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文档简介
1、提高绩效管理水平,促进华凌空调事业全面发展与华凌集团高层交流2003年5月今日议程 项目工作回顾 绩效考核方案介绍 薪酬结构及与考核挂钩方案介绍 业务部门激励方案介绍 公司高层激励方案介绍 项目实施建议绩效考核方案设计考核指标设计考核实施手册与考核表单设计薪酬激励方案设计绩效管理方案的完善和培训薪酬体系相关制度编写项目启动会最终汇报第三阶段第二阶段第二周第三周第四周第五周第六周第一阶段第一周前期诊断工作分析、战略目标明晰与确认考核体系方案汇报项目工作回顾新华信项目组共访谈华凌空调及电器公司46人,其中,高层 管理人员4人,中层管理人员23人,基层管理人员19人高层管理人员基层管理人员182华凌
2、空调电器公司中层管理人员102122(片区经理)项目成果绩效考核部分 华凌空调设备有限公司绩效考核手册 华凌空调设备有限公司岗位KPI指标体系(70个岗位) 华凌空调设备有限公司岗位能力态度考核用表 绩效考核用表(季、年KPI考核标,部门满意度考核表) 华凌电器公司考核手册、KPI指标体系(10个岗位)、相关表格 薪酬制度部分 华凌空调薪酬结构方案 华凌空调设备有限公司薪酬管理制度 华凌空调设备公司高层管理人员考核与激励方案 华凌空调设备有限公司管理创新奖管理制度 华凌空调设备有限公司国际业务部业务提成奖管理制度 华凌空调设备有限公司产品研发部项目奖金管理制度 华凌空调设备有限公司计划协调会议
3、管理制度培训 华凌空调管理人员绩效考核体系培训两次今日议程 项目工作回顾 绩效考核方案介绍 薪酬结构及与考核挂钩方案介绍 业务部门激励方案介绍 公司高层激励方案介绍 项目实施建议对公司管理人员(高管除外)的考核与激励是在考核与薪酬委员会的领导下完成主任:公司副总经理 人力资源部:办事机构副主任:人力资源部部长 成员:公司其它高级管理人员、各部门经理 负责提出年度绩效考核总体要求,负责监督考核过程,处理考核中出现的突发事件负责按时完成对其它部门负责人及直接下属的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展 负责组织安排对各部门负责人和各部门负责人对其部门各岗位作绩效考核 (日常业务的执行) 负责
4、收集整理考核与薪酬委员会和各部门考核结果并统一备案。公司各部门在绩效考核过程中角色和作用实施考核人力资源部部门经理考核与薪酬委员会/分管领导部门内员工副总经理绩效考核人员培训实施考核实施考核组织接受修订建议/提出方案汇总考核分数接受申诉制度修订反馈反馈仲裁审批新一轮考核评列等级结果处理、备案公司部门经理的绩效考核周期为月考、季考、年考兼顾第一季度年度考核第二季度第三季度月度考核4月1日4月10日7月1日7月10日下月前五日10月8日10月17日第二年1月6日第二年1月30日季度考核经理一年考核8次第四季度第二年1月6日1月16日全年中对部门经理工作的计划性、部门之间配合的满意度和主要业绩 指标
5、进行考核月计划月考季考年考季度计划40%半月计划季度得分40%KPI40%能力态度15%年度计划30%KPI40%季度业绩考核分数 = 0.3 * 第一个月月计划考核分 + 0.3 * 第二个月月计划考核分 + 0.4 * 本季度季计划考核分年度业绩考核分数 = 0.15 * 第一季度季度业绩考核分数+ 0.15 * 第二季度季度业绩考核分数+ 0.15 * 第三季度季度业绩考核分数+ 0.15 * 第四季度季度业绩考核分数+ 0.4 * 本年度年计划考核分月计划考核分部门经理绩效考核季度KPI全年考核四次,结果仅用于季度考核年度KPI单独全年考核。部门满意度15%部门满意度20%公司分管领导
6、部门经理考核月计划100%月度绩效考核得分月度计划考核得分100%考核关系内容组成部门经理每月主要针对工作计划由分管领导进行考核与薪酬不挂钩公司分管领导季度计划、季度KPI其它部门经理部门满意度部门经理考核考核100%100%季度绩效考核得分季度计划考核得分季度部门满意度考核得分季度KPI考核得分40%20%40%考核关系内容组成部门经理季度绩效考核内容为工作计划、部门满意度和关键业绩指标挂钩季度业绩工资公司分管领导季度计划、季度KPI其它部门经理部门满意度部门经理考核考核100%100%年度绩效考核得分年度计划考核得分年度部门满意度考核得分年度KPI考核得分30%15%40%内容组成部门经理
