领导力21法则ppt课件

1、領導力21法則(原書名：領導贏家)The Irrefutable Laws of Leadership足以改變他终身的原則與作法John C. Maxwell 著蕭欣忠林靜儀 譯基石文化公司 2000年8月鄭建立 書摘學習四個重點這些法則都是可以學習的這些法則可以單獨應用這些法則都會帶出結果這些法則是領導的根基1.鍋蓋法則領導才干決定一個人的行事效果狄克與摩利斯兄弟竭盡所能地追逐美國夢，卻至終未能達成，反而是一位名叫柯洛克的人，在接纳他們所創立的公司後實現了。這事件之所以如此，是因為這兩兄弟不懂鍋蓋法則。缺乏領導才干的胜利領 導 能 力成 功 程 度109 8 7 6 5 4 3 2 1 1

2、2 3 4 5 6 7 8 9 10成 效有領導才干的胜利領 導 能 力成 功 程 度109 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10成 效添加了他想爬得愈高，就愈需求領導力；他想發揮更大的影響，就需求更大的影響力。要改變團體的方向只需更換領袖領導才干常是個人及團體行事效果的蓋子。假设領導力強，鍋蓋就高。個人和團體的效果與領導力的強假设成正比。不论在哪一個行業，都可以看到一些聰明、有才幹又胜利的人，因為缺乏領導才干，使得他們的成就大大受限。史提芬生，每次接纳一個公司必定先作兩件事第一，他們把一切員工重新整頓訓練，以提高服務的品質。第二，開除原有的領導人。為達到最

3、高的效果，必須採取一些方法把鍋蓋提高。2.影響力法則衡量一個人的領導力，全看他所發出的影響力她的丈夫擁有一切：財富、特權、位置、皇儲頭銜。然而不是他，而是她戴安娜王妃贏得全世界，為什麼？因為她瞭解影響力法則。一位領袖的產生當人們願意跟隨他，那怕只是出於猎奇，都足以表示他已經是一個優秀的領導者，散發出領導的魅力。鮑爾將軍頭銜独一能買到的是一點點時間，使他添加本人的影響力，或者，毀掉它。五種有關於領導力的迷思-1經理人就是領袖領導是影響別人來跟隨管理則專責於維持系統及其流程艾科卡：有時，甚至最正确的經理也會像小孩牽著大狗一樣，是被狗牽著跑的。創業家就是領袖有知識的人就是領袖五種有關於領導力的迷思-

4、2先驅就是領袖錯誤觀念：任何一個站在群眾前面的就是領袖要成為一個領袖，不僅本人必須在前面帶頭走，而且還得有人定意跟隨身後。高階職位的人就是領袖職位不能叫一個人發揮領導力，反而是一個領導人能使職位發揮作用。胡佛影響力其實就是領導力沒有籌碼的領袖影響力的本質在於號召他人起而參與。史翠特從司令官到士兵在軍旅生涯的末期，林肯找到了最合適本人的位置，就是單單作個二等兵。凡自認為在帶領走卻沒有人跟隨的，只不過是在閒逛而已。3.過程法則領導力來自日積月累，而非一日之功希奧多羅斯福帶領美國成為世界強權，榮獲諾貝爾和平獎，又成為美國總統，但假设非遵行過程法則，能够今天他也不會揚名青史。領導就像投資是以複利增值成

5、為一位領袖就像在股票市場進行胜利的投資。假设等待一夜致富，一定不會胜利。好領袖都是學習者成長(growth)與領導力(leadership)之間有很重要的關聯，一個人開發與提升技巧的才干，決定他能否能成為領袖。美位胜利的領袖都是學習者。學習的過程是活到老學到老，是自律與恆毅的結果，每天訂一個目標為叫我們進步一點。今天的進步乃是建立在昨天進步的基礎上。領導成長的四個層次不知道本人有所不知許多人因為不知道本人有所不知，以致潛能無法發展。知道本人有所不知開始察覺本人對事實的無知，乃是邁向知識的一大步。英國手相狄斯雷利成長並且知道，果效就開始顯明隨心所欲，揮灑自若領導成長的四個層次不知道自己有所不知隨

