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文档简介

1、强化医院管理 促进医院全面(qunmin)发展(*医院(yyun)2010年在董事会的正确(zhngqu)指导下,在院委会的坚强领导下,以“办百姓医院,构医患和谐”为宗旨,深入开展医疗安全管理活动,本着靠大为依托,不断强化内部管理,优化服务环境,提升服务质量、服务水平。牢固树立科学发展观,进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识,全面提升了医院形象。以做大做强为目标,不断扩大医院规模,全面提升医院形象,圆满完成了全年各项工作目标任务,促进了医院的全面发展。现将我院2010年工作情况与兄弟医院共勉。一、紧紧围绕靠大做强,加强合作与交流,切实提升医疗质量内涵水平。自2010年3月我院加入*

2、医院集团以来,我院在当地医疗地位有了较大提高,慕名前来就诊人数有所增加。今年上半年,我院成功兼并了*医院,共投资近700万元,正在全面加强建设。每周四我院定期派专家到*医院予以技术指导。2010年下半年,我院又成功兼并了*医院,共投资近400万元,目前正在建设之中。我们相信,先后兼并的两所医院,在*医院集团正确领导下,2011年一定会壮大发展。2010年,全院大部分科室得到了*医院的大力帮助,科室业务技术水平得到了提高,科室管理更加科学化,兼并后的界集中心医院,上塘医院按集团医院模式运作,较兼并前有较大发展。为了适应医院发展需要,2010年下半年,我院成立了*市第一家医疗集团*医院集团。下辖*

3、医院、肿瘤专科医院、儿童医院、*医院、*医院、*医院。二、以提高(t go)医疗质量为中心,强化管理措施,医、技、护质量有所提高。1、以开展安全医疗百日竞赛活动为契机,贯彻落实执业医师法、侵权责任法、医疗核心制度等相关法律法规,提高了全院医务人员法律意识、质量意识、责任意识。院领导和相关科室领导,组成(z chn)若干检查小组,深入科室检查医、技、护质量,评选出一批先进科室、先进个人及优秀病历书写者。同时,就相关科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以分析找出对策,制订了相应防范措施,为临床安全医疗提供了可靠保证。 2、为加强(jiqing)业务学习,严抓“三基”、“三严”训练,进一步提高我院医

4、疗、医技人员的业务水平。全年医教科共安排讲座 18次,外院专家讲课 8次,本院专家讲座 10次,有4名专家应邀参加卫生局继续教育讲座,大大提高了医院美誉度。对副主任医师职称以下的医疗、医技人员定期三基考试,从而提高了其理论水平,在抓好内部基础教育同时又选送了一大批医疗骨干外出进修学习,参加学术活动。今年以来,参加县外学术活动 168人次,外出进修1 6 人次,接收外来进修实习人员 32名,医、技、护等专业理论水平得到进一步提升。3、积极鼓励各科室开展新项目。今年以来,在医院领导的大力支持下,共开展新项目13 项,骨科:新开展脑瘫矫形、儿麻矫形、下肢肢体延长、VSD技术。心内科:下肢滤网安装,肺

5、A造影取栓等新技术。肾内科:肾活检组织标本固定新方法,腹膜透析,与检验科联合开发胱抑素C测定。普外科:胆肠桥式内引流。胸外科:重症胸部外伤多发肋骨骨折、胸骨骨折早期选择切开复位内固定 。泌尿外科:钬激光治疗泌尿系结石。神经内科:A型肉毒素治疗面肌痉挛等。大大提高我院医疗技术水平。4、护理(hl)管理护理部重点在护理质量管理制度、查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、分级管理制度等制度执行上下功夫。深入科室严格考核,现场抽查(chuch),掌握制度落实情况,通过检查落实,使护理人员真正理解了制度的内涵,用制度指导实际工作。科室每月一次,护理部每季度一次组织召开护理质量缺陷讨论会。为切实增强护理人员

