疫情结束后的中国消费市场会变成什么样

1、Word文档 疫情结束后的中国消费市场会变成什么样 疫情渐渐散去，许多商家在估计这次疫情后会消失报复性消费，然而事实真是这样吗?疫情结束后的中国市场经济，究竟会变成什么样子呢?跟着Hishang一起来这里看看吧。 01、没有报复性消费，那先报复性请客? 前两天，南京一家精酿啤酒门店在封闭两个月后被允许开放堂食。 按一般的操作，这时候要当心翼翼如履薄冰，把进店人流掌握在正常接待量的1/2，门口再拦张桌子，把那些对进店稍有迟疑的客人都彻底吓退才对。 但这家店做了个截然相反的打算，他们在自己的公众号发了一篇特别粗暴、简短的通知：当晚全部到店客人免费喝酒，喝死拉倒那种。 结果，当晚吸引了上千人到店，不

2、等开门，客人就涌进店内举杯豪饮。最终该店送出了约40个浴缸的啤酒。他们估算，这一千多人晚上出门，打车、吃饭、喝酒至少可以拉动本地几十万元的消费。 我猜你听到这个案例的第一反应跟我一样，就是恐惊。酒吧、人群、豪饮现在能这么搞吗? 店家事后解释，南京地区已经连续一个月没有新增病例，本地餐饮间续恢复营业，领导也带头下馆子吃了，但门店依旧门可罗雀。为什么呢?刨除收入受影响的因素，还有许多人是想去而不敢去。 他们就是要用这样的营销大事突破人们的底线，撕开一道口子，消费信念才能真正恢复。 假如说其他对恢复堂食如临大敌，门口摆桌子拦客人的做法是冷启动，那上述精酿啤酒的做法就是热启动。对此，营销专家刘春雄认为

3、，即便有报复性消费，也不是雨露均沾;即便没有报复性消费，也不是无所作为。 当大家都冷启动，你就可以热启动，在对抗性竞争中，只有超前的营销措施才是有效的。 02、停车难，进店难，商场提袋率走低 回到个体的消费体验，你会在什么状况下开心地掏钱? 上周六，我由于要见伴侣去了一趟商场。结果一下地库就惊呆了，车满为患，而且还在不断地进新车，大家都挤在狭小的车道里，像无头苍蝇一样找车位。 实际这个商场有三层地下车库，超过六千个车位，但疫情期间只开了一个入口(为了便利控流和测温)，先进来的车当然把近的停车位都停满了，后进来的车反复在这一片绕圈圈，导致车位空前难找，花了半个多小时才停好车。 走进商场发觉人流量

4、已经恢复到疫情前水平的70%，尤其是与商场连通的宜家、迪卡侬人气依旧很旺。商场的餐饮80%恢复营业，但开放堂食的依旧不多，即使开放堂食的餐厅也大多要求不能多人同桌。于是我这疫情后的第一次外出就餐，就体验到了把饭吃出考试的感觉。 整个过程充斥着紧急：无论是叫服务员无接触点餐，留意观看邻座是否有异样(进门是否测温消毒，有无咳嗽)，自己拿出消毒湿巾给接触到的物品消毒内心始终有个声音在催我说：抓紧吃完离开这，太危急了。 在离开之前，我又认真观看了一下商场的人流。发觉一个大问题，虽然人流恢复到了正常水平的70%，但大家手上没几个提着购物袋的，也就是零售常说的提袋率明显比疫情前低。 在家封闭了一两个月，玩

5、了这么久的手机，大家还是惦念线下消费的感觉。但真的走进商场，无论哪家店都用一张桌子拦着门，需要手动填写姓名电话测温度才能进，不下一番决心根本走不进门去。 大家在商场里用眼睛逛街，逛累了还不敢吃饭，也就喝杯奶茶。进店率低，提袋率怎么可能高。 用一个字概括我这次线下消费体验，就是难。从停车难，到进店难、聚餐难，还有贯穿全程的病毒暴露焦虑。真不是一个简洁的打折，就能把消费欲调动起来。 有时候，我们一边说着盼望用户回来，祈祷消失报复性消费。但我们真正在做的事情，却是把他们往外赶。 03、消费的两个基本问题 究竟什么样的措施才能有效刺激消费? 归根结底要从两个基本问题动身。首先是有没有钱?这关乎消费力量

6、。其次是有没有意愿?在疫情过后，这尤其与平安感相关。包括是否每一次出门，每一次与人接触都要担忧被感染? 被吐槽的消费刺激政策，在这两个问题上都没给出让人满足的答案。结果就是没钱的人吐槽拿什么消费，没平安感的人吐槽不能赚钱不要命。 而上述报复性请客的精酿啤酒，他们对目标群体有肯定洞察，阻碍这些人消费的主要因素是消费意愿，而不是消费力量。那么，消退人们心底的顾虑就是第一位的。这需要商家做出一个大事。免费只是这次策划的外衣，不是刺激消费的核心因素。 另一类是挖掘结构性消费，比如北京正在讨论出台刺激汽车消费措施，释放10个个车牌指标，估计带来200亿的消费规模，这个就挺有针对性，完全是解放刚需。 结合

7、我周六逛商场的体验，现在商家虽然大部分恢复营业，但并没有真正做好迎客的预备(无论是由于受到防疫要求，还是门店员工自身出于恐惊)，在这样的状况下，其实争论怎么刺激消费都是徒劳的，更该争论的是如何尽最大可能改善特别时期下的消费体验。 比如，作为餐饮商家，谁能第一个给出疫情后堂食聚餐合情合理的新方案? 亲友聚会，还要考试型吃饭，不许交头接耳，谁会去呢。直接恢复疫情前的堂食方式也不行，没有解决大家对平安的新要求。这很考验才智和管理，但只要有人给出解决方案，不用刺激都能顾客盈门。 04、为国消费，今年的GDP还有盼望 消费从未像今日这样受到空前重视。 目前拉动GDP的三驾马车，消费，投资，净出口。投资受制于财政赤字，可发挥的空间有限;净出口今年国际市场被疫情打乱，外需无着，大量外贸工厂面临关停或转型的选择。 东莞某外贸工厂因客户停止下单陷入逆境 假如内需能顶上来，今年的GDP还有盼望。假如内需再不振，今年的经济真是无望了。前几天，国家统计