学习计划龚红云

1、2013年11月-2014年6月学习计划从2012年7月份加入时代联创集团以来，在中心文化（博学、谦逊、低调、务实）的熏陶下，自发的对自己专业、技能等综合素质方面进行补缺。在后来的电商项目实践中，深深的感到策划与文字方面的实践活动严重缺乏，并对个人提升有很大的阻碍。为了成为一名职业的电商经理或网络经理，特定此半年学习计划，从专业能力、管理能力、网络营销能力、策划能力提升。一、第一阶段学习提升-专业能力1）电商平台搭建与优化电商平台搭建主要从用户体验、实用性、符合天猫搜索方面出发。A学习构图形式，以达到最强的用户体验电商线上活动总需要一个由头，什么样的由头听起来不那么老套，什么样的主题才好玩，从

2、家装类的角度出发，学习和了解各类活动的多样性、季节性；学习并熟悉运用各类构图形式和类型，学习并熟悉构图均衡、对称、分割、对比、视点、重心、聚散关系，学习并熟悉运用根据内容、灵活的应用构图组织画面元素。B学习天猫运营方法，以实用性为客户提供市场在运营之前首先要懂得电子商务运营与企业运营存在相似之于，包括调研、产品定位、管理分类、开发规划（选学）、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等学习。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。除此之外，还应从电子商务的模式学习，熟悉B2C、C2B、020、B2B模式。从而能从本质上学会

3、天猫运营方面的各种知识。2）电商运营能力电商运营学习包括常规运营、内容建设、商铺策划、前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等运营和文案能力学习。策划是建设网店的关键，一个网店，只有真正策划好了，最终才会有可能成为好的网站。因为，前期和中后期的网站策划都涉及的市场因素。优秀的网站运营人才，要求具备行业专业知识，文字撰写能力、方案策划能力、沟通协调能力、项目管理能力等等方面的素质。网站数量众多，网站运营人员，也多得不可胜数，而优秀的运营人才，却凤毛麟角。而这些都是我要学习的。二、第二阶段学习提升-管理能力管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力。是管理者能够准确地把握，并且

4、提升组织的效率的关键。管理者应当具备的基本能力之一。管理者若要准确地把握组织的效率，需具备下列三种管理能力：标准的能力、差距的能力、纠正偏差的能力。A标准能力管理者如果要提高组织的效率，首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。确定标准的方法有很多种，管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准，包括量的、质的等依据。例如人均产值，产品平均成本以及各种物品购销售价格等等。（摘自管理学）从上面阐述中，可以看出，制定效率标准并非难事，写在纸上似乎就够了。其实不然，制定一个科学的能够体现效率原则的标准并非易事。管理者必须进行深入调查，透过眼前的、明显的事实找出能

5、了解、反映眼前问题的充分信息，并对信息进行深入分析，才能正确估计到他负责监管的所有设备和人员的最大能量，从而制定出符合效率原则的标准。在此之前，标准能力也需要进一步提升。B差距能力实际工作与标准比较总有一定偏差。如果没有偏差，就不需要管理。正因为有偏差存在，才需要我们去做工作。一个优秀的管理者应当能够及时了解目前工作的进展，必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距，以便在它发展成危机前得到改进。就像人们常说的短板理论，现今企业飞速发展，做好自己短板弥补，才能更好的实现人生观与价值观。C纠正能力管理者应仔细考虑各种可能的原因，然后根据已获得的事实，确定哪一个是真正的原因。只有找出偏差的原因，才

6、有助于确定适当的矫正行动，否则很可能南辕北辙，事倍功半。综上所述，一个成功的管理者必须具备准确地把握组织的效率，需具备下列五种管理能力：决断能力、应变能力、承受压力能力、激励能力、领导风格。三、第三阶段学习提升-网络营销能力网络营销已经发展有很多年了，越来越多的企业也渐渐认识到网络营销的重要性，而对于国内的网络营销人员来说还处于一个初级阶段，根据中国目前网络人员分析，技术性人员占比较高，网络营销的人才很少，在整个网络推广来说，需要大幅度提高自身的网络营销能力和提后培养更多的网络营销人员。A资料收集能力收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料;二是尽量收集到某个重要领域的相关资料。如

7、果能在自己工作的相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己来说就是一笔巨大的财富。B文字表达能力把问题分析透彻并且能很清晰的表达出来，这是作为一个营销人员必备的基本能力。要是能做到把问题表达清楚，这就已经很不错了。不妨可以看看一些公司的产品介绍，网站上显示的产品说明，看看有没有把问题说清楚，把产品的重要信息准确无误的传递给用户。C建站体验能力要想更深入的了解网络整合营销，那就需要去实践体验，在做的过程中才能更好的去理解它。网络营销实践的方式之一就是建设一个自己的网站，因为通过网站建设和维护会对网络推广、网络营销、网站效果评估等方面的知识有深刻的认识。D代码了解能力网络营销与网页制作、数据库应

8、用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的错误，这样才能更好地理解和应用网络营销。E网页制作能力网页制作本身设计到很多问题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现

