护理安全隐患原因分析与防范对策

1、护理平安隐患原因分析与防范对策【关键词】护理平安隐患防范护理平安的隐患因素医院方面的因素：首先，医院制度不够健全、执行力度不够、管理措施不到位是医院目前普遍存在的问题。其次，医院对护士教育培训不重视，导致护士综合知识程度偏低，同时护理人员构造参差不齐，低年资、低学历的护士较多，人员缺编，不能保证满足工作根本需求，给病人造成不平安影响或隐患。护士法律意识淡薄：随着护理学科的开展，护士的效劳领域不断拓宽，效劳对象不断增多。所涉及的法律问题也越来越多。护理人员不熟悉国家的法律条文，不明确自己在护理工作中的法律责任、义务和范围，无视工作中潜在的法律问题，对可能引发的护理纠纷认识缺乏。表现为操作不够标准

2、、书写不合要求、说话不够严谨、语言行为不当或过失。护理人员自身素质：专业技能不纯熟，近年来低年资护士增多，业务知识不够熟悉，技术不纯熟，资历浅，经历缺乏。如静脉输液是临床中最常见的护理技术操作，假如护士对该技术操作不纯熟，将对危重病人的抢救产生不良影响，给病人增加痛苦。工作责任心不强：不认真执行规章制度和操作规程，工作缺乏主动性，不按级别护理，不按时巡视，患者病情发生变化未能及时发现。不认真履行岗位职责，护理核心制度执行不到位。如执行医嘱未做到“三查八对一注意，如打错针、发错药、输错液，交接班不清，遗忘医嘱，造成不良后果。随意换班，使人力资源搭配不当。实习生无人带教单独完成护理技术操作。根底护

3、理措施不到位，出现并发症。工作时间注意力不集中护理文件记录不标准：护士由于工作繁忙，忽略了护理记录或进展回忆式记录，出现大概、可能的情况，一旦发生医疗纠纷，住院病案材料中与护理相关的体温单、医嘱单、护理记录单会成为法庭材料。假如以上护理记录不严谨、错记、漏记，甚至涂改，将使护理平安隐患增加。效劳态度欠佳：个别护士缺乏良好的效劳态度和效劳意识。表现为对患者“冷、顶、硬、推、拖，不注重自身修养，言语或行为不当，极易引起患者及家属的不满，形成一定的平安隐患，造成不必要的纠纷。护患沟通障碍：近年来有些护理纠纷不是护理人员技术与责任上的过失，而是由于护理过程中不注重语言交流，缺乏与患者及家属沟通的技巧，

4、交流态度冷淡，语言不妥，解释沟通不到位所造成的1。如急性心肌梗死病人便秘，排便用力可导致猝死等。消除护理平安隐患的防范对策：健全管理形式，完善规章制度：结合医院管理现状，不断完善各项管理制度，健全护理监控体系，标准护理规程和护理行为2。护理管理者定期监视，可以将许多的护理平安隐患遏制在萌芽状态。加强职业道德教育，树立良好的效劳理念：教育护理人员必须具备高尚的职业道德和责任感，在工作中以病人为中心，忠于职守，乐于奉献，标准行为，保护患者，做到主动、热情、耐心、周到，使患者感到亲切和温暖。学习法律法规，增强平安管理意识：加强护理平安质量教育，进步护士对护理平安重要性的认识。通过学习，使护理人员理解

5、、熟悉工作中与法律有关的潜在性问题，增强法律意识，懂得在护理工作中应当更好的履行自己的职责，自觉遵守规章制度、操作标准和工作流程，防止和消除平安隐患，确保护理平安。进步专业技术程度：护士在职业活动中，首先必须具备扎实的专业知识与精湛的操作技能，才能保证高质量的护理效劳，确保患者平安，因此我院根据不同资历的护士制定了培训方案与方案，并组织施行。如每月进展2项根底护理操作技能与专科技能的培训与考核，护理部每月组织进展1次业务学习和护理查房，重点加强对低年资护士的培训与考核，到达人人合格。加强核心制度的执行：查对制度是护理工作中杜绝过失事故的重要制度，通过查对，可发现护理不平安的隐患，并采取有效措施

6、，防止过失的发生。医嘱做到班班查对，每周大查对2次，并有记录。在对患者进展操作前查对时必须询问患者叫什么名字，昏迷病人必须进展腕带信息核对。严格执行交接班制度：重点抓好病情、治疗、护理等环节的交接，对新入院患者、手术病人、危重患者、有特殊检查及处理的患者要在床头仔细交接。严把护理文书质量关，标准书写：护士书写应做到客观、真实、完好、准确、及时，写你所做的，做你所写的。护士长与质控员每天对护理文件内容进展督查质控，发现问题及时整改，确保病历书写质量。加强环节质量管理：各科成立质控小组，制定各班工作职责，标准工作流程，使各项工作有章可循，同时对科室工作的薄弱环节进展重点监控。护理部每月进展各科护理

7、问题汇总，并在护士长例会上进展分析、讲评、总结。制定整改措施，以此到达持续质量改良的目的。加强护患沟通交流：医患沟通，是医务人员在诊疗活动中与患者及其家属在信息方面、情感方面的交流，是医患之间构筑的一项双向交流的桥梁3。我院近年来开展了人性化的护理效劳，如实行亲情称呼，微笑效劳，对每一位住院病人进展入院告知宣教，对住院和出院患者进展满意度调查， 回访等。同时护士长每天深化病房，及时理解患者的病情变化和需求，征求患者对护理工作中的意见和建议，给予及时解决相关问题。强化平安管理意识：护理部制定发生过失事故及各种护理风险的应急预案，同时健全了发生护理过失的处理程序，对已发生的护理过失事故及护理平安隐患要进展及时上报，鼓励各科主动报告医疗不良事件，以便进展归因分析，确保护理平安的持续有效性。小结医疗护理活动中存在着许多平安隐患，防范护理风险，保障病人医疗平安，是一项长期而又艰巨的任务。我院自以上措施施行2年多来，护士的法律意识、责任意识、平安管理意识、风险防范意识不断增强，护士的业务才能和自身素质有了很大的进步，护理缺陷得到有效控制，同时护患关系的融洽使患者满意度大大进步，护理纠纷降低了，从根本上减少和杜绝了医疗平安隐患，获得了良好的社会效益和经济效益。【参考文献】