早会模式11月1

1、早会人力资源部共二十一页考勤制度work attendance checking system共二十一页迟到：超过上班时间到岗即视为迟到。超过上班 时间30分钟，视为旷工半日。当月(dngyu)累计达三次迟到记旷工一次（不重复计算）。 处罚：一般员工(yungng)每人次罚款30元，主管、经理级每人次罚款60元，总监每人次罚款90元，总经理每人次罚款120元。共二十一页早退：提前脱岗至下班时间即视为早退。提前30分钟时间下班，视为旷工半日，提前超过30分钟时间下班，视为旷工一日。当月累计达三次早退记旷工一次（不重复计算）。 脱岗：未有任何书面及口头申请离开(l ki)岗位者，部门主管也不知晓去

2、向者，一经查实即视为脱岗。脱岗30分钟以内，视为旷工半日，脱岗超过30分钟，视为旷工一日（不重复计算）。处罚(chf)：一般员工每人次罚款30元，主管、经理级员工每人次罚款60元，总监每人次罚款90元，总经理每人次罚款120元。共二十一页旷工：未有任何书面及口头(kutu)请假事宜而又未到岗者，即视为旷工。处罚：一般员工每人次罚款100元，主管、经理级员工每人次罚款200元，总监每人次罚款400元，总经理每人次罚款800元。当月累计两次旷工者，扣发当月50的薪资（只扣发薪资，处罚不予计算，即不重复(chngf)计算）。三次以上者，作自动离职处理。共二十一页打卡：员工上下班必须(bx)由本人亲自

3、打卡（签到），任何人不得代打卡（签到）。员工上班时间如迟到必须(bx)打卡（签到）。处罚：员工(yungng)上下班发生代打卡（签到）现象，一经查实，处以代打卡（签到）员工(yungng)100元罚款；员工(yungng)上下班打卡，如出现乱打卡（签到）、忘打卡（签到）， 每人次处罚10元，如上班未打卡也未向主管说明者，则按旷工处理。共二十一页其他界定：员工因不可抗力因素（如急病、急事、丧事、天灾人祸等）可用电话知会形式向本部门主管请假，所属(sush)部门主管准假后向考勤人员报备，否则按相应之考勤界定。伪造假条或虚报考勤(koqn)处罚： 一般员工每人次罚款200元，主管、经理级员工每人次罚

4、款400元，总监每人次罚款800元，总经理每人次罚款1200元。共二十一页月假：公司办公区员工每一个(y )星期轮休1天，统一为每周日为休息日。休假(xi ji) 公司因在特殊节假日由人力资源部下文不能轮休的（或因工作原因未按期轮休的），在活动结束后可予以补休，补休时间均以本部门实际情况，由本部门主管安排（各部门的补休时间安排需在一月之内，逾期不予补休，并以不影响工作为主导原则，否则，影响工作后果由部门主管负责）。此类两种情况如均不能安排补休的，由部门主管提出申请，在当月底结算薪资时按本人的日薪标准和具体时日予以计入补助。共二十一页年假：服务年资：在公司(n s)服务满2年，即可在第三个服务年

5、里享有公司(n s)有薪年假3日。在公司(n s)服务满3年，即可在第四个服务年里享有公司(n s)有薪年假4日。在公司(n s)服务满4年，即可享有公司(n s)有薪年假5日。类推。到当享有7天有薪年假时，为最高年假，即在公司(n s)服务满6年以上者均为享有7天有薪年假。休假(xi ji) 享有年假资格的员工因工作需要而未休的，在月底结算薪资时按本人的日薪标准和具体时日予以计入补助。共二十一页事假(sh ji)（扣日薪）：各部门在不影响正常作业的情况下，根据请假人事由的实际情况可请事假。事假按日薪在当月薪资中扣除（月度薪资除以30计算日薪）。2小时事假不扣薪，由部门主管审批。请假(qng

