是我觉得讲师的穿着很有品味!来正面回应不懂怎么穿衣打扮?脑袋平时就要收集足够的故事,储存不同的话题越多越好,随时更新并写在笔记本里。记录新话题的同时,同时检查是否有落伍的梗,再加以删除。大谷由里子本身就随时准备180个5分钟的小故事,灵活运用。口才技巧与实用9.创造令人印象深刻的专属口号遇到临时有人邀请你说几句话时,个人的专属口号就能派上用场。自己原创的口号,一定要能表现出你的中心思想,可以传达你的处世之道或生存之道。好比大谷由里子常说人生没有终点,只有起点、我只与昨天的自己做比较。记下自己每天脑海在想的事情,创造出自己认真思考过的真心话,更能打动
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