B2B制造服务定制协同技术研究与应用

1、拟选课题名称：B2B制造服务定制协同技术研究与应用1、拟选课题国内、外的研究现状、水平、存在问题、主要参考文献:研究背景目前中国B2B电子商务平台的模式还比较简单，仅满足企业寻找和获取商机的需求。但是，当网络信息的信息扩充、B2B电子商务搜索的完善，获取商机不再成为难题时，现有的B2B电子商务平台的模式便不再能满足人们的需求。同时，随着中国的贸易渠道得多样化，贸易客户对中国电子商务渠道的依赖性有可能减弱。因此，无论从客户要求的提高还是其他渠道的冲击来看，B2B电子商务平台都将加快平台服务的功能，由资讯提供向交易服务转变，帮助企业有效获取商机并最终拿到定单。协同电子商务作为B2B电子商务发展的最

2、高层次还处于概念阶段，协同商务是一种允许企业内部、企业与其企业伙伴之间或者贸易社区的参与者之间的协同交互的鲫鱼Internet技术的新型商务模式。随着信息化步伐的加快和全球性竞争的日益高涨，企业间的竞争将转向供应链间的竞争，快速发硬的供应链体系主导企业未来的命运，实现企业间信息共享和知识传播，成为电子商务发展的主要目标。作为电子商务发展的高级阶段，基于电子商务系统的协同管理是将整个产品周期内的各种信息进行综合，利用协同电子商务系统，实现数据共享，从而满足顾客不断变化的要求，而且为企业创造最大的利益。通过协调各合作企业，能够将各企业的优势方面整合起来，从而创造最大的经济价值。基于电子商务的协同是

3、以企业为主线，通过WEB以及Internet与制造商、企业以及销售商进行沟通。整个电子商务系统的协同管理过程中，除了必须存在的多个企业参与协同来实现协同目标最大化的协同参与者外，还存在许多负责多个商务主体协同的协调者。协同协调者一方面提出协同要求，对协同的目标进行规划；另一方面，还负责根据竞争者的条件挑选合适的协同管理者。目前，B2B电子商务主要有两种模式，一是大企业主导的买方或卖方B2B电子商务；二是第三方B2B电子商务，主要由采购商、供应商和第三方B2B平台构成。第三方B2B平台目前的盈利点主要是集中在会员、广告和竞价排名等业务，尚处于业务模式的探索和发展阶段，供应商和采购商对其忠诚度不高

4、。而且商务网站交易对象主要是制成品，没有面向制造服务和制造能力的交易环境。国内研究现状电子商务活动开始于20世纪70年代早期，经历的时间不长却取得了巨大的发展，电子商务模式包括：B2B模式、B2C模式、C2B模式、C2C模式以及B2G模式等。目前，B2B模式已经成了电子商务模式的主流，其中B2B业务在全球电子商务销售额中所占的比例高达80%-90%。我国电子商务经过十年的发展，虽然在技术和应用上有很大的突破，但仍然处于起步阶段。大多数企业使用电子商务就是单纯的网络广告、网上销售、网上采购、售后服务等。只有大部分骨干企业的电子商务，从网上信息发布、采购、销售等基础性电子商务应用，向上下游供应链企

5、业间网上设计、制造、计划管理等全方位业务的协同的纵深方向发展。而当前国内成功的电子商务网站如淘宝网和阿里巴巴重点都在于信息的发布和搜索，没有重视协同服务的过程，没有重视制造能力的的挖掘和激发企业生产潜力，节省企业的资源。国外研究现状美国是电子商务规模最大的国家，其电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家，在全球所有电子交易额中，目前大约有50%以上都发生在美国。不仅如此，美国还拥有全球商业网站的90%。在电子商务法规方面美国也是先行一步：1987年通过了计算机安全法1998年发布了使用电子媒介作传递用途的声明，将电子传递的文件视为与纸介质文件相同；2000年通过了全球和全国商务电子签名法案

6、，使电子签名与手写签名具有同样的法律效力。欧洲许多国家的电子商务相对于美国起步较晚，但经过几年的发展已经颇具规模。在欧盟的七个国家中，英国和德国的电子商务处于领先地位；在亚洲，日本、韩国、印度都在电子商务方面紧跟美国的步伐，发展迅速。当前国外的电子商务网站的应用大多是信息发布与搜索阶段，如Kompass、Ebay等。缺乏对电子商务协同模式的研究和应用。B2B制造服务网站存在的问题现行的电子商务网站大多限于B2C和C2C形式，但是研究显示收益最快、最多的仍为B2B交易。因此我们有必要大力发展网上的B2B交易，形成成熟的B2B网上交易模式，由于现行网络信息的成熟化，厂家信息自由交换已经拥有了良好的

