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文档简介

1、1仓储与配送管理实务2工程一探求仓储与配送职业才干3工程一探求仓储与配送职业才干义务一 认知仓储与配送任务义务义务二 设计仓储与配送企业的组织构造义务三 探求仓储与配送岗位的职责4义务一认知仓储与配送任务义务一、仓储活动的产生一仓储的概念仓储:经过仓库对物资进展储存和保管。仓储就是在指定的场所储存物品的行为。“仓 即仓库, 为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称, 可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等, 具有存放和维护物品的功能。 “ 储 即储存、贮藏, 表示收存以备运用, 具有收存、保管、交付运用的意思。5概念的了解1、仓储是物资产品的消费继续过程,物资的仓储业发明产品的价值;2

2、、仓储既有静态的物品储存,也包括动态的物品存取、存取、保管、控制的过程;3、仓储活动发生在仓库等特定的场所;4、仓库的对象既可以是消费资料也可以是生活资料,但必需是实物动产。6二仓储的产生【补】 我国最早产生在西安半坡村的仰韶文化遗址,仓储雏形。我国仓储的开展过程仓廪邸店塌房堆栈仓储公司古代存放谷物和米的藏所存放、旅店专门储存堆存与保管7二、仓储的开展【补】一国外仓储业的开展现代仓储业产生于美国20c50s, 开展于日本20c70s。二我国仓储业的演化1、我国仓储业的开展现状具有明显的部门特征;仓储的拥有量大,但是管理程度比较低;仓储技术开展不平衡;仓储法律法规不够健全和完善。82、仓储业的开

3、展趋势。仓储社会化;仓储产业化;仓储规范化;仓储现代化。包括仓库规范化、货架规范化、托盘规范化、包装规范、仓储合同格式规范化、仓单规范化、装卸搬运规范化、运输规范化、检验规范化、仓储信息规范化等。9【补】三、仓储活动的意义、性质一仓储活动的意义重要性、作用1、是实现社会化再消费顺利进展的必要条件;抑制消费与消费地理上的分别。衔接消费与消费时间上的背叛。调理消费与消费方式的差别。2、是坚持物资原有运用价值和合理的运用物资的重要手段。3、是加速资金周转,节约流通费用,降低物流本钱,提高经济效益的有效途径。10二仓储活动的性质1、具有消费性。仓储活动是社会再消费过程中不可短少的一环;商品仓储活动具有

4、三要素;商品仓储活动中的某些环节实践上曾经构成消费过程的一个组成部分。112、仓储活动的非消费性所耗费的物化劳动和活劳动不改动运用价值,只是坚持和延续其运用价值;商品仓储活动的产品无实践形状却有实践内容;3、可添加原有产品的价值量。4、仓储劳务其消费与消费同时进展既不能储存也不能积累。5、具有效力性质。6、具有不平衡性和不延续性。12四、仓储管理的内容 仓储管理是指对仓库和仓库中储存的货物进展管理。也就是对仓库及仓库的物质所进展的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源包括仓库、机械人、资金、技术提供高效的仓储效力所进展的方案、组织、控制和协调过程。 什么是仓储管理呢?131、仓储管理的内

5、容主要包括仓库的选址与建立。仓库机械作业的选择与配置问题。仓库的业务管理问题。仓库的库存管理问题。142、仓储管理的原那么 保证质量注重效率一切活动必需求确保在库物资的质量。仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等。讲求经济确保平安仓储活动必需力争以最少的人财物出获取最大的经济效应。“平安第一,预防为主的消费方针。15【补】 3、不同行业对仓储管理的要求物流企业对仓储管理的要求:合理调度仓储运作,对客户需求做出快速的动态呼应;仓库需配备先进的物流软件和硬件设备,包括立体仓库等;仓储管理方式应可以满足不同客户的需求;在做好根本业务的根底上,还要能为库户提供个性化的效力;为客户提供增值效力

