员工分类管理ppt课件

1、人员管理之员工分类管理.课程目的 合理分辨四种类型同事 案例分析，灵敏分辨 掌握四种不同类型的管理手法 .员工管理的重要目的分析：成熟度 =在完成一项任务所表达的才干和志愿解析：才干指任务业绩、目的达成的效果，包括知识、阅历、技术；无绝对量化目的，看每次交待的任务或工程能否都完成很好志愿指态度，积极性，配合度和效力认识，包括自信心、承诺、动机；无绝对量化目的，看平常的任务态度表现评价一个员工用“成熟度目的，成熟度分类为义务成熟度即工程任务、岗位成熟度即常规任务.员工分类：根据成熟度的目的，一切员工分为4类，如下：志愿才干.员工分类：根据成熟度的目的，一切员工分为4类，如下：志愿才干问题儿童金牛

2、懒狗超级星星.M1问题儿童通常为新人OR接受新义务的员工其行为表现为： .M1问题儿童积极自动有上进心义务技艺缺乏容易犯低级错误有理想妒忌心重、计较遇到波折容易放弃，心情不稳定.M2懒狗通常为做了很长时间的旧员工俗称老油条其行为表现为： .M2懒狗上班精神不集中态度恶劣经常在背后说坏话没有自动性效力质量差偷懒经常在背后说坏话，影响团队凝聚力.M3金牛阅历丰富，指点表现较弱其行为表现为： .M3金牛表现稳定，销售业绩好不情愿多做别的任务安于现状，无上进心有独到见解准时上下班，犯错几率少.M4超级星星任务出色，心态正面的员工 .M4超级星星好学自动有冲劲有自信，有目的对本人要求高乐于接受意见好想有

3、时机发扬本人自动提供意见.案例分析琪琪是一个做了2年的店员，当他每次将同样的推行方案交给她做时，都能如期做好。下周有个新推行，他将新推行交给琪琪本人担任谋划摆位，人手安排等等。三天后他收到琪琪的方案书，但他觉察场区图摆位无焦点，人手安排又不当。请问琪琪是什么类型同事？ .案例分析一琪琪是一个做了2年的店员，当他每次将同样的推行方案交给她做时，都能如期做好。下周有个新推行，他将新推行交给琪琪本人担任谋划摆位，人手安排等等。三天后他收到琪琪的方案书，但他觉察场区图摆位无焦点，人手安排又不当。请问琪琪是什么类型同事？ 问题儿童 .案例分析二小如在店铺任务了一年，销售成果不断很好，但每次店长分配给他的

4、任务，都不能完全做好。请问小如是什么类型同事？ .案例分析二小如在店铺任务了一年，销售成果不断很好，但每次店长分配给他的任务，都不能完全做好。请问小如是什么类型同事？ 金牛 .案例分析三小强在店铺半年，平常在卖场表现不突出，当店长不在的时候效力就做不好，又时常讲别的同事的坏话。请问小强是什么类型同事？ .案例分析三小强在店铺半年，平常在卖场表现不突出，当店长不在的时候效力就做不好，又时常讲别的同事坏话。请问小强是什么类型同事？ 懒狗 .案例分析四雯雯是一个做了2年多的资深店员，为人聪明学东西很快，很有冲劲，人际关系又好。每次同事有问题都会自动找她。请问雯雯是什么类型同事？ .案例分析四雯雯是一

5、个做了2年多的资深店员，为人聪明学东西很快，很有冲劲，人际关系又好。每次同事有问题都会自动找她。请问雯雯是什么类型同事？超级星星.案例分析五蓝蓝是一个新入职一个星期的同事，效力、销售稳定性缺乏但每次同她谈完话后都有改善。请问蓝蓝是什么类型同事？ .案例分析五蓝蓝是一个新入职一个星期的同事，效力、销售稳定性缺乏但每次同她谈完话后都有改善。请问蓝蓝是什么类型同事？ 问题儿童.四种不同类型同事的管理手法.情景指点 绩效管理分析图表志愿才干问题儿童金牛懒狗超级星星.情景指点 绩效管理分析图表志愿才干问题儿童金牛懒狗超级星星.情景指点 绩效管理分析图表志愿才干问题儿童金牛懒狗超级星星教导式交流多点，多指示授权式命令式指示、命令参与式交流多，指示少.问题儿童 .问题儿童引导式 维持其志愿建立目的，明晰要求 安排稳定的教练带教 定期跟进 辅导 多点鼓励和关怀.懒狗 .懒狗命令式 告知任务目的、责任、方向指示、命令，强迫性的手段及时一定任务 淘汰.金牛 .金牛参与式 引导，产生动机共同决策，责任共担经常深度沟通包括任