现代企业物流管理第1章课件

1、企业物流管理的内涵与特征企业物流管理的现实意义企业物流管理的目标与内容第一节第二节第三节企业物流管理的内涵与特征一、企业物流管理的内涵企业生产是社会生产的组成部分，企业物流也是社会物流的组成部分。社会物流称为大物流或宏观物流，其活动范畴是社会经济领域；企业物流是以企业经营为核心的物流活动，其范畴是企业内部具体的微观物流活动领域。企业物流管理的内涵与特征（ (一)企业的物流活动企业是为社会提供产品和服务的经济实体。根据我国2001年7月颁布的中华人民共和国国家标准物流术语，物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。企业物流管理的内涵与特征企业物流管理的内涵与特征（ (二)企业物流管理的含义对企

2、业物流活动的管理就是企业物流管理。充分认识“企业物流管理”并将其提升到理论层面，经历了一个不断深化的过程。企业物流管理的内涵与特征企业物流管理的内涵与特征20世纪40年代，系统论的产生为解决企业中的管理问题提供了方法论，人们开始用系统论的观点来分析和解决企业中不适当的库存问题。此时企业物流管理才开始逐步受到关注并不断深化，其发展过程可概括为以下三个阶段：产品物流阶段综合物流阶段供应链管理阶段企业物流管理的内涵与特征 2.企业物流管理的含义物流管理就是对物流过程中的包装、流通加工、存储、装卸与搬运、运输、物流信息等活动进行计划、组织、控制和协调。我国国家标准物流术语对企业内部物流（Interna

3、l Logis-tics）的定义为：“企业内部的物品实体流动”。企业物流管理的内涵与特征 3.企业物流管理的结构企业物流管理的对象是企业物流系统。企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，不仅在管理目标、内容上是构成整个企业管理的一个组成部分，而且其管理活动也分布在企业各个管理层面上。企业物流管理的内涵与特征二、企业物流管理的特征（一）现代企业物流的特点1企业物流的本质特点是实现商品加工附加价值2企业物流与社会物流的相互依存性3企业物流的关键特征是物料流转4企业物流的主要功能要素是搬运活动5企业物流的过程特点是稳定性和连续性6企业物流成本呈现二律背反性7企业物流的发展趋势是物流能力的系统化和综合

4、化企业物流管理的内涵与特征（二）现代企业物流管理的特征1现代企业物流管理的出发点是顾客满意2现代企业物流管理的范围贯穿企业经营管理全过程3现代企业物流管理的目的是整体最优4现代企业物流管理以企业效益和社会效益双优为基础5现代企业物流管理以发挥信息流主导为手段企业物流管理的现实意义企业物流管理的现实意义随着改革开放的进行，我国于20世纪80年代中期从日本引进物流概念后，物流及物流管理的实践在近10年获得了较大的发展。现代物流业已经被确定为我国国民经济的重要产业和经济发展的新增长点，但是企业物流却是一个明显薄弱的环节。目前我国物流可分为两大领域：一类是面向生产领域的物流，主要指企业物流，属于微观物

5、流范畴；另一类是面向流通领域的物流，即通常所说的社会物流、大物流，属于宏观物流范畴。从目前的情形来看，我国物流的研究和发展现在比较偏重于社会物流，企业物流在研究队伍、企业参与范围以及社会重视程度等方面都无法与社会物流相比。在物流业蓬勃发展的形势下，企业物流管理相对滞后，以至出现“中国的物流还在企业的大门外徘徊”的现状。企业物流本身的管理水平低下造成了企业和社会物流的结合缺乏豁性，大部分企业不愿将物流委托给第三方物流公司代理。我国企业物流未能与社会物流达成互利的结合，使得利润石沉海底。虽然社会物流是物流业的主体，是经济发展必须突破的主要环节，但也应该注意将企业物流与社会物流在发展步调和发展水平上

6、相配合，否则发展的失衡将带来发展的阻滞。一、我国企业物流管理的现状企业物流管理的现实意义当前我国企业物流管理的薄弱现状主要表现在以下方面：1.企业物流管理观念落后2.企业物流投资不足，技术装备落后3.物流标准化程度低4.企业物流管理人才缺乏5.第三方物流发展缓慢，企业物流外包受到限制6.传统的会计核算法掩盖了物流成本的真面目企业物流管理的现实意义二、加强企业物流管理的现实意义(一)加强企业物流管理是企业降低成本创造利润的新源泉(二)加强企业物流管理是企业实现无本获利的又一源泉(三)加强企业物流管理是企业降低经营风险的新途径(四)加强企业物流管理是企业提升竞争力的新手段企业物流管理的目标与内容企

7、业物流管理的目标与内容一、企业物流管理的目标（ (一)企业内物流与其他功能的冲突企业物流活动在经营全过程中的各个环节与生产经营活动融为一体、密不可分，如生产管理中的生产计划、作业安排、质量控制、原材料供应、材料库存控制、半成品控制等活动，既是生产管理活动，又是物流管理活动。营销管理中的市场调查、包装、产品配送、客户服务等既是营销活动，又是物流活动。它们相互交叉、甚至融为一体、密不可分，比如生产质量控制包括原材料质量控制、生产安排需要搬运、保管的支持等。其密切的交叉关系可参见图1-7。企业物流管理的目标与内容企业物流管理的目标与内容在企业这个综合性的组织内，企业自身就是一个矛盾的统一体。由于各专

8、业职能、各自的管理职责和目标的不同，企业物流管理与其他专业职能管理有可能发生矛盾和冲突。图1-8就反映了一些专业职能管理活动的相互冲突。企业物流管理的目标与内容（二）企业物流管理的目标1企业物流管理的总目标管理活动是人类有意识有目的的活动，明确企业物流管理的目标是进行企业物流管理的前提。现代企业物流管理的根本任务就是通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。因此企业物流管理的总目标就是谋求和实现企业物流的合理化。企业物流管理的目标与内容2企业物流管理的具体目标（1）快速响应（2）最小变异（3）最低库存（4）最优质量（5）整合运输（6）逆向物流对正向物流的支持

9、企业物流管理的目标与内容（三）企业物流管理的原则企业物流管理的目标与内容二、企业物流管理的内容（一）从物流管理纵向结构的角度看1.企业物流的战略管理主要内容包括物流系统的规划及物流系统的控制与绩效评估。把企业物流管理上升到战略的层面，经历了一个过程。从单纯为了降低企业内部的物流成本，到为提高企业的收益而加强内部物流管理；从通过向顾客提供满意的物流服务以带动销售收入的增长，发展到现在的从长远和战略的观点去重视发挥物流在企业经营中的作用，甚至超越本企业从供应链的角度管理企业的物流。企业物流的战略管理已经成为企业战略管理和企业物流管理的一个重要内容。企业物流管理的目标与内容（1）企业物流管理组织的构建（2）物流计划管理（3）物流质量管理（4）物流技术管理（5）物流经济管理2.企业物流的职能管理企业物流管理的目标与内容 3.企业物流的作业管理企业物流涉及信息、运输、存货、仓储、货物搬运和包装等作业环节，物流是对这些环节的集成。企业物流的作业管理就是对物流各个环节、各个具体作业岗位工作的计划、组织和控制。物流的性质决定了物流作业岗位包括的范围很广，从提取存货、货物保管、运输工具驾驶、装卸搬运到物流主管；而且物流作业的地理范围也很广，这种作业特点意味着有相当数量的基本作业要在直接监管的视野外进行。这对企业物流的作业管理提出了特殊的要求物流的作业