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文档简介
1、集成家装项目调查及市场调研第一章市场背景第二章产品简介第三章盈利情况分析第四章市场分析店面起步准备工作第一章地址选择第二章加盟商选择第三章特色门面设计第四章房间特色设计店面经营相关策略及规定第一章店铺管理第二章经营法则第三章竞争对手分析第四章目标客户群体分析第五章经营策略第六章未来发展预测项目调查及市场考研第一章市场背景业内人士认为,家装产业链向上下游不断延伸是市场规律使然, 是行业发展的大势所趋。.这起源于家装市场的惨烈竞争,这种竞争不仅仅表现在家装 公司与家装公司之间,还表现在家装公司与材料供应商之间。譬如, 占家装行业利润50%勺木工类,如衣柜、厨柜等,相当部分被成品供 应商抢占,家装公
2、司只能做些天花造型及泥工水电等, 利润空间被挤 压得很薄。.构建节约型社会将成为“十一五”规划的重要任务,装修也 不例外。数据显示,目前中国每年因装修造成的浪费达 300多亿元。在这样一个背景下,家装公司由传统型向集成型蜕变,既可保持 原来的技术优势,又取得了产业链上下游支持,市场竞争力会明显得 到提升。在终端市场,尽管价格战依然此起彼伏,但其震慑力已大不 如从前。打折送礼的促销方式,极易被消费者误解为“羊毛出在羊身 上”,从而伤及自身品牌。因此,家装公司之间的竞争也不得不找寻 新的武器。相形之下,打造出一条新的完整的家装产业链无疑是一枚 威力极大的“重磅炸弹”。第二章产品简介集成家装,是指家
3、庭装修向系统化、规模化发展,家装公司整 合与家居相关的所有产业资源,联盟上下游企业形成一条完整的家装 产业链。产业的上下游包括材料、家具、饰品、家电、家政等行业。 显然,家装集成提供的是一体化、全方位服务。有媒体报道说,今年 上半年,这种全新的家装模式曾风靡北京、上海等发达城市。据称, 今年开春后,北京90必上有一定规模和实力的家装公司均打出“集 成家装”或与此相类似的概念。业内人士称,集成家装包括纵向联盟和横向联盟两种方式。 前者 是家装公司与生产厂家联盟,在装修中定做成品材料,如装修用线、 装修木作、油漆等,或由装饰公司自己建厂,自主研发,涉足生产领 域。后者是由装饰公司整合与家居相关的所
4、有产业,形成巨大的产业链。通过资源整合,装饰公司转换自己的角色,成为一个家居产品的 全面提供商。由此可见,集成家装除了完成传统的设计施工环节外, 还要将装 修用的材料、家具、橱柜、地板、瓷砖、洁具等都纳入一家公司的生 产流程中。集成家装与传统家装模式有着很明显的优势:1、消费者可把装修中涉及的设计、施工、选材和配饰等繁琐工 作全交给装饰公司完成,省时又省力。2、传统家装设计先行,与诸多后续工作脱节,往往难以完全达到预期效果。集成家装则能将选材、装饰等问题同整体风格协调统一3、解决了施工现场噪音、粉尘的污染。即便出现问题,责任也 容易划分,应由家装公司承担全部责任。4、家装企业大规模从厂家直接购
5、买材料,能够获得质优价廉的产品,消费者则因此可以得到更多实惠。第三章盈利情况分析所需资金:20万元开业成本:1.加盟费 3-5 万2.装修及房租5-7万营业面积:80-100平方米员工工资:5-10人,5000元左右流动资金:5万元月盈利:2万元左右(资金来源:10-15万需要投融,5-10万合伙人筹集。)第四章市场分析随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于 居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改 造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制, 对居室的装潢往 往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅
6、建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着 人们生活水平的提高和住房制度改革的推进, 居住消费占总消费的比 重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。 我国的家居装饰业应 运而生,10年来发展很快。家装潜力巨大。据统计,这几年全国家 居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递 增45%大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到 2000亿到 3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或 盲目乐观。而集成家装相对于相对于普通装修来说有以下优点:a,在人工方面节约成本
7、在2万左右(由于装修概念不同,节约成 本不同,此数据无法直接定义)b.材料方面,相对于墙纸,墙纸在工艺处理时,毛坯房表面处理 工序过多,人工成本投入较大,本产品基本对毛坯房表面不予处理, 可直接安装;墙纸在安装之后,不易表面清洗,本产品由于墙纸;实际 使用过程中,适合家装的墙纸价格在200以上一个平方,而本产品的 销售指导价格在190元左右,成本极为优廉。c,相对于油漆,本产品具有极强的环保性能,家装完成之后,直 接可以入住,对人体绝无任何伤害。相对于瓷砖,本产品可以防潮, 避免了在梅雨季性能。d.本产品颜色多样,在实际使用过程中,客户可根据自我要求改 变产品搭拼要求,时尚靓丽。e.参与集成家
8、装的消费者可以把装修中涉及的设计、施工、选材 和配饰等繁琐工作全部交给公司完成,省时省力店铺起步准备工作第一章地址选择家庭装修店铺的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。第二章加盟商选择加盟商的选择需要根据以下几个条件进行筛选:.品牌效应 选一个口碑好,效益好的品牌尤为重要。.亲民政策 价格要合理,大部分小康社会群众能够接受。.实地考察确保项目的真实性和公司前景。第三章特色门面设计家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象, 也在消然地输出一种理念。对于 正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”
9、,下面提供几种样式供参考。1、追求“后现代主义”“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,钟钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。2、向往简约“古典主义”装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设 计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风 雅。3、返璞归真,沧桑怀旧在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆 沧桑
10、岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落 地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的钟钉,开启时吱吱呀呀地 响,仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的 一种心理。4、艺术与商业的完美结合这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能 少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨 的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多 年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的 黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布 局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特 征。设计的精髓却
