生产运作管理-3产品开发和技术选择ppt课件

1、2022/7/241第3章 产品开发和技术选择学习本章后，他将可以了解：新产品/效力开发的重要性熟习：新产品的分类产品设计和开发阶段产品开发组织的新方法-并行工程掌握:消费流程的设计与选择2022/7/242第四章 产品开发和技术选择引言产品设计与开发阶段消费流程设计与选择并行工程产品开发组织的新方法2022/7/243第一节 引 言一、21世纪企业产品/效力设计的背景特征新产品/效力开发是实现企业竞争战略的需求技术提高越来越快用户的要求越来越苛刻产品研制开发的难度越来越大可继续开展的要求2022/7/244二、新产品/效力开发的重要性有利于加强企业的市场竞争力有利于扩展市场份额顺应个性化定制

2、消费的需求产品更新换代的需求2022/7/245产品开发对消费过程本钱的影响产品开发的时间构成：产品开发时间 100%设计时间 55%制造22%装配23%2022/7/246产品开发对消费过程本钱的影响 (续)产品寿命周期的缩短： AT&T:2年 1年 HP公司：打印机 4.5年 22个月0 5 10 15 20 25行业化装品玩具机床食品药品50年前如今时间(年)2022/7/247产品开发对消费过程本钱的影响 (续)产品本钱的决议: 70%6%20%36%7%40%3%18%设计阶段 制造阶段 资料采购 其它阶段费用本钱的决议要素实践本钱耗费2022/7/248产品开发对消费过程本钱的影响

3、 (续)产品决策本钱和耗费本钱： 本钱%10080604020产品生命周期产品设计 过程设计 制造 装配与维护设计阶段 原型制造阶段O决策本钱耗费本钱2022/7/249产品开发对消费过程本钱的影响 (续)在不同产品开发阶段改动设计对本钱的影响： 改动设计引起的本钱新产品开发阶段概念设计 设计开发 设计运用 制造装配O2022/7/2410产品开发对消费过程本钱的影响 (续)在不同产品开发阶段工程更改本钱： 2022/7/2411三、现代企业研讨与开发研讨与开发的分类研讨与开发(Research and Development，简称R&D)根底研讨：是探求新的规律、创建根底性知识的任务运用研讨

4、：是将根底实际研讨中开发的新知识、新理 论运用于详细领域。技术研讨：是将运用研讨的成果经设计、实验而开展 为新产品、新系统和新工程的科研活动。2022/7/2412三种类型研讨的比较基础研究应用研究技术开发研究目的寻求真理，扩展知识探讨新知识应用的可能性将研究成果应用于生产实践性质探求发现新事物、新规律发明新事物完成新产品、新工艺，使之实用化、商品化内容发现新事物、新现象探求基础研究应用的可能性运用基础研究，应用研究成果从事产品设计、产品试制、工艺改进成果论文论文或专利专利设计书、图纸、样品经费较少费用较大，控制松费用大，控制严人员理论水平高，基础雄厚的科学家创造能力强、应用能力强的发明家知识

5、和经验丰富、动手能力强的技术专家管理原则尊重科学家意见，支持个人成果，采用同行评议尊重集体意见，支持研究组织在适当时候作出评价尊重和支持团体合作计划自由度大，没有严格的指标和期限弹性，有战略方向，期限较长硬性，有明确目标，较短期限2022/7/2413新产品的分类现代的产品定义包括一切顾客乐于接受而又能满足其需求和愿望的属性，是指一种物质的实体、一种效力、一种认识或价值观念，或者是三者的某种有机结合。产品的三层次实际产品中心层: 产品的功能、成效产品有形层: 产品的外部、内在质量产品延伸层: 供应产品伴随提供的效力新产品：指在性能、构造、材质和技术特征等一方面或多方面比老产品有显著改良和提高、

6、或独创的，具有运用价值和推行价值，可产生明显经济效益的产品2022/7/2414新产品的分类 (续)改良型产品改良原有产品性能、功能，提高质量，添加规格型号，改动款式、花样而制造出来的新产品。换代产品在原来产品根底上，根本原理不变，部分采用新技术、新构造、新资料、新元件制造的使产品功能、性能或经济目的有显著改良的新产品。创新产品采用新技术、新发明消费的具有新原理、新技术、新构造、新工艺、新资料等特征的新产品。2022/7/2415新产品的动力方式技术推进型，是从最初的科学探求出发开发新产品。以技术消费市场的方式出现， “将研讨结果推向市场。例如，盘尼西林就是首先在进展结核菌的培育过程中发现，进

7、而开发成产品的。市场导向型，是从市场需求出发进展新产品开发。以市场研讨与开发消费市场的方式出现， 即“把市场需求带入研讨。2022/7/2416新产品的开发战略1. 从消费者需求出发 消费者需求可分为两种，一种是眼前的现实的需求，即对市场上已有产品的需求，另一种是潜在的需求。 2. 从发掘产品功能出发 赋予老产品以新的功能、用途。例如，调光台灯。3. 从提高新产品竞争力出发 除产品的质量、功能以及市场的客观需求外，也可采取一些战略来提高新产品的竞争力。例如，抢先战略；紧跟战略；最低本钱战略。2022/7/2417新产品开发面临的压力新产品开发面临着费用高、胜利率低、风险大、报答下降等压力工业新

