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文档简介
1、、库尔勒市智慧居家养老服务中心居家养老服务项目及价格标准服务类型项目服务标准价格备注生活照料 服务送餐服务服务标准:送餐应按要求及时送达,送餐用具应清洁、卫生、保温,防止污染。8-12元/次不包括材料费, 市区3公里以内 8元,3公里以上 1 C 喂饭服务服务标准:喂饭时应符合老人实际生理状况,助餐用具卫生、进餐速度适当。10元/次12元上门洗涤服务服务标准:1.洗涤前服务人员应当面与老人或其家属查验送洗衣物,明确相关事项。贵重衣物不在洗涤服务范围内。2.上门洗涤应分类洗涤衣物并 做到洗净、晾晒。30元/小时不足一小 时,按一小时 收费理发服务服务标准:理发时应按照老人意愿修剪头发,做到美观整
2、齐,老人满意。男10元/次;女15元/次剪甲服务服务标准:修剪指(趾)甲时应按照老人意愿,确定修剪的长度和形状,以老人舒适为官。10元/次洗头服务服务标准:1、给老人洗头时水温适宜,力度适中;2、洗头后要及时给老人把头发擦干。男10元/次;女10 元/次生日祝福服务标准:干老人生日当天为老人定做生日蛋糕.并配送至家中50元/次代办服务1.代办服务范围一般为日常生活事务。代购物品前应按老人要求确认所购物品的种类、数量、品牌、价位。2.代办服务后应及时将物品、相关证件 和票据、剩余钱款及资料等交还老人,并当面点清钱物、证件、票据等。10-20元/次(打字服 务5元/A4)3公里以内 10元,3公里
3、 以上10公里 以内20元。 不包含材料洗脚服务服务标准根据老人实际情况,调节水温,洵脚,洗干净,擦干净并修剪指甲15元/次陪行服务服务标准:1.助行服务一般在老人住宅小区及周边区域内。2.助行服务应随时注意途中安全。3.陪同介助老人、介护老人外出,应选择适合老人的 出行器械(器具)和出行方式,使用助行器时应按助行器具的使用说明进行操作,保证老人舒适安全。25元/小时不包含交 通费陪医就诊服务服务标准:陪同老人就医时应注意搀扶老人,协助检查,需帮助老人缴费取药的,应当面点清钱物、票据和药品等,做到票据、药物相符。25元/小时不包含交通费用气安检服务标准:用气安检:1、检查燃气管理系统是否漏气及
4、、煤气报警探头是否正常工作、管道是否严重锈蚀;2、使用软管是否合格、是否自行增 加了用气设施.50元/次水电安检服务标准:用电安检:1、测试漏电开关是否有效灵敏、可靠,2、检查开关能否正常接通和切断电源,断开配电箱内总电源开关,3、检查有无接 线松动,规整线路,4、灯座是否老化、损坏,5、照明开关面板、插座面板是否老化、损坏,6、开关是否过负荷。用水安检:1、检查水龙头是 否堵塞,水压是否正常、是否影响热水器正常点火,并清洗业主水龙头滤网,2、阀门有无锈蚀,阀门开关是否灵活,有无跑冒滴漏,3、检查地 漏是否堵塞,排水是否畅通。50元/次家政服务打扫地面卫生服务标准:保洁后的居室整洁美观、目测无
5、尘、空气清新无异味。保洁后的家庭生活设施和物品、家具应整齐有序,清洁无灰尘。30/小时不足一 小时按照一 小时进行收玻璃清洗(单独)服务标准:清洁后的玻璃干净、明亮,无污渍。30/小时不足一小时按照一小时进行收费物品整理服务标准,按照老人要求整理房间衣物,床上田品更换,做到整洁卫生30/小时垃圾清理服务标准.按照老人要求.收拾家里的垃圾.清理干净,并换上干净卫生袋.并将垃圾带出老人家里10元/次空调清洗服务标准:空调保洁应采用专业清洁技术,清洁后能正常使用。120-200 亓/台根据空调型号进行调-整抽油烟机清洗(单独)服务标准:抽烟机保洁应采用专业清洁技术,清洁后能正常使用。100-200
