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文档简介
1、商务谈判策略七 釜底抽薪,后院点火 商务谈判策略七釜底抽薪、后院点火课程, 对于一些特殊的客户和谈判对象,运用特殊的手法,断掉其杂念或者削弱其力量,确保对方与我方展开合作。 有一种客户与其合作对我们非常重要,而对客户本身不是特别重要,甚至还会让客户本身损失一些利益,无法用常规的策略和方式达成合作意向。针对这种客户,必须采用特殊的策略达到本方想要的结果。 一:釜底抽薪策略 通过一种方式或方法削弱对方的实力,让对方产生新的需求点,从而达到和本方合作的一种策略。案例1: 三国时期的官渡之战,曹操2万人,袁绍10万人,力量对比悬殊。曹操派精锐之师烧掉袁绍粮草重地乌巢,让袁绍军心动摇,从而一气击之,获得
2、官渡之战的胜利。这就是战场上成功应用釜底抽薪策略。 案例2: 某著名的化妆品连锁店想收购一家区域性的大店,多次洽谈无结果,这家大店仗着自己在该区域经营时间长、口碑好、效益不错,拒绝合作。连锁店市场人员用了6个月的时间,把该店的重要客户大部分吸引过去,让该店的盈利水平大幅度下降,员工的收入也大幅度下降,最后被迫与该连锁企业合作,成为其旗下的一部分。 1、收集了该店重要客户的资料,了解了其主要消费产品,面部护理霜。2、给这些客户全部赠送了6个月同品质的产品。 吸引方式 二:后院点火策略 通过方式或方法,让对方内部产生矛盾,造成思想不统一,从而使本方达到想要的结果。案例1: 三国时期蜀国大将军姜维伐
3、魏国,魏国不能抵抗,派人到蜀国,买通宦官黄皓,黄皓向刘禅进言,诬陷姜维不忠,刘禅召姜维回军,给了魏国喘息之机。 案例2: 某化妆品公司想与某大型美容院合作,投资人不了解其公司,拒绝该公司。该公司发挥公关人员的作用,搞定其店长和顾问,店长和顾问说服了投资人,最终与该公司合作。 三:企业采用本策略的前提条件1、与对方的合作对本方非常重要; 对方拒绝合作的情况下才能采用;2 本方有足够的能力保证合作的结果达到双方满意。3 四:企业采用本策略的重点 (之一) 找到对方实力的关键点,并通过战术消弱其关键点;(或者找到对方的关键人,帮助本方达到目的) 重点 之二: 本方要有坚定的决心,不达目的,绝不放弃; 重点 之三: 行动时要绝对保密。切记: 本策略一旦启动就要有坚定的信心,要精心地准备,否则会引起对方的反感,从而彻底失去合作的机会。 应用题一: 一个有极强消费能力的客户,不愿成交一个大单(200万整形)如何启用本策略使其愿意合作成交? 应用题二: 一个区域性大型养生会所,投资人不愿意与华义合作,如何启用本策略使其愿意合作?(说明:要求应用另外一种战术) 应用题三: 老公有了外遇,要与妻子离婚,而妻子不愿意
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