家乡包裹营销项目策划ppt课件

1、家乡包裹营销工程谋划方案一、市场分析二、市场定位三、营销目的四、营销组织提 要五、营销战略六、业务规定七、奖励方法八、相关要求一、市场分析SWOT分析优势：品牌信誉、效力资源 产品+免费优惠邮寄=包裹优势：运营理念滞后、时限无法保证 投递环节薄弱、查询没有实现机遇：人员流动频繁、效力中小企业 我省物产富饶、旅游资源丰富挑战：业务运作复杂、物品流通渠道 多样、产品本身吸引力二、市场定位亲情市场旅游市场商务市场一亲情市场1、居民百姓：亲友、同事互赠、节假日慰劳等人际交往方面的需求、以及表达对亲人、朋友的牵挂。2、特定人群校园市场：2004-07年全省累计招生54万人军营市场：部队官兵来自五湖四海务

2、工市场：2006年全省外出务工人员 665.92万人二旅游市场2006年全省接待国内旅游人数达6000.23万人次，旅游总收入达380亿元人民币三商务市场行业公关会务市场福利市场中小企业三、营销目的一收入目的：2021年收入方案800万元，目的1000万元二才干目的：全省设立家乡包裹展现专柜不少于30个三开展目的：打呵斥包裹亲情化效力品牌 四、营销组织省公司工程指点小组市局工程推进小组县局工程推进小组五、营销战略一产品战略1、效力品牌：一致为“赣乡情家乡包裹2、产品种类：1、全网运作产品 2、区域运作产品留意：国际家乡包裹只限受理航空包裹和sal包裹，包裹内件必需符合寄达国家和地域相关禁限寄规

3、定。 3、产品选择独特性知名厂家代表性二价钱战略国内家乡包裹：购买套装产品免费寄递国际家乡包裹：给予20%的资费优惠，业务兴办前三个月，再给予5%的促销政策寄往美国和韩国的除外三渠道战略图册目录社会代理客服电话业务网站营业网点重点客户渠道策略四促销战略1、宣传口号：主口号：家乡包裹、真情传送副口号：邮政家乡包裹、免费寄达全国 邮政家乡包裹、特惠寄达全球2、宣传方式：目录宣传、重点客户宣传、窗口宣传、媒体宣传等3、宣传内容1、突出亲情文化2、突出资费优惠及投递上门3、突出“省心、省时、省力、省钱六、业务规定一营业收寄1、必需运用家乡包裹公用概略单2、必需在家乡包裹收寄界面操作3、对于全网产品，必

4、需经过全网家乡包裹订单系统受理二业务流程邮政展现产品信息用户多渠道定制邮政寄发家乡包裹1、图册目录受理流程目录选产品填写订购单交单交款开具收据录入系统匹配成功发送订货信息与厂家联系完成收寄处理2、重点客户定制流程客户经理向客户推荐签署效力合同定制产品可设计公用包装箱客户提供名址，邮政寄发结清费用，完成批量收寄处置3、营业网点办理流程客户交寄营业员收款进入模块进展收寄打印概略单封发处置4、业务网站受理流程在网站选择产品网站业务员收到订购信息，确认到账，发送订货信息注册客户信息，填写订购单，进展网上支付目的局按订单寄发家乡包裹4、业务网站受理流程客户拨打11185订制家乡包裹产品地局收到电子订单，

5、与厂家联络话务员登记用户信息，发送电子订单厂家按地址寄发家乡包裹厂家按地址寄发家乡包裹三内部处置 国内家乡包裹业务内部处置对比快递包裹分拣封发及投递频次处置，家乡包裹全部实行投递到户。 国际家乡包裹业务详细根据航空包裹、sal包裹进展业务处置。四财务统计国内家乡包裹收入计列“包裹收入国内包裹收入家乡包裹国际家乡包裹收入计列“包裹收入国际包裹收入家乡包裹七、奖励方法1、工程优胜奖：列入十大营销工程，取前五名，按大工程奖励方法执行2、收入方案完成奖：超方案5%、超目的10%3、单件营销奖：窗口0.5元/件，上门揽收1元/件八、相关要求1、高度注重、精心组织2、用好政策、加强宣传3、抓好过程管理、提高收益质量4、做好上报任务、加强阅历交流1每月运营分析中上报家乡包裹业务量收及好的做法23月底