6、,包括做好库存控制和提供流通加工功能。16流通企业对仓储管理的要求: 仓储作为商品营销的保证,为企业销售提供物流效力,详细如下:做好物品的接运;搞好物品数量和外观质量的验收;分区分类和专仓专储;进展储存期标识和质量维护;高效的包装加任务业;准确发货和及时发运。17消费企业对仓储管理的要求: 消费企业的中心竞争力表达在产品的开发、消费、和制造上,仓储作为企业消费和营销的保证,主要表达在对物料、备件和废品的仓储管理。对供应商的供货严厉把关;物品储存标识符合批次管理和可追溯性要求;建立库位编码系统,实现物品储存的可视化管理;合理储存保管、符合先进先出原那么;限额供料和配送到现场。184、仓储的功能1

7、、储存保管功能;2、整合功能;3、调理供需矛盾,发明时间效应;4、调理运输才干,降低运输本钱;5、反映市场需求情况;消费者:根据存量,调整消费。流通者:根据存量,决议订货。消费者:根据存量,决议购买量。6、降低物流本钱;197、提供信誉保证;是供货方供货的保证;用仓单作为融资工具。8、现货买卖的场所。零售买卖市场和仓储式商店1万平方米以上 20义务二 设计仓储与配送企业的组织构造一组织设计的步骤确定组织目的确定企业业务流程确定组织构造进展职能分解确定岗位职责及权限配备岗位人员二组织构造方式1直线制组织构造2职能制组织构造3直线职能制组织构造4事业部制组织机构5矩阵中组织构造21义务三 探求仓储

8、与配送岗位的职责与才干一、配送概述。1.1配送的概念。 在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 2001年普通为50km以内。22对概念的了解1、配送是由两个作业过程相结合而成。2、配送的本质是送货。3、配送一种“末端物流,很大程度上决议物流效力程度的高低。23二、配送过程配送过程是指配送的任务过程。在实践运作过程中,由于产品形状、企业情况及顾客要求存在差别。配送过程会有所不同。完好的配送任务流程如下所示。24三、配送的作业目的 配送作业的总体目的:可以简单地概括为7个恰当Right,即在恰当的时间、地点和恰当的条件下

9、,将恰当的产品以恰当的本钱和方式提供应恰当的消费者。为到达7R,提高配送的效力质量和客户的称心度,降低配送本钱,在实践的配送作业过程中,还要建立详细目的:快捷呼应最低库存整合运输25 四、配送的分类1按配送组织者不同分类 配送中心配送 优点:规模比较大,专业性比较强,与用户之间存在固定的配送关系。 配送才干强,配送间隔较远,覆盖面较宽,配送的种类多,配送的数量大,可以承当工业消费用主要物资的配送以及向配送商 实行补充性配送等。 缺陷:投资较高,灵敏与机动性较差。由于拥有配套的大规模实施配送的设备 ,其投资大,并且一旦建成便很难改动,灵敏机动性较差。组织者是专职配送中心26以普通仓库为据点来进展

10、配送 这种配送方式的组织者是消费企业 组织者是商业或物资的门市网点仓库配送优点:投资小、上马快,是开展中等规模的配送可以选择的 方式 缺陷:配送的规模较小,专业化程度低商店配送优点:灵敏机动,适用于小批量、零星商品的配送缺陷:普通无法承当大批量的商品配送。 消费企业配送优点:由于具有直接、防止中转的特点,所以在节省本钱方面具有一定的优势 缺陷:这种配送方式多适用于大批量、单一产品的配送,不适用于多种产品“划零为整的配送方式,所以具有一定的局限性。27 时配送即按事先商定的时间间隔进展配送 定量配送是按规定的批量在一个指定的时间范围内进展的配送 2按配送时间及数量分类 1.定时配送 优点:时间固

11、定,易于安排任务方案,易于方案运用设备,也有利于安排接运人员和接运作业。 缺陷:暂时性较强,配货、配装任务紧张,难度较大,假设配送数量变化较大时也会出现配送运力的困难。 2.定量配送 优点:备货任务相对简单,而时间规定不严厉,那么为将不同用户所需的物品拼凑整车运输、充分提高运力利用率提供了时机,并对配送道路进展合理 优化,到达节约运力降低本钱的目的。28 3.定时、定量配送 特点:它兼有以上两种方式的特点,对配送企业的要求比较严厉,管理和作业的难度较大。需求配送企业有较强的方案性和准确度。适用场所:消费和销售稳定,产品批量较大的消费制造企业和大型连锁商场的部分商品的配送及配送中心采用。 4.定