8、产品开发约有25%不胜利，消费新产品约30-35%不胜利美国一家咨询公司报告：1/4新产品想象经过可行性分析，其中1/2被经济评价证明有价值，又只需1/3进入实验阶段，1/2进入商品化阶段，经试销3/4是胜利，汇总起来，胜利只占最初想象的1/64新产品失败的三大关键缘由：没有潜在用户和需求新产品与当前的需求不匹配在营销方面，特别是在将产品引见给顾客的相互沟通方面的任务不得力2022/7/2418第二节 产品设计与开发阶段产品设计关注点：顾客称心设计、消费或运作以及营销部门必需严密协作产品设计的根本要求设计出具有先进技术程度的新产品保证新产品在制造时有良好的经济效果提高其规范化、系列化和通用化程

9、度2022/7/2419新产品设计的程序和内容 设计的程序普通分为三个阶段，称为“三段设计 :编制设计义务书技术设计任务图设计是从总布置、零部件构造，到任务图纸完成，逐渐加以详细化，前一阶段是后一阶段的根底。2022/7/2420新产品设计的程序和内容 设计义务书 设计义务书又称技术义务书，是指点产品设计的根底文件。主要义务是对新产品进展选型，确定最正确设计方案，合理选择新产品的类型、 构造和设计原那么，确定产品用途、技术要求及根本构造。主要内容包括：1产品的用途与运用范围；2设计、试制新产品的理由及根据； 3产品的技术性能、根本构造、特点和技术参数； 4国内外同类型产品的构造、质量、本钱价钱

10、等技术经济目的的比较与分析 资料；5可行性分析，包括人员及设备才干，关键技术及处理方法。2022/7/2421新产品设计的程序和内容 技术设计 是设计、工艺和供应任务的结合点，义务是根据设计义务书，确定新产品的详细构造、技术条件、技术经济目的和零部件构造、 尺寸等。主要内容包括：1确定总体和部件的构造、尺寸、配合关系和技术条件； 2 绘制产品总图、部件装配图、传动系统图、电气系统图、液压系统图、 冷却系统图等； 3提出设计计算阐明书，包括构造强度、刚度计算和经济分析； 4 确定详细的技术经济目的、制造、验收条件和产品试制程序；5提出特殊外购件、协作件及特殊资料明细表；6采用新构造、新技术、新资

11、料实验鉴定报告。2022/7/2422新产品设计的程序和内容 任务图设计 是产品的设计最后阶段，义务是设计和绘制施工所需求的全套文件和运用的技术文件。详细内容包括：1绘制图纸：零件图、部件图、总图、包装图以及安装图。2 编制明细表：零件、通用件、规范件、外购件、资料、备品等明细表。3编制技术文件：产品制造、验收和交货技术条件、产品运用维护阐明书 及产品证明书。2022/7/2423产品设计的根本要求规范化：对产品的类型、性能、材质、外形、尺寸、精度、实验方法、验收及包装要求等规定一致规范并加以贯彻执行系列化：根据实践需求，经过技术经济分析，在缩减同类产品种类和开展先进构造根底上把产品划分为假设

12、干种种类规格，以减少的种类规格来满足社会多方面需求通用化：消费多种产品的企业将各种零部件尺寸、型式进展合并简化，使加工出的零部件可以在不同类型和同一类型不同规格的产品中相互通用2022/7/2424产品设计的根本要求规范化 国家规范代号“GB、专业规范代号“ZB、和企业规范。国际上普统统用的如国际规范化组织ISO 。规范化对设计任务来说，主要是指产品规范和零部件规范。产品规范是为产品型式、尺寸、主要性能参数、质量目的、检验方法以致包装、储存、运输、运用、维修等方面制定的规范。零部件规范是对通用程度 高，或需求量大的零部件规定的规范。分两种：一种是运用面广，通用度高 的如紧固件、轴承等，由国家或

13、部门组织制定规范，为规范件；一种是对在企业内通用度高、需求量大的零部件，规定出规范，是企业规范件或称“厂标件。2022/7/2425产品设计的根本要求 系列化是规范化的高级方式，将产品的主要参数、型式、尺寸、根本构造等作出合理的安排与方案，以协调同类产品和配套产品之间的关系。内容普通可分为： 1制定产品根本参数系列产品的根本参数是根本性能或根本技术特性的标志，是选择或确定产品功能 范围、规格、尺寸的根本根据。 2 编制产品系列型谱 对根本参数系列限定的产品进展型式规划，把基型产品与变型产品的关系以及种类开展的总趋势用图表反映出来，构成一个简明的种类系统表。 3产品的系列设计 在系列内选择基型，