6、的法律意识、证据意识、防风险意识。组织全体护理人员认真学习护士条例等相关法律法规,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,从而能够更好地应用法律武器维护自身及他人利益。目前全院护士持证上岗率达100%。在预防医院感染方面,强化感染管理知识学习,强调消毒隔离、规范各项操作(cozu)。医疗垃圾严格分类收集、严格强调手卫生(内、外、夹、弓、大、立、腕)的重要性,展开感染隐患排查工作,护理部深入科室督导检查,发现问题及时整改,提高了全院护士的感染管理意识。由于强化了护理质量管理制度,今年的护理工作质量有了显著的提高。经过以上努力,今年全年医疗事故 0例,医疗纠纷 17 例,住院病历合格率99.2%,门

7、诊处方合格率98 %,出入院诊断符合率99.1%,各类住院手术病人4910例,各类麻醉5132 例,手术前后诊断符合率100%,共开展义诊20余次,圆满完成全年工作任务。三、加快人才队伍建设,培育重点学科。 1、大力引进人才,为医院可持续发展注入动力。今年以来,先后引进本科毕业生 21 名,专科毕业生23名,中专毕业生 18 名,现已充实到医院的各个科室。引进本地、外地中高级专家 5 名,为医院可持续(chx)发展和本专业快速发展注入了新鲜血液,根据科室人才队伍结构,开展技术项目及科研开发等条件,在我院已确定肾内科、心内科、胸外科三个重点学科之外,今年又重点培育了神经内科,骨科两个重点科室。2

8、、倡导(chngdo)科技兴院,鼓励科研创新。 2010年在董事会的支持下,相关学科在仪器购置,硬件建设方面得到了较大的支持,并派专业人员到上级医院进修学习(xux)。对临床研究和新项目新技术开展奠定了基础。全年全院共发表论文 34 篇,其中核心期刊 19 篇,已有两项科研获市科技进步三等奖,受到市政府表彰。王松 胃切除术后早期肠内营养临床应用、 陈松改良完全腹膜外腹腔镜疝修补术。四、深入开展科学发展观实践活动,完成政府交办的各项公益活动。自医院党委成了以来,广大党员、干部职工定期组织学习,牢固树立科学发展观,充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用,采取多种形式丰富职工的业余文化生活。在紧张工作

9、之余,挑选部分职工参加春、秋两季职工旅游活动。积极参加上级组织的各种公益活动,全年共完成20项政府交办的公益任务。 2010年在全院广大干部职工的共同努力下,医院各项工作都取得了骄人的成绩。但我们也应该清醒的认识到医疗市场竞争的严峻性,医院管理还有待于加强,医疗技术、医疗质量、服务水平、服务能力还有待于提高,仪器设备,人才要进一步加以合理应用与开发等。我们坚信在新一届领导集体的正确领导下,全院广大干部职工奋力拼搏,共同努力,2011年医院各项工作一定能够再上新的台阶!五、存在主要(zhyo)问题1、部分工作人员对二级医院的规范化管理、医疗市场的激烈竞争的形势认识(rn shi)不足,对全方位提

10、高质量认识程度还有差距,有些窗口服务缺乏主动性、积极性,服务态度还有待进一步改善。2、今年(jnnin)来,医疗纠纷虽有所下降,但病人投诉、反应医院医疗或管理上的缺陷还时有发生,说明我们的工作还存在一些问题,还需要我们进一步的去加强管理做好工作。3、要进一步加强中层干部的管理责任,管理意识、把被动管理变为主动管理,要有真抓实干、勇于创新精神,积极努力,站在学科发展的前沿阵地。随着医院规模建设和业务水平的不断拓展,病人对医疗质量也提出了更高的要求,如何满足广大人民的医疗保健需求,降低百姓的医疗费用,是一项长期而艰巨的任务。我院将以此为目标,不断努力提高医疗质量,为老百姓提供精、简、效、廉的医疗服务,为提高人民群众的健康水平,做出更大的贡献。 内容总结(1)强化医院管理 促进

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