6、心所欲揮灑自如知道自己有所不知成長並且知道效果就開始彰顯沒有效率有效率不自覺自覺今日學習以備明日領導终身中，胜利的秘訣是當機會來臨時，他已預備好本人。狄斯雷利力爭上游拳王並非在賽場上誕生他們只不過是在那裡公開遭到一定。4.導航法則誰都可以掌舵，但唯有領袖才會設定航線运用精準的指南針，史考特帶領探險隊抵達南極，然而卻也步向悽慘的死地。假设是他懂得導航法則，探險隊或許就能夠活著回來。由於他不曉得導航法則，致使整個團隊全軍覆沒。導航者預先看到旅程好領袖會不断專注在焦點上，掌握他的方向勝於被方向掌控。威爾契所謂領袖即是看得比別人仔細，比別人遠，且比別人早一步先看到。艾姆斯領袖怎麼走，其他人就怎麼跟-1

7、導航者參考以往的經驗胜利讓他知道本人有那些天賦、才華及專長；失敗提示他所曾經做過的錯誤假設，以及他的作法容易在何處出紕漏。導航者傾聽別人的意見不论他過去經驗多麼豐富，仍無法預知現今一切的狀況。導航者全力投入之前，先盱衡現狀領袖怎麼走，其他人就怎麼跟-2導航者確定他們所作的結論，兼顧自信心與實際腳踏實地的領袖必須更客觀，以免對事情老存著一廂情願的梦想或假設，他們需得明白，自欺能够導致光景的幻滅。在樂觀主義與現實主義、直覺與計畫、自信心與縣實間获得平衡，並不容易，但這就是有果效的導航領袖所需具備的。導航學中的一課面對前面的暗潮洶湧，我這個作領袖的假设稍有閃失，能够就會有沉船之虞。運用導航战略來設定

8、航程預先計畫(PLAN AHEAD)預先決定行動綱領。(Prediction a Course of Action)列出他的分層目標。(Lay out your Goals)設定他的優先順序。(Adjust your Priorities)告知一切關鍵人物。(Notify Key Personnel)預留時間來获得眾人赞同。(Allow time for Acceptance)開始行動。(Head into Action)預期將會產生的問題。(Expect Problem)凸顯每項胜利之處。(Always point to Successes)每日檢討他的計畫。(Daily review yo

9、ur Plan)阻撓計畫胜利的主要障礙是：人心害怕改變、無知、對未來惶恐，以及缺乏想像力。導航法則的祕訣就是作好預備任务。一個計畫能否被接納、得到支持並獲致胜利，其主要要素並不在於計畫有多大，而是它的領袖有多好。5.哈頓法則真正的領袖一開口，人們就洗耳恭聽年輕的約翰參加生平第一次董事會，他是指派的主席。但是很快地他就發現誰才是主導會議的真正領袖，在過程中他也學到了哈頓法則。真領袖擁有權力，而不單是職位。掌有實權就像作淑女一樣，假设他得提示人尊重他是個淑女，那麼，顯然他不是個淑女。柴契爾夫人假设他發現帶領會議的人不是眾人聽從的那一位，那麼那位帶領聚會的人，就不是真正的領袖。目光焦點判斷端倪職務上

10、的領袖先說話需求真領袖的影響力才干把事情辦好只影響其他的相關職務上的人員真領袖後說話靠本人的影響力就能把事情辦好。影響在場的每一個人。請真領袖站起來領袖真正的考驗不在於開始時的位置，乃在於結束時的位置。真正領導力的發揮可以從跟隨者身上看出來。人們傾聽，不見得因為話語中所含的真理或信息，而是因為他們敬重說話的人。真領袖的必備條件1.品格他的本質2.關係他結交些什麼人3.知識他懂得多少4.直覺他感遭到什麼5.經驗他曾經走過什麼路6.以往的成就他曾經達成什麼目標7.才干他能夠做什麼6.根基法則信任乃是領導的根基要是麥納馬拉瞭解根基法則，整個越戰以及在國內所連帶引發的每一件事，就能够有不同的發展。關鍵

11、不在於決定本身而在於領導過程論到領導，不论他帶領這群人有多久，他絕對不能取巧走捷徑。領導胜利與失敗的紀錄就像累積口袋中的零錢，每次他作了一個正確的領導決定，口袋中就會多了些零錢。同樣地，每次他作了一個差勁的決定，就得付出些零錢給別人。欲获得人們的信任，領袖必須是：才干、關係和品格這幾種特質的示範。品格能彰顯出一切品格可以看出領袖能否始終如一品格培育信任，信任是領導的根基，這就是根基法則。品格可以看出一個人的潛能每個人的成就都無法超越他的品格上限。摩雷品格使別人對他產生尊崇領袖如何得到他人的尊崇？祕訣在於他常作出明智的決定，願意坦承本人的錯誤，又把跟隨者以及組織的利益擺在本人之上。只需一樣東西能