14、对基型产品进展技术设计或施工设计。横向扩展，设计全系列各种规格。纵向扩展，设计变型系列。 2022/7/2426产品设计的根本要求 通用化 1含义 所谓通用化是指同一类型不同规格或不同类型的产品和配备中，用途一样、构造相近似的零部件，经过一致以后，可以彼此互换的规范化方式。以互换性为前提，有两层含义，即尺寸互换性和功能互换性。2 目的 就是使零部件的尺寸、功能一样，可以互换替代，使通用零部件的设计以及工艺设计、工装设计与制造的任务量都得到节约，还能简化管理、缩短设计试制周期。 3普通方法 找出具有共性的零部件，先把这些零部件作为通用件，以后根据情况有的还可以开展成为规范件。2022/7/242

15、7产品开发过程参与部门营销部门 识别目的市场并预测产品需求 研发部门 开发技术并设计产品 运作部门 供应商的选择与制造流程的设计 财务、会计和信息系统部门 支持作用2022/7/2428产品设计的原那么和绩效评价产品设计和选择应该遵照的原那么：设计用户需求的产品效力设计可制造性Manufacturability强的产品设计鲁棒性Robustness强的产品设计绿色产品思索环保要求2022/7/2429产品设计需求思索的要素规范化程度规范化的优缺陷优缺点内 容优点1在存货和制造中需要处理的零件种类更少2减少培训成本和时间3采购、处理及检查程序更加常规化4可按照清单订购产品5产品能长期并自动化生产

16、6所需零件的减少证明执行设计和改善质量控制程序时所花的成本是合算的缺点1可能在设计仍有许多缺陷时就固化设计2变动设计的高成本增加了改善设计的难度3产品缺乏多样性导致对顾客的吸引力降低2022/7/2430产品设计需求思索的要素 (续)大规模定制战略延迟差别化模块化设计可靠性：产品能否可以像产品的阐明书中阐明的那样执行预期的功能限制要素载荷量、温度、湿度范围、运转程序和维修方案提高可靠性的方法1改善零件设计2提高生产和装配技术3改进检测4利用备用部件5改善防护维修程序6提高用户受教育程度7改善系统设计2022/7/2431第三节 消费流程设计与选择消费流程的分类按产品(Product-focus

17、ed)进展的消费流程 又称流水线(Flow line)消费或对象专业化消费，适用于大批量消费类型Eg:离散型制造企业的汽车装配线、电视机装配线延续型制造企业普通都是按产品组织的消费流程。关键问题是消费线的平衡 任务流程原资料或顾客制废品任务地1任务地2任务地32022/7/2432消费流程的分类 (续)按加工道路(Process-focused)进展的消费流程每种产品的工艺道路都能够不同又称为工艺专业化消费，适用于多种类中小批或单件消费类型按工程(Project)进展的消费流程并行作业与顺序作业交叉进展，适用于单工程组织消费Eg：拍一部电影、组织一场音乐会、盖一座大楼2022/7/2433产品

18、流程矩阵(Product-process matrix) 产品流程矩阵最初由哈耶(Hayes)和韦瑞特(Wheelwright)提出来的 柔性单位本钱延续消费大量消费成批消费单件消费大批量规范化有限种类大批多种类小批量单件非规范化 产品构造消费流程单一工程重型机器中型机器食品加工自动装配汽车化工、造纸制糖、面粉高低损失应变才干丧失高效率2022/7/2434影响消费流程设计的主要要素 产品/效力的需求性质自制外购决策消费柔性产品/效力质量程度接触顾客的程度2022/7/2435消费流程选择决策 对象专业化方式，大量消费对象专业化形式，大量消费成组消费单元工艺专业化方式批量种类ABCDO定性分析

19、表示图种类产量变化与消费单位方式的关系2022/7/2436消费流程选择决策 (续) 消费流程选择、产量和费用之间的关系产量万件工艺式费用万元225111500 10 25对象式成组式从经济上分析固定费用2022/7/2437消费流程选择决策 (续) 运营杠杆0perating leverage)产量万件销售收入费用万元EP2对象式成组消费单元0EPEP12022/7/2438第四节 并行工程产品开发组织的新方法一、串行的产品设计方法需求概念设计构造工艺设计装配设计检验设计试制弊病：各下游部门所具有的知识难以参与早期设计。各部门之间难沟通；设计改动量大；各部门对其他部门才干和需求缺乏了解，目的和评价的差别和矛盾,降低了产品整体开发过程的效率。产品开发周期长；产品本钱高。2022/7/2439二、并行的产品设计方法并行工程是一种产品开发各阶段人员共同参与，采用并行、一体化方法处置产品设计及其相关的工艺过程，包括制造过程和支持过程活动的系统化产品设计方法。需求概念设计构造工艺设计装配设计检验设计试制2022/7/2440产品设计不同阶段具有不同的思索要素和相应的措施需求阶段设计阶段营销阶段制造阶段