6、ji) 病假（扣半日薪）：职工因病休假或治疗，一般情况按照先请假后休假的程序执行。若因急病需急诊，可先电话代请，部门主管准假后须考勤人员报备，但事后请假人必须补假。病假按日薪的50%扣除。连续病假超过15日者（超过的天数不计薪），作停薪留职处理，病愈后公司视其部门情况安排其工作岗位。共二十一页婚假（计日薪）：公司员工达到(d do)法定年龄结婚者及再婚者休假3日（含法定假日），晚婚晚育者休假15日（含法定假日），需一次休完，子女结婚可请假2日；兄弟姐妹结婚可请假1日。请假(qng ji) 丧假（计日薪）：公司员工父母，配偶，祖父母，兄弟姐妹，配偶父母，子女丧亡可请假3日（含法定假日），其他亲属

7、丧亡可请假1日。共二十一页产假（不计薪）：公司女员工无薪产假可请90日，多胞胎生育增加15日。男员工在配偶分娩期间可申请3日有薪休假(xi ji)。产假员工可保留职位，假期结束后公司视其部门情况安排工作岗位。请假(qng ji)共二十一页 公司所有员工请假首先(shuxin)须填写请假单或经本部门负责人同意后补填请假单，经本部门负责人签字同意后交考勤人员存挡。请假(qng ji)程序 请假人假期期满后，返岗必须到本部门主管处报到，申请签卡销假。 如因发货造成当天不能打卡的，返岗当天必须到部门主管处签卡销。共二十一页 请假人未按请假程序办理手续的，处罚考勤(koqn)负责人员50元/次；请假(q

8、ng ji)相关处罚 如谎报请假事由或因打架斗殴及其他不法行为而致伤者，均按旷工处理。 超假：公司员工如无故超假，按旷工处理。 请假者须将经办事务交代其他员工代理，并于请假单内注明。经办事务未在请假单上注明的，一经出错，由请假者本人负全责。共二十一页100-1=0定律(dngl)100-1=？100-1=？100-1=？100-1=？100-1=？共二十一页 此定律最初来源于一项监狱的职责纪律：不管(bgun)以前干得多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是永远的失职。100-1=0定律(dngl)来源：共二十一页 服务质量的最终评判人是顾客，他们的打分要么是满意，要么是不满意。不存在较好较差的比

9、较等级。好就是全部，不好就是零。因此，企业只有让所有顾客都满意，才能达到市场的要求。就像100-1=0一样，只要一百个顾客中有一个不满意，我们(w men)的服务质量就不能说没有问题。 服务质量诠释(qunsh)：100-1=0共二十一页 有时候自己不小心犯了一点小错，就会自我安慰：人无完人嘛!但问题的关键在于：1%的错误往往会导致100%的失败。小事成就大事，细节成就完美。统计结果表明：如果全球市场中的1个消费者对某产品或服务(fw)的质量满意，会告诉另外6个人；如果不满意，则会告诉22个人。所以说，任何一个企业要想在市场上成功，就一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。服务质量诠释(

10、qunsh)：100-1=0共二十一页会议(huy)结束共二十一页部门(bmn)主管会步骤一：人力资源部反馈(fnku)上周会议决议各部门的完成情况（5分钟）步骤二：部门汇报 1.人力资源部（3分钟） 2.行政部（3分钟） 3.财务部（3分钟） 4.营销部（5分钟）步骤三：总结（10分钟）说明：本会议为公司总部主管及以上人员参加。共二十一页内容摘要早会。迟到：超过上班时间到岗即视为迟到。超过上班 时间30分钟，视为旷工半日。早退：提前脱岗至下班时间即视为早退。月假：公司办公区员工每一个星期轮休1天，统一为每周日为休息日。病假（扣半日薪）：职工因病休假或治疗，一般情况按照先请假后休假的程序执行。若因急病需急诊，可先电话代请，部