12、隨哀悼者回家，而不被埋葬，那就是逝者的品格。米勒7.敬仰法則人們只想跟隨比本人強的領袖雖然一切外在的要素都對她不利，卻有成千上萬的人尊她為領袖。為什麼？因為他們逃不了敬仰法則所發揮的力量。當人們把某人視為個人尊崇時，他們敬慕她；把她視為朋友尊崇時，他們真心愛她；把她視為領袖尊崇時，他們甘願跟從她。通常一個人的領導才干愈高，就會愈快觀察出別人身上領導才干的強弱。領袖須知一定要知道他所知道的，並且能夠向他所認識之人清楚表達這一點。藍道爾當一位領袖在團體中帶動艰苦變革時，就能考驗出他所遭到的尊崇程度。8.直覺法則領袖善用領導的直覺來評估每一件事諾曼席華格怎麼能一次又一次地覺察問題，而他周圍的其他領袖

13、卻完全沒有之覺？答案是直覺法則。傑出領袖與一班領袖之間的最顯著的差別正在於此。領袖們如何思索領袖曉得周遭的處境先天的才干與後天的習得的技巧，會在領袖身上創造出一種先知先覺的天性反應。領袖能判斷未來的趨勢領袖清楚本人的資源想要胜利的領袖會使他手中的資產發揮最大的用途，為叫他的組織蒙益。領袖懂得群眾的心思領袖能夠瞭解本人領導直覺的三個層次1.那些天生能夠看透的人2.那些經過培養訓練也能看透的人3.那些永遠看不透的人領袖运用直覺法則來解決難題每當領袖面對一個難題時，他會自然地运用直覺法則來衡量狀況，並且設法解決它。他知道假设不更換領導層，公司就不能够改善。說真的，領導是藝術的成分多過科學的成分。9.

14、磁力法則物以類聚，他是怎樣的人，就吸引怎樣的人來跟隨他曾被尊為美國代表隊的達拉斯牛仔隊，何以如今常被詬罵，且成為大家爭議的對象？磁力法則說明了箇中原委。他找到的人未必是他所想要的，而是他本人是怎樣的人，就會吸引怎樣的人來跟隨他。一個領袖可以出去羅致與他不一樣的人才，投入他的團隊，但他們絕不是他所自然而然吸引來的。假设他認為他的跟隨者太消極，那麼，他最好先檢查本人的態度。他愈是好領袖，愈能吸引好的領導人才。假设他認為屬下應有更好的素質，那麼這該是他提升本人素質的時候了。他們在何處與他相像態度年齡層背景價值觀生活經歷領導才干10.親和力法則領袖知道，得人之前必先得其心杜爾夫人深諳此理。假设她的丈夫

15、杜爾參議員也能像她普通，他能够已經當選第43屆美國總統了。這就是所謂親和力法則。攻心為上除非他先感動人心，否則無法叫人付諸行動。先爭取人心，而後才干訴諸明智。公眾與個人間的親和力當彼此間有更強的人際關係與親和感時，跟隨者就愈想幫助他的領袖。建立關係：一個一個來與人群中建立親和力的秘訣是把他們當成不同的個體來对待。領袖的任务領袖的責任之一是主動與人親善。挑戰愈大，親和力就愈強這聽起來似乎很老套，卻是一項真理：人們不在乎他多有學問，除非他們先知道他有多在乎它們。親和力的結果帶領本人，用頭腦就夠；帶領他人，要用心才行。1994年老闆節，西南航空公司的員工在報紙上聯合刊登了整版的感謝文，向他們的總裁霍

16、伯凱勒致意謝謝他，霍伯他記得我們每個人的名字。他贊助麥多納交誼廳。他在敢恩節幫我們裝運行李。他親吻我們每個人(真的每一個人)。他傾聽我們說話。他經營得法，使公司大獲盈餘。他在聖誕宴會中高歌。他一年為我們高歌一次。他容許我們穿短褲和球鞋上班。他在LUV的高爾夫球比賽中只用一支球桿子打18個洞。他比唐納遜(電視名主播)更健談。他騎著他的哈雷機車進入總部上班。他甘願作我們的朋友，而不只是當老闆。祝您老闆節快樂！他的一萬六千位全體員工敬賀11.中心圈法則中心圈的程度，足以決定他的成敗約翰已用盡本人的時間，但他仍盼望能百尺竿頭更進一步。可是就算本人再精明、再努力，也勻不出更多的時間，他該如何突破這種姿态

