建立班组建设“四抓四评”协同推进机制

1、建立班组建设“四抓四评”协同推进机制国网枣庄供电公司一、实施背景班组建设是一项久久为功、打基础利长远的全局性工作，需要全员 参与、全方位推进、全过程管控。国网枣庄供电公司认真贯彻国网山东 电力班组建设部署，紧密结合自身工作实际，创新建立“四抓四评”协 同推进机制，充分调动和激发了各层级参与班组建设管理的积极性、主 动性和创造性，推动了 “四大体系”全面落地和高效有序运行。二、典型做法突出量化考评和过程管控，坚持“分级管理、量化考核、统一规范、 科学评价”，建立“抓工作重视评领导、抓专业管理评部门、抓核心业 务评专业室、抓自主管理评班组”的“四抓四评”协同推进机制，实行 公司、部门、专业室、班组

2、四级联动，一级抓一级、一级保一级，推动 班组管理持续提升。（一）抓工作重视评领导突出“一把手抓、抓一把手”责任引领，对上年度对标指标落后、 基础管理薄弱的班组实行重点帮扶，由公司领导亲自挂靠、督导、帮包， 督办整改、补齐短板。公司班子成员按照分工每季深入帮包班组至少一次， 从“领导班子到位率”和“帮包指标晋位率”2个维度进行考评，指 标完成情况在班组建设季度工作例会上进行通报。通过考评促使领导联 系班组、公司上下互动的机制有效形成，公司领导定期到班组督导重点 工作推进，通过“班组直 通车”和“职工诉求热线”等形式及时了解 实际问题，组织各部门、专业室对班组管理和指标情况“会诊”，指导 落后班组

3、找症结、定措施、提管理、强业务，全力提升基础管理和对标指 标水平。（二）抓专业管理评部门发挥专业引擎强力驱动作用，督促各部门 重点抓好班组建设评价细则执行、班组对标指标管控、专业管理提升措施 落实等工作，增强专业管理指导力、穿透力和协同力。从“评价细则 执行到位率”“专业管理履责率”“对标班组优良率”“服务基层满 意率”4个维度，对各部门进行严格考评，绩效考核挂钩兑现。启动班组 建设“双提双建”（提质、提效、建功、建家）四项行 动，组织*个 专业部门制定班组建设专业化管理提升实施方案，每季编制专业管理 重点任务清单，强化责任、质量和进度“三项管控”，保证工作落地落 成。开通服务满意度测评系统，

4、每季度公布各部门工作成效，组织各专 业室和班组进行满意度评价，实行问题解决“评分”“追评”制度，推 动 班组面临问题及时有效解决。（三）抓核心业务评专业室强化执行力建设，督促各专业室履行主体 责任，发挥专业纽带作用，重点做好班组建设评价细则执行、班组对标 指标管控、专业管理任务落实等工作，指导班组做强核心业务。从“评 价细则执行到位率”“专业管理履责率”“对标班组优良率”“班组 考核到位率”4个维度，对各专业室进行考评，绩效考核挂钩兑现。公 司每季度组织各部门联合检查，督导各专业室工作落实，指出短板、限 期改进；月度组织现场培训和实战演练，常态化开展六类“大讲堂”培 训，提升班组业务技能和创新

5、能力。狠抓核心业务管控、数据自查监控和 指标诊断分析“三项重点”，对各类异常早发现、早预警、早整改，持 续提升班组建设工作质量。将班组建设、班组对标与班组日常管理全 部 纳入专业室和班组绩效考核，做到同部署、同检查、同考核，激发卓越争先 的内驱动力，促进班组建设干在实处、提升突破。（四）抓自主管理评班组实施班组自主管理，以打造“规范、安全、 高效”作业单元和“自立、互助、温暖”职工家园为着力点，指导各 班组因地制宜、自动自觉地开展特色实践，持续改进提升。从“评价细 则执行到位率”“专业管理任务完成率”“对标指标先进率”“量化 考核到位率”4个维度，对各班组进行考评，每月评选5个“红旗班组”，

6、并将考评结果与月度绩效考核、年度评先树优等直接挂钩。各专业室每月 开展班组资料检查，各专业部门每季组成联合检查组，采取“查、问、 听、看、考”等形式开展检查督导，保证各项重点工作和管理 要求一贯 到底。组织集体企业班组和供电所通过现场观摩、座谈交流等方式，学 习主业班组先进做法，推动“四大体系”全面落地。结合班组专业工作 实际，创新开展“零违章、零投诉、零差错”班组竞赛，激励班组做实 核心业务、提升实战能力。以“牵手共赢?结对共建”活动为载体，公 司变电二次运 检一班与航天一院12所“王辉班组”、彩虹共产党员服 务队与四川成都高新共产党员服务队开展结对共建，15个班组与其他地 市公司对口班组、

7、33个班组与地方优秀企业班组进行结对交流，搭建起 “互学互鉴、共建共赢”的良好平台。三、取得成效一是各层级能动性持续激发。“四抓四评”协同推进 机制的建立，保证了班组建设职责分工更加清晰，目标任务更加具体，工 作推进更加有序，成 效评价更加客观，各层级能动性持续激发。“四 大体系”有效植入53个供电所、9个基建项目部和21个集体企业班组， 实现公司所有班组全覆盖。“班组直通车”和“职工诉求热线”开通 以来，点击率超过3万余次，帮助班组解 决问题124件。公司307项 专利获得国家授权，公司荣获“山东省职工技 术创新竞赛示范企业”。二是各专业穿透力显著增强。专业管理与班组建设深度融合、一贯 到底，班组核心业务和管理水平持续提升。公司召开班组对标指标分析会 15次，制定改进提升措施74项，2015年，国网山东电力班组建设推进 会、规划 专业及施工项目部班组现场会先后在公司召开，职工技能矩阵 等特色做法获得高度评价。公司累计建成“零违章”班组89个、“零投 诉”班组10个、“零差错”班组27个。三是各方面工作获得新提升。公司在全省“企业牵手？班组共建” 活动现场经验交流会上作了典型发言