12、时、定量、定点配送 特点:这种配送方式普通事先由配送中心与用户签署配送协议,双方严厉按协议执行。适用场所:重点企业和重点工程的需求,配送中心普通与用户有长期稳定的 业务往来,这对于保证物资供应,降低企业库存非常有利。 定时定量配送是在规定的时间内对规定的商品种类和数量进展配送定时定量定点配送是按照确定的周期、确定的货物种类和数量,对确定的用户进展配送 29 5.定时、定道路配送 特点:对于配送中心来说,易于安排车辆和驾驶人员及接、运货任务。对于用户来讲,可以就一定道路和时间进展选择,又可以有方案地安排接货力量。 顺应场所:消费者比较集中的地域 6.即时配送 特点:可以灵敏高效地满足用户的暂时需

13、求,但是对配送中心的要求比较高,特别对配送速度和配送时间要求比较严厉。 顺应场所:通常只需配送设备完备,具有较高的管理和效力程度,较高的组织和应变才干的专业化的配送中心才干大规模地开展即时配送业务。 定时定道路配送是经过对客户的分布情况进展分析,设计出合理的运输道路,根据运输道路安排到达站点的时辰表,按照时辰表,沿着规定的运转道路进展配送 即时配送是完全按照用户忽然提出的时间和数量方面的配送要求,立刻将商品送达指定地点的配送方式30 7.快递配送 特点:与即时配送相比更为灵敏机动。其效力对象为宽广的企业和用户,覆 盖范围比较广,效力时间随地域的变化而变化 适用场所:配送的物品主要是小件物品 快

14、递配送是一种面向社会的快速的配送方式 31案例分析2001年有一个代表团到亚洲访问,他们到达台湾时才发现,他们没有拿到下一个目的地的签证。但他们在台湾的时间很短,假设得不到这个签证,就会影响到代表团的日程,这是他们知道了联邦快递公司。联邦快递公司先把代表团成员的护照寄回他们所在的国家,谈后再将签证后的护照寄到台湾。但是签证后的护照寄到台湾时间是星期六,而台湾海关周六是不清关的,正常情况下,联邦快递公司的成诺是周六到台湾的东西要在周一才干送到用户,但是这个团周六要分开台湾。联邦快递公司查到他们的护照要再周六下午2点到台湾,而且了解到这些护照在哪个集装箱里面。于是与海关协商,在周六对这批物品进展清

15、关,并要代表团在机场等候,每半小时向他们汇报一下任务进展情况,终于在下午4点的时候将护照交到代表团手中。问题:请思索该案例中所提到的配送属于哪一种配送方式?即时配送方式32五、配送的功能要素备货储存分拣配货配送加工配装送达效力配送运输33六、配送的方式 配送方式是指构成配送运动的诸要素的组合形状及其运动的规范款式。了解:配送方式是顺应经济开展需求并根据配送对象的性质、特点及工艺流程,经过反复实际而确定要下来的。不同物品、同一种物品在不同市场环境下配送方式是不一样的。34商流、与物流一体化配送方式该方式下配送活动是作为商业促销手段与商流紧联络在一同的。本质上从事配送活动的许多运营组织就是在经销各

16、类商品的企业。从外表上看这些运营组织是独立完成配送的各项作业,其实这些活动是作为企业销售活动的环节内容而存在。35商流、与物流分别的配送方式该方式下从事商品配送活动的运营组织者不购销商品而是专门为客户提供诸如商品保管、分拣等系列化配送效力。这些专业配送组织的职能就是从工厂或转运站接纳商品,然后代客户存储、保管商品,并按照客户的要求分拣和运送到指定的接货点。从组织方式上看,这些配送活动是一种商物相对分别的活动,也称为“代理配送。36独立配送方式概念:独立配送是指配送组织依托本人构建的网络体系单独开展配送活动的运作方式。操作方法:各个行为主体经过各种渠道分头与客户建立业务关系,单独开展配送作业活动。表现方式:不同的配送主体各自配送多种类商品,

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