17、呢？就是實踐中心圈法則。無論我如何在它們身上下功夫，他們終究無法達到這個團隊所要達成的目標。領袖的潛力能否能發揮，取決於中心成員的素質。當我們有了高素質的同工，我們的潛力就突非猛進。世上沒有獨行俠式的領袖。試想，他假设是獨自一人，就沒有人跟著他，對吧？聘用最正确人才，並竭盡所能去訓練他們，並將本人的一切傾囊相授。胜利不是來自他知道什麼，而是來自於他認識什麼樣的人，以及他如何表達他本人。艾科卡把他的組織帶向一個新的境界最好的領袖較好的領袖好領袖頂尖的三分之一中間的三分之一最低的三分之一新 群舊 群123123分三階段引進新領袖分三階段遣散舊領袖在中心圈裡發掘可造之材1.具有潛力者那些本人肯追求上

18、進的人2.積極樂觀者那些在機構裡能夠帶動士氣的人3.助他胜利者那些催化他成為領袖的人居高位是孤單的，他最好帶個人同行。4.能增產者那些能夠培育他人的人5.能驗證價值者那些能夠栽培其他領袖栽培者的人12.授權法則有平安感的領袖才肯授權與人亨利福特對汽車的革新使他成為美國企業界的傳奇人物。终究是什麼缘由使他重挫，甚至使福特汽車公司有破產之虞？他终身的敗筆就在於無法突破授權法則。授權的障礙上好的主管懂得找到人才來做好計畫中的任务，而且又能抑制本人在過程中不橫加干涉。羅斯福人才能否能發揮潛能，決定於領袖的授權才干。1.盼望任务上的平安感独一使本人成為不可或缺的祕訣，就是使本人成為可被取代的。2.抗拒改

19、變這是人的本性，當年紀愈長，就愈抗拒改變，特別是為進步突破而作的改變。史坦貝克3.缺乏自我一定唯有當他願意把功勞歸給別人時，才會成就真正偉大的事。13.增殖法則名師出高徒，領袖門下才干帶出領袖頂尖的全國足球聯盟(NFL)總教練有何共通之處？他們的領導才干可以上溯自幾位組師。許多傑出的經理人亦是如此。一切領袖中，有八成以上就是在增殖法則下產生的。人無法帶給別人本人所沒有的，同理，跟隨者就是無法帶出領袖來。唯有戰勝巨人的勇士才干帶出戰勝巨人的勇士。同理，唯有領袖才干帶出領袖。他們如何成為領袖自然的天賦危機所產生的結果其他領袖的影響10% 5%85%跨出下一步1.顧全大局2.吸引潛在的領袖3.創造合

20、適於領袖成長的環境14.接納法則要人們認同他的想法，必須先讓他們接受他這個人裘蒂艾思特琳第一次籌組公司時，花了半年才湊到足夠的資金；但第二次卻僅花了幾分鐘，呵斥兩者差別的缘由何在？就在接納法則。領袖先尋到了目標，然後才找到一群跟隨者。而普通人卻是先找到了領袖，然後才認同領秀的目標。人們不見得一開始就追求有價值的目標，他們乃是追隨那些能夠推動好目標的好領袖。人們樂意跟隨那些他們能夠認同的人。爭取時間讓人先接納他領袖 目標 結果 不接納 不採信 換個領袖 不接納 採信 換個領袖 接納 不採信 換個目標 接納 採信 全心跟隨領袖非兩者(領袖、目標)擇一的情況當跟從者不喜歡領袖及其目標時，他們會去找另

21、一個領袖當跟從者不喜歡領袖卻喜歡其目標時，他們仍會找尋新領袖當跟從者喜歡領袖卻不喜歡其目標時，他們改變目標當跟從者同時喜歡領袖及其目標時，他們會全力以赴15.贏家法則領袖必須為他的團隊找出一條致勝之路什麼缘由使英國未在世界大戰中滅亡？南非為什麼放棄種族隔離政策？芝加哥公牛隊為什麼連奪數次世界冠軍？答案都一样，就是他們的領袖堅守贏家法則。胜利的領袖都具有一個特質，那就是他們都無法接受失敗。因此，為獲得胜利，他們費盡心思地籌劃，然後動員每一份人力物力達成它。我們的目標是什麼？我用一句話回答：贏得勝利！不惜任何代價，不论面對多少恐惧，就是要打勝仗，不论這條路有多長、多難。因為假设不得勝，我們就只需滅