6、元/台基础物业维修服务标准:服务标准:按照物业行业标准进行一些基础家政服务。例:更换灯泡,水阀等服务15/次不包含材 料费精神慰藉 服务陪同聊天服务标准:1.心理慰藉服务应根据老人的情感需要,与老人进行充分的交流沟通,使老人心情愉悦。2.耐心与老人交谈,每次与老人进行交流和情 感沟通的时间应不少于15分钟,并作好谈话记录,认真评估交谈结果。3.服务人员与老人交流沟通时,应随时观察老人的情绪变化,对不良情绪 及时进行疏导,保持老人的自信状态。4.鼓励老人表达自身感受,及时给与反馈和支持。5.及时发现老人潜在心理疾病,对可能有心理疾病的老人 应该由从事心理治疗的专业人士进行咨询和治疗。6.心理游戏
7、活动应由相关专业的人员开展,活动中要注意老人的心理活动变化,作好记录,将结 果及时与家属或社区工作者沟通.7尊重并保护老年人的隐私.20元/小时不足一小 时按照一小 时进行收费心理咨询服务标准:由专业心理咨询师根据老人的实际情况,采取一对一针对性心理咨询服务50/小时不足一小 时按照一小 时进行收费读书读报服务标准:1、根据老人的要求选择要读阅的书籍、报纸。2、书籍、报纸的内容要积极向上20元/小时不足一 小时按照一 小时进行收 费陪同游戏服务标准:1、根据老人要求陪老人进行棋牌类,益智类游戏。2、不得赌博20元/小时不足一小 时按照一小 时进行收费医疗保健基础体检服务标准.1、给老人检测血压
8、、血糖、量体温.2、宣讲疾病预防身体保健知识15元/次中医推拿治疗原理:根据中医脏腑,经络腧穴学说为理论基础,并结合西医的解剖和病理诊断而采用传统中医推拿手法,作用于人体颈肩腰腿等疼痛病变 部位,以调节机体生理,病理状况,达到理疗目的的方法,从性质上说,它是一种物理的治疗方法。60元/次服务时长 不低于30分 钟艾灸治疗原理:艾灸具有温经通络,行气活血,驱寒散湿,温中补气,保健强身的功效,还可以激发人体免疫系统功能,促进身体新陈代谢的功能。40元/次服务时长不低于30分钟空气压力波治疗原理:主要是应用血管性疾病,可以产生一定压力,而这种压力属于分段式,通过这种方式促进血液流动,尤其针对老年人下
9、肢静脉曲张, 肿胀,疼痛等血液淤积问题有很好的疗效。30元/次服务时长不 低于20分钟电热针灸治疗原理:指在刺入人体穴位的毫针上,用电针仪通过微量低频脉冲电流的一种方法。电针可调整人体生理功能,有止痛,镇痉促进气血循环, 调整肌张力等作用临床主治痛症,关节骨病较多。60元/次服务时长不 低于30分钟火罐治疗原理:拔火罐可以有效将身体里的湿气和寒气去除,也可以促进人体的血液循环。对老年人不能留罐过久,拔罐当天不能洗澡。30元/次不低于6罐刮痧治疗原理:刮痧是以中医经络腧穴理论为指导,通过特制的刮痧器具和相应的手法,蘸取一定的介质,在体表进行反复刮动,摩擦,使皮肤局部 出现红色粟粒状,或暗红色出血
10、点等“出痧”变化,从而达到活血透痧,驱邪排毒的作用。40元/次根据老人体质选择刮痧材质,刮痧时_场效应治疗治疗原理:是一种利用低频电流同时具有漏磁的涡流电场,交变电场,线圈互感在肌体内感应的涡流电场和红外线辐射来治疗肩周炎,腰肌劳损50元/次服务时长不低于30分钟等疾病的理疗仪器。是祖国传统医学中的经络学,药物学,与现代的理疗学理论有机结合和应用。该仪器具有祛风除湿,活血止痛,舒经散寒,驱 淤散结和镇痛,消肿,消炎,解痉,促进血液循环,改善组织营养,加速新陈代谢治疗功效,并能治疗许多常见病和慢性病。电脑中频治疗仪治疗原理:是利用中频电刺激原理研制而成的适用于医院康复科治疗仪器。治疗范围:对常见
