住宿酒店商务宾馆品质服务体验管理 酒店介绍及合作模式

1、亚朵酒店介绍及合作模式亚朵品牌由来 亚朵， Our Tour！A tour Hotel, At our Hotel !亚朵酒店Atour Hotel亚朵生活放松体验清新开放有爱西安高新亚朵酒店亚朵酒店实景位于商业、商务成熟的区域成都高新亚朵酒店亚朵酒店实景位于商业、商务成熟的区域上海徐家汇亚朵酒店上海缤润亚朵酒店公寓杭州黄龙亚朵酒店成都人民南路亚朵酒店亚朵酒店西安南门店亚朵酒店实景位于商业、商务成熟的区域免费、高速无线上网地暖 亚朵生活空间：流动图书馆无抵押借阅成都高新亚朵酒店西安“终南问禅”西安高新亚朵酒店 亚朵生活空间：流动图书馆无抵押借阅免费、高速无线上网上海徐家汇亚朵酒店 杭州黄龙亚朵

2、酒店环境雅致的庭院五星级的记忆床垫、棉制品、客用品免费、高速无线上网地暖地域特色摄影主题分享五星级的记忆床垫、棉制品、客用品免费、高速无线上网地暖地域特色摄影主题分享五星级的记忆床垫、棉制品、客用品免费、高速无线上网外置台盆地域特色摄影主题分享干湿分离卫生间5秒钟热水Body Labo洗护用品产品展示酒店公共区域和客房床头区域都有巨幅摄影作品，由国内外著名摄影师拍摄酒店走道、客房内的画框式摄影作品均有简要文字介绍，希望与客人通过摄影作品交流和对话，让入住的客人了解这个城市的轮廓 每个酒店照片各不相同，都以所在地人文风情为主体明孝陵南京夜景古城墙产品展示有风景的餐厅精致的早餐有风景的餐厅精致的早

3、餐庭院早餐厅有风景的餐厅精致的早餐创意礼品：体验型O2O讲座模式：每月大讲堂轻餐饮模式阅读：24小时书店第四空间-亚朵生活（PLANET A TOUR）：生活家社群亚朵的资源空间全国连锁酒店阅读空间2014年10家，2015年80家微博、微信、豆瓣、周末去哪儿等迅速增长的优质会员2014年10w会员75后-85后族群，公司中高管理层淘宝店、微信、门店O2O会员销售渠道自媒体活动案例吴晓波西安书友会第三次活动把世界交给八零后亚朵作为书友会活动承办方，提供场地、以及微博、微信、周末去哪儿店铺等渠道书友会做活动招募。活动案例陈团结终南隐士摄影讲座华商报首席记者为活动参与者分享了他连续十一年进终南山探

4、访终南隐士的摄影故事。讲座后，陈团结在现场签售其著作终南隐士。活动回顾：/read-htm-tid-6662124.html活动案例韩昇唐太宗治国风云录新书发布读者见面会百家讲坛韩昇新著选择在唐朝古都西安亚朵酒店做新书首发。韩昇老师现场观众讲述盛唐治国之道，并为100多名到场读者进行了新书签售。活动案例去哪儿亚朵躺游活动&张千里左手见面会去哪儿网与亚朵的联合活动，去哪儿网组织网友游西安、成都，体验亚朵生活，亚朵邀请张千里和左手夫妇分享旅行生活，并签名售书。与网络平台共同挖掘、推广作者和书籍的价值。媒体报道经济观察报第十一届杰出营销奖有爱的邻里服务成为中国影响力领先的酒店品牌发展趋势美国酒店市场

