蒲琳国美电器形象策划案

1、国美电器形象策划方案前言：国美电器有限公司成立于1987年1月1日,目前已发展成为全国最大的家电零售连锁企业,在北京、天津、上海、广州等城市设立了33个分公司,拥有包括香港地区在内的300余家直营门店和4万多名员工。在长期经营实践中,国美电器形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。2000年12月，国美电器进军重庆。国美的到来，使重庆家电市场发生了翻天覆地的变化。便捷、低价，国美给重庆人带来了前所未有的购物体验。国美始终坚持：“薄利多销，服务当先”的经营理念，汲取国际上连锁超市的成功管理经验，不断挑战传统，勇于创新，已成为家电零售业的一面旗帜，国美人在用家电美化中国消费者家庭的同时，

2、也为繁荣市场、贡献社会奉献自己的一份力量。 年末之际国美推出大型推广活动，最大限度地满足消费者需求，扩大企业的美誉度，深化其在公众心中的健康形象，刺激大众购买欲，促进销售。一、活动目的：深化企业形象、提高企业美誉度、促进销售二、活动主题：龙年大吉，国美给您拜年啦！三、活动目标受众分析：居家人士、20-30的年轻男女是家电的主要客户群体，而他们所追求的则是“物美价廉”。人们购物所得到的最大满足也不外乎如此，而国美就紧紧围绕这项吸引了广大顾客。国美特色分析：（1）连锁经营。（2）专业特色，国美经营家电已有十几年的历史，深谙此道，在产品品类、型号规格、价位、性能上连营业员也能如数家珍般道来。所有的广

3、告所有的精力都投到家电上，其实力肯定要强于商场的家电部。（3）超市运作，国美一方面让样机、货品堆积在店内，方便顾客视听筛选，另一方面以自己的资金实力包销某些匹配或型号，让利消费者，将资金及时兑付厂家。（4）在规模上，国美在一个地区只求68家店的规模，然后配一个配送中心兼库存来储运、储存，随时根据需求调货配送，而每家店要有20辆服务车为顾客送货上门，为客户提供了便利。由于规模大，被厂家视作大零售商，所以能得到低于批发商价格的进价；（5）售后服务得到厂家支持，许多服务承诺由厂家帮助消化；（6）价格体系得到保障，厂家每次大的降价，国美所有库存商品都会按新价销售，返利政策延续。四、具体实施方案：（1）

4、前期宣传：时间：2011年12月20日-2011年12月31日宣传形式：在居民区内做夹报、信箱投掷居家人士一直是电器购买的主流人群，此次活动的重点针对人群也将锁定在这部分消费群体上，为了在最短时间内让主流人群获知活动信息，在每家报纸、信箱中放置宣传页是最合适不过的。所以宣传页的内容设计、投放区域范围都需要紧密围绕本次活动的主题，力求突出国美电器的企业文化，美化其企业形象。（2）现场宣传：宣传形式：穿直排轮工作人员派发宣传单页为了提升活动的大众参与度及关注度，三天内会有脚踩直排轮的工作人员在国美店的周边派发活动单页（即抽奖券），以扩大活动宣传区域，为活动造势。（直排轮派发宣传页的好处：时尚、新颖

5、的派发形式必定引起大众的好奇，而其快速的派发速度将极大减低大众拒收宣传页的情况）A、活动现场布置现场布置是每个活动重要组成部分，此次活动的现场布置力求突出国美电器信誉度高、企业实力雄厚、亲民的企业形象，深化其在大众眼里的良好印象，为其今后的推广活动打下坚实口碑。B、活动现场执行时间: 2012年1月1日-2012年1月3日方案A：人员排成一纵队在国美电器周围滑行滑行形式：四队直排轮分A、B两组同时进行滑行，每组四个队员，每个队员手拿彩旗（印上国美电器标志），一边滑行一边挥舞着彩旗。路线蕴意： 整个滑行路线如一颗炽热的心，作为每位拥有一颗炽热之心的国美人，热爱生活、真诚对人，全心全意的为每位顾客

6、服务，这正体现了国美 “以德为本，立德立人” 的企业内涵方案B：工作人员穿着玩偶服装（龙）在周围派发宣传手册并送上气球C、现场互动环节设置设置现场抽奖环节一方面是为活动聚集人气，吸引更多大众当日抵达活动现场，另一方面是深化国美电器在大众心中的亲民形象。抽奖形式设置：1、在国美电器门口设立免费抽奖点，每个店面会产生一名中奖者。2、中奖标准：现场主持抽中得奖号码。（3）活动后续宣传：为了让活动宣传效果达到最佳，推广力度更强，当场除了直排轮人员宣传、单页宣传，还会请各报刊的记者一起来见证活动，利用大众媒体-印刷媒介，四方面来共同烘托主题。五、活动预算费用：项目费用（元）备注工作人员4000直排轮队、派发传单人员、活动现场工作人员媒体25000报纸、现场报导活动现场5000场地布置奖品1000现场抽奖奖品总计35000六、方案实