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文档简介

1、测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题.全面质量管理的主张中不包括：VA广设计过程质量管理BC制造过程质量管理C命员工质量意识管理DC使用过程质量管理正确答案：C.下列选项不属于三不政策”的是：VA广不制造不良品BC不流出不良品C(；不废除不良品DC不接受不良品正确答案：C.加工制造业对好质量的认知标准不包括：VA汗稳定的合格率BC不索赔CC不投诉DC：不退货正确答案：A.下列选项不属于QC七大工具的是：VA厂统计法BC因果分析图CC排列图D5s管理正确答案：D.企业实现兰不政策”必须达成的共识是：VA广工作内容简单有趣B停下道工序是上道工序的客户CC具有诱惑性DC满足员工的需求正

2、确答案：B.企业帮助员工探索、寻求、消除原罪的有效工具是:A厂目视管理法BPDCA管理循环CC看板管理D(5问必答法正确答案：D.下列选项不属于控制质量不稳定的常用工具的是：A.TPMBCIE管理CC5s管理DC看板管理正确答案：A8.5S管理的内容不包括：VAG意识B伫整理CC清洁DC素养正确答案：A.造成中国企业产品质量不稳定的因素不包括：A广材料B需求C厂设备DC环境正确答案：B.下列选项中，人的敏感程度最高的是：VAC图画BC声音C汗颜色DC文字正确答案：C判断题.提高质量就是提高成本。此种说法：VC正确错误正确答案：错误.最适的质量”就是让客户感到最满意的质量。此种说法：V汗正确错误正确答案：正确.引入鲸鱼式”虽然有利于提高生产质量，但不利于企业员工的稳定团结。此种说法：AC正确旧错误正确答案：错误.企业的产品和服务质量只要确保顾客购买时满意即可，无须考虑购买者未来的需求。此种说法:广正确错误正确答案：错误.要求质量不只是

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