7、基础。当前B2B商务网站对于协调的忽视，直接导致了采购业务过程的僵硬化，缺乏灵活的谈判协商过程。而且供应链扩张、资源外包、交易场、战略联盟等都是B2B网络的典型表现，对B2B的成功与否起到了决定性的作用，当前在实践中遇到的种种问题包括：大量的微观组织对信息技术的投资却未达到期望的效果、供应链管理不能有效实施B2B交易难以盈利要素匹配、资源能力，流程调整等等。而当前面临的主要问题表现在产品交易都是围绕制成品产生，交易前供应商所存储的制成品必然导致资源的浪费、影响调度、滞留风险等一系列的问题。而这些问题的根源便是现行的B2B商务网站没有将交易围绕制造服务或者是制造能力展开，即产前协同商务，定制个性

8、化产品，签订生产合同这一过程。主要参考文献王珏辉.电子商务模式研究D.吉林大学，2007刘迷.基于协同商务的虚拟企业构建研究D.武汉理工大学，2007韩李玉存，刘连臣，张龙，兰轶东，张霖，唐劲松协同电子商务平台用户管理模型的建立J.计算机集成制造系统一CIMS,2008,8(3):169-172东旭.基于角色的智能电子商务协商模型研究D.大连海事大学，2008赵晶.论沟通管理在B2B电子商务项目中的应用D.北京邮电大学，2009徐学民.电子商务中供应链管理的分析与研究D.浙江大学，2001陈嶷.基于多主体的协同商务的协调机制研究D.浙江大学，2003徐锦.B2B网络协调模式研究D.西南交通大学

9、，2007车纯.基于B2B模式的电子商务信用问题研究D.西安电子科技大学，2005宋峥嵘.协同商务系统实施策略研究D.武汉理工大学，2006孙天昊.电子商务中一对多协商研究D.重庆大学，2008杨红.在B2B协作电子商务中移动agent的应用研究D,2003冯永杰，孟宾，翟玉庆.Agent在智能信息检索中的应用研究J.计算机应用研究，2002，2:35-37谢婷，孟波.一种基于协商和Agent的电子交易框架J.计算机工程与应用，2003,24:172-174李双庆、程代杰、何玲.B2B电子商务协作模型研究J.计算机科学，2003,30(4)：10-1042、选题的目的、意义；课题拟解决的主要问

10、题；在理论和应用方面的意义；完成课题的条件（包括个人业务水平、教研室或学科组的技术、设备条件）和研究方法及实施方案：选题的意义和目的本课题以B2B网络的协调模式为研究对象，依托现行协调模式理论并结合分析信息技术环境下B2B网络的基本特性，通过对制造服务协同商务流程的研究，形成一套新的协同商务流程，以便促进当前B2B制造电子商务网站从制成品交易到制造服务或者制造能力交易的转换。以便让采购和销售双方的交易更加灵活，让更多的采购商和供应商不受地区和时间的限制，通过信息传递协商促进业务，这样一方面是的采购商可以定制自己更加个性化的商品，生产供应商也不用浪费存储费用和商品库存的风险。令一方面利用信息化手

11、段加速了生产交易的速度，促进经济的发展。拟解决的主要问题本课题的主要任务是设计开发一个制造服务社区，针对当前B2B制造服务电子商务交易过程的单一化，修改并优化了协商流程，建立制造服务定制协同模型和交易流程标注化描述，使得采购商和供应商在产前进行协商，预防了过度生产和库存方面的费用支出，用以提高生产效率。在理论和应用方面的意义随着电子商务的深入发展，自动协商在电子商务交易中具有越来越重要的作用。交易协商的自动化半自动化显得尤为突出，设计开发一套协商流程可以很好的解决交易中的问题，可以很好的晚上人进行电子商务交易协商的过程，并能够收到与人与人协商相一致的理想协商效果。完成课题的条件在导师的带领下，

12、组成了自己的项目开发团队，导师的丰富的系统开发经验的和团队合作为项目的成功提供了强有力的后盾，同时我们积极研究当前国内外的各种电子商务网站。当前信息化共享为我们提供了很好的理论依据。研究方法及实施方案大量研究当前国内外B2B电子商务网站的运行模式，总结成功的商务网站的优势，大量分析企业交易谈判所注重的主要数据内容，对这些数据进行归纳总结，形成一个统一的标准，量化谈判要求，将网站需求细分，为网站的可开发行奠定基础。按照面向对象的网站开发方法，制造服务社区网站的开发主要包括以下步骤：需求分析。对当前B2B网站进行分析研究，研究采购商和供应商的交易过程，分析网站的主要功能，并分析主要的业务流程，画出

13、主要的业务流程图，提交需求分析说明书。网站设计。根据需求分析说明书对系统进行设计，设计网站原型，基本体现网站的所有操作，使之能够体现网站的功能设计和操作流程，并提交设计说明书。设计阶段要充分利用各种CASE工具，如Axure，Visio,PowerDesigner等。系统实现。根据设计说明书中的要求，建立系统开发环境，搭建网站架构，制作网站页面，编写代码模块，进行网站整合。初步拟定使用微软.NET技术，数据库采用SQLServer2005，使用VisualStudio2008集成开发环境。系统测试。根据需求分析说明书中的需求描述设计测试用例，通过VisualStudio2008提供的测试工具对系统进行各方面功能的测试。内部测试通过之后，将系统在线运行，通过实际地运行来检测系统对设计目标的实现情况。3、课题进展计划(包括各阶段性计划完成