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文档简介
1、第一节 仪容礼仪第二节 着装第三节 讨论案例第四节 姿态第五节 握手礼仪个人基本礼仪1第一节 仪容礼仪 仪容是指人的外观、外貌,其中重点是指人的容貌。在日常交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并影响到其对自己的整体评价。因此,个人仪容礼仪的关键是仪容美。 要做到仪容美,就要注意修饰仪容。修饰仪容的基本原则是美观、整洁、卫生、得体。2具体来讲,重视五个方面:一、对头发的要求二、对面容的要求三、对手臂的要求四、对腿部的要求五、对化妆的要求3一、对头发的要求1、梳洗要勤:剪发;洗发,3天一次;梳头,提醒:应酬前一定要整理好头发。2、长短适中:注意性别、身高、年龄、职业等因素,男士发不披肩
2、、光头;女士不留寸头。3、发型要得体: 一是注意个人条件(如发质、脸型、身高、胖瘦、年龄、着装、性格等)、 二是注意身份和所处场合。4、美发要自然:烫发;染发;做发;假发。4二、对面容的要求修饰面容,注意五个部位;1、眼睛的修饰:眼角、修眉(不文眉)、墨镜(社交、工作场合不宜)。2、耳朵的修饰:洗耳、采耳;修剪耳毛。3、鼻子的修饰:清洁,不吸、不挖;鼻毛。4、嘴的修饰:饭后刷牙,无味;禁异响咳嗽、哈欠、喷嚏、清嗓、吐痰、打嗝、放屁等,清除胡须。5、脖颈的修饰:清洁干净;护肤防晒;防止皮肤过早老化。5三、对手臂的要求 注意三个方面: 1、手掌的修饰:勤洗;指甲;死皮;伤残。 2、肩臂的修饰:正式
3、的政务、商务、学术、外交中,不裸露手臂,肩部。 3、汗毛的修饰:过浓、多、长的汗毛要适当脱去;异性面前不露腋毛(女);正式场合,不穿暴露腋窝的服装;非正式场合要是穿,应脱去或剃掉腋毛。6四、对腿部的要求(“远看头,近看脚,不远不近看中腰。”)1、脚部的修饰:(1)不裸露正式场合,不光脚穿鞋、不穿拖鞋、凉鞋;(2)清洁勤洗脚、鞋子袜子勤洗勤换;(3)趾甲勤修剪(每周)。2、腿部的修饰:正式场合,男士不露腿,即不穿短裤;女士可裤可裙,但不能超短裙。3、汗毛(腿)的修饰:男士不穿短裤,不卷裤腿露腿毛;女士如果因分泌失调而致腿毛过浓过密,要脱去或剃掉,要么选穿深色丝袜,加以遮掩,不要光腿,或穿浅色的透
4、明丝袜。7五、对化妆的要求1、化妆的礼规:不要当众化妆显得肤浅不要在异性面前化妆有“以色事人”之嫌。不要因化妆而妨碍人忌浓妆艳抹,香气袭人,令人窒息。不要使妆面出现残缺让人觉得低俗。不要借用别人的化妆品不要评论别人的化妆。8第二节 着 装1、挺括合体;2、贴和环境、场合的要求;3、符合身份;4、体现个人风格;5、男士穿品牌,女士穿时尚;9女 士外套:不要过紧或过于时尚化;不可以内衣外穿;衣扣、衣领要系到位,不要太低;袜子:不要过短、不要有破损;手表:女士尽量不选择时装表色彩:不超过3种女士饰品1、手镯:未婚单只右手,已婚单只左手或两只;2、结婚戒指:戴到合适的位置;3、女士手包:跨在手臂上4、
5、耳饰:不要戴过大的耳环、耳坠;5、项链:不要过于粗大;10男 士 1、衬衫:衬衫的领子和袖口不得有污秽,正式的场合男士别穿短袖;2、领带:领带注意与西装、衬衫相配。3、鞋:应保持清洁。4、袜子:男士深色为首选;5、手表:男士应选择品牌;6、饰品:男士除结婚戒指,一般不要戴饰品;7、色彩:不超过3种8、皮带:黑、棕色11第三节 讨论案例案例1:女大学生求职:有个女大学生去求职,因她条件不错,公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时兴奋,吃了一块口香糖,顺手将纸皮扔到了桌上,结果她没被录用。听到这话,女大学生哭了,顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上,主管将其捡起放回纸篓。12讨论:1、这个女大学生