9、。F解决问题能力建站之后就要好好维护，仅仅靠体验是远远不够的。要深入去了解网站在做网络营销的过程所遇到的问题。分析问题的源头所在，然后去寻找解决问题的方法。这样一来，在解决问题的同时也更深入的了解了网络营销，是怎么样一个做法。很多问题只有在自己去做了，参与了，并且想尽办法去解决，这样对自己的网络营销能力才能进一步提升。G参与交流能力从本质上来说，网络营销的最主要的就是利用互联网促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如微博、论坛、贴吧、博客、专题文章等都可以直接参与。H资源利用能力无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源

10、也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。I适应变化能力适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，对我们的网络营销学习和应用尤其如此。因此一些具体的应用手段会发生很大变化，网络营销并不会随着互联网环境的变化而发生根本的变化。J思考总结能力网络营销到现在还没有形成一套很完善的理论和

11、方法体系，也就是说现有的理论和方法是在不断的完善中。网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。四、第四阶段学习提升-策划能力每个成功的人都可以能成为杰出的策划人，而我自身之所以没有成功，是因为策划能力弱于其他人，因此,励志做一名职业的策划人，必须要掌握科学的方法并利用这些方法对自己进行有意识的训练，发挥自己潜在的写作能力，把写诗歌、散文的能力将之转化，成为一个杰出的策划人。相当长的一段时间一直不知道什么叫策划，后来看了营销策划方法、技巧与文案后，结合里面的关于非诚勿

12、扰、海尔、红牛、小米手机的优秀成功案例中总结到，策划能力是，策略思考与计划编辑、战略规划与战术规划、方法与统筹等的统称。策略思考能力是指，为达成某种目的，所需采用的方法论、过程的思考与计划等能力。策略思考能力是指，为达成某种目的，所需采用的方法论、过程的思考与计划等能力。战略规划与战术规划是指，战略规划是整体规划、全局规划、统一规划，而战术规划却是每一步应该怎么走？应该怎么去做，主要强调方法。那么如何提升和加强自己的策划能力呢？一、培养敏锐的洞察力，关注圈子以外的人每个人都有自己的生活圈子，而有些人的生活圈子过于狭窄。在工作上，除了自己的同事以外，似乎与从事其他工作的人很少交往。长期处在这种环

13、境下，难免会形成一定的思维定式，提出的想法，也仅限于组织里那些大同小异的想法。而策划人则需要多交同事以外的朋友。与其他行业的人保持联络，除了可以交换情报之外，更重要的，就是能够接触到不同的想法，扩大思考的范围。在作策划时，别出心裁的点子是不可缺少的，只有经常与不同的人来往，才能拓展眼界。在与人相识后，还要懂得与人交际的诀窍才能持续交往。自己应懂得如何制造机会。比方说，当五六个人在一起谈话时，你可以找出一个共同的话题，或互换彼此的背景材料，否则，与他人交往就永远只能是点头之交了。有句话说的好策划无处不在，的确，生活中一件小事情或许也蕴涵了策划的思维在里面（这么说我并不是把策划与点子等同起来立足于

14、市场多种专业，策划需要点子,但不等于说点子就是策划），细心观察身边的人事，或许在日后的策划中会成为你创意的原型。二、放飞想象的翅膀，逛街中培养感觉作为策划人，你应能经常享受逛街之乐，刺激自己的想象力。除了逛街以外，也别忘了要参观各种店铺，看看各家厂商如何展示新产品，尤其是超级市场。别人宣传、销售的方法，以及顾客的反应，一定能够刺激自己的创意及思考。还有阅读报纸、各种家居周期刊、各种促销文案。在这些丰富多彩的“舞台”上，策划人应该利用一切机会去多看、多体验，接触更多的信息，它们或许可以用在未来的策划中，或间接培养自己的创造力。三、掌握基础理论知识，学习策划的技术主要做到一下三点：1信息收集、分析

15、技术。2构想设计的技术。3.展现策划案的技术。四、紧密联系市场，多亲身去体验亲身体验对于产品策划来说具有特别重要的意义。新产品要用过之后才知道好坏，这是每个人都知道的浅显道理。实地去参与活动和使用新产品，都应以愉快的态度去研究其内涵，否则便很难长久持续下去。在实际研究的时候，应注意以下事项：1选择好的研究对象。应选择对自己最有帮助的活动或产品，去实地了解它。2换一个角度看问题。用那个活动的策划人或产品设计师的眼光，来看研究的对象。3作记录。仅靠自己的记忆是不够的，应仔细地做笔记或拍照，才能成为有用的资料。4转化为策划基础。参观、使用之后，在脑中整理成为有系统的资料，再将这个概念予以构造化，才能成为策划的基础。五、注重信息收集，掌握正确的读书方法策划人员需要很快地找到所需的信息资料，并在最短的时间内看完、整理好这些资料，从而迅速地针对某个主题提出策划案。因此，策划人的读书方法与众不同，他必须掌握“跳读”的读书方法，其方法要点如下：1先了解策划主题，以决定寻找哪一个方面的资料。2核对手边每本书的目录，看是否合乎需要。3看完目录以后，如有可用的部分，