7、年度绩效考核内容为工作计划、关键业绩指标和能力态度公司分管领导其它部门经理部门经理考核考核50%30%部门内主管考核20%能力态度考核能力态度考核得分15%考核关系挂钩年度业绩工资部门经理年度绩效考核结果强制五级分布,季度不评级A级 和B级的比例由考核与薪酬委员会根据当年考核的整体优良程度和企业经营状况确定 S级1个B级C级1个D级1个年度部门绩效考核结果A级季度部门在公司内不评级公司部门主管及线长的绩效考核周期为月考和年考兼顾年度考核月度考核下月前五日第二年1月6日第二年1月30日一年考核12次全年中对主管及线长的工作计划、关键业绩指标和能力态度进行考核月计划月考年考月计划得分平均50%KP
8、I30%能力态度20%月计划考核分主管、组长(线长)绩效考核部门经理部门主管考核月计划100%月度绩效考核得分月度计划考核得分100%考核关系内容组成部门主管及线长每月针对月度计划由直接上级进行考核挂钩月度业绩工资(30%)部门内员工月度绩效考核结果部门内强制五级分布 S级5%B级70%C级5%D级5%部门内员工月度绩效考核结果分为五级A级15%部门经理月度计划、KPI部门主管考核100%年度绩效考核得分月度计划考核得分年度KPI考核得分40%30%内容组成部门主管及线长年度绩效考核内容为工作计划、关键业绩指标和能力态度部门经理相关主管部门主管考核考核60%40%能力态度考核能力态度考核得分3
9、0%考核关系挂钩效益奖金年度部门内评级分布比例由本部门该年度绩效考核评级结果决定考核用表绩效考核体系的修订指标内容考核流程权重分配考核人员正常年度修订重大修订绩效考核体系运行中问题员工异议考核体系阻碍公司经营活动考核与薪酬委员会1/3以上人员建议修改公司经营状况发生重大变更申诉程序 三日内对考核结果严重不满员工十日内对申诉材料进行审核人力资源部对申诉材料审查处理考核与薪酬委员会总经理最终结果二次申诉一次申诉若逾期没处理今日议程 项目工作回顾 绩效考核方案介绍 薪酬结构及与考核挂钩方案介绍 业务部门激励方案介绍 公司高层激励方案介绍 项目实施建议部门经理薪酬结构的设计中留有季度和年度业绩工资与考
10、核结果挂钩新工资结构取消原年薪工资,划分为几个部分,充分和考核与公司业绩挂钩基本年薪年度业绩工资效益工资其他福利季度业绩工资旧工资结构其他福利按月固定发放部分(60)年终发放部分?部门经理绩效考核结果的使用效益工资根据公司总体目标达成情况及年度考核成绩挂钩(产品开发部和国际业务部经理与部门的业务提成挂钩)约20%年薪同季度考核成绩挂钩固定发放,为中层管理人员生活提供基本保证年度业绩工资同年度考核成绩挂钩约14%年薪季度业绩工资月固定工资约50%年薪约16%年薪部门经理薪酬与考核挂钩方式季度业绩工资部门经理季度业绩工资和其季度考核成绩挂钩季度业绩工 资发放额部门经理季度考核分数部门经理季度考核平
11、均分数季度业绩工资基数部门经理薪酬与考核挂钩方式年度业绩工资部门经理年度业绩工资和其年度考核等级挂钩年度考核等级 年度绩效系数 S130%A115%D0B100%C50%年度业绩工 资发放额年度业绩工资基数年度绩效系数部门经理薪酬与考核挂钩方式效益工资部门经理年度业绩工资和其年度考核等级挂钩效益工资发放额效益工资发放率效益工资系数目标达成率效益工资发放率小于50%051%-60%3061%-70%5071%-80%7081%-90%9090%以上100效益工资基数年度考核等级效益工资系数S120%A110B100C80D60部门经理薪酬与考核挂钩方式工资调整年度绩效考核达到S级的部门经理在本人
12、所在工资等级中晋升一个分等级; 续二年年度绩效考核达到A级的部门经理在本人所在所在工资等级中晋升一分等级;连续三年年度绩效考核达到B级的部门经理在本人所在工资等级中晋升一分等级; 年度绩效考核等级为C的部门经理在本人所在工资等级中降低一分等级;年度绩效考核等级为D级或连续两年年度绩效考核等级为C的部门降一级工资;连续两年年度绩效考核等级为D级的部门经理自动降职。对原有工资级别基础上进行细化,每一层级内再细分为3个分等级,在总体工资成本基本不变得情况下,给表现突出的部门经理工资调整的机会经理以下员工的薪酬结构和每月考核成绩挂钩根据公司实现目标情况,决定效益奖金的分配数额及部门间分配方案效益奖金月