5、呈现橄榄型，中国酒店行业呈现哑铃型，随着中产阶层数量的加速增加，产业和消费的转型升级，这也是消费服务行业的必然趋势。中档酒店代表着中国酒店发展业发展的未来。人文情怀关注阅读，关注人文摄影，注重人文情怀是我们的追求，亚朵希望把“人文情怀”和“感受邻里”最为自己的核心特色，并逐渐集聚成亚朵生活方式，成为亚朵生态链的核心社群。目标市场 满足中产阶层对人文、品质生活的消费需求。亚朵酒店定位人文精品酒店，以直营启动市场，同时不断扩展轻资产酒店管理市场，并进行多品牌扩展，最终发展为轻资产为主的中高档住宿业管理集团。管理团队创始管理团队主要成员合作8年，曾完整参与连锁酒店和旅游类互联网企业起步、发展、上市的

6、全过程，具有千店运营管理经验和和良好的创新视野。有限服务酒店Selected Service全服务酒店Full Service“住宿+早餐”简单精炼的服务突出“小而专”，使用频率最高的客房是经营的绝对重点“吃、住、娱、购、行”等全面服务通常包括餐厅、商店、娱乐设施可接待会议、婚礼等大型活动高端领域间夜价格800元中端领域间夜价格300-800元低端领域间夜价格300元传统的一星、二星酒店少量精品酒店酒店行业金字塔中档、中高端亚朵目标客户年龄28-45岁收入8000元+需求舒适的住宿品质300-600元/间夜文化特点本科以上、知识工作者中产阶级客源组成度假10%探亲访友10%休闲10%商旅70%

7、住宿目的分析亚朵产品定位主题人文精品酒店阅读人文摄影准四星酒店门市价RevPAR二线城市329-499元成都西安南京天津等一线城市429-599元北京上海广州深圳一线城市320-450元二线城市280-350元回报GOP率65%-70%4-4.5年年回报率不低于25%年现金大于500万单间综合造价人房配比10-12万区间为：1:0.301:0.35产品特点舒适简约朴实静谧选址城市昆明天津武汉广州深圳厦门西安成都兰州南京北京上海杭州贵阳产品：舒适、简约的品质绝佳地段核心商务区商圈成熟交通便利舒适睡眠五星级床品套件香港小众沐浴系列地暖：温暖如春畅连无限50M高速无线网络覆盖丰盛早餐有风景的餐厅精致

8、平衡膳食人文情怀流动图书馆属地人文摄影全员授权酒店业海底捞酒店组织体系再造亚朵生活生活家社群信任待客无抵押借阅无停留离店感受邻里有爱独立空间奉茶奉欢迎茶充满人情味服务：朴实、静谧的感受“书”式旅行：创造连接点官网“我爱书”酒店借阅社区阅读旅途阅读日常阅读异地归还还书点评送积分家办公室星巴克第四空间在路上第三空间 Starbucks第二空间办公室 亚朵生活（PLANET A TOUR）：生活方式、社交空间第一空间家亚朵生活Atour创造体验的互动式营销睡我所爱流动的图书馆属地人文风情摄影微公益多渠道打造品牌去哪儿网联合品牌推广互联网/自媒体合作推广传统媒体宣传跨界合作O2O体验竹居单向空间人文摄

9、影讲座酒店用品销售文化创意产品社会化营销粉丝经济微博微信互动摄影作品众筹满足人文需求参与式营销粉丝经济60%来自会员系统的预订已经超过总预订量的60%5%消费者口碑同城市同档次酒店中，亚朵酒店评分在前5%*数据来自携程/艺龙/去哪儿忠诚会员亚朵酒店名称分销渠道评分/好评率去哪儿网艺龙网携程网西安南门店4.694%4.5西安高新店4.7100%4.6西安雁塔店4.6100%4.6西安大唐芙蓉园店4.692%4.7成都高新店4.798%4.52013年12月2014年3月2014年4月2014年5月2014年6月王海军创始人、亚朵酒店CEO中欧国际商学院EMBA。中国酒店行业专家，具有14年酒店高