11、始终不能丢,越是做得“少” 了,越需要精细地推 敲。第四章房间特色设计每一个房间的装饰都有自己独特的地方, 但这独特之处又有一定 的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。设计思路:(1)结构贯通出空间;(2)色彩融合出气氛;(3)材料交合出品位;(4)造型融合出旋律。在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统 一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜 等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天 花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池 (2平 方米或5平方米),
12、将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的 一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙 运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩 大的效果。有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协 调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等 ;以高 低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜 色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。(P S:店面装潢设计加盟店
13、提供支持)。店面经营相关策略及规定第一章店铺管理1、店铺实行董事会决策、总经理负责制,下设办公室、工程部、 客服部、企划部、材料展示部与财务部等部门,后期视实际运行情况 做增删、合并调整。2、做装修企业最关键的是建立三个队伍:A.施工服务团队;B.市场营销团队;C.公司日程编排管理团队其中:1.市场营销团队要勤于了解存在客户的机会点在哪里。2.市场营销团队要善于了解顾客的思路和个性化要求,要善于与顾客进行二次销售的沟通和方案的确定。3.施工服务团队要建立有基本技术 能力的队伍,形成节点管理和质量监理共进的质量和进度保障体系。3、在新公司成立伊始,即着手建立健全规范的公司各项管理体 系。所谓家有
14、家规,国有国法,无规矩不成方圆。4、设立系列激励措施:在公司内部设立系列激励措施,在公司成立伊始即在整个公司培 养良好的竞争机制的企业文化。主要为:除一般行政人员外,新公司 的运行以固定薪资加业绩提成为主,施工服务团队与项目业绩挂钩, 手头项目越多,所拿的回报也就越多。市场推广部门也将与市场实效 业绩挂钩,业绩越好,奖励越多。第二章经营法则1、签订一份公平的合同在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分 有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字, 到后来遇到纠纷往往 是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自 食其果的非常多。2、制作一份详细的报价表这是装修中的
15、主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承 包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪 些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在 内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份 详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊 重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言 不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现 错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取 客户的意见,
16、又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误, 并做到及 时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。4、进一步扩大透明度做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客 户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。第三章竞争对手分析1、综观东平家装市场,目前并无非常强大的竞争对手,发展空 间的成长性较好;2、东平家装公司普遍营销手法简单,行业整体竞争氛围不浓, 是有待开发的黄金市场。3、大多数家装公司没有自己的鲜明特色,因市场竞争不激烈, 所以普遍竞争意识也不强,除少数的几家外,较少做宣传推广。4、目前市场大部分装修公司属于接单做的小型业务公司,并
17、无品牌意识。5、目前在东平家装市场上出现一枝独秀的趋势, 想要打破格局, 注入新鲜元素轻而易举。第四章 目标客户群体分析1、随着近年来县城经济的快速发展,不可否认,居民的消费水 平迅速提高,较富裕一族已逐步进入有房有车阶层。 这些买了新房的 业主们在价格上的承受能力已大幅提升,100平方装修投入在10-15 万以上的大有人在,已成为中高端业主的装修标准之一。2、周边城镇、农村居民大量涌入城市买房,消费能力可观。他 们想迁入城市,必然就要买房、装修。这是未来的大趋势之一。3、但目前整个家装市场还处于不成熟状态, 大多数中高端家装 业主的消费观念仍然需要去培育、引导,如设计为先理念,选择品牌 家装
18、公司,选择强调服务、规范化运作的家装公司当前并未成为一种普遍现象。这种现状需要扭转,整个行业未来才能走上更大发展的康 庄正途。第五章营销策略1、联合促销与与当地房地产商售楼处和项目部建立联合促销的关系,致力于双赢。比如,可以买房送装修、装修送电器等捆绑销售,给那些购买 这些电器的消费者在家装方面一定的优惠,以这些电器的销售带动装 饰的品牌推广。2、小区推广对于装饰行业来讲,小区推广是品牌推广的最有力的策略之一, 它是由点到面的市场推广的起步,可迅速扩大品牌知名度,赢得可观 的经济效益。具体做法如下:a.选择刚刚交付的小区举行推广活动,形成浩大的声势,展现 装饰的实力。b .一定要想法取得该小区物业公司的大力支持,最好能建立长 期的合作伙伴关系。c .在小区正门设置充气彩虹门,打出装饰的条幅,辅以一定数 目的印有广告语的大气球。d.向过往的居家客户和来看房的消费者发放装饰宣传单,并赠 送印有装饰广告的手提袋。e .可以辅以大型的图片展和样板房,体现装饰的特色,注重差 异化。f.每一小区安排一个设计师和若干工作人员,免费热情地为消 费者解答家居装饰设计难题。所有装饰的员工必须统一着装,向消费 者
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