22、亡。邱吉爾偉大的領袖在壓力下最能發揮潛力，而使他們內在的特質得以浮現出來。得勝三要素1.合一的目標假设成員各有本人的计划，這樣的團隊絕不能够贏得冠軍。2.樣化的技巧3.有一位為得勝而獻身、努力使隊員發揮潛能的領導者一定要有最好的球員才干獲勝，我不在乎誰是教練。他沒有好的球員一定贏不了球，可是有好球員也有能够輸球。這就是教練帶來的差別。盧霍茲一切實踐贏家法則的領袖都沒有退而求其次的計畫。這樣的信心支撐著他們繼續奮鬥下去。西南航空公司行政副總裁巴烈特：鬥士的心態為求生存而奮鬥的精神，乃是創造本公司文化的原動力。16.動能法則動能是領袖最好的朋友埃斯卡蘭被譽為全美最好的教師。其實，他的教學才干只不過

23、佔一半的缘由，他和嘉惠爾高中的胜利乃得力於動能法則。兩把鑰匙：準備與激勵領袖總是能帶動轉變的契機只需領袖才干夠啟發動能假设他無法製造些熱度，不如趁早從廚房脫身。動能的真相動能可以美化領袖動能使得跟從者有超水準的表現有了足夠的動能，幾乎就能促成任何的改變。掌握動能的方向比開創動態要來得容易動能是帶出改變最有力的觸媒17.優先次序法則領袖們必須明白，忙碌不見得就會有成就威爾契把奇異公司帶到出類拔萃的境界，所用的發射台是什麼？當然，就是優先次序法則。巴列多原理(Pareto Principle)只需集中留意力在一切活動中最重要的那20%，他就能得到他勞力80%的回報。三個以R開頭的字1.什麼是他分內

24、必須做的事(Requirement)？2.什麼能帶給他最大的回收效益(Return)？3.什麼能帶給他最大的獎賞(Reward)？重定優先次序領域1.領導(Leadership)2.溝通(Communication)3.創作(Creation)4.聯絡(Networking)時間的分配19%38%31%12%領袖就是攀上最高樹梢，仔細勘察全景，然後敢大聲宣布：走錯樹林！的人。柯維有許多東西會吸引我的眼睛，但是只需少數幾件能吸引我的心。雷德蒙18.捨得法則領袖必須懂得先捨，才干有得克萊斯勒的艾科卡對美國政府干涉民間企業的批評向來不遺餘力，但為何他又低聲下氣請求國會給公司貸款保證？因為他瞭解捨、得

25、法則。當一切都失敗時，再作一次犧牲捨、得法則說明了：他必須先有所捨，才干更上層樓捨、得法則主張：要獲得胜利，一次的犧牲往往是不夠的。領導就是樹立榜樣，當他身處領導位置時，人們會仿效他的每一個動作。艾科卡領導的精华計算領導的代價犧牲是一種持續的過程，並非一次的付出而已。必須有所捨才干有所得當他成為一位領袖時，就失去了為本人计划的權利。布魯克斯領袖必須有所捨才干有所得，假想象繼續留在高位，就得有更多的捨棄。位置愈高，捨棄愈多他失去的一切，會從其他方面得到補償。而他所得的一切，也必須付出一切代價來換取。愛默生他想達到愈高的領導位置，就必須付出愈大的犧牲。領導的代價領 導權 利責 任當他的領導職位上升

26、時，所負責任便隨之添加，而所享權利則隨之減少。19.時機法則掌握時機與善用战略同樣重要這個法則使卡特當選美國總統，卻也使他連任失敗。勝敗的分野在哪兒呢？就在於他選擇發揮領導力的時機。這就是時機法則。時機決定一切1.在錯誤時機作出錯誤行動，結果市釀成災難2.在錯誤時機作出正確行動，結果是招來抵抗3.在正確時機作出錯誤行動，結果是犯了錯誤領袖假设一再展現出他缺乏良好的判斷力，哪怕犯的不過是些小錯，人們還是會開始覺得，假设繼續接受此人領導，那才是真正的錯誤。4.在正確時機採取正確行動，結果就是胜利當適當的領袖配上正確的時機，令人振奮的結果就必會產生。時機運作下的結果錯誤時機錯誤行動災 難錯誤時機正確行動抵 制正確時機錯誤行動錯 誤正確時機正確行動成 功行 動時 機邱吉爾：每個人的生命中都會有那特別的一刻，在這一刻他要破繭而出。假设能長握這特別的時機，他就能完成终身的使命，這使命乃是造物主單單為他而設的。在這時刻，他嚐到了偉大的味道，而這也是一他终身中最美的顛峰時刻。20.爆炸性倍增法則培養跟從者，得到相加的效果培養領導者，得到相乘倍增的效果在一個發展中的國家，怎麼能够有人在短短七年內將他的教會從七百人發展到超過一萬四千人？唯有發灰領導力的相乘效果才干達成，這就是爆炸