11、的颈椎,膝,脊柱,髋,踝等负重关节产生的骨性 关节炎和腰椎间盘突出症具有止痛,改善血液循环和消炎的作用。适应病症:腰椎间盘突出症,肌肉劳损,肩周炎,网球肘,腱鞘炎,肱骨外上 髁炎,风湿性关节炎,类风湿性关节炎,挫伤,肌纤维组织炎,神经痛,瘢痕挛缩,术后粘连,周围神经损伤,部分失神经肌肉恢复偏瘫恢复等 具有改善循环,镇痛,消炎的作用。40元/次服务时长不 低于30分钟用药提醒服务标准准备老年人病情给出用药建议.并为老年标记吃药数目.同时电话联系跟踪老人吃药情况10元/次紧急救助服务服务标准:老人生活上发生紧急状况或有紧急需求时,应及时予以帮助,应帮忙联系相关人员予以解决。根据实际情况确定根据实际
12、情况确定商议价格节目汇演服务标准:根据老人要求针对性邀请专业社团为老人提供服务根据实际情况确定根据人数,材 料,交通费等 实际情况来 确定价格老人生日会服务标准:不定期,根据和老人意愿组织生日宴,所需材料,场地,由日照中心提供,一切以老人满意为主根据实际情况确定根据人数,材 料,交通费等 实际情况来 确定价格集体外出游玩服务标准:不定期,根据老人意愿,以及人数确定外出时间,地点,并配备生活照料,医疗保健服务人员。以老人满意为主根据实际情况确定根据人数,材 料,交通费等 实际情况来 确定价格老人竞技比赛服务标准:不定期组织老人进行(书法,棋牌,歌舞等)比赛,丰富老人业余文化根据实际情况确定根据人
13、数,材 料,交通费等 实际情况来 确定价格老人技能传承服务标准:针对有特殊技艺老人开设特色传承培训班,组织辖区内,青年,学生,学习传承技艺根据实际情况确定根据人数,材 料,交通费等 实际情况来 确定价格老人健康知识讲座服务标准:根据老人需求,针对性邀请各方面专家,为老人提供,理疗保健,心力健康方面知识讲座根据实际情况确定根据人数,材 料,交通费等 实际情况来 确定价格老人特色 服务居家养老服务价格说明:1、居家养老服务价格制定是根据服务所需材料费、交通费、人员工资、服装、培训等综合费用,并参考同类服务市场价格,多方考虑来进行成本核算,最终制定。2、生活照料类服务,家政服务:综合考察了本地家政公
14、司、月嫂公司、并参考了社区、老人、老人家属等多方意见制定的价格维持在市面同类服务价格的70-90%。3、精神慰藉服务:综合了考察并参考内地同行价格、本地可以提供心理服务的医院,诊所等机构价格,制定的价格约为本地服务价格的50%-70%。4、医疗保健服务:综合考察了本地三甲医院、市医院、以及各类私营康复中心的服务价格,最终制定价 格约为市面同类价格的50-90%。二、三类人员免费服务项目三类人员包括:第一类:60周岁及以上享受最低生活保障人员;第二类:60周岁及以上分散供养的特困人员;第三类:60周岁及以上计划生育失独家庭中的老年人。库尔勒市智慧居家养老服务中心会根据老人情况进行评估,最终根据评估结果,为每位老人制定基础服 务包,同时根据老人健康评估结果,为以上三类老人中的失能(或失智)老人;为以上三类老人中的半失能、 70周岁以上计划生育失独家庭中的老人提供除基础服务标准外,额外免费增加拓展医疗服务包项目。服务包:一、基础服务包:(115元/次)1、心理健康基础包:基础体检+心理咨询+陪同聊天+读书读报+垃圾清理2、老人生活照料服务基础包:基础体检+剪指甲+地面卫生打扫+衣物整理+垃圾清理(基础体检包括:1、给老人检测血压、血糖、量体温;2、根据老人身体情况针对性提出疾病预防,身体保 健知识) 老人可从2个基础包中自选1项二、居家养老服务拓展医疗服务包:(100元
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