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文档简介
效力价值与效力增值 迈瑞公司用户效力部:陈卫东.效力价值表达何处?敢问路在何方?上下求索客户称心困惑出路 开辟快捷专业高效责任热情奉献为了客户,我们不断在努力收了备件费怎样还有维修费啊?我只是一个买备件的。可也常为以下场景所为难误区一:误区二:战略想象:价值、报答过程实践结果:??作为效力的运营者效力的价值在哪里?100-1=?价值天平偏向哪方?称心收益效力价值表达何处?敢问路在何方?上下求索客户称心困惑出路 开辟11敢问路在何方?中心资料及器件价值产业链品牌运营制造研发及专利运营12产业价值链从挑水买到自来水公司14效力产业价值链转移单产品处理方案产品与效力综合方案研发需求有限的设备生命周期售前支持生产安装销售晋级换新报废16元器件供应商设备制造商渠道分销商终端客户设备制造商综合网络效力供应商网络运营商综合信息效力运营商网络运营商水乳交融供应商变革运营商变革IT行业产业价值链转移效力价值表达何处?敢问路在何方?上下求索客户称心困惑出路 开辟从维修到效力的转变搜集关注重心目的设备情况运用情况运转质量客户感受可靠平安客户称心设备保证业务保证内容详细化方案多样化客户利益AB价值货币化D质量规范化C效力产品化设备保证、根本效力业务保证、增值效力系统代维、管理效力咨询效力弥补市场客户赚钱、效力获利效力协助客户盈利效力价值实现增值21效力产业价值链转移作产品的效力
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