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文档简介

1、管理方法和指点力穆晓军NPI朝阳区社会组织培育才干建立系列培训知行互助,内圣外王实际是最高明的技巧,规律是最高效的途径要注重实际知识的系统性意义和长期性价值规律,方法,工具高度互动生动鲜活深化适用实际是人类的阅历总结零星碎片易系统归纳难没有实际的企业是仓皇的没有实际的人生是茫然的积累-尝试-反思-机遇-成就-扬弃生命周期实际诠释了事物开展的普通性规律与时偕行,不同阶段的特征和目的开展是一个过程反思学习中扬弃企业职涯手机婚姻指点力的提升是一个过程洞察规律是指点力的精华指点力首先来源于他对规律的认知、把握、预判!指点首先要有提炼、归纳、概括才干!指点力是指点者综合才干的表达既能以简驭繁,又能繁简互

2、致深化分析,概括归纳把握全局,抓住关键统筹谋划,分解处置系统方法,辩证思想目的判别,规训教化他的人格决议了他的成就他的伦理决议了他的命运夫唯道,善贷且成确定目的洞察规律洞察人心抓住关键确定战略回绝营销?庙算者胜,好谋而成掌握规律、人性和事物权重才可以举重假设轻、游刃有余指点:为了任务目的,担任加减乘除想法想象进展资源配置,不断努力实现组织目的充分发扬资源成效和团队效能管理就是考验他资源利用才干指点就是考验他规训教化才干指点=战略+人事单纯励志约等于空话需求详细方法和途径指点者必需掌握系统的管理方法目的战略规律便利规章执行奖惩两点之间的最短间隔与人方便,本人方便胜利是符合对方利益执行不力就是方案

3、不当!一切都源于方案!指点选用育留,经过用人去做事管理就意味着:1.决策要有科学实证根据2.分解任务义务落实到人3.布置义务就有执行规范4.尽量采用数字化的规范5.执行义务的流程被记录6.每个义务都有监视考核系统方法,综合运用1.方案管理首先是科学2.规章明确的行为指引3.奖惩次序化鼓励教化4.关怀经过他人而胜利管理就是决策,决策依托科学科学决策是任务效率的来源科技方法是实现目的的保证现代文明与农业社会的区别科学研讨,精心方案规律分析,动线规划行为分析,心思研讨什么叫销售?货架价值细分不同光照格局数据开掘利用第一消费力:管理首先是科学!基于实证研讨归纳构成科学实际定理科学的中心是方法科学的工具

4、是数学实证根据 ABC 细分科学方案数字描画清单法,赋值法,构造化法等。指点:咬定目的不放松! 敏锐,深化,坚持价值导向,判别规范一切任务根本出发点规章的目的是什么?制度必需构成共识董事长需求参与植树吗阳光房给员工还是上司两小时要嚼一次口香糖需求与下属吃饭唱歌么访谈员工能否要做笔记为什么要去逛两次书市对影响目的的关键要素进展管理练习:目的是如何实现的?哪个小组竞赛胜出?每个小组选派一人参与竞赛竞赛双方轮番报数,按照数字顺序从 1 数到 30报数者每次均可选择报 1 个数或 2 个数抢到 30 这个数为胜利实现目的就是满足条件目的永远是充要条件的产物结果不是实现的而是发生的目的不同,要素不同,随

5、战略而动关键要素管理:要素的构造和赋值过程还是结果?是行为塑造人!考核司机、物流或客服客户称心度的影响要素新奥尔良还是德克萨斯找到并规定27、24、21指点要懂得系统论和辩证法指点是法定权威和文化领袖的竞合!是事业的指挥和群体的教练做人做事增值自我人格决议成就!实际与实际,规律与技巧,品格与成就,目的和方法,一体两面,相互加强!团队是指点者实现自我价值的工具目的明确构造合理人岗匹配相互加强没有目的就没有团队每个人都是利弊相生协作效率就是团队效能先扬长避短再取长补短三个人竞聘部门主管,如何选择?他下属的一个部门需求任命一位主管,三人报名:甲,老资历员工,文化根底不高,为人热情办事周到,熟习整个部

6、门任务和历史沿革,上下关系好。乙,外单位调入,任务才干强,勤劳努力,追求成就,跳槽过两次,之前在同行业的任务业绩很好,有客户。丙,大学毕业3年的年轻人,信息管理专业,擅长软件,懂数据开掘,擅长分析问题,积极性高但欠缺管理阅历。他作为指点,会怎样决策?刚柔并济,塑造团队鼓励,约束,关怀,辅导,沟通目的第一刚柔并济教化辅导慈母效应情感是交往的产物服从是认同的结果发现问题,分析问题,处理问题拜访签单续单平均水平5015甲206乙729丙1513丁55297戊512117团队是一个道场,由他来规训与教化!绩效沟通辅导是最重要的环节拜访签单续单平均5015甲206乙729丙1513丁52297戊5221

7、17指点塑造团队文化与人相关的叫文化依托载体:用物质方式推进文化目的物质载体可以表达人格特征文化就是把物质东西精神化文化符号,心思满足网站内刊,论坛展览给予评价,细分奖项针对表现,固化表达识别,认同,归属,强化人类喜欢互动和竞争符合目的的方式主义的东西非常重要!企业文化建立要擅长谋划活动,设计各种文化方式用竞争激发,用仪式强化!新员工入职仪式宝宝生日的贺卡年末家属答谢会企业年会,部门扮演高考奖金,庆典烟花创新竞赛,最美护士谋划活动:用体验过程塑造品性“启蒙教室公益活动天睿员工每年4个公益日他亲身阅历过感受毕竟不同参与越多,收获越多!阅历塑造他!积淀故事:做一个有故事的企业注重搜集故事,传播正性价值,成为历史积淀接近性意味着压服力和感染力卖书的小伙子杰出内勤职员理赔关注空难超出老板预期的翻译修正打印参数的网管敏感资源利用的财务积极自动,精益求精,他的团队有故事么?硬性规定:“孝敬父母,日行一善硬性规定,强行实施软文化公费学习的一概给同事复讲高管不得在高速公路自驾车向上级汇报一概带着记事本周五下午打球上课缺席扣钱随机参与任务午餐中层考核管理建议综合方法的组合运用日新月异,继续改善

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