管理技术企业管理十六项修炼ppt课件

1、管理技巧 企业管理十六项修炼 前 言 两“乐杀入中国，麦当劳、肯德基力拼神洲，海尔称雄国内，联想笑傲江湖。他们凭仗什么？答案是管理的新趋势前 言 这个世界上对一切人而言，独一公平的就是时间，老天给每个人的时间都是一样，一天24个小时1440分钟，为何结果会有不同成就的人，差别就是他们把时间做了不一样的运用。企业管理第一项修炼 用人的技巧 人才在哪里？这是每个企业均面临的问题，也是企业每个管理人员常碰到的问题。 以人为本的运营：知人、选人、育人、用人、安人。企业管理第二项修炼 培训的技巧 培训技巧是一个杰出管理人员不可忽缺的一项技巧，由于作为主管最重要的义务是透过所属的部下来达成任务目的。一、如

2、何做好培训方案二、如何做好任务教导三、如何培育新进人员四、如何贮藏管理人员企业管理第二项修炼 培训的技巧1更高的职位，乃是更大责任的代名词，而需求有 更大才干来承当。2三分靠努力，七分靠运气，但是七分运气，还是 要给三分努力的人才干掌握，天下没有白吃 的午餐。一、是谁偷去他的时间，如参与无效率的会议， 突发事件太多，做事迁延，权责不清；二、管理人员分配时间的要诀：方案性、记录 的习惯、例会制；企业管理第三项修炼 时间管理的技巧三、重新认识时间；四、时间即是本钱；五、时间的觉得。企业管理第三项修炼 时间管理的技巧一、如何做好沟通管理：树立威信、各司其 责、人格魅力； 二、沟通要领：能听话、赞誉人

3、、遇事不惊、 会幽默。 企业管理第四项修炼 沟通管理的技巧一、目的管理的作用二、设定目的的理由 三、目的管理的根本原那么 1. 期望原那么：所设定的目的， 经努力是可以到达的。企业管理第五项修炼 目的管理的技巧 2. 参与原那么；分配式、自主目的 3. 目的达成的根本厒原那么：授权原那么、 协助原那么、控制原那么人因梦想而伟大。企业管理第五项修炼 目的管理的技巧绩效管理是以达成任务应有的规范上，来加以衡量。一、对每个职位制定任务阐明书，明确任务工程及 关銉任务工程； 二、订出每一任务工程之绩效规范；三、制定任务进展要点；四、绩效评价、回馈、改善、鼓励；五、方式：定期性、引导性、协助性、尊重对方

4、、 说话治疗。 企业管理第六项修炼 绩效管理的技巧X实际： 1、普通人有惰性，不喜欢任务； 2、普通人在任务上缺乏企图心，避 免担担任任，喜欢被指点； 3、鼓励只需在平安与生理的水准上 发生； 4、管理上必需用严厉控制，并强迫 达成目的。企业管理第七项修炼 人性管理的技巧Y实际： 1、人们以为对本人承诺的目的，可以 用自我控制与努力来达成； 2、对目的的承诺，也就是对其成就的 一种挑战而寻求自满； 企业管理第七项修炼 人性管理的技巧 3、普通人在接受适当的鼓励下，不但 情愿接受责任而且情愿接受更大的责任； 4、人们的智慧潜能，仅是部分地发扬，并 未充分利用，一个企业群体内，假设他的 员工属于Y

5、实际型的员工，将是企业最大 的财富 。企业管理第七项修炼 人性管理的技巧 也称异常管理，就是在日常性的任务中所产生的异常景象，管理人员如何获取及时的信息，并作有效的处置。企业管理第八项修炼 例外管理的技巧美国前国务卿基辛格说过：一个有效的指点者，最主要的才干就是必需做好他必需做的任务，其他的必需由有效的授权来完成。企业管理第九项修炼 授权管理的技巧一、授权的意义 1、直接执行任务的人，较易了解任务，所作的 处置较易正确并易收时效 ； 2、可以加重授权者之责任，并提升任务愿望； 3、 良好的授权，可以减少精神与时间的浪费。二、授权的原那么 1、被授权者的才干与品格； 2、明确职责、权限；企业管理

6、第九项修炼 授权管理的技巧 3、制定明确的作业规范； 4、制定绩效规范； 5、 培训及协助。三、授权的要诀 1、授权能够是企业主管最重的才干，无授权即 谈不上指点； 2、授权是一门艺术，即谓“运用之妙，存乎一 心：规定任务的授权范围、协助及控制。 阅历来自于每一场硬仗！企业管理第九项修炼 授权管理的技巧 即80/20原理，从企业的社会景象的分析中发现，往往在日常任务中重要的少数只占20%，不重要的多数占80%，而这重要的少数却又影响了80%的效果。 ABC分析法： 企业内员工： 企业管理第十项修炼 重点管理的技巧1、 少数绩效好的员工特别关注，并控 制人员流动的对象；2、 少数的新进人员，是呵

7、斥产品不良率多 数的缘由此少数人应加强任务教 导，经常性控制；3、 少数的员工经常请假，发惹事故，是造 成管理困难最多的缘由。企业管理第十项修炼 重点管理的技巧产品质量：1、 少数产品消费较难，或不良率较高的， 就是少数种类；2、少数的不良要素 ，占了不良率中的大部 分。 企业管理第十项修炼 重点管理的技巧1、通道线：消费现场划上通道线，即为物品 运送的通道，不可堆放物品； 2、部门标识牌；3、产品标识牌；4、 图表； 5、消费流程图：消费工序一目了然 。企业管理第十一项修炼 目视管理的技巧一、问题处置方法：抓住现实、处理方案、问题处 置、检讨结果 ；二、问题分析手法；品管七大手法； 三、处理

8、问题，预防问题。 好心的批判，就算是再难听的话，也要心存赞赏这是一个胜利的指点者具有的气度。 企业管理第十二项修炼 问题分析的技巧 “没有不好的军队，只需无能的将领，“只需有足够的勋章，我就可以降服世界。一、鼓励要素：生理方面、心思方面。二、如何激发部属的积极性。 1、好的时候加以赞赏； 2、防止过度的监视；企业管理第十三项修炼 鼓励管理的技巧 3、尊重部属； 4、建立感情； 5、培训教导； 6、对事不对人。 人会帮他处理问题，也会帮他制造问题。企业管理第十三项修炼 鼓励管理的技巧 现代的运营管理，强调的是运营整合及团队作战，谁去挖矿，谁就有挖到矿的时机，做一个高兴的管理者。由参与管理所设计出来的如脑力激荡法、品管圈及5S。企业管理第十四项修炼 参与管理的技巧一、本钱认识：车辆的运用、复印纸的运用、 办公室人走关灯、尽量不加班。 二、本钱分类： 1、依本钱要素分： 物料本钱、人工本钱、制造本钱。 企业管理第十五项修炼 本钱管理的技巧2、依本钱与产品关系分： 直接本钱、间接本钱。3、依企业之业务机能分： 制造本钱、管理本钱、销售本钱企 业