山东钢铁集团移动办公系统解决方案

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业山东钢铁集团移动办公系统解决方案中国移动集团山东有限公司济南分公司目 录 TOC o 1-3 h z u 1.概述移动办公系统，是一套以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、通讯录以及个性业务系统，也提供了一些无线环境下的新特性功能。它的设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意处理工作，提高效率、增强协作。移动办公系统可以实现4A办公，即在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何设备

2、（Any Device），您可以做您想做的任何事情（Anything）。本移动办公解决方案是为山东钢铁集团移动办公而设计的完整的解决方案，本系统以GPRS/EDGE/TD-SCDMA网络为承载，全面支持各种业务应用系统，支持智能手机或PDA对山东钢铁集团内部应用系统（如OA、通讯录、邮件系统等）的高速访问，将信息沟通和数据传递彻底进行到地球上的任何一个有手机GPRS/EDGE/TD-SCDMA信号的地方，用户使用该系统如同在一个移动办公室里工作，真正感受到工作的“无线”乐趣。同时使用该系统可以改善山东钢铁集团各部门间的沟通方式，提高运作效率，进而全面创新管理。使用手机智能客户端访问系统系统采用

3、智能客户端体系实现，经过设计，智能客户端应用程序可以将胖客户端应用程序的优点与瘦客户端应用程序的部署和可管理性优点结合起来。结合胖客户端与瘦客户端的优点，平台所有部署均在服务器完成，客户端不需要作任何更新，所改即所见。收益：提高工作效率做的事多，花的时间少；提升工作质量随身配备强大计算工具； 增强沟通协作随时共处于数字网络中；拓展工作范围可以做以往做不到的事；优化工作环境不受办公硬件环境局限；掌握信息全面巨大的资料库带在身边；快速应对变化更可用于处理应急事件；减少环节堵塞利于机构整体高效运转；减少事项遗误随身秘书尽职提醒事项；增强客户服务随时随处为客户服务；2.设计原则根据山东钢铁集团应用的基

4、本特征，对于实现山东钢铁集团移动办公的应用模式，本系统遵循以下的设计原则：第一，简单易用。移动办公应用是综合性的信息系统，覆盖范围广，应用环节多，因此必须满足“随时随地，简单易用”的要求。过简单的界面与操作，实现信息查询、信息交互、公文流转等功能，提高原办公系统的使用效率。第二，规范通用。山东钢铁集团移动办公应用从其内容到覆盖范围都极为广泛，因此必须满足通用性的要求，支持各类信息终端及通讯网络，无论是固定网络还是移动通讯网络的用户，都能通过各类信息终端登录系统，实现各类移动办公功能。不能因为通信网络或业务系统之间的壁垒，造成信息的阻塞、延迟甚至是错误。第三，及时互动。移动办公应用的信息流量大，

5、紧急事件多，因此在信息交换上必须满足及时性和交互性的要求，保证信息回馈的及时与准确，只有这样，才能保证政务系统中数据的准确性，为山东钢铁集团决策、数据汇总及统计提供有力的支持。第四，安全可靠。山东钢铁集团移动办公应用及其相关信息会涉及到集团领导、职工及国企信息安全的相关数据，并担负着为山东钢铁集团决策提供数据的重要任务，因此，系统必须安全可靠，持续稳定，保证相关数据的保密性、持续性和长期有效。最后，标准开放。原有系统采用针对某项功能独立建设的方式，如单独的财务系统、办公系统等等，造成信息孤岛的应用局面，各应用系统之间的数据无法共享和交互。在未来的信息化社会中，任何一个系统都不能够孤立存在，因此

6、，移动办公应用的建设过程中，必须考虑与现有及未来应用系统的整合，必须采用标准化、规范化和开放性的建设模式。3.整体设计3.1网络拓扑图 移动办公系统由服务器部分和客户端部分组成，通过VPDN方式，与山东钢铁集团内部网连接。移动办公服务器架设于山东钢铁集团局域网网络中，负责连接山东钢铁集团数据库和办公系统。移动办公客户端安装于手机/PDA等无线终端，通过VPDN方式连接到移动办公服务器，读取数据和指令。3.2 逻辑架构3.3 系统优势手机中间件：本系统采用手机中间件实现应用在手机终端的展示，手机中间件屏蔽手机端对应用系统的访问，既符合软件开发的分层架构，也可以简化对终端的维护，即业务流程需要改变

7、时，只需在服务器端做修改，客户端不需做改动，这样能够很大程度上增强系统的健壮性。安全性高：采用VPDN技术保证通道安全；AES高位数据加密，核心数据传输一次一密保障数据安全。速度快，稳定性高：采用SFP（Simple File Protocol，简单文件协议），实现网络快速传输、压缩、解析、加密、校验，使系统状态更加稳定。终端适应性强：特有的中间件技术，使得客户端软件的维护和开发相对简单，便于使用更多终端类型。4.移动办公系统功能移动办公系统以GPRS/EDGE/TD-SCDMA网络为承载，全面支持各种业务应用系统，支持智能手机或PDA对山东钢铁集团内部应用系统（如OA、邮件系统等）的高速访问

8、，达成移动办公软件将信息沟通和数据传递彻底进行到地球上的任何一个有手机GPRS/EDGE/TD-SCDMA信号的地方，用户使用该系统如同在一个移动办公室里工作，真正感受到工作的“无线”乐趣。系统采用智能客户端技术，一次部署终身免维护。4.1系统接口设计与选型原系统表现层：PC的定制客户端、浏览器、智能客户端 移动办公系统表现层：智能手机客户端移动办公系统中转层：移动办公服务器业务逻辑处理层：中间件存储层：数据库原业务系统与移动办公系统之间系统接口采取业务层对接方式，在原系统的业务逻辑处理层实现简单的接口增加，将必要的数据通过预定接口暴露给移动办公系统。移动办公服务器与新的业务逻辑处理层对接，服

