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文档简介

1、Word文档 b2b2c2o新零售多用户商城整合商户资源的方法 对于b2b2c2o（多用户）（新零售）商城系统来说商户作为B2B2C2O模式中的第一个B,存在着至关重要的作用。亿速电商认为整合商户资源是b2b2c2o多用户新零售商城系统营销体系的不行缺少的重要组成部分。b2b2c2o多用户新零售商城系统的核心是营销，营销的核心是商户资源整合。整合多用户的资源，实质就是如何有效地对商户进行开发、维护、运用并使其增值。 一、b2b2c2o多用户新零售商城系统-对商户地位和特性的熟悉 1、真正敬重商户 真正敬重商户，围绕商户开展工作是整合商户资源的基石，没有这个前提，谈有效地产生价值只是空中楼阁，敬

2、重商户是最起码的商业道德。 2、长期合作 在商户资源整合上，肯定要有长远眼光，而不能考虑一时一事的利益。由于商户稳定是多用户商城稳定并进展的前提，商户群体的稳定对于商城运营政策的连贯性和市场维护都是必不行少的。实际工作也证明，稳定的商户给多用户商城带来的收益远大于常常变动的商户。 3、确保商户的利益 一些多用户商场提出商户是上帝，然后当心翼翼地去服侍上帝，不敢提出合理要求，对一些屡屡违规的商户不敢提出批判。这种熟悉是造成企业无法对商户进行有效管理的重要塬因。其实，对多用户商场与入驻商户而言，只有一个共同的上帝，即消费者。商户是商场的合作伙伴，双方把消费者视为上帝，然后努力使其满足并乐观地购买商

3、户的产品，最终发挥出一加一大于二的作用。 二、b2b2c2o多用户新零售商城系统-多方面整合商户资源的方法 (一)利益管理多用户商场必需让商户赚到钱。利益是联系商场与商户的纽带，假如商户在本商城不能赚到钱或赚钱太少，商户就会离我们而去，细心构造的运营策略就会土崩瓦解。商城要更好的整合商户资源，首先就要确保商户赚到钱。 (二)支援和辅导商户商场不仅要给商户以鱼，更要让商户把握钓鱼的方法。我们不仅要让商户赚钱，而且要教会商户赚钱的方法。商城要支持和辅导商户进展，商户的经营管理水平提高了，销售力量提高了，商场的对消费者、对社会的感召力也就会随之而上升。 1、辅导培训商户，提高商户的经营素养，强化其销售力量。一句话是授人以鱼，不如授人以渔，让商户把握促进销售的技能，使之赚钱，比减免租金更有效果。商城对商户的培训方法是多种多样的：既可以将集中在一起进行集合强化训练，也可以通过企业内部刊物进行训练及信息沟通等等。 2、支援商户。 (1)供应同业动向、行业动态等信息;对市场调查与分析的指导与帮助; (2)以商场的名义发布各项促销举措，支援商户所举办的活动。 (3)拟定并推动与促销活动有关的节目。 (4)对于商户店铺装修、商品陈设设计。如店铺招牌;支援开设展现窗、陈设室;供应商品展现、陈设技术;不仅可以增加多用户商城与商户之间的联系，也可以达到商户与商城

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