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文档简介
1、网点分级管理与人力配备网点分级评定根据回想及意义现有网点分级情况与应配备人力网点管理工具引见主要内容网点我们生存的土壤个险靠“人吃饭团险靠“天吃饭银保靠“地吃饭网点运营制造搜集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究网点运营必需精细化提高网点的利用率提高网点的产出程度银行渠道专业化运营是必由之路。网点运营制造搜集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究回想一、出台目的及意义 回想二、网点分级规范制造搜集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究三、本卷须知1、对于A类或以上网点,在能够的情况下要安排1:1的人力进展重点运营。对于特别绩优的网点,可采取针对性运营,安排优秀或职级考核中层级较高的客户经理进展运营
2、或安排多人组团担任运营。2、精细网点信息卡的填写,完善网点信息搜集任务,同时完善竞争对手的情况,并定时进展更新。回想回想三、本卷须知3、在分级评定过程中,一切期交保费按1:2折算。4、分级设置时,思索年年一定保费奉献度是网点活动的条件,也是运营的要求。设定全年月均2万作为有效网点的最低规范。当同业数据无法获得时,那么分级为A0、B0。制造搜集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究网点信息表渠道名称网点名称网点代码地址客户经理姓名客户经理代码储蓄余额网点等级网点日均客流优质客户占比同业保费情况窗口数量储蓄大堂其他地理位置居民区 商业区 郊区 农村 厂矿区人数(其中重要销售保险人物)行长(所主任)电
3、话手机年龄行长(所主任)具体情况:柜员性别年龄电话手机备注备注网点信息表的填写网点信息统计表填写规范制造搜集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究银保新规执行之后,势必出现一人多点的运营局面,如何在有限的时间、精神中,针对不同类型的网点做到有的放矢、因材施教;网点归属队伍,经过属员所担任的网点类别来制定客户经理的保费目的,追踪到位。经过网点分类结合客户经理销售志愿以及销售才干的评价,让网点找到最适宜的客户经理,资源充分利用。网点分析网点分析重要性网点分析的流程网点信息搜集 网点分类黄金同伴任务方式网点业绩追踪督导网点信息表内、外部KPI分析表反响、改良制造搜集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
4、才干强才干弱有销售时间无销售时间加强公关做好效力特训营专业培训文言理财网沙销售长期培育网点分类坐标分析网点分析网点分类按网点资源甲类网点分以上:网点资源好,柜员销售技巧、志愿强,客流量大。乙类网点分:网点资源较好,部分柜员销售技巧和志愿强,同业竞争强。丙类网点分:网点存款量中等,客流量中等,销售才干差,同业竞争相对较弱丁类网点分以下:网点存款量低,客流量较少,销售才干差,同业竞争相对较弱。按代理XX保费类月销售XX产品50万XX保费占总保费的%以上类月销售XX产品30万XX保费占总保费的%类月销售XX产品15万XX保费占总保费的%类月销售XX产品5万XX保费占总保费的30%以下根据网点本身资源
5、分类甲乙丙丁,再结合代理XX保费情况,每一类网点又可以分为四种不同等级如甲,甲,甲,甲总共可以分为种类别。制造搜集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究网点分析网点分类运营对策案例甲A类网点特点: 资源好、柜员销售技巧强、志愿强、客流量大、月销售XX产品50万XX保费占总保费的80%以上对策:任务重点:维护 1、客户经理安排:销售才干普通,性格开朗平常可以和主任、柜员聊天、逛街的。 2、渠道经理公关:每月走访一次,向主任、柜员传达我们公司与银行协作的最新动态,这类型的网点可以沟通开展网点沙龙等工程来扩展网点的保费收入,可以借助该类网点的主任、柜员来了解上级支行以及同业的最新动态。网点分析网点分类
6、运营对策案例乙B特点:网点资源较好,极个别柜员销售技巧和志愿强,同业竞争强;网点与我司的关系普通,我司保费占比普通。对策:、推进黄金同伴工程,客户经理加强与网点柜员的关系,树立铁杆的黄金标杆柜员并带动其他柜员的销售积极性。2、渠道经理应经常性访问主任及做好主任的公关。3、针对性黄金分割培训,简化销售,重在积累制造搜集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究网点分析网点分类运营对策案例丙C特点:月平均产量低下,网点支持力度低,网点资源普通。 对策:从黄金同伴开场,促使客户经理提升本身活动量,加强宣传,以本身的活动量及出单率带动银行网点人员 出单热情,同时再对网点人员加强公关与培训力度,内外配合 。网
7、点分级评定根据回想及意义现有网点分级情况与应配备人力网点管理工具引见主要内容单位A类A类占比A类网均产能B类B类占比B类网均产能C类C类占比C类网均产能D类D类占比D类网均产能263.13%544.69364.33%193.81667.93%84.911714.06%23.5734.68%717.6843.12%342.3752821.87%134.053728.91%38.261080%218.94077%105.33936%3781.25%594.55243.76%241.79507.84%125.5513421%37.3342.29%386.9116.29%235.545833.14%9
8、8.365933.71%41.7442.99%362.8832.24%243.232720.15%103.554231.34%33.8250.89%411.82 234.54%233.11 9714.38%108.61 20631.99%35.38 244.29%403.65152.68%197.289316.63%101.1513223.61%35.98162.15%460.67 222.96%198.85 8511.44%94.64 12016.15%27.09 71.04%455.99233.40%248.489113.46%102.58万16424.26%29.95万61.32%498
9、.5420.44%268.53194.19%184.8115935.10%57.66总计1032.08%6809.1661733.50%3280.32365413.23%1892.076120924.46%682.833全省网点占比情况分析按照网点与人力3.5:1的配比,宜春应配163人 ,现有68人,缺乏45%;上饶应达248人,现有82人,差距166人;南昌应配人力238人,现有119人,仅达配比额一半;抚州应达129人,现有87人;鹰潭应配38人,现有23人。到达配比度的单位有九江应配182人现有215人、吉安应达198人现有246人, 新余、景德镇也到达了应有的配比度。网点人员配比情况制造搜集整理,未经授权请勿转载转发
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