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文档简介
1、房地產開發行銷仲介作業流程 -代書專業沒教的事-1 【壹】電話開發 一、洽談內容: 1、地址 5、隔局 2、姓名 6、年份(屋齡) 3、樓層、樓別 7、總價 4、坪數 8、看屋時間 二、案件來源: 1、報紙 7、地政士事務所 2、掃街 8、裝潢公司 3、市調表 9、人脈、親朋好友 4、廣告欄 10、法院標售 5、建築營造公司 11、預售工地 6、搬家公司 12、留守公司pass電話2【貳】簽訂委託書 注意事項: 1、委託期限總價款及服務費 2、委託人及代理人的關係,代理要有委託授 權書 3、屋內贈品 4、所有權狀影本、鑰匙 5、填寫不動產說明書 6、預售屋 (1)業主與建設公司預售買賣契約書影
2、本 (2)換約是否有違約金間題 (3)了解工程款與產權移轉進度 (4)建商則要求建照執照或使用執照影本、 設計圖3【參】公司進件 1、申請產權資料 2、填寫售屋資料表 3、不動產說明書【肆】廣告媒體 1、製作看板、三角看板、現場大售紅 布條 2、網路行銷影音看屋 3、電視廣告第四台CF 4、報紙稿剪貼稿面,派發DM,詳填 pass電話簿4【伍】行銷 1、行銷銷售房屋尋找買主 2、追蹤舊客戶配對,帶看機會 3、市場調查 4、公司留守pass電話及來店客 5、駐現12:00及17:00回報 6、與同業配件【陸】收取定金(或斡旋金) 1、定金按成交價5-10%收取 2、定金收據,填寫詳細 3、運用(
3、假錢)交易儘量給客戶方便如支票、 本票 4、補定時間,安排簽約時間地點 5、冒泡金額以乙次回收為原則,或兩段式5【柒】簽約回收 1、行銷主動聯絡買方,提醒簽約時間,及攜帶物(簽 約金、身分証、印章)。 2、開發需聽主管指示,通知業主簽約時間、地點及攜帶物(所有權狀正本、身分証、印章.)。 3、買賣雙方,未簽約前暫隔離說明。 4、簽約時,行銷招待買主,開發招待賣主,主管與地政士溝通簽約事宜。 5、行銷主動與主管配合掌握簽約金,送至行政助理,以利回收。 6、簽約完竣行銷迅送買方出門,並予以恭賀好讓業主與主管結帳。 7、送業主出門,並予以恭賀,為cass by case 鋪路。6【捌】售後服務 1、
4、帶看拍照:銀行行員前往房屋現 場拍照。 2、服務交屋事宜: 交屋結案之水、 電、瓦斯、管理費收據、交屋鑰 匙、刷卡、搖控器。7業務工作幾個條件與特質性 -代書專業沒教的事-8一、條件: 1、專業知識:做功課可立即回答客戶問 題,爭取下一次談判機會。 2、一系列的服務:提供服務,讓客戶覺得經紀人介紹的房屋無後顧之憂。 3、房地產高收入:相對代價,高意志力、高挫折感、高機動性。 4、培養長期客戶:培養金主,買或賣、賣或買、或再賣再買。 5、主動積極:主動聯絡、日久生情,將商業關係轉為朋友交情。9二、特質: 1、消化case能力:要有消化case的能力,否則 養成不 挑case的習慣與能力。 2、簽
5、約能力:開發簽委託授權,行銷收定金斡旋金等簽約能力、運用自如。 3、不可有職業倦怠症:最大的敵人就是自己。 4、大丈夫能屈能伸:逆來順受,可大可小。 5、置之死地而後生:在灰心消沈後必定要很快鼓起勇氣再出發。 6、賺錢為自己、工作為別人:為別人做事等於為自己賺錢。 7、客戶是衣食父母:客戶中無好客、A客之分,只有客戶。 8、韋小寶性格:無用之用是為大用,適應環境變化,能進能退因時、地、利制宜。 9、一勤天下無難事。 10三、特性: 八心七力1、專心化繁為簡 1、理解力問題、 敏捷2、誠心服務赤誠 2、記憶力case資料3、耐心房屋非民生物品 3、觀察力購屋動機4、關心為客戶設想 4、分析力大小
6、環境5、熱心熱忱協助 5、意志力高總價、 大生意6、決心不放棄機會 6、說服力簡短有力、 言之有物7、企圖心業績目標完成 7、生產力利潤中心 8、進取心專知應變11房地產仲介術語 -代書專業沒教的事-121、冒泡: 7、斷頭case:2、帶看: 8、Apple case:3、掛蛋: 9、破蛋:4、掃街: 10、物件:5、芭樂case: 11、抱錢:6、冰起來:13以下是兩位房屋仲介業者的對話,他們究竟在說什麼?甲:小張,這個月冒泡了沒有?看你這兩天 帶看得滿勤的!乙:小陳,唉!別提了!這個月到今天為止還是掛 蛋,昨天被店長K得滿頭包,最近掃街接 的都是芭樂case,冰起來都來不及, 更別提冒泡了。昨天好不容易接到西屯區一個被 斷頭case,說實在價錢、地點都一級棒,本來以 為靠這個apple case可以破蛋,
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