10、级管理经验，中国有限服务酒店领域的创建者之一。2001年如家酒店集团创始团队成员，组建了行内最优秀开发团队。2005年汉庭酒店集团联合创始人、常务副总裁，参与了创建、发展和上市等全过程。2011年汉庭酒店集团新品牌事业部CEO。芮习宁联合创始人、亚朵酒店EVP南京师范大学本科。具有丰富的项目投资管理经验，深爱中国文化、文学评论，旅居加拿大期间担任过多伦多时报特约撰稿人。1993年盟美国国际数据集团（IDG）太平洋风险投资基金会。2005年出任亿居（上海）酒店管理公司总经理。2007年汉庭酒店集团，历任过加盟部高级总监，总经理助理，具有丰富的酒店工程管理及加盟体系建设经验。陈军联合创始人、亚朵酒

11、店EVP香港科技大学商学院EMBA。2004年加入如家酒店集团，任中西部开发区域经理。2005年加入汉庭酒店集团，历任集团工程副总裁、全季酒店品牌总经理等。 顾林 亚朵酒店运营副总裁西南财经大学工商管理专业。成都金河大酒店（四星）历任前厅部经理、餐饮部经理、房务总监、营销总监。2007年底加入汉庭酒店集团，历任汉庭酒店单店总经理、多店总经理、成渝地区城市总经理。2011年10月调集团总部，参与组建品牌事业部，任全季酒店品牌运营总监，全面负责全季运营管理。 张温荣 亚朵管理学院 院长厦门集美大学经济与贸易专业。拥有12年培训管理经验，其中在连锁企业大学方面有8年实践经验。 2006年汉庭酒店酒店

12、集团管理学院教务长；2010年维也纳酒店集团副总裁兼管理学院院长。2012年住友酒店集团 人力资源副总裁兼管理学院院长。亚朵管理团队投资合作费用一次性费用 非一次性费用 品牌授权费： 按实际房间收取5000元/间；连续品牌 授权优惠品牌授权使用保证金： 一次性收取10万元合同期满后无息退还 工程筹备费（施工期间）： 5万元/店 或 8千元/月酒店管理系统PMS安装费： 10000元/店品牌授权使用费：3% 基本管理费： 3%酒店总经理费用： 一线城市：北、上、广、深 20000元/ 月 二线城市：除一线城市外各直辖市、省会城市、 计划单列市 18000 元/月 三线城市及经济发达县级市：150

13、00元/月财务指导费用：800元/月PMS维护费： 开业起1000元/月CRS预订费：综合房价的8%或20元/间夜单间客房工程造价解析单间客房造价12万（包含图书摄影、常规配套工程、客房装饰及系统隐蔽工程、设备和分包工程）城市门店商圈地址房量上海上海徐家汇亚朵酒店徐家汇商圈上海市徐汇区文定路120上海斜土路亚朵酒店打浦桥商圈上海市徐汇区130上海青浦亚朵精选酒店青浦商圈上海市青浦区沙埭浜路66上海缤润亚朵公寓打浦桥上海斜土路82北京北京广渠门亚朵酒店国贸商圈北京市广渠门外大街200北京798亚朵酒店798商圈北京798东街140北京亦庄亚朵酒店开发区商圈北京经济技术开发区110杭州杭州黄龙亚朵

14、酒店黄龙商圈杭州市西湖区灵隐街道102杭州玉泉亚朵酒店西湖杭州市玉泉路180杭州城西银泰亚朵酒店文教商圈杭州市拱墅区丰元大厦95南京南京玄武门亚朵酒店玄武门商圈南京市玄武区中央路170南京总统府亚朵酒店新街口商圈南京市中山东路182南京禄口机场亚朵精选酒店机场商圈南京市禄口机场翔燕路37南京百家湖亚朵酒店百家湖商圈南京市江宁区80已开业/签约酒店城市门店商圈地址房量西安西安南门亚朵酒店南门商圈西安市碑林区环城南路东段151西安高新亚朵酒店高新CBD商圈西安市高新区科技路37号232西安雁塔亚朵酒店雁塔商圈西安市雁塔区雁塔北路151 西安大唐芙蓉园亚朵酒店雁塔商圈西安市雁塔区芙蓉西路140西安大

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