13、度业绩工资(约为原月薪30%)全部员工岗位工资(约为原月薪70%)固定发放,员工的稳定收入,为员工生活提供基本保证资格职务津贴研发部门:项目奖金;出口业务部:提成奖金;专项奖部分员工每年按照公司制度严格考核与评审,给予符合条件员工津贴研发、业务以外部门申报成果,根据考核小组评审成绩参与分配给部门,部门内进行二次分配管理创新奖部门经理以下员工薪酬与考核挂钩方式业绩工资部门经理以下员工月度业绩工资和其月度考核等级挂钩月度考核等级 月度绩效系数 S130%A115%D30%B100%C50%月度考核工资发放额月度业绩工资基数月度绩效系数部门经理以下员工薪酬与考核挂钩方式效益奖金部门经理以下员工效益奖
14、金发放将根据公司整体业绩情况,公司考核与薪酬委员会决定总体效益奖金总额,由人力资源部根据员工年度考核成绩进行二次分配部门经理以下员工薪酬与考核挂钩方式工资调整上年度绩效考核达到S级的员工在本人所在工资等级中晋升一分等级;连续二年年度绩效考核达到A级的员工在本人所在所在工资等级中晋升一分等级;连续三年年度绩效考核达到B级的员工在本人所在工资等级中晋升一分等级级;年度绩效考核等级为C的员工建议培训和转岗;年度绩效考核等级为D级或连续两年年度绩效考核等级为C的员工降低一分等级; 对原有工资级别基础上进行细化,每一层级内再细分为3个分等级,在总体工资成本基本不变得情况下,给表现突出的员工工资调整的机会
15、今日议程 项目工作回顾 绩效考核方案介绍 薪酬结构及与考核挂钩方案介绍 业务部门激励方案介绍 公司高层激励方案介绍 项目实施建议国际业务部业务提成方案奖金提取发放部门经理方案部门内员工方案年初由副总经理、资产财务部和国际业务部确定任务目标,根据目标的完成的不同情况,采用不同的提成比例按单提取、按季结算、年终决算分配比例:部门经理:业务人员:支持人员为(12:4:1)业务人员季度发放季度结算奖金的50%,其余年终决算时根据年度考核成绩统一分配;支持人员在年终时根据年度考核成绩分配奖金;取消经理效益工资,参与业务提成奖金的分配国际业务部员工不享受年终效益工资,参与业务提成奖金的分配国际业务部业务提
16、成方案出口业务部业务提成办法销售额提成率基本任务目标任务超额业绩基本任务内无提成目标任务内固定提成比例超额部分实行阶梯累进提成项目开发过程及奖金分配项目立项 项目组的组建 开发过程 项目验收 项目跟进开发奖金初值开发奖金终值市场项目提成奖项目考核+计划考核开发人员计划考核职能人员全年绩效考核70%30%开发部公司全年效益奖金总额比例经理奖金经理效益奖金分配合理化建议(个人或部门)经营管理思路和 方法改进业务拓展降低成本提高质量评审机构评奖范围提案的形式管理创新成果报告(部门)成本管理委员会奖项设置奖金分配建议及成果的落实与推行管理创新奖的提出与落实今日议程 项目工作回顾 绩效考核方案介绍 薪酬
17、结构及与考核挂钩方案介绍 业务部门激励方案介绍 公司高层激励方案介绍 项目实施建议集团明确下属公司目标,完善对公司高层的考核,以建立以目标管理为核心的完整的绩效管理体系集团目标公司目标部门目标岗位目标集团公司部门岗位目标分解绩效考核公司高层薪酬结构基本年薪业绩年薪超额奖励当公司业绩超出集团设定目标时,根据一定标准提取超额奖金年薪总额的60%为高层的基本年薪,按月发放年薪总额的40%作为风险金,在年终考核后根据考核结果决定业绩年薪的数额年薪总额公司高层的考核与激励方案(一)考核方法考核内容考核时间结果的使用方式利润指标和销量指标由集团人力资源部直接根据财务报表计算考核成绩管理业绩考核由集团高层、
18、公司高管自评和公司中层经理评价共同决定,其权重分配为6:2:2每年一次,年终考核考核成绩和高管业绩年薪挂钩; 业绩年薪发放额业绩年薪基数年终考核分数/90 利润指标、销量指标、管理业绩考核三项指标权重为:6:2:2公司高层的考核与激励方案(二)集团对下属公司高层的考核仅考核利润指标,根据利润目标完成情况,决定高层管理人员的业绩工资发放率,超额完成利润目标时提取超额奖利润目标完成率业绩工资发放率小于50%051%-60%30%61%-70%50%71%-80%70%81%-90%90%90%以上100超额奖励分配方案发放方法分配范围奖金提取公司超额完成集团下达的利润指标的情况下,应从超额利润总额中提取6%作为超额奖金 超额奖金的发放范围为公司高层和中层经理(含副经理); 不同层级管理层级管理人员对应不同的风险系数,作为分配超额奖金的依据,具体岗位系数的设置如下: 岗位名称 岗位系数 总经理4副总经理3助总2部门经理1经理超额奖金额超额奖金总额岗位系数/(9+部门经理人数1) 今日议程 项目工作回顾 绩效考核方案介绍 薪酬结构及与考核挂钩方案介绍 业务部门激励方案介绍 公司高层激励方案介绍 项目
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