6、的行为有什么不妥?2、你怎么看待主管的选择?3、女大学生的行为和求职失败给你什么启示?13小结 在待人接物中注意遵循礼仪,会使我们变得优雅可亲,会给人留下美好的印象,更容易被人接纳,也有利于办成事情。如果我们不讲礼仪就可能伤害别人,也使自己难堪,甚至无法适应社会。14案例2一位年轻人去风景区旅游,那天天气炎热,他口干舌燥,筋疲力尽,不知距目的地还有多远,举目四望,不见一人。正失望时,远处走来一位老者,年轻人大喜,张口就问,“喂,离青海湖还有多远呀?”老者目不斜视的回了两个字:“五里。”年轻人精神倍增,快速向前走去。他走呀走,走了好几个五里,青海湖还不见踪迹,他恼怒地骂起了老者。15讨论:这位年
7、轻人的问题出在哪里?16案例三 小节的象征一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他的办公室做事,先生的朋友挺奇怪,先生说:“其实,他带来了不止一封介绍信。你看,他在进门前先蹭掉脚上的泥土,进门后又先脱帽,随手关上了门,这说明他很懂礼貌,做事很仔细;当看到那位残疾老人时,他立即起身让座,这表明他心地善良,知道体贴别人;那本书是我故意放在地上的,所有的应试者都不屑一顾,只有他俯身捡起,放在桌上;当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净,谈吐温文尔雅,思维十分敏捷。怎么,难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗?17讨论题:1、本案例对你有哪些启示?2、你已经拥有哪些“介绍
8、信”了?3、回忆自身一天的言谈举止,看看有哪些忽略的细节,并请注意及时改进。18第四节 姿 态站姿1、姿态端庄、文雅;2、双脚距离不可以超过肩;3、双手自然下垂于身体两侧或在身前、不可插入口袋;4、背脊挺直,目光平视19坐 姿男士:1、上身挺直,两肩放松,脖子伸直、挺胸;2、背部与臀部成一直角;3、两脚、两膝平行分开且比肩稍窄;4、双手自然放于膝盖上;5、坐姿可深坐,也可直坐或浅坐。女士:1、坐前收拢裙角,慢慢坐下;2、坐定后,上身微微前倾;3、两脚、两膝并拢,向左或右稍倾;4、双手交叠,自然放于大腿上。20行 姿1、步态稳重有力、敏捷,两脚沿一条直线平行行走;2、双手自然摆动,行速不宜过快;
9、3、与女士同行时,相距不可太近,男士居左或道路的外侧。21第五节 握手礼仪握手可以使本来陌生的两个人马上建立起友谊。1、正确的握手要迅捷,但是在握手的瞬间应有力度并且充满热情。2、握手是最常见的礼节。握手的姿势、力度和持续时间都可表达不同的感情信息:手掌直伸,略微用力表平等、尊重;手心朝上表顺从、谦恭,晚辈宜采取这种方式;手心朝下则显得比较傲慢、粗鲁,不受欢迎;双手重叠握住对方,显得真挚、热情;为表示热烈,可以长时间紧紧握手,并上下摇动几下。在握手的同时要目光直视对方。22握手时应注意1、如果对方是长者、贵宾,或是女士,那么最好先等对方伸出手来,再与之握手。最有礼貌的顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人后客人,先女士后男士。2、当长者
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