9、务器配置的要求低、压力小，可同时承载的人数多，同时在线人数及并发量大。如果日后的业务一旦发生改变，系统需要升级，只需要在业务逻辑层上进行修改，而在业务逻辑层上所有的层面都不用改造，整体开发量少，维护非常简单，对系统升级支持非常好。4.3 移动OA通过手机、PDA实现移动批阅文件、公文流转、公文签发、电子邮件，实时查阅会议通知、内部公告、灵活快捷，提高山东钢铁集团内部管理效率。移动办公系统的公文流转是对公文流的全集实现，而不是仅仅实现了公文的查看和简单批复。审阅流程、转批、搜索、催办、工作委托只要用户原有的OA中有的功能，手机端均可以实现。4.3.1公文流转公文流转中采用的是统一推送服务方式来推

10、送公文的，使新公文能够再第一时间到达待办人手中，加速事项的审批流程。收到公文后，系统通过移动oa登陆界面查看公文。 在手机上实现了公文流转，就算领导外出工作时，也可以批复各种紧急的公文了。公文的附件可以在任意手机上低流量耗费的查看，不管是word，excel，ppt还是压缩文档。4.3.2移动邮件不同于普通的手机邮件系统，移动邮件的功能强大，已基本接近PC邮件软件的功能，并且是真正的Pushmail，可将邮件快速推送到用户的手机上。用户还可以设置Push规则，比如设定工作时间外不推送，或仅在白名单中的用户推送。 后台收取 邮件删除4.3.3公共信息公共信息是一个信息发布平台，山东钢铁集团可以在

11、这里发布其想要发布的信息。系统内预设了一些信息栏目，包括企业介绍、新闻、产品介绍、大事记、规章制度、公告，还包括邮编、区号、笑话、健身等资讯。栏目可定制，方便用户查询、了解工作或生活的信息。通过后台自带的web资讯数据维护界面，同时也开放相关的webservice接口，用户可以将山东钢铁集团的其他系统的数据通过接口接进来，避免重复维护数据。 4.3.4通讯录该通讯录不同于普通手机的通讯录，通讯录内的联系人名单均由管理员建立并且维护的，以部门树的形式展现给用户。用户可以随时查看内部联系人信息，包括行政级别等专有信息。当内部的联系人发生变化时，不必每个用户都维护自己的通讯录，手机上自然就得到最新的

12、通讯录名单。在联系人信息界面，可直接对联系人进行电话呼叫、发短信、发邮件等操作。通讯录支持excel和xml方式的数据导入，方便客户快速建立联系人数据。 4.3.5统一消息统一消息简单且易用。它完全可替代用户现有的短信群发通知系统。统一消息自动从GPRS、短信、彩信、Wap Push中选择最合理的通讯方式，您的消息总能送达到目标用户哪里，并且保证快捷与低成本。统一消息通过通讯录调用得到所有成员的各种联系方式，并且用户在查看时可按部门、行政级别等各种方式进行查看。另外，它还支持联络回执，用户发出信息后，可以知道对方究竟是否查看了该信息，这样即使是非常重要的通知也可以安心传送了。 5.综合安全体系

13、信息安全是本项目中需要重点关注的问题，除了通过VPDN技术和专线保障网络传输的安全之外，本系统还提供完善的应用层安全保障机制，确保使用手机过程的信息安全。5.1多重身份验证系统支持IMEI码、卡码、用户名的三重绑定，一个固定用户名配合一个固定手机卡、再配合固定手机三者合一才可以登陆系统，缺其一都无法登陆，更无法得到信息。5.2防止穷举攻击系统可设置只允许用户每次登录尝试三次密码，假如还不对，将自动中止与用户的连线。使得无法完成对用户密码的穷举攻击。5.3时间过期失效当手机终端在一分钟内没有和服务器通讯时，即手机用户在规定时间内内没有操作手机时，系统即默认手机可以已经退出系统，服务器自动关闭连接

14、，手机终端无法进行任何操作。5.4炸弹消息当用户丢失手机或手机使用权发生更变的时候，可利用本系统发出炸弹短信，利用炸弹短信，可以清空用户手机中相关的所有资料。5.5 AES内容加密方式AES（高级加密标准）是美国国家标准商业对称密码算法。AES目前选用的是比利时密码学家所发明的Rijndael 算法。AES 算法是目前公认的最安全的对称密码算法。在现有的技术条件下，破解128bit 的AES 密码需要十多亿年或更久。5.6系统独立机制本系统是构建在山东钢铁集团原有的应用系统系统之上的，对于本系统需要与山东钢铁集团原系统相衔接的部分，系统做了必要的数据业务分离，即使发生错误，本系统也绝不会影响原

15、有业务系统的运行。即使本系统出现任何问题，原有系统可照常运行。6.硬件部署解决方案6.1 服务器建议配置考虑客户用户并发数比较大，因此使用两台服务器做手机应用服务器，承担所有手机用户的访问，同时，通过在现有系统中增加一台服务器作FSMS系统双机热备，通过负载均衡分担现有服务器的处理压力，使整体系统的运转更加顺畅。基本参数： CPU ： Intel3.0GHZ双核 内存： 2/2GB内存 硬盘： 300GB SATA 2 网卡： 1000M网卡 NIC 2 规格： 1U机架式 6.2 移动专线接入7.终端解决方案7.1本网智能手机客户端运行的无线终端设备指各类智能手机、PDA等，并且具有GPRS/EDGE或者TD-SCDMA网络，两种网络的设备可同时运行登陆进入系统。其主要概括为几类操作系统：Microsoft(Window Mobile、WINCE)体系、Symbian体系、L