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文档简介

1、 教练型指点力 . 一. 解读教练型管理1.教练型管了解析2.教练型管理的三大转变3.教练型辅导的4大步骤.一. 解读教练型管理1.教练型指点力解析a.教练本质引导人们情愿做指点人们如何做b.何为教练教我教他做练严厉训练.一. 解读教练型管理2.教练型管理的三大转变方法的转变 由 到 ;方式的转变 由 到 ;风格的转变 由 到 ;.一. 解读教练型管理3.教练型辅导的4大步骤.二.教练型管理扮演的3种角色1.镜子:透过镜子找出真实 委婉与直接 照与照见 平镜与哈哈镜.二.教练型管理扮演的3种角色2.催化剂引爆行动力发明力 定义:能提高化学反响速度,而本身构造不发生永久性改动的物质。惰性是毁掉人

2、生的病毒!管理者协助下属捣毁惰性!鼓励与挑战临门一脚:提走惰性迎来勇气!.二.教练型管理扮演的3种角色3.钥匙行动按钮寻觅行动按钮;处理志愿问题;翻开心门,真诚沟通;.三.教练型指点4种才干 倾听 回应 发问 区分.三.教练型指点4种才干 教练型指点第一大才干 聆 听.教练型指点四种才干倾听听出什么?盼望 出心 现实 真相 假设 心情 妨碍倾听误区:伪装听,有本人的看法不置信对方说的没有耐性急于给答案.教练型指点倾听的范围心情:高涨与低落腔调:松弛与紧张言语:明晰与混乱身体姿态:开放与收缩.教练型指点第二项才干 发 问.教练四种才干发问 发问的目的: 倾听并搜集信息 开放中切细 问出妨碍的根源

3、 厘清现实与真相.发问的出发点批判式 启发式有心情 中立知的 探求我是对的 更多观念没能够 有能够争胜负 共赢对抗 发明.教练型指点第三项才干区 分.老妇与少妇.教练型指点四种才干区分区分的目的: 引发被教练者洞察盲点 让被教练者看见能够性 支持被教练者迁善.教练型指点第四项才干区分区分的态度:平等支持立场 生活化.教练型指点四项才干区分区分的方向区分信心与行为区分现实与真相区分目的与成果通用公司ABC活力曲线.教练型指点第四项才干回 应. 回应不是回答,而是撞击心灵.教练型指点第四种才干回应回应的重要性:强而有力的心灵撞击、回到真相建立坦诚关系协助被教练者明晰本人要去面对的问题促进成果.教练

4、型指点第四种才干回应回应的目的指出想要与实践成果的偏向提示差别鼓励进展改善.教练型指点第四种才干回应回应的方向:明确的:不模糊其辞 向上的:置信对方可以更好 即时的:对被教练者当下瞬间的 感受.教练型指点第四种才干回应回应才干的三个层次:第一、逻辑对话互玩心思游戏、在大脑里转好几圈第二、心情对话彼此愿倾听和接受内心感受,凭直觉讲,不担忧和猜疑第三、天性对话真我之间的声明对话、凭天性对话、没有任何加工和修饰.教练型指点第四种才干回应回应才干: 回应才干是关于一个人心灵深处的转变,这是一门艺术,需求终身修炼。 回应的三个层级是:用脑,用心,用魂 用脑是逻辑思想,无法改动一个人 用心是基于过去的事件

5、和心情,容易沉溺与苦楚中 用魂是借助自然之中的伟大能量唤醒对方,是灵魂与灵魂之间的对话,是良知与良知呼唤!.回应练习用三种方式对话: 套话、真话、良心话.四、教练型指点的5大教练要求1、以鼓励为纲2、调整员工心态3、因材施教4、协助员工学习5、达成团队目的和成果.1、以鼓励为纲激:动机,理由励:反响管理的鼓励行为,重在物质,金钱,以制度为主负鼓励重在激发他人的心志,以指点为关键的正鼓励.2、调整员工心态1、建立共同的目的2、让员工说该怎样办3、布置义务时明确要求4、“Push精神5、一定、赞扬他的员工6、为员工发明学习气氛,提供学习时机7、留意他的手下,谦虚听取员工的埋怨8、展现人格魅力.3、因材施教1、被动型员工2、自我中心型员工3、依从性员工4、支配性员工.4、协助员工学习1、新产品卖点、政策学习方式:集中培训,电子邮件2、销售技巧学习方式:集中培训,电子邮件,小范围分享3、管理技艺提升方式:公司集中培训,引荐相关书籍,分享读后思想,日常沟通学习很重要,检查更重要。检查方式:学后书面考核,随机抽问.5、达成团队目的和成果1、给方法;2、查执行;3、勤关怀;4、重支持;5、讲益处;6、谈苦楚;.五、教练